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1、電大?？粕鐣ぷ鞲耪摲治鰌 題題庫及答案試卷號：2246電大?？粕鐣ぷ鞲耪摲治鰌 題題庫及答案試卷號：2246 分析p 題 1.材料：幾天前，某城市郊區(qū)附近發(fā)生的煤礦瓦斯爆炸事故一直纏繞著社會工作者曉麗。慘不忍堵的爆炸現場，死難者血肉模糊的身體及其家屬，讓曉麗日夜不寧。她深深意識到自己責任重大，因為幫助死難者家屬擺脫痛苦，不僅是機構交給的任務，同時也是對死難者靈魂的最好慰籍。曉麗與其他工作人員合作進展了調查研究，制訂了完好的工作方案。她設法與死難者建立初步的關系，為困難的家庭提供物質幫助，調動社區(qū)社會的資為案主效勞。她組織了幾次小組活動讓這些家屬互相見面，創(chuàng)造時機讓他們互相交流，互相傾聽，以

2、此緩解心中的痛楚。她還針對不同的情況進展深化訪談，引導案主們根據新的情況調整生活方式，最終讓他們可以自立、自強，擺脫陰影，充分發(fā)揮出各人的潛能，重新走上正常的生活軌道。問題：圍繞材料，試分析p 曉麗的助人方式所表達出的社會工作的特征。答：對于社會工作者來說，施與只是權宜之計，重點在于與案主一起工作，為案主提供充分發(fā)表各種不同意見的空間，引導案主，啟發(fā)案主，但常常不直接為案主做決定。這是社會工作的一個顯著特點，與此相關，社會工作還有一些其他特點。5分(1)助人自助 助人自助不僅是社會工作顯著的特點，也是社會工作最重要的理念之一。社會工作的價值前提是：人類有自我改變和自我進步的才能，因此社會工作的

3、最終目的是要讓案主可以依賴自己解決問題，而不是一味的依賴別人的幫助。社會工作致力于幫入改善自我理解和與別人的關系，讓他們調動自己和社區(qū)的資解決個人問題。社會工作不應該是單方面的給予和單純的恩惠，應該注意調動案主的主動性與積極性。社會工作鼓勵案主積極參與，認清問題，找出癥結所在，共同尋求解決的方案，最后與案主一同努力解決問題。5分(2)尊重人，相信人，以平等的態(tài)度對待人。社會工作以其高尚的價值觀而著稱，社會工作者以其充滿愛心的慈善行為為社會工作職業(yè)建立了崇高的職業(yè)聲望。社會工作要做到“助人自助”，對人的態(tài)度是第一重要的，在上述案例中，曉麗成功的首要條件是他對于死難者家屬們的尊重、理解、同情與關心

4、。社會工作尊重人，用整體的觀點對待在這個生生不息的世界舞臺上扮演著各種不同角色的個人，成認他們的需要和權利。5分(3)重視運用社會環(huán)境資。社會工作不把案主的問題歸結為個人的“本性不好”或道德敗壞，而是從人與環(huán)境的互相作用中理解人類的各種行為，相信個人生活環(huán)境的影響很大，許多個人問題是由社會環(huán)境造成的。因此，社會工作在解決案主的問題的過程中非常重視運用社會環(huán)境資，化不利因素為有利因素，為案主提供物質的與精神的支持，協調案主與方方面面的關系，以增強案主的主觀能動性，調動案主的潛在才能。在上述案例中，曉麗并不是單槍匹馬地對死難者家屬進展勸導或說教，而是充分利用周圍的環(huán)境資。例如，促成死難者家屬之間的

5、互相溝通，周圍鄰里之間的互相撫慰；又如，曉麗還積極行動，使家屬與煤礦負責人之間能交流與協調，為死難者家屬爭取合理的利益等等。5分2假設你是一名兒童社會工作者，需要對社區(qū)中的特殊兒童提供救助和支持，請對所你所能提供的救助方式進展簡要闡述。答：(1)不幸兒童的救助方式：機構教養(yǎng)。家庭寄養(yǎng)。收養(yǎng)。家庭補助。(2)殘疾兒童的救助方式：康復型的兒童社會工作教育性的兒童社會工作 (3)問題兒童的救助方式：預防矯治 其中只寫出救助方式名稱的可以得10分。3.結合中國社區(qū)工作實際，試對社區(qū)工作的原那么進展闡述。答：社區(qū)工作的原那么是社區(qū)社會工作者的工作要求和標準，是指社區(qū)工作者在推行工作時，所需遵守的規(guī)那么，

6、或者是在判斷什么是正確而有效的社區(qū)工作時所根據的價值觀。3分結合我國社區(qū)工作的實際，我們認為社區(qū)工作的原那么主要應包括以下幾個方面：第一，以社區(qū)開展為目的的原那么。就總體而言，社區(qū)社會工作是社會工作者運用專業(yè)的技術與方法，綜合運用社區(qū)資，協助社區(qū)居民解決社區(qū)問題，滿足社區(qū)需要，進步社區(qū)福利，促進社區(qū)開展的專業(yè)方法。所以社區(qū)工作應當以促進社區(qū)的開展為總體目的，社區(qū)工作者開展一切社區(qū)工作都應當圍繞這一目的。堅持這一目的就是在實際工作中僅僅把社區(qū)工作看做是社區(qū)效勞，看做是慈善性的社會救濟事業(yè)，應當認識到沒有社區(qū)的開展，孤立的開展救助活動是不可能有長久的效果的。社區(qū)工作者應當綜合利用各種資，解決社區(qū)開

7、展的問題，利用社區(qū)組織、社區(qū)建立等方式促進社區(qū)的全面開展。4分第二，全面開展的原那么。一個社區(qū)內，成員復雜，需求的層次、需求的種類、需求的規(guī)模各不一樣，要求我們在開展社區(qū)工作時應當把社區(qū)的需要與社區(qū)所能提供的效勞結合起來，堅持全面開展。堅持經濟與社會事業(yè)的協調開展，對于社區(qū)工作來說，社會效益是主要的，考慮到我國的社區(qū)工作起步較晚，大多數社區(qū)財力有限，政府支持也有限，必須適當的開展社區(qū)經濟以保證社區(qū)工作的需要。但是必需要堅持社區(qū)工作的公益性、效勞性的社會效益。堅持設施開展與居民互助、社區(qū)文化的協調開展。在社區(qū)工作中不僅要注意到社區(qū)硬件設施開展的重要性，還要大立開展居民互助效勞，大力創(chuàng)立社區(qū)文化，

8、增強社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。此外還要在社區(qū)開展的同時促進社區(qū)中人的全面開展。4分第三，以人為本的原那么。人的開展是社區(qū)開展的根底，社區(qū)工作不僅要使社區(qū)獲得開展，更要使社區(qū)中的人獲得開展。社區(qū)工作者應當把社區(qū)居民的利益和要求擺在首位，一方面要解決社區(qū)問題，改善社區(qū)環(huán)境，同時還要提升社區(qū)居民的參與意識、進步他們的自治與自決的才能，全面進步人的素質，最大限度的發(fā)揮人的潛力。解決社區(qū)問題與促進社區(qū)中人的開展是同一過程的兩個方面。以人為本是社區(qū)工作的重要原那么，也是社區(qū)工作目的的一個方面，一切社區(qū)工作的開展都應當是為了滿足人的需要，促進入的進步與開展。3分第四，社區(qū)居民參與自治的原那么。社區(qū)工作不僅僅

9、是社區(qū)工作者提供效勞，單靠社區(qū)工作者的力量是不夠的，更多的應該是鼓勵社區(qū)居民以主人翁的態(tài)度參與社區(qū)問題的解決。社區(qū)居民應該對社區(qū)問題和社區(qū)事務負有責任，應該發(fā)揮互助合作的精神，積極主動地參與社區(qū)工作，配合社區(qū)工作者，解決社區(qū)問題。而且，社區(qū)工作者不僅應當讓社區(qū)居民參與社區(qū)工作，還應當允許社區(qū)居民自己選擇和決定社區(qū)事務，不能以社區(qū)工作者的愛好和偏見左右社區(qū)行動，應當堅持社區(qū)自治與自決的原那么。3分第五，綜合運用社區(qū)資的原那么。社區(qū)工作者在開展工作時要重視社區(qū)內的各種資，不能單純依靠社會工作者的力量，要充分利用社區(qū)中的非專業(yè)的支持網絡，擅長運用社會機構、社區(qū)資和社會文化資，調動社區(qū)居民廣泛參與，使

10、其為社區(qū)開展做出奉獻。3分4.在社會個案工作中，案主問題的來主要有哪幾種？ 答：案主的問題主要自于以下三種不同的情況，可圍繞展開闡述。其一，個人生活與環(huán)境造成的問題。其二，個人人格內在因素造成的問題。其三，個人外部狀況與內在因素共同作用造成的問題。5開展老年人社會工作應該從哪些方面著手？ 答：(1)開展老年社會工作首先必須對老年人的問題、老年人的需求和身心狀況等有深化的理解才能提供有效的效勞，推動老人福利事業(yè)。2分(2)從老年人的需求來看，一般主要包括社會保險、生活需求、醫(yī)療保障、老人效勞、心理歸屬感等。怎樣來滿足老年人的這些需求，將是老人社會工作開展的一個強大的驅動力。4分(3)從老年人的問

11、題來看，大致可分為：經濟問題、心理問題、生理問題、人際關系問題、再就業(yè)及教育問題。4分(4)從上闡述可以看出，老年社會工作是針對老年人的問題與需要而產生的一種專業(yè)效勞活動，老年社會工作的效勞對象通常是老年人及其家庭成員；老年社會工作是一種專業(yè)效勞活動，工作中時刻需要把握社會工作專業(yè)的價值倫理與根本守那么；協助老年人及其家庭解決各種生活困難和問題，需要在社會工作的理論指導下并運用多種專業(yè)工作方法和技巧，以進步效勞的有效性和針對性；6分(5)老年社會工作的最終目的是挖掘老年人的潛能，進步老年人的自助才能，促進老年人的開展，使其安度晚年。4分6如何理解社會工作中的“助人自助”？ 答：(1)助人自助不僅是社會工作顯著的特點，也是社會工作最重要的理念之一。(2)社會工作的價值前提是：人類有自我改變和自我進步的才能，因此社會工作