人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃課件

1、人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃2012年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)一、公關(guān)協(xié)調(diào)一、公關(guān)協(xié)調(diào)二、人力資源管理二、人力資源管理三、行政事務(wù)管理三、行政事務(wù)管理人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃1 1、人事行政部作為公司的中樞，對(duì)所有外來(lái)的包括發(fā)改局人事行政部作為公司的中樞，對(duì)所有外來(lái)的包括發(fā)改局、工商局、稅務(wù)局等等各部門都需進(jìn)行有效地溝通、配合、工商局、稅務(wù)局等等各部門都需進(jìn)行有效地溝通、配合，特點(diǎn)就是繁、雜、多，我們必須保證思路清晰，使各項(xiàng)，特點(diǎn)就是繁、雜、多，我們必須保證思路清晰，使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開(kāi)展。一期工程竣工后，公司將驗(yàn)收工作有條不紊地順利開(kāi)展。一期工程竣工后，公司將驗(yàn)收事項(xiàng)交由本部

2、門處理，驗(yàn)收涉及的單位眾多，名堂眾多，事項(xiàng)交由本部門處理，驗(yàn)收涉及的單位眾多，名堂眾多，驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)生的故事也多，但在本部門全體員工的不懈驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)生的故事也多，但在本部門全體員工的不懈努力下總算于今年五月底完成所有驗(yàn)收并拿到房產(chǎn)證。努力下總算于今年五月底完成所有驗(yàn)收并拿到房產(chǎn)證。 2 2、本部門結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他本部門結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他各部門的協(xié)調(diào)與溝通，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作各部門的協(xié)調(diào)與溝通，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好條件，做到承上啟環(huán)境，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造良好條件，做到承上啟下，攘外安

3、內(nèi)；下，攘外安內(nèi)；人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃 規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)規(guī)范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù) 1 1、根據(jù)公司的組織架構(gòu)、人員編制情況和公司發(fā)展需求，根據(jù)公司的組織架構(gòu)、人員編制情況和公司發(fā)展需求，結(jié)合各部門提交的人員增補(bǔ)表，及時(shí)掌握公司的人員需結(jié)合各部門提交的人員增補(bǔ)表，及時(shí)掌握公司的人員需求，規(guī)范招聘流程、制定招聘計(jì)劃、拓展招聘渠道，自求，規(guī)范招聘流程、制定招聘計(jì)劃、拓展招聘渠道，自公司公司1月以來(lái)至今為止，共有效招聘月以來(lái)至今為止，共有效招聘200多人。多人。 2 2、根據(jù)公司對(duì)員工需求的不同，選擇不同的招聘渠道。由根據(jù)公司對(duì)員工需求的不同，選擇不同的招聘渠道。由于公

4、司人員需求大多數(shù)為生產(chǎn)部操作工，我們采取的招于公司人員需求大多數(shù)為生產(chǎn)部操作工，我們采取的招聘渠道為人才市場(chǎng)與村鎮(zhèn)廣告宣傳相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)招聘為聘渠道為人才市場(chǎng)與村鎮(zhèn)廣告宣傳相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)招聘為輔助；其他的招聘主要為免費(fèi)招聘，如趕集網(wǎng)、臺(tái)州人輔助；其他的招聘主要為免費(fèi)招聘，如趕集網(wǎng)、臺(tái)州人才網(wǎng)等，以降低人才招聘費(fèi)用，擴(kuò)大招聘宣傳。才網(wǎng)等，以降低人才招聘費(fèi)用，擴(kuò)大招聘宣傳。3 3、公司根據(jù)實(shí)際工作需要和員工優(yōu)勢(shì)對(duì)少數(shù)員工進(jìn)行崗位公司根據(jù)實(shí)際工作需要和員工優(yōu)勢(shì)對(duì)少數(shù)員工進(jìn)行崗位調(diào)整，人崗匹配。調(diào)整，人崗匹配。 人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃 公司薪酬體系的組成和完善，員工勞動(dòng)合同的確立及簽訂公司薪酬體

5、系的組成和完善，員工勞動(dòng)合同的確立及簽訂1 1、員工的薪資主要由基本工資、績(jī)效工資、加班工資、津貼員工的薪資主要由基本工資、績(jī)效工資、加班工資、津貼補(bǔ)助等組成，其中績(jī)效工資現(xiàn)階段的績(jī)效考核還未實(shí)施。補(bǔ)助等組成，其中績(jī)效工資現(xiàn)階段的績(jī)效考核還未實(shí)施。目前為止公司總員工數(shù)目前為止公司總員工數(shù)116人，科室人員人，科室人員31人，后勤人員人，后勤人員10人，生產(chǎn)人員人，生產(chǎn)人員75人，公司生產(chǎn)人員占總?cè)藬?shù)比例的人，公司生產(chǎn)人員占總?cè)藬?shù)比例的64.65%，生產(chǎn)人員的薪資制定主要根據(jù)黃巖杉盛公司員工，生產(chǎn)人員的薪資制定主要根據(jù)黃巖杉盛公司員工進(jìn)行對(duì)比制定的。進(jìn)行對(duì)比制定的。 2 2、今年今年11月，人事

6、行政部在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，月，人事行政部在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的指導(dǎo)下，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果及員工應(yīng)聘信息收集情況統(tǒng)計(jì)分析，基根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果及員工應(yīng)聘信息收集情況統(tǒng)計(jì)分析，基本確定了下年度的薪資調(diào)整制度，即每位員工一年有二次本確定了下年度的薪資調(diào)整制度，即每位員工一年有二次調(diào)薪機(jī)會(huì)，這項(xiàng)制度的制定和實(shí)施大大的提高了員工的積調(diào)薪機(jī)會(huì)，這項(xiàng)制度的制定和實(shí)施大大的提高了員工的積極性、穩(wěn)定性和員工歸屬感。極性、穩(wěn)定性和員工歸屬感。3 3、員工勞動(dòng)合同的版本于員工勞動(dòng)合同的版本于6月底正式確定，全體員工已簽訂月底正式確定，全體員工已簽訂人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃 加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體

7、系加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系1 1、加強(qiáng)員工檔案管理工作，規(guī)范員工的入離職手續(xù)和建檔加強(qiáng)員工檔案管理工作，規(guī)范員工的入離職手續(xù)和建檔工作，細(xì)化、完善人員信息，建立了員工個(gè)人檔案并進(jìn)工作，細(xì)化、完善人員信息，建立了員工個(gè)人檔案并進(jìn)行編號(hào)，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案及信息的查詢；行編號(hào)，積極配合相關(guān)部門對(duì)人事檔案及信息的查詢； 2 2、經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和不斷完善，公司福利制度已初步經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的積累和不斷完善，公司福利制度已初步形成，制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn)；形成，制定了員工福利標(biāo)準(zhǔn)；3 3、從從10月份開(kāi)始實(shí)行員工離職面談，對(duì)離職員工進(jìn)行認(rèn)月份開(kāi)始實(shí)行員工離職面談，對(duì)離職員工進(jìn)行認(rèn)真的離職面

8、談，詳細(xì)記錄員工離職信息和離職原因，多真的離職面談，詳細(xì)記錄員工離職信息和離職原因，多角度體現(xiàn)公司以人為本的管理制度。角度體現(xiàn)公司以人為本的管理制度。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃公司新員工入職培訓(xùn)及部門員工培訓(xùn)管理公司新員工入職培訓(xùn)及部門員工培訓(xùn)管理 1 1、公司處于成立早期，新入職員工較多，針對(duì)新員工進(jìn)公司處于成立早期，新入職員工較多，針對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和培訓(xùn)跟蹤如進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)行入職培訓(xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和培訓(xùn)跟蹤如進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容考核、培訓(xùn)試卷調(diào)查等方式收集培訓(xùn)信息。容考核、培訓(xùn)試卷調(diào)查等方式收集培訓(xùn)信息。 2 2、通過(guò)幾次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)通過(guò)幾次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn): a a、員工對(duì)待培訓(xùn)不

9、夠重視，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)意義給員工對(duì)待培訓(xùn)不夠重視，部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于培訓(xùn)意義給員工的導(dǎo)入不夠深；員工的導(dǎo)入不夠深； b b、培訓(xùn)后并沒(méi)有更多的領(lǐng)悟和改善，后期加強(qiáng)不夠；培訓(xùn)后并沒(méi)有更多的領(lǐng)悟和改善，后期加強(qiáng)不夠； c c、培訓(xùn)流程還有待完善培訓(xùn)流程還有待完善 人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃加強(qiáng)行政管理制度的完善，并監(jiān)督和執(zhí)行加強(qiáng)行政管理制度的完善，并監(jiān)督和執(zhí)行 1 1、根據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)行完善根據(jù)公司的發(fā)展進(jìn)行完善行政管理制度行政管理制度，制度的實(shí)，制度的實(shí)施于施于2011年年5月開(kāi)始，第一次修改完善并下發(fā)執(zhí)行于月開(kāi)始，第一次修改完善并下發(fā)執(zhí)行于2011年年8月。月。2 2、加強(qiáng)行政制度的實(shí)施，對(duì)

10、違反行政制度人員進(jìn)行處理，加強(qiáng)行政制度的實(shí)施，對(duì)違反行政制度人員進(jìn)行處理，并進(jìn)行處罰公告。并進(jìn)行處罰公告。 3 3、日常工作中，行政部安排專人進(jìn)行監(jiān)督管理，如辦公室日常工作中，行政部安排專人進(jìn)行監(jiān)督管理，如辦公室、廠區(qū)衛(wèi)生管理，人員日常行為規(guī)范等。、廠區(qū)衛(wèi)生管理，人員日常行為規(guī)范等。4 4、廠區(qū)廠區(qū)24小時(shí)由保安人員負(fù)責(zé)安全管理，為公司的財(cái)產(chǎn)安小時(shí)由保安人員負(fù)責(zé)安全管理，為公司的財(cái)產(chǎn)安全提供了很大的保障，同時(shí)確保公司工作正常進(jìn)行。全提供了很大的保障，同時(shí)確保公司工作正常進(jìn)行。5 5、制定公司車輛管理制度。制定公司車輛管理制度。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃一、制定招聘計(jì)劃，提高招聘質(zhì)量一、制

11、定招聘計(jì)劃，提高招聘質(zhì)量二、規(guī)范培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃二、規(guī)范培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃三、進(jìn)一步制定、完善績(jī)效考核工作三、進(jìn)一步制定、完善績(jī)效考核工作四、全面提高人事行政管理工作四、全面提高人事行政管理工作五、加強(qiáng)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放管理五、加強(qiáng)辦公用品采購(gòu)、發(fā)放管理人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃2013年度工作計(jì)劃年度工作計(jì)劃制定招聘計(jì)劃，提高招聘質(zhì)量制定招聘計(jì)劃，提高招聘質(zhì)量1 1、招聘與篩選工作：拓展招聘渠道，結(jié)合公司的發(fā)展及招聘與篩選工作：拓展招聘渠道，結(jié)合公司的發(fā)展及各部門的需求，完成招聘工作。各部門的需求，完成招聘工作。2 2、錄用與評(píng)估工作：加強(qiáng)對(duì)錄用人員的資格審查，詳細(xì)錄用與評(píng)估

12、工作：加強(qiáng)對(duì)錄用人員的資格審查，詳細(xì)記錄檔案，針對(duì)部分員工做背景調(diào)查工作等，確保錄用記錄檔案，針對(duì)部分員工做背景調(diào)查工作等，確保錄用合格、優(yōu)秀的人員。合格、優(yōu)秀的人員。3 3、不定期安排專人進(jìn)行員工面談，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，不定期安排專人進(jìn)行員工面談，及時(shí)了解員工動(dòng)態(tài)，掌握員工異動(dòng)情況，并及時(shí)做好相關(guān)預(yù)防和解決措施的掌握員工異動(dòng)情況，并及時(shí)做好相關(guān)預(yù)防和解決措施的工作準(zhǔn)備，將面談情況及時(shí)反饋給各部門及領(lǐng)導(dǎo)。工作準(zhǔn)備，將面談情況及時(shí)反饋給各部門及領(lǐng)導(dǎo)。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃規(guī)范培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃規(guī)范培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃1 1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)新員工的入職培訓(xùn)。新員工入制定年度

13、培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)新員工的入職培訓(xùn)。新員工入職達(dá)職達(dá)5人開(kāi)始集中培訓(xùn)，主要培訓(xùn)行政制度及公司概況，人開(kāi)始集中培訓(xùn)，主要培訓(xùn)行政制度及公司概況，同時(shí)將加強(qiáng)員工之間的相互了解，促進(jìn)新老員工間的交流同時(shí)將加強(qiáng)員工之間的相互了解，促進(jìn)新老員工間的交流，形式可以為在培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)行員工自我介紹、老員工，形式可以為在培訓(xùn)的同時(shí)，進(jìn)行員工自我介紹、老員工為新員工講解公司相關(guān)情況等，以增進(jìn)彼此了解，加強(qiáng)員為新員工講解公司相關(guān)情況等，以增進(jìn)彼此了解，加強(qiáng)員工團(tuán)結(jié)合作精神。工團(tuán)結(jié)合作精神。2 2、加強(qiáng)管理層員工的培訓(xùn)工作：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人士加強(qiáng)管理層員工的培訓(xùn)工作：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人士到公司做培訓(xùn)；外派培訓(xùn)，派

14、管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)到公司做培訓(xùn)；外派培訓(xùn)，派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享；在崗培訓(xùn)，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ娜?，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享；在崗培訓(xùn)，對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ娜藛T，由專人進(jìn)行專門工作指導(dǎo)，即員，由專人進(jìn)行專門工作指導(dǎo)，即“幫帶培訓(xùn)幫帶培訓(xùn)”。3 3、鼓勵(lì)員工自學(xué)及互相學(xué)習(xí)，分享學(xué)習(xí)心得。將優(yōu)秀工作鼓勵(lì)員工自學(xué)及互相學(xué)習(xí)，分享學(xué)習(xí)心得。將優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)心得進(jìn)行張貼激勵(lì)并宣揚(yáng)，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)欲經(jīng)驗(yàn)及學(xué)習(xí)心得進(jìn)行張貼激勵(lì)并宣揚(yáng)，促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)欲望。望。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃進(jìn)一步制定、完善績(jī)效考核工作進(jìn)一步制定、完善績(jī)效考核工作1 1、目前為止績(jī)效考核只是單一的出勤考核，

15、對(duì)員工目前為止績(jī)效考核只是單一的出勤考核，對(duì)員工的工作激勵(lì)及工作目標(biāo)的完成未產(chǎn)生激勵(lì)效果，下的工作激勵(lì)及工作目標(biāo)的完成未產(chǎn)生激勵(lì)效果，下年度本部門將加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的制定、監(jiān)控，完善年度本部門將加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核的制定、監(jiān)控，完善各部門績(jī)效考核內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀，制各部門績(jī)效考核內(nèi)容，根據(jù)公司的發(fā)展和現(xiàn)狀，制定出更加有效的績(jī)效考核目標(biāo)。定出更加有效的績(jī)效考核目標(biāo)。2 2、績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰掛鉤，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)罰分明。加績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰掛鉤，優(yōu)勝劣汰，獎(jiǎng)罰分明。加強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的重視，從而提高工作效率和工強(qiáng)員工對(duì)績(jī)效考核的重視，從而提高工作效率和工作業(yè)績(jī)。作業(yè)績(jī)。3 3、對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行講解、面談

16、和有效評(píng)估，使對(duì)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行講解、面談和有效評(píng)估，使被考核人充分了解其每月工作業(yè)績(jī)中的不足和優(yōu)勢(shì)被考核人充分了解其每月工作業(yè)績(jī)中的不足和優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行改善和找出解決方法。，進(jìn)行改善和找出解決方法。4 4、建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。建立績(jī)效評(píng)估投訴制度。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃根據(jù)上年度的工作，全面提高人事行政管理工作根據(jù)上年度的工作，全面提高人事行政管理工作1 1、繼續(xù)完善行政管理制度及相關(guān)人事制度，狠繼續(xù)完善行政管理制度及相關(guān)人事制度，狠抓落實(shí)。抓落實(shí)。2 2、在招聘工作進(jìn)行的同時(shí)，做好人才培養(yǎng)和在招聘工作進(jìn)行的同時(shí)，做好人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。儲(chǔ)備工作。3 3、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施，加強(qiáng)員

17、工宿舍的認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施，加強(qiáng)員工宿舍的管理和維護(hù)，保證員管理和維護(hù)，保證員 工的住宿條件。工的住宿條件。4 4、認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確做認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作，及時(shí)準(zhǔn)確做好人員社保工作的增好人員社保工作的增 減及繳納，同時(shí)防范因未減及繳納，同時(shí)防范因未繳納社保而引起的不必要的勞動(dòng)糾紛。繳納社保而引起的不必要的勞動(dòng)糾紛。人事行政部2012年度總結(jié)及計(jì)劃5 5、加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:及時(shí)與員工簽及時(shí)與員工簽訂勞動(dòng)合同，并且在每季度末進(jìn)行一次勞動(dòng)訂勞動(dòng)合同，并且在每季度末進(jìn)行一次勞動(dòng)合同簽訂普查工作，避免漏簽、延期簽訂現(xiàn)合同簽訂普查工作，避免漏簽、延期簽訂現(xiàn)象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行及時(shí)解決。象，同時(shí)對(duì)問(wèn)題員工進(jìn)行及時(shí)解決。6 6、員工活動(dòng)的舉行：計(jì)劃每季度一次大型員員工活動(dòng)的舉行：計(jì)劃每季度一次大型員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工業(yè)余生活，提高公司凝聚力，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷生活，提高公司凝聚力，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳遞給每一位員工，加強(qiáng)員工的歸屬感和對(duì)傳遞給每一位員工，加強(qiáng)員工的歸屬感和對(duì)公司的滿意度。公司的滿意度。7 7、不定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，聽(tīng)取員工心不定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，聽(tīng)取員工心聲，