哈爾濱市興辦中外合資家樂福超市項(xiàng)目可行性研究報(bào)告6p

1、【最新資料，WORD檔，可編輯修改】目 錄第一章合資雙方的基本情況1.1合資雙方的基本情況第二章合資企業(yè)基本情況2.1 項(xiàng)目背景2.2 合資公司概況2.3 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)2.4 可行性研究報(bào)告編制的依據(jù)第三章 項(xiàng)目建設(shè)的必要性第四章市場分析和預(yù)測4.1 哈爾濱市概況和發(fā)展規(guī)劃4.2 哈爾濱市商業(yè)設(shè)施的發(fā)展4.3 哈爾濱市商品消費(fèi)市場和購買力分析4.4 哈爾濱市商業(yè)發(fā)展前景預(yù)測第五章合資公司的組織管理和經(jīng)營方式5.1 組織管理構(gòu)架5.2 經(jīng)營方式5.3 銷售方式5.4 商品定價策略5.5 商品的服務(wù)和營銷策略5.6 商品配送5.7 進(jìn)出口商品體系5.8 未來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃第六章合資公司對營銷技術(shù)

2、及管理經(jīng)驗(yàn)的引進(jìn)第七章合資公司的組織機(jī)構(gòu)與人力資源管理7.1 合資公司的組織機(jī)構(gòu)7.2 大型超市的組織結(jié)構(gòu)7.3 人力資源計(jì)劃7.4 員工培訓(xùn)第八章項(xiàng)目選址、各店物業(yè)狀況及基本條件8.1 開設(shè)地點(diǎn)8.2 第一家店的商圈調(diào)查8.3 第一家店簡介8.4 第一家店的市政配套條件8.5 第二家店簡介8.6 第三家店的籌備計(jì)劃第九章裝修改造、基礎(chǔ)設(shè)施配套和環(huán)境措施（以第一家店為例）9.1 場地現(xiàn)狀9.2 建設(shè)方案9.3 公用工程9.4 預(yù)計(jì)裝修、改造工程所需增裝設(shè)備9.5 城市基礎(chǔ)設(shè)施配套9.6 環(huán)保、節(jié)能、消防及衛(wèi)生防疫措施第十章項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃10.1 項(xiàng)目實(shí)施方式10.2 項(xiàng)目實(shí)施時間表第十一章投資估

3、算及資金來源11.1 投資估算11.2 資金來源 第十二章 項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析12.1 計(jì)算期12.2 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)定12.3 銷售收入預(yù)測12.4 費(fèi)用分析12.5 貸款償還計(jì)劃12.6 稅費(fèi)估算12.7 外匯平衡12.8 財(cái)務(wù)評價與分析第十三章綜合效益評價、風(fēng)險(xiǎn)分析及結(jié)論13.1 引進(jìn)先進(jìn)的現(xiàn)代化商業(yè)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)13.2 促進(jìn)中國產(chǎn)品出口，活躍國內(nèi)商業(yè)流通，增加財(cái)政稅收13.3 創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會和培訓(xùn)熟練的商業(yè)人員13.4 改善商業(yè)布局，方便人民生活13.5 風(fēng)險(xiǎn)分析及對策13.6 結(jié)論附表附表一：資產(chǎn)負(fù)債表附表二：損益表附表三：現(xiàn)金流量表附表四：第一家店（永平小區(qū)店）平面圖第一章合資雙方的基本情況

4、1.1合資各方的基本情況甲方（中方）：股份有限公司注冊地址：高科技生產(chǎn)基地 3號樓法定代表人：先生職務(wù)：董事長國籍：中華人民共和國經(jīng)營范圍：承接國內(nèi)外火力、水力、核能電站工程的總承包，設(shè)備總稱套；制造、銷售動力設(shè)備及其配套設(shè)備；電站工程技術(shù)咨詢、服務(wù)、轉(zhuǎn)讓；從事中介服務(wù)；原材料、配套件的代理經(jīng)出口業(yè)務(wù)；進(jìn)出口貿(mào)易（國家有關(guān)專項(xiàng)規(guī)定除外）；物資供應(yīng)業(yè)；房地產(chǎn)。經(jīng)營規(guī)模：現(xiàn)擁有全資子公司4家，控股子公司2家，職工18,800余人。 股份有限公司是以生產(chǎn)、制造和銷售動力設(shè)備和進(jìn)出口貿(mào)易為主多種經(jīng)營的企業(yè)集團(tuán)，其 經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及動力設(shè)備、進(jìn)出口貿(mào)易、房地產(chǎn)等行業(yè)。進(jìn)出口額：1998年7911萬美元；19

5、99年12855萬美元；2000年8289萬美元。出口額：1998年5199萬美元；1999年10763萬美元；2000年5479萬美元。經(jīng)營狀況：股份有限公司是 1994年11月5日經(jīng)國家體改委批準(zhǔn)在香港上市的上市公司，是享有國家對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作部賦予的進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)營權(quán)的股份制企業(yè)。公司成立以來，經(jīng)營狀況良好，截止 2000年12月31日，公司資產(chǎn)總值869,360.8萬元人民 幣，2000年公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)額302,891萬元人民幣。綜上所述，股份有限公司是一家具有很強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和經(jīng)營能力的大型集團(tuán)企業(yè)，符合“外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法”中規(guī)定的中方合營者資質(zhì)的要求。乙方（中方）：遼寧股份有限公司

6、（以下簡稱“遼寧）注冊地址：市中山區(qū)人民路71號法定代表人：尚書志職務(wù)：董事長國籍：中國經(jīng)營范圍：自營和代理各類商品及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù) （國家規(guī)定的專營進(jìn)出口商品和國家禁止進(jìn)出口等特殊商品除外）；經(jīng)營進(jìn)料加工和“三來一補(bǔ)”業(yè)務(wù)；開展對銷貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易；承包本行業(yè)境外工程和境內(nèi)國際招標(biāo)工程，及上述工程所需的設(shè)備、材料出口；對外 派遣本行業(yè)工程、生產(chǎn)及服務(wù)行業(yè)的勞務(wù)人員。經(jīng)營規(guī)模：現(xiàn)擁有4個貿(mào)易分公司，6家全資控股子公司，遼寧股份有限公司是一家集 貿(mào)易、實(shí)業(yè)、金融為一體的綜合性企業(yè)集團(tuán)。進(jìn)出口額：1998年11611萬美元；1999年14507萬美元；2000年14790萬美元出口額：1998年1

7、0130萬美元；1999年12084萬美元；2000年12629萬美元經(jīng)營狀況：遼寧股份有限公司是于1993年經(jīng)遼寧省經(jīng)濟(jì)體制改革委員會批準(zhǔn)，在遼寧省針棉毛織品進(jìn)出口公司的基礎(chǔ)上吸收其他法人和內(nèi)部職工入股設(shè)立的定向募集公司，并于1996年8月經(jīng)證監(jiān)會批準(zhǔn)在上海證券交易所上市。公司成立以來，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，2001年實(shí)現(xiàn)凈利潤1.14億元人民幣，為上市前公司凈利潤的 3.16倍。到2001年底，公司 總資產(chǎn)14.87億元人民幣，為上市前的3.54倍。丙方（外方）：（荷蘭）家樂福中國控股有限公司（以下簡稱“家樂?！?）注冊地址：184 Overschiestraat,1062 XK Amster

8、dam, The Netherlands法定代表人：Mr. Jacques Bruno Badin正式授權(quán)代表：施榮樂先生（Mr. Jean Luc Chereau ） 職務(wù)：中國區(qū)總裁國籍：法國經(jīng)營范圍：投資、發(fā)展超市；為法人或其他企業(yè)提供融資、管理咨詢及其他服務(wù)業(yè)務(wù)；獲取、使用或轉(zhuǎn)讓知識產(chǎn)權(quán)及不動產(chǎn)；為法人實(shí)體或同一集團(tuán)中的其他企業(yè)提供資信擔(dān)保。經(jīng)營規(guī)模：家樂福于1970年在法國上市，于1973年開始在海外投資，截止2000年上半年在世界各地包括法國、西班牙、阿根廷、中國大陸、香港及臺灣地區(qū)等26個國家和地區(qū)開設(shè)了近700家、平均營業(yè)面積約九千平方米的大型超級市場。各種業(yè)態(tài)的連鎖店共九千余

9、家。1989年至2000年在整個亞洲地區(qū)開設(shè)了約100家大型超市。家樂福集團(tuán)與中國更有著極為密切的貿(mào)易關(guān)系，僅通過其香港采購中心每年直接從中國進(jìn)口的商品總額在20億元人民幣左右，間接和直接從中國采購商品共計(jì)八十余億元人民幣。（荷蘭）家樂福中國控股有限公司是法國家樂福集團(tuán)根據(jù)荷蘭法律成立的有限責(zé)任公司，是家樂福集團(tuán)在荷蘭注冊的全資子公司，專司向中國進(jìn)行投資之業(yè)務(wù)。截止 2000年上半年在中國大陸十多個城市已開設(shè)了多家大型超市。銷售額（稅后銷售收入）：法國家樂福集團(tuán)1998年為274億歐元，1999年為373億歐元，2000年為648億歐元。資產(chǎn)額：2000年的總資產(chǎn)為440億歐元。經(jīng)營狀況：法國

10、家樂福集團(tuán)于1959年在法國成立，是大型超級市場 （Hypermarket）概念的 創(chuàng)始者。家樂福集團(tuán)在全球零售行業(yè)中的國際化程度排名第一（即所投資國家和地區(qū)的數(shù)量 為第一），綜合實(shí)力排名第二位（即年?duì)I業(yè)額）。甲方、乙方和丙方在本可行性研究報(bào)告中合稱為“各方”，單獨(dú)稱“一方”。第二章合資企業(yè)基本情況2.1 項(xiàng)目背景超市的連鎖經(jīng)營方式被稱為繼百貨店之后零售業(yè)的又一次重大革命，也是流通企業(yè)組織上和功能上的又一次創(chuàng)新。自1859年美國創(chuàng)立第一家連鎖店以來，連鎖經(jīng)營方式已經(jīng)過 了一百多年的發(fā)展，成為了世界上商業(yè)發(fā)達(dá)國家零售和服務(wù)業(yè)的主要經(jīng)營形式，在零售業(yè) 中居主導(dǎo)地位。1993年美國社會消費(fèi)品零售額為

11、10795億美元，其中連鎖經(jīng)營所帶來的銷 售額占6355億美元，占總零售額的60流右，而到1999年已占近75%在日本，連鎖商業(yè) 雖然起步較晚，但發(fā)展速度非常快。1975年連鎖銷售額僅為4兆日元，而到1996年為16 兆日元，增長了 4倍。在法國，首都巴黎擁有各類大型連鎖綜合性超市約180家，銷售額占全市銷售額的75%國外發(fā)達(dá)國家的商業(yè)發(fā)展歷程表明，由于連鎖經(jīng)營充分應(yīng)用了社會化大 生產(chǎn)和專業(yè)分工的原理，使商品零售業(yè)適應(yīng)了社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，因而在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì) 中具有強(qiáng)大的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿?，是?shí)現(xiàn)流通產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化的有效途徑之一。國外在 連鎖經(jīng)營上積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，是值得我們學(xué)習(xí)的。改革開放以來

12、，我國經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，生產(chǎn)的社會化程度逐步提高，市場規(guī)模不斷擴(kuò) 大。1999年的社會消費(fèi)零售總額已近 31140億元，僅次于日本，在亞洲居第二，社會購買 力基本達(dá)到發(fā)達(dá)國家在發(fā)展連鎖經(jīng)營初期所具備的水平。根據(jù)社會消費(fèi)零售總額今后10年年均經(jīng)濟(jì)增長7%勺預(yù)測，我國商品零售市場潛力將非常巨大。同時，現(xiàn)代技術(shù)也開始在我 國流通領(lǐng)域得到了應(yīng)用，通訊、運(yùn)輸?shù)葪l件有了改善，特別是大型商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營水平有 了相當(dāng)大的提高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也有了較大的增強(qiáng)，計(jì)算機(jī)管理日益廣泛地運(yùn)用到經(jīng)營活動 中，商用軟件和配套設(shè)施正在積極研制和生產(chǎn)。近幾年我國商業(yè)連鎖業(yè)的快速發(fā)展，也充 分說明我國已具備了加快連鎖商業(yè)發(fā)展的條件。目前，

13、外資零售業(yè)的銷售額僅占全國商品 零售總額的1.2%。根據(jù)我國進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放、促進(jìn)商業(yè)企業(yè)的改革和發(fā)展、擴(kuò)大商業(yè) 領(lǐng)域利用外資試點(diǎn)的政策，這將更加吸引外資在我國商業(yè)領(lǐng)域的投資，有利于我國經(jīng)濟(jì)與 世界接軌。中國實(shí)行改革開放20多年來，哈爾濱市的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展連續(xù)躍上幾個新臺階。2000年，全市國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)到了 1002.7億元，比上年增長12.4%,人均國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)10359 元，比1999年增長12.2%。哈爾濱市通過發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，形成了新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局，從而快速地提高了市內(nèi)整體 經(jīng)濟(jì)的素質(zhì)，積極帶動了經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。在全市的經(jīng)濟(jì)總量中，各產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整轉(zhuǎn) 變，第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)

14、業(yè)的比例關(guān)系由1999年的19.9:31.3:48.8 轉(zhuǎn)變?yōu)?000年的17.6:33.9:48.5 。第三產(chǎn)業(yè)明顯突起，步伐也加快，第三產(chǎn)業(yè)平均增長12.4%。根據(jù)哈爾濱市統(tǒng)計(jì)局資料顯示：第三產(chǎn)業(yè)在 2000年對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率已達(dá)到 44.0%。近幾年 來，第三產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展成為帶動經(jīng)濟(jì)增長的主要力量。雖然哈爾濱市第三產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，但是和發(fā)達(dá)國家和部分發(fā)展中國家相比，第 三產(chǎn)業(yè)還沒有真正意義上的崛起，國家支持和鼓勵更多的外商企業(yè)進(jìn)哈爾濱市投資，并出 臺了一系列的優(yōu)惠政策，這將更加有利于第三產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動哈爾濱市經(jīng) 濟(jì)的迅速發(fā)展。為加強(qiáng)國際經(jīng)貿(mào)合作和技術(shù)交流，響應(yīng)黑龍江

15、省政府提出的發(fā)展要求，加速哈爾濱市 零售商業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程，設(shè)備股份有限公司、遼寧股份有限公司、及 （荷 蘭）家樂福中國控股有限公司經(jīng)過友好協(xié)商，擬在哈爾濱市共同投資興辦現(xiàn)代化的綜合性大 型超級市場，并為此成立一家中外合資經(jīng)營企業(yè)（以下簡稱“合資公司”），以充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢，為哈爾濱市及黑龍江省乃至東北地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并因此而求得自身 的發(fā)展。合資公司的宗旨是：通過股份有限公司、遼寧股份有限公司和 家樂福三方各自的優(yōu)勢，即哈爾濱股份有限公司對哈爾濱市場的透徹了解，廣泛 的社會支持網(wǎng)絡(luò)及良好的當(dāng)?shù)厣虡I(yè)資源，以及家樂福作為國際上著名的商業(yè)集團(tuán)在經(jīng)營綜 合性大型連鎖超市方面的經(jīng)驗(yàn)及能力，在哈

16、爾濱建立大型連鎖超市，以便在大范圍的食品 和生活用品方面增加中國供貨廠商，特別是哈爾濱市的供應(yīng)商的供應(yīng)能力并使其受益，降低商業(yè)的銷售成本，以最好的質(zhì)量和價格條件向顧客提供商品，同時推動中國產(chǎn)品的出口，從而達(dá)到開拓市場，繁榮市場經(jīng)濟(jì)的目的。雙方同意業(yè)態(tài)選擇為大型綜合連鎖超級市場；市場定位以工薪階層、中等收入消費(fèi)群 體為核心；商品定位以中低檔日用消費(fèi)品為主，合資公司的最大特點(diǎn)是發(fā)揮合資雙方各自 的優(yōu)勢，以人民生活每天必需的生活用品為主，尤其是肉蛋禽菜等鮮活商品占經(jīng)營商品的 40%通過集中采購、減少流通環(huán)節(jié)等先進(jìn)有效的管理，把安全、衛(wèi)生、新鮮、質(zhì)優(yōu)、價低 的商品提供給哈爾濱市民，豐富哈爾濱市民的“菜

17、籃子”，提高哈爾濱市民的生活質(zhì)量。 超市采取自選購物形式，注重完善一次性購物功能。2.2 合資公司概況三方擬成立的合資企業(yè)為一家根據(jù)中國法律組建的有限責(zé)任公司。三方對合資公司承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任應(yīng)以其在合資公司注冊資本中的出資額為限。合資公司的利潤與虧損應(yīng) 由三方按其各自在合資公司注冊資本中所認(rèn)繳的出資比例分享或分擔(dān)。2.2.1 合資公司的名稱暫定為：中文名稱：哈爾濱家樂福超市有限公司，英文名稱：HARBINCARREFOUR HYPERMARKET COMPANY LIMITED2.2.2 合資公司的法定地址擬定為：中國哈爾濱市南通大街永平小區(qū)五街區(qū)2.2.3 投資總額：預(yù)計(jì)為貳仟玖佰萬美元(U

18、S$29,000,000.00)2.2.4 注冊資本：依據(jù)上述預(yù)計(jì)的總投資，合資公司的注冊資本將為壹仟貳佰萬美元 (US$12,000,000.00 )2.2.5 依據(jù)上述預(yù)計(jì)的注冊資本，各方出資比例及出資方式：- 哈爾濱動力設(shè)備股份有限公司在合資公司注冊資本中的出資為216萬美元(US$2,160,000.00),出資形式為人民幣現(xiàn)金，占合資公司注冊資本的百分之十八 (18%)。- 遼寧股份有限公司在合資公司注冊資本中的出資為204萬美元(US$2, 040,000.00 ),出資形式為人民幣現(xiàn)金，占合資公司注冊資本的百分之十七(17%家樂福在合資公司注冊資本中的出資為780萬美元（US$7

19、,800,000.00）,出資形式為美元現(xiàn)金，占合資公司注冊資本的百分之六十五 （65%）。-備股份有限公司、遼寧股份有限公司將以人民幣形式出資，家樂福將以美元現(xiàn)匯形式出資，并根據(jù)出資當(dāng)日國家公布的美元與人民幣牌價中間價計(jì) 算出資額。 各方根據(jù)合資公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，根據(jù)中國法律的規(guī)定及審批機(jī)關(guān) 的同意按比例分期繳付。-追加資金的籌集：至于公司的投資總額與公司注冊資本之間的差額，屆時由合作三方根據(jù)合資合同約定的辦法，向公司提供（包括融資在內(nèi)的）其它合作條件。1.1.6 商業(yè)類型：商業(yè)零售1.1.7 商業(yè)業(yè)態(tài)：綜合性大型連鎖超市1.1.8 經(jīng)營范圍1 .從事各類商品的零售業(yè)務(wù)及其相關(guān)配套服務(wù)，包

20、括代銷和寄售（涉及許可證等專項(xiàng)商品的零售須另行報(bào)批）；2 .從事自營產(chǎn)品的進(jìn)出口業(yè)務(wù)；3 .商品加工處理、商品分級及包裝；4 .配套餐飲服務(wù)及其相關(guān)服務(wù)設(shè)施的經(jīng)營；5 .商業(yè)店面、商鋪的出租；6 .提供與之相關(guān)的附屬服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢等配套服務(wù)。1.1.9 合資期限：根據(jù)目前的法律和政策以及雙方協(xié)定，雙方同意合營期限為40年。1.1.10 連鎖分店數(shù)量：合資公司擬在 3年內(nèi)在哈爾濱市建成3家大型連鎖超市，以期年度 經(jīng)營規(guī)模達(dá)到10億元人民幣。此后（估計(jì)在隨后的三至五年），根據(jù)國家規(guī)定和城 市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，將適時地在哈爾濱市及周邊地區(qū)繼續(xù)發(fā)展多家大型超市。1.1.11 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)和利潤分配：合資公

21、司經(jīng)營所得利潤，按中國法律的規(guī)定及政府給予的其他優(yōu)惠條件，在繳納利潤 所得稅后，合資公司每年應(yīng)提取的企業(yè)儲備基金、企業(yè)發(fā)展基金及職工獎勵與福利基金（簡稱“三項(xiàng)基金”）的比例，由董事會根據(jù)合資公司的經(jīng)營狀況討論決定。三項(xiàng)基金的每年提取數(shù)額不應(yīng)低于法律規(guī)定的最低數(shù)額。合資公司在納稅并提取了三項(xiàng)基金以后的可分配利潤按甲方18%乙方17%丙方65%的比例進(jìn)行分配，利潤分配方案由董事會決定。2.3 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)廳P指標(biāo)名稱數(shù)量單位一工程建設(shè)方案L總用地面積12000平方米2總建筑面積36000平方米3停布場面積12000平方米4供電4000KVA5供水150噸/日6人員編制1500人二工程投資和資金

22、來源1項(xiàng)目總投資2641力美兀建設(shè)投資2369力美兀A固定資產(chǎn)1045力美兀B遞延資產(chǎn)1244力美兀C開辦費(fèi)80力美兀(2)建設(shè)期利息30力美兀(3)流動資金242力美兀2資金來源（項(xiàng)目總資金）2641力美兀(1)注冊資金1200力美兀其中：甲方（哈動力）216力美兀乙方（遼寧成大）204力美兀丙方（家樂福）780力美兀(2)銀行貸款544力美兀其中：長期貸款242力美兀流動資金貸款302力美兀(3)自有資金：897力美兀三財(cái)務(wù)評價指標(biāo)（依據(jù)2004年至2010年預(yù)測）1年均銷售收入114580萬元人民幣2年均總成本93726萬元人民幣3年均利潤總額1864萬元人民幣4年均所得稅918萬元人民

23、幣5投資利潤率8.5%6資本金利潤率18.8%7銷售收入利潤率1.6%8財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值（稅后,i=12.2%）9988萬元人民幣9動態(tài)投資回收期（稅后）7-8年10貸款償還期（含建設(shè)費(fèi)）2-3年2.4 4可行性研究報(bào)告編制的依據(jù)1、國家經(jīng)貿(mào)委、外經(jīng)貿(mào)部外商投資商業(yè)企業(yè)試點(diǎn)辦法；2、國家中外合資經(jīng)營企業(yè)法及其實(shí)施條例；3、合資三方簽署的合資意向書；4、經(jīng)濟(jì)評價方法與參數(shù)第二版；5、中華人民共和國外商投資企業(yè)和外國企業(yè)所得稅法；6、中華人民共和國增值稅暫行條例：7、中華人民共和國勞動法； 8、國家國內(nèi)貿(mào)易局零售業(yè)態(tài)分類規(guī)范意見 （試行）；9、中國統(tǒng)計(jì)年鑒（19902000）;10、哈爾濱市統(tǒng)計(jì)年鑒(1

24、999, 2000);11、國家有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)定額；12、國家經(jīng)貿(mào)委辦公廳關(guān)于編制外商投資商業(yè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告(代項(xiàng)目建議書)有關(guān) 問題的通知第三章項(xiàng)目建設(shè)的必要性3.1 本項(xiàng)目符合哈爾濱市商業(yè)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)計(jì)能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，本項(xiàng)目所在地哈爾濱市是黑龍江省省會城市，是全省政治、文化、經(jīng)濟(jì)金融中心，是中國內(nèi)陸的開 放城市，具有良好的商業(yè)經(jīng)營環(huán)境；日益興旺發(fā)達(dá)的商品零售市場在深度、廣度和容量方 面都呈現(xiàn)出前所未有的增長態(tài)勢。本項(xiàng)目的中方是黑龍江省和遼寧省的著名企業(yè)，在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^高的知名度，且十分熟 悉當(dāng)?shù)厥袌觥：腺Y外方是一家世界著名的跨國公司，具信譽(yù)和資金實(shí)力較雄厚；通過引進(jìn)外

25、方在該 行業(yè)國際先進(jìn)的營銷理念和管理機(jī)制，使本項(xiàng)目對比目前國內(nèi)業(yè)已存在的同類市場模式， 在管理體制和經(jīng)營方式上可優(yōu)勢互補(bǔ)，有利于完善哈爾濱地區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)。3.2 能夠引進(jìn)國際上先進(jìn)的營銷技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)國內(nèi)商業(yè)現(xiàn)代化。法國家樂福是歐洲第一和全世界第二位的大型跨國零售企業(yè)集團(tuán)，在經(jīng)營大型綜合性 超市方面在世界上處于領(lǐng)先地位。本項(xiàng)目不僅能引進(jìn)外資，而且員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施將培 養(yǎng)一批當(dāng)?shù)厣虡I(yè)管理人才。家樂福憑借其先進(jìn)的現(xiàn)代管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，豐富多樣化的業(yè)態(tài) 經(jīng)營方式，對于提高中方管理水平、促進(jìn)我國商業(yè)企業(yè)管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化將產(chǎn)生積極 的示范和推動作用。特別是在中國即將加入世界貿(mào)易組織的形勢下

26、，在哈爾濱市以合資的 方式引進(jìn)家樂福，將加速國有商業(yè)引進(jìn)國外先進(jìn)的管理、營銷技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的步伐，大大提 高國有企業(yè)的競爭力。同時，對于加快我市商業(yè)設(shè)施的建設(shè)和改造，帶動我市高檔商業(yè)設(shè) 施的發(fā)展，增強(qiáng)城市的綜合服務(wù)功能和進(jìn)一步改善投資環(huán)境，將起到積極的促進(jìn)作用。3.3 合資超市的成立將起到活躍哈爾濱市經(jīng)濟(jì)、帶動市內(nèi)其他行業(yè)發(fā)展的作用。外資的進(jìn) 入，帶來雄厚的資金，總投資的增加將使總需求增加，外資進(jìn)入哈爾濱市，將增加哈爾濱 市投資規(guī)模，使總需求增加，使民族經(jīng)濟(jì)的多個領(lǐng)域和行業(yè)得以實(shí)現(xiàn)新的增長。(1)合資超市完全是以市場需求作為選擇商品的唯一標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格規(guī)范與供貨商的合作關(guān)系，制定明確的付款制度，從而打

27、破國內(nèi)零售業(yè)在買方條件下長期形成的代銷賒購體系， 有利于降低供貨商的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和商品價格。一方面可以以最好的質(zhì)量和價格條件向顧客提 供商品，極大地方便我省人民的生活；另一方面，作為商業(yè)企業(yè)的零售業(yè)，其商品絕大多 數(shù)來源于國內(nèi)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)企業(yè)。由于大型綜合超市在大范圍的食品和生活用品上的迅速 流通，更多的訂貨將給國內(nèi)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)企業(yè)帶來好利，從而加大黑龍江省食品加工業(yè)、 種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、畜牧業(yè)、輕工業(yè)等行業(yè)的發(fā)展步伐，房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)等也將 從中受益。(2)黑龍江省素有“糧食大省”、“綠色食品基地”的美譽(yù)，可以通過家樂福公司龐 大的銷售網(wǎng)絡(luò)，把黑龍江特色產(chǎn)品帶到全國乃至全世界，這不僅可以推

28、動黑龍江綠色產(chǎn)業(yè) 的較快發(fā)展、改善流通環(huán)節(jié)，而且對宣傳黑龍江，讓黑龍江更多的企業(yè)跨出國門、走向國 際市場都起到了積極作用。另外，通過引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和現(xiàn)代化的消費(fèi)理念，可以增強(qiáng)人民 環(huán)保意識，例如：蔬菜生產(chǎn)現(xiàn)代化程度的提高，將徹底改變傳統(tǒng)蔬菜消費(fèi)模式，減少蔬菜 的黃葉、雜桿等城市垃圾，并將之作為肥料循環(huán)利用，對合作雙方不僅會帶來良好的經(jīng)濟(jì) 效益，而且能促進(jìn)哈爾濱旅游城市的市容整潔。黑龍江是邊境省份，地處平原地帶，雖有 得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢，但也存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的情況，我們可以通過家樂福公司這個世 界先進(jìn)的大企業(yè)的帶動，從而達(dá)到開拓市場，繁榮民族經(jīng)濟(jì)的目的。(3)從對居民消費(fèi)的影響看，可以起到刺激居

29、民消費(fèi)的作用。在目前買方市場已經(jīng)形 成，消費(fèi)者變得較為理智的今天，零售企業(yè)如不采取適應(yīng)性的銷售策略將難以推動消費(fèi)， 擴(kuò)大市場。而外資零售企業(yè)所興起的低價風(fēng)潮和全新的銷售風(fēng)格使消費(fèi)者增強(qiáng)購買欲望， 加大消費(fèi)。(4)從就業(yè)看，可以提供更多的就業(yè)機(jī)會，使部分下崗工人得以再就業(yè)(如哈爾濱市 肉聯(lián)廠大量工人下崗，廠房閑置，冷凍設(shè)備大量擱置，哈爾濱家樂福超市有限公司的成立 將推動采購、冷凍、加工副食品等行業(yè)的發(fā)展，給下崗工人更多的就業(yè)機(jī)會)，同時培養(yǎng)鍛煉出一批素質(zhì)較高的管理人才。(5)可以增加稅收，增加財(cái)政收入3.4 能夠帶動當(dāng)?shù)仄髽I(yè)產(chǎn)品的出口，增加相關(guān)企業(yè)的外匯收入。據(jù)估計(jì)，家樂福集團(tuán)現(xiàn)在每年從中國采購

30、的出口商品總額達(dá)10億美元，并已在香港和上海設(shè)立出口采購中心，還將在全國各中心城市設(shè)立出口采購辦事處，協(xié)調(diào)商品出口。第四章市場分析和預(yù)測4.1 哈爾濱市概況和發(fā)展規(guī)劃哈爾濱市是黑龍江省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，是中國優(yōu)秀旅游城市，也是中國內(nèi)陸 的開放城市。哈爾濱市總面積為 53068平方公里，市區(qū)面積1660平方公里，分為7個行政 區(qū)和12個縣市，總?cè)丝?941萬人，市區(qū)人口 348萬人。自中國實(shí)行改革開放政策以來，哈 爾濱市經(jīng)濟(jì)與社會各方面均得到迅猛發(fā)展。截止2000年，哈爾濱市國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP為1003億元，人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)為10359元。全市固定資產(chǎn)投資254億元。財(cái)政總 收

31、入85.3億元。全市社會消費(fèi)品零售總額 455億元。城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 5632元人民 幣，城鎮(zhèn)居民人均消費(fèi)支出4508元人民幣。農(nóng)民人均純收入2477元人民幣。2000年，哈 爾濱市接待海外旅游者15.5萬人次，旅游創(chuàng)匯5772萬美元。2000年，農(nóng)林牧漁業(yè)增長 3.8%,工業(yè)總產(chǎn)值年增長率20.2%,全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)零售總額累計(jì)為 455億元，比1995 年增長85.0%。改革開放以來， 哈爾濱市加快了商貿(mào)、金融、交通、運(yùn)輸、郵電，房地產(chǎn)、旅游等 第三產(chǎn)業(yè)建設(shè)，哈爾濱市國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康地發(fā)展，綜合實(shí)力不斷躍上新臺階。我們 具有的優(yōu)勢：(1)生產(chǎn)資料和消費(fèi)者的市場優(yōu)勢：哈爾濱是省會城

32、市，人口眾多，人口流動性大， 市場購買力較大。哈爾濱市區(qū)每平方公里人口密度為2096人。2000年全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)零售總額455億元，比上年增長10.4%。(2)政策優(yōu)勢：哈爾濱是內(nèi)陸開放城市，在政策上，中央政府給予了大力支持-比如放寬市場準(zhǔn)入，鼓勵非公有制經(jīng)濟(jì)興辦服務(wù)業(yè)，鼓勵生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地與內(nèi)外貿(mào)易流 通企業(yè)的聯(lián)合與合作。(3)科研優(yōu)勢：全市有各類專業(yè)技術(shù)人員達(dá) 37.6萬人，2000年科技投入經(jīng)費(fèi)13.9億 元，組織實(shí)施各類科技計(jì)劃項(xiàng)目共 262項(xiàng)，取得各類科技成果917項(xiàng)。(4)相對區(qū)位優(yōu)勢：商貿(mào)輻射周邊各國，是中國連接俄羅斯及東北亞國際大通道的重 要樞紐，成為資源和信息交換的中

33、心。(5)金融中心優(yōu)勢：2000年金融機(jī)構(gòu)存款余額1257億元，各項(xiàng)貸款余額為1050億元。(6)交通便利優(yōu)勢:2000年哈爾濱市的交通狀況大為改觀，全年城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完 成投資35億元，比上年增長98.7%。全長30.5公里的機(jī)場高速公路全線通車，連接全市 六個區(qū)的二環(huán)快速干道西線、南線、東線 23.4公里一期工程竣工投入使用，二期工程將于 2001年10月全線通車。(7)通信優(yōu)勢：哈爾濱市郵電快速發(fā)展，2000年完成郵電業(yè)務(wù)總量52.5億元，比上年增長24.8%。全市本地局用程才5交換機(jī)容量達(dá) 194.7萬門，市話機(jī)普及率達(dá)81.3%。哈爾 濱郵電通訊形成了以程控交換機(jī)、數(shù)字微波、光纖傳

34、輸為主，設(shè)備技術(shù)先進(jìn)的電信網(wǎng)和以 郵運(yùn)自辦，郵件計(jì)算機(jī)處理為主的現(xiàn)代郵政網(wǎng)。全市郵電系統(tǒng)移動通訊用戶達(dá)101萬戶。全省實(shí)現(xiàn)了省地縣通信程控化，全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)和 86%勺行政村通了電話。以哈爾濱為中心，四通 八達(dá)的現(xiàn)代交通運(yùn)輸網(wǎng)和多種通信手段相結(jié)合的郵電通信網(wǎng)已基本形成。(8)旅游資源優(yōu)勢：哈爾濱市以冰雪旅游和人文景觀為主的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。2000年推出的冰雪大世界等景區(qū)、景點(diǎn)，以及生態(tài)游、金源文化游等特色旅游產(chǎn)品吸引了國內(nèi) 外游客。得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢為旅游業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件。2000年，哈爾濱市接待海外旅游者15.5萬人次，旅游創(chuàng)匯5772萬美元；旅游業(yè)已成為哈爾濱市最活 躍、最具

35、發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)。每年舉辦的冰雪節(jié)使哈爾濱市的城市建設(shè)、交通、通訊、 旅游和聲譽(yù)更上了 一個新臺階。旅游發(fā)展情況一覽表年份國樂旅游旅游收入(萬元)旅游人數(shù)旅游外匯收入1985（人伙） 100459(力夫兒) 1992365681990120387281237943199513245140215319519991446064442806492000155083577288722為發(fā)揮哈爾濱省會城市和中心城市的作用，哈爾濱市政府調(diào)整和優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，不 斷增強(qiáng)城市綜合服務(wù)功能，努力形成具有較強(qiáng)競爭能力和地方特色的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)增長 格局，充分發(fā)揮省會城市的帶頭作用，改善全市的軟硬件投資環(huán)境，努力

36、提高對外開放水 平，逐步把哈爾濱建設(shè)成為綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，人民生活富裕、社會文明的現(xiàn)代化城市。哈爾濱市把對內(nèi)開放和對外開放擺到同等重要的地位，一方面以改善投資環(huán)境為重 點(diǎn)，招商引資，擴(kuò)大對外貿(mào)易，加快開發(fā)建設(shè)，提高效益；另一方面通過加強(qiáng)城市地區(qū)及 企業(yè)間的聯(lián)合協(xié)作，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但要實(shí)現(xiàn)哈爾濱的遠(yuǎn)景目標(biāo)，就要加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā) 展，進(jìn)一步規(guī)范流通規(guī)模，加快建設(shè)商業(yè)設(shè)施，建立現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營管理模式。4. 2哈爾濱市商業(yè)設(shè)施的發(fā)展哈爾濱市經(jīng)濟(jì)體制改革和對外開放不斷推進(jìn)，流通領(lǐng)域發(fā)生了歷史性的變化，市場的 供求關(guān)系得到根本改善，大市場、大流通的經(jīng)營格局已基本形成；把商業(yè)服務(wù)工作作為發(fā) 展第三產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)

37、以來，促進(jìn)了哈爾濱市商業(yè)設(shè)施的改善和商業(yè)的繁榮，尤其是商業(yè)網(wǎng)點(diǎn) 及設(shè)施建設(shè)取得了前所未有的好成績。1990 2000年哈爾濱商業(yè)概況年份社會商品銷售總額（萬元）坨火汶Hl八/京芥、國 右甘方1990987600HI閂4347005529001。W19911137700 11 I w530800606900199213365004350009015001993156390041990011440001994,19918005484001443400199511MW12458400I M 1W6285791*1* 1 w T W18298211996295012364667523034481997

38、339552465649027390341I19983775823WWW" 1 ww 6914313084392,I v/DU1999Of/4119403UD1f。1722368339703520004547855745367OOC7 f UrO'O38024882000年哈爾濱市主要百貨零售企業(yè)銷售情況單位： 萬元企業(yè)名稱商品銷售凈額比上年增長（衿1.哈爾濱巾中央荷城集團(tuán)公司7300415.682.哈爾濱秋林股份有限公司610201.113.哈爾濱市第一百貨商店股份有限公司30779-12.934.黑龍江遠(yuǎn)大購物中心有限公司2909071.185.黑天鵝冰箱冰柜商場2535

39、778.336.黑龍江隆馬特商業(yè)有限公司1945851.657.哈爾濱市道里菜市場150127.218.哈爾濱新世界百貨商場1350725.329.哈爾濱哈客隆連鎖倉買后限責(zé)任公司1279455.7410.哈爾濱正陽家電商場10595哈爾濱是重要發(fā)展城市，商業(yè)近幾年來有很大的發(fā)展，但其經(jīng)營規(guī)模、管理水平等都 無法同當(dāng)今世界發(fā)達(dá)國家的大城市相比，就是同國內(nèi)如上海、北京等城市相比仍有很大的 差距。哈爾濱的現(xiàn)代化大型超市剛剛開始發(fā)展，然而從哈爾濱市獨(dú)特的地理位置、消費(fèi)需 求和資源開發(fā)上，都具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿?。從?jié)假日期間，哈爾濱大型綜合購物超市 銷售火爆的場景中，反映出大型超市業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展是哈

40、爾濱經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是市民 生活水平提高和消費(fèi)水平日益增長的必然需求。4. 3爾濱市商品消費(fèi)市場分析改革開放以來，哈爾濱市國民經(jīng)濟(jì)快速增長，居民收入顯著提高，商品零售額日益增加，社會購買力增長迅猛。哈爾濱市職工年平均工資水平已由1990年以前2049元以下，提高到2000年的6980元人民幣。哈爾濱市職工總數(shù)到 2000年為258萬人，職工工資總額達(dá) 149億元，全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 5632元；人均消費(fèi)性支出為4508元；本市居民的 消費(fèi)結(jié)構(gòu)日趨合理，居民生活水平顯著提高。1990 2000年社會消費(fèi)品零售額及構(gòu)成（按用途、經(jīng)濟(jì)類型分）單位：萬元年份合計(jì)按用途分按經(jīng)濟(jì)類型分食品類衣著

41、英用品類燃燒類國有經(jīng)濟(jì)其他經(jīng)濟(jì)199098760043.521.830.83.844.056.0199111377002.546.753.31992133650042.532.567.51993156390043.219.473.21994199180046.219.331.92.627.572.51995245840044.919.732.32.625.674.41996295012344.819.978.11997339552445.119.033.32.619.380.71998377582344.

42、719.733.12.518.381.71999411940343.917.582.52000454785543.619.034.92.516.483.6同時，從居民家庭的基本收支情況反映出商品市場的顯著變化1990-2000年哈爾濱市居民家庭基本收支情況年份調(diào)查戶數(shù)（口）戶均家庭人口（人）人均實(shí)際收入可支配收入（元）人均實(shí)際支出（元）消費(fèi)支出（元）19903003.31386.8V > u/1386.81369.11254.019913003.41527.21527.21529.11391.719923003.31801.21801.21798.31594.919

43、933003.32205.52205.52207.22014.619943003.32980.32977.13015.22735.919953003.33706.73706.73800.63337.519963003.24098.84098.84043.53581.119973003.14245.84233.44020.03438.219983003.14465.74449.54680.83844.019993003.05049.05032.55025.04216.020003003.05661.55632.05354.44508.3從表中的城市住戶調(diào)查資料顯示，2000年，哈爾濱市居民家庭人

44、均可支配收入 5632元，比1980年增長了 12.84倍，在崗職工平均工資總額149億元。2000年，哈爾濱居民人均實(shí)際支出5354.4元，同時消費(fèi)支出的結(jié)構(gòu)也有較大改變哈爾濱市居民家庭平均每人年消費(fèi)性支出結(jié)構(gòu)單位： 元年份人均消食品家庭用醫(yī)療保交通通娛樂教居住雜項(xiàng)19973438.21870.3361.198.2272.9155.6275.3310.294.719983844.01927.0406.2158.0333.5190.9338.7359.7130.119994216.01928.7413.6163.7403.5230.8429.5491.7154.420004508.31944.

45、0494.4214.2431.8290.2552.1394.9186.8從上表我們可以看出：居民的年消費(fèi)性支出快速遞增，這充分說明了哈爾濱市消費(fèi)品 零售市場存在巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o限的商機(jī)。為了更大限度地滿足人民對物質(zhì)生活日益增 長的需求，哈爾濱市的零售業(yè)需要改變現(xiàn)狀，擴(kuò)大流通領(lǐng)域的發(fā)展。所以超市、連鎖企業(yè) 的成立和發(fā)展是極具重要性和十分必要的。4.4哈爾濱市商業(yè)發(fā)展前景預(yù)測隨著哈爾濱經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展，市民生活水平的提高，市民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也日趨合理，人們 需要從追求數(shù)量擴(kuò)張型向追求質(zhì)量和品牌型轉(zhuǎn)變，而商業(yè)發(fā)展也隨著經(jīng)濟(jì)增長實(shí)現(xiàn)從粗放 型向集約型的轉(zhuǎn)變。人民的消費(fèi)檔次明顯提高，消費(fèi)也追求品質(zhì)化、個性化、

46、高檔化和舒 適化。因此，在“建設(shè)大市場、發(fā)展大貿(mào)易、搞活大流通”的我國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體目標(biāo)指 引下，哈爾濱市商業(yè)將向多格局、多層次的商業(yè)服務(wù)體系和形式多樣的商業(yè)經(jīng)營方式的方 向發(fā)展。哈爾濱市已具備發(fā)展超市連鎖店企業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件。同時，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售 業(yè)所面對的是日益成熟的，具有較高松散性和流動性的消費(fèi)群體，市場消費(fèi)正在發(fā)生巨 變，消費(fèi)內(nèi)容的多元化、消費(fèi)層次的復(fù)雜化和購買行為的理性化，需要零售企業(yè)樹立科 學(xué)、整體的營銷觀念，而超級市場這種新興的商業(yè)業(yè)態(tài)采用現(xiàn)代化的組織管理和合理的物 流分配，使?fàn)I業(yè)工作快捷準(zhǔn)確，減少了中間環(huán)節(jié)，降低了商品價格，加快了購物的快捷 性、便利性，市民可一次性購買到所

47、需的生活用品，適應(yīng)了社會的快節(jié)奏發(fā)展，大大方便 了人們的生活，使人們在追求生活情趣，追求精神享受的同時，在購物和消費(fèi)中獲得全方 位消費(fèi)體會與感受。所以，哈爾濱市的超市潛力巨大，前景樂觀，并將越來越受到人們的 歡迎止匕外，根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，超級市場取代百貨商店成為零售業(yè)的主導(dǎo)業(yè)態(tài)是必然的規(guī)律。超級市場進(jìn)入高成長期的主要條件是：（1）人均國民收入達(dá)到1000-1500美元；（2）恩 格爾系數(shù)降低到50犯下；（3）電冰箱已經(jīng)普及、汽車進(jìn)入家庭使居民家庭有可能定期外 出大量購物；（4）食品工業(yè)、日用品工業(yè)、包裝工業(yè)達(dá)到一定規(guī)模與水平。上述條件哈爾 濱基本都達(dá)到了，盡管汽車普及率還較發(fā)達(dá)國家為低，但私家車的

48、絕對量已達(dá)到一定規(guī) 模，加上公共交通工具，可為居民外出購物提供便捷的交通服務(wù)。所有這些，都預(yù)示哈爾 濱正在進(jìn)入超級市場、特別是大型超市的高成長期。第五章合資公司的組織管理和經(jīng)營方式5.1 組織管理構(gòu)架鑒于家樂福在經(jīng)營超市領(lǐng)域以及在管理方式上處于世界領(lǐng)先地位，并具有多年豐富的 經(jīng)驗(yàn)，本項(xiàng)目選擇的主營業(yè)態(tài)是大型綜合連鎖超級市場（ Hypermarket）,其具有以下經(jīng)營 特征：1、商品定位以中低檔消費(fèi)品為主，面向工薪階層、中等收入的消費(fèi)群體；2、全部采用自選購物形式，環(huán)境寬敞舒適；3、經(jīng)營商品品種眾多（大約20000-30000種商品），內(nèi)容豐富，注重一次性購物的功 能；4、食品類商品在商品結(jié)構(gòu)中

49、所占比重大，流通速度快；5、營業(yè)面積大，每一大型超市營業(yè)面積為 9000平方米左右。合資公司將根據(jù)市場情況和自身發(fā)展?fàn)顩r，在法律和政策允許的前提下，適當(dāng)開發(fā)便 利店、超級市場、小型廉價超市、會員式超市等其它業(yè)態(tài)，力求形成較為完善的連鎖經(jīng)營 體系，滿足各階層消費(fèi)者多層次的需求。我們期盼：業(yè)態(tài)豐富、管理較有經(jīng)驗(yàn)的家樂福進(jìn) 入哈爾濱市場，對促進(jìn)本市商業(yè)企業(yè)管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化、高效化進(jìn)程將起到積極的推 動作用。5.2 經(jīng)營方式合資公司的經(jīng)營方式是以較低的價格和較大的批量、銷售優(yōu)質(zhì)的食品及其它消費(fèi)品。這種經(jīng)營方式的主要特點(diǎn)在于規(guī)?；B鎖經(jīng)營、電腦化管理及集中物流配送。5.2.1 規(guī)?；?jīng)營合資公司大型

50、超市的店址將選在哈爾濱市人口密集的地區(qū)，每個店的營業(yè)面積在9000平方米左右，為節(jié)省開支，降低商品成本，店內(nèi)不注重裝飾，為便于經(jīng)營管理，根據(jù)項(xiàng)目 的經(jīng)營范圍，力求商場布局合理，商品宜專業(yè)化、系列化陳列，以方便顧客自選購物，每 個店均設(shè)有免費(fèi)停車場。由于實(shí)行廠家進(jìn)貨且商品流轉(zhuǎn)迅速，可實(shí)現(xiàn)每天向顧客提供品質(zhì)優(yōu)異、保證新鮮的商 品。由于采取從產(chǎn)地大批量進(jìn)貨的經(jīng)營方式，加上科學(xué)化的大型超市管理手段，可保證合 資公司經(jīng)銷的商品價格低廉，經(jīng)營上萬種商品，可使顧客在短時間內(nèi)一次性采購到價格便 宜的所有日常家居用品。5.2.2 電腦化管理合資公司所有的大型超市均實(shí)行電腦化管理，總部與各分店之間電腦聯(lián)網(wǎng)，以保持

51、最 新信息。以此擴(kuò)大銷售規(guī)模，提高管理效率，增加市場占有率。每家分店一般設(shè)有約40-50個收款臺，配以電腦網(wǎng)絡(luò)，縮短顧客交款、結(jié)帳的時間， 加快人流周轉(zhuǎn)。店方根據(jù)電腦提供的銷售和庫存信息，在經(jīng)科學(xué)分析后，可在最短的時間內(nèi)及時調(diào)整 商品布局和商品種類，掌握暢銷、平銷、滯銷商品的各種信息，以此擴(kuò)大銷售規(guī)模，提高 管理效率。5.3 銷售方式：連鎖經(jīng)營體制從1961年以來，家樂福始創(chuàng)大型綜合連鎖超市，其獨(dú)特的經(jīng)營特點(diǎn)，至少帶來兩方面 的積極效果：一方面，對公司本身來說，能有效突破資金、土地等要素資源上的限制，使 連鎖超市的增加更加迅速；另一方面，合作伙伴可從一開始就分享公司的經(jīng)營成果，這大 幅度的節(jié)省

52、了各自摸索的耗費(fèi)。正是這種相互促進(jìn)、優(yōu)勢互補(bǔ)效應(yīng)的作用，使整個連鎖經(jīng) 營體系形成了良性循環(huán)的發(fā)展勢態(tài)。5.4 商品定價策略大型綜合連鎖超市將采用競爭導(dǎo)向的定價策略，絕大部分商品的價格以低于競爭者2-3個百分點(diǎn)定價。這是由于大型連鎖超市的商品進(jìn)價較低并嚴(yán)格控制了開支。止匕外，在租賃 場地時，合資公司將爭取獲得較低廉的租金，而租金占其它零售企業(yè)的費(fèi)用比例很大；合 資公司抱著長期經(jīng)營的指導(dǎo)思想，不求短期的高回報(bào)，希望能培養(yǎng)顧客的忠誠，實(shí)現(xiàn)長期 穩(wěn)定發(fā)展。所有這些，都能造成大型超市的價格優(yōu)勢。5.5 商品的服務(wù)和營銷策略大型超市除熟食、化妝品、珠寶、手表、高級筆、攝影器材等少量商品實(shí)行柜臺服務(wù) 以外，

53、其他商品都實(shí)行開架銷售，顧客自我服務(wù)。大型超市將在入口處的顯眼位置設(shè)置大 面積的顧客服務(wù)中心，集中處理顧客的投訴、疑難咨詢和退貨；在各商品部顯眼位置，張 貼各部門主管、員工的照片和姓名等告示牌供咨詢；為方便顧客尋找到商品，除主通道、 樓梯口有明顯指示牌外，次通道也有分類的指示牌、標(biāo)示牌，指引顧客。商品是大型超市最重要的裝飾，促銷也主要集中在賣場內(nèi)。除充分利用賣場和商品與 顧客交流外，合資公司還將采取一些措施，如：家樂?！盁o障礙退款”的承諾，經(jīng)常推出 促銷產(chǎn)品在顯眼的貨位，場內(nèi)叫賣、新品品嘗、廠家促銷、拍賣促銷等活躍賣場氣氛等。 5.6 商品配送合資公司初步規(guī)劃，待連鎖經(jīng)營達(dá)到一定的規(guī)模時，將利

54、用哈爾濱現(xiàn)有的合適設(shè)施建 立大型超市內(nèi)部的配送中心，以滿足大型連鎖超市的日常業(yè)務(wù)需要。5.7 進(jìn)出口商品體系合資公司將依存家樂福集團(tuán)十分強(qiáng)大的 (CARREFOGILOBASOURCIN腔球采購系統(tǒng), 擴(kuò)大黑龍江及周邊地區(qū)的產(chǎn)品出口 ：- 積極配合家樂福全球采購中心上海及其它 9個辦事處，組織有價格優(yōu)勢，質(zhì)量上 乘，有生產(chǎn)能力，反應(yīng)迅速，并能積極學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)營和能準(zhǔn)時交貨的產(chǎn)品供應(yīng)商， 做好供應(yīng)工作，并追蹤后續(xù)工作。- 積極響應(yīng)家樂福的全球采購中心提出的措施，爭取在2003年將中國的出口商品額翻一倍。5.8 未來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃未來幾年，合資公司發(fā)展計(jì)劃的指導(dǎo)思想是：認(rèn)識和適應(yīng)中國國情，遵守中國政府的 法律、法規(guī)和政策要求，把大型超市