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1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書企業(yè) 名稱 創(chuàng)業(yè)者姓名 日 期 通信地址 郵政編碼 電 話 傳 真 電子郵件 前言創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)我們大學(xué)生正在接受良好的教育,學(xué)習(xí)各種創(chuàng)業(yè)知識(shí),為我們創(chuàng)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。服務(wù)要求我們的服務(wù)要求做到“微笑+周到+有始有終”,無論任何情況下,都要微笑著對(duì)待每一位顧客,服務(wù)一定要做到全面和周到,要全心全意,不能有所馬虎,特別是要有始有終,一條線服務(wù),盡量做到使每一位顧客都滿意。1. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共有5個(gè)人組成,分別擔(dān)任各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)的工作,我們的隊(duì)伍具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和較高的創(chuàng)業(yè)技能,工作努力,科學(xué)文化素質(zhì)高,能吃苦耐勞,并且富有創(chuàng)新意識(shí),能不斷充實(shí)和發(fā)展自己。2. 財(cái)務(wù)計(jì)劃由創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同商
2、討以及對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全面分析和診斷后,由會(huì)計(jì)人員作出總結(jié)和預(yù)測(cè),主要是對(duì)公司創(chuàng)業(yè)前一年的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行預(yù)測(cè)、分析,其中包括創(chuàng)業(yè)成本,月度銷售預(yù)測(cè),利潤(rùn)等情況。3. 注意的問題假定會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn),如采購風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn),環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),人員風(fēng)險(xiǎn)等,制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策。目錄1. 企業(yè)介紹11.1 企業(yè)名稱:尼克11.2 企業(yè)類型及經(jīng)營(yíng)范圍11.3 企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)11.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象11.5 企業(yè)可解決并滿足顧客的需求11.6 企業(yè)的選址與布局設(shè)計(jì)21.6.1 選址與布局設(shè)計(jì)21.6.2 企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施22.企業(yè)的市場(chǎng)分析22.1 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)22.2 企業(yè)的顧客分析22.3 企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力
3、和贏利能力22.3.1 尼克裝修公司自身資源分析22.3.2 與其他裝修公司的差異分析22.3.3 尼克裝修公司的自身特色32.3.4 SWOT分析33. 企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃33.1 企業(yè)服務(wù)33.3 企業(yè)銷售方式33.4 營(yíng)銷策略43.4.1 主要采取的策略43.4.2 市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃43.5 客戶的預(yù)測(cè)44. 企業(yè)的管理44.1 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)44.2 企業(yè)的日常管理要求54.3 企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)55. 企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃56. 創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃67尼克裝修公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書1. 企業(yè)介紹1.1 企業(yè)名稱:尼克1.2 企業(yè)類型及經(jīng)營(yíng)范圍本企業(yè)屬于房屋,店面,和商場(chǎng),等等。裝修,裝修和服務(wù)為一體
4、的企業(yè),自己購進(jìn)原材料,再自行幫助客戶修繕需要的地方。本企業(yè)以居民小區(qū) 和 房地產(chǎn)(正在ing)客戶銷售,銷售人群面向全中國(guó)有房和商場(chǎng) 商業(yè)人士 一族(目前計(jì)劃)。1.3 企業(yè)銷售的產(chǎn)品或服務(wù)本企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)以各種建筑物裝修為主,把服務(wù)和信任融為一體,以滿足客戶的需求。本企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量高,態(tài)度好,對(duì)待顧客做到“微笑,真誠 服務(wù)”,我們服務(wù)都離不開“現(xiàn)代、90后的個(gè)性、創(chuàng)新”的宗旨。 1.4 企業(yè)服務(wù)對(duì)象本企業(yè)設(shè)在浙江。之所以設(shè)在在浙江是因?yàn)檎憬侵袊?guó)內(nèi)地最發(fā)達(dá)的城市,浙江商人是世界出名的,因此有能力支付高額的裝修費(fèi),但是本企業(yè)不會(huì)一直把市場(chǎng)放在浙江,我 們也會(huì)把 全中國(guó)每個(gè)省都設(shè)立辦事處??蛻粼?/p>
5、那里我們就在那里。 1.5 企業(yè)可解決并滿足顧客的需求目前在中國(guó)人都以房為中心去奮斗,沒房甚至很難成家,所以中國(guó)對(duì)房子裝修也有苛刻的要求,中國(guó)人婚前一定要裝修房子,我們的服務(wù)也可以讓新婚的夫妻煥然一新的感覺,也有些人想自己設(shè)計(jì)自己的房子那就在好不過。裝修的時(shí)候我公司的員工一切聽客戶的指揮。但是在中國(guó)有很多裝修公司,而且都是成立很長(zhǎng)時(shí)間的,但是90后開裝修公司的很少。90后的思想非常新異??梢岳玫窖b修房屋,商店 和商場(chǎng)上面。讓我們90后來改變建筑面貌吧?,F(xiàn)在的90后也到了買房子的時(shí)期,所以他們跟一些老公司溝通起來也有代溝,我們決定開一家屬于90后的裝修公司。1.6 企業(yè)的選址與布局設(shè)計(jì)1.6.
6、1 選址與布局設(shè)計(jì)本店選址在浙江(目前還沒定寫字樓)1.6.2 企業(yè)的設(shè)備與設(shè)施本公司設(shè)有顧客用的桌椅2套(300元),計(jì)算器1個(gè)(18元),擺放水果和午茶的長(zhǎng)桌1張(20元),煙灰缸2個(gè)(10元),電腦5臺(tái)(12000元),打印機(jī)2臺(tái)(470元),塑料袋(1.5元/扎),插花瓶(100元)、臺(tái)燈2臺(tái)(30元),電腦桌5張(2500元)老總電腦桌和椅子(1000元)估計(jì)用16449.5元。2. 企業(yè)的市場(chǎng)分析2.1 企業(yè)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)我們根據(jù)上網(wǎng)調(diào)查的形式了解到,我們的市場(chǎng)十分廣闊,且具有很大的發(fā)展?jié)撃?因?yàn)?0后新異的想法可以用到裝修上面,目前都是90后結(jié)婚購買的房子 需要裝修的人群還是很大的,
7、而且90后開裝修公司可以很好的跟目前的90后的客戶有很好的共同語言,所以市場(chǎng)相對(duì)空白,預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率是60%以上。 2.2 企業(yè)的顧客分析本企業(yè)面對(duì)的顧客即為全國(guó)的即將購買和已經(jīng)購買房和商場(chǎng) 店面人群服務(wù)。主要顧客為90后,因?yàn)榇蠖?0后,(女生)都喜歡房子,本店就選址總部在浙江,但是我們會(huì)在全國(guó)范圍來服務(wù)我們的客戶;其潛在顧客是一些房地產(chǎn)。一些房地產(chǎn)商為了能把房子銷售好價(jià)錢他們會(huì)把房子做個(gè)普通的裝修。 2.3 企業(yè)具體的競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力2.3.1 尼克裝修公司自身資源分析我們自身的資源相當(dāng)豐富,不僅擁有90后的創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍,還擁有相對(duì)充足的資金,而且我們的創(chuàng)業(yè)人員還掌握了一定現(xiàn)在的潮流知識(shí)和技能
8、,可以使我們的創(chuàng)業(yè)之路更平坦。 2.3.2 與其他裝修公司的差異分析首先我們公司規(guī)模不大但是我們擁有90后新異的思想,我們對(duì)裝修有絕對(duì)的質(zhì)量保證,服務(wù)是一流的服務(wù),我們的公司選址相對(duì)優(yōu)越,我們隨時(shí)可以開設(shè)當(dāng)?shù)氐霓k事處;來滿足全國(guó)的客戶。2.3.3 尼克裝修公司的自身特色我們的服務(wù),“綠色、健康、沒異味味、優(yōu)質(zhì)”是我們服務(wù)的一大特色,售前、售中、售后的“一條龍”服務(wù)是我們的服務(wù)方略,“微笑”是我們永遠(yuǎn)的待客之道,這些特色都為我們能夠牢牢的鎖住顧客奠定了基礎(chǔ)。 2.3.4 SWOT分析優(yōu)勢(shì)S:專業(yè)有經(jīng)驗(yàn)的工人,價(jià)格較低服務(wù)態(tài)度好擁有90后的新異思想劣勢(shì)W:投資較大,需要資金多剛投入市場(chǎng),還無穩(wěn)定顧
9、客經(jīng)營(yíng)和管理經(jīng)驗(yàn)不足抗風(fēng)險(xiǎn)的能力較弱市場(chǎng)機(jī)會(huì)O:目前都是我們90后需要房子.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都老一輩的公司所以也跟不上90后的步伐和思想,也無法理解90后的新異想法。 威脅T:本公司由于是以90后為主 .現(xiàn)在90后都要依賴父母來買房子,所以會(huì)受到以父母節(jié)約或自己動(dòng)手裝修的方式來,影響大,對(duì)采購方面造成一定影響,也是威脅之一,還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手改變服務(wù)態(tài)度和改進(jìn)90后裝修這塊市場(chǎng)對(duì)本企業(yè)的威脅更大。3. 企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃 3.1 企業(yè)服務(wù)我們目前急需解決的問題是如何把市場(chǎng)做好,因?yàn)槲覀兊娜瞬庞邢?。質(zhì)量和服務(wù),才更容易鎖住顧客,為企業(yè)贏利,所以我們決定在 網(wǎng)上宣傳我們的公司。我們企業(yè)賺錢的關(guān)鍵就是牢牢鎖住顧客,而
10、這些都需要我們從員工自身到客戶和施工的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好,只有這樣我們的企業(yè)才會(huì)不斷擴(kuò)大和發(fā)展。 3.3 企業(yè)銷售方式本公司是服務(wù)企業(yè),將把我們的服務(wù)銷售給最終客戶。因?yàn)楸竟臼堑囊?guī)模較小,人員和資金有限,還不能在同一時(shí)間服務(wù)很多客戶。3.4 營(yíng)銷策略 3.4.1 主要采取的策略廣告目標(biāo):我們對(duì)服務(wù)作大量的廣告宣傳,突出覅我特點(diǎn),可以利用媒體進(jìn)行宣傳服務(wù)目標(biāo):我們以“微笑服務(wù)”為目標(biāo),為客戶提供最周到的服務(wù)3.4.2 市場(chǎng)促銷活動(dòng)計(jì)劃廣告板報(bào)(在開業(yè)之前自己動(dòng)手畫板報(bào)進(jìn)行宣傳)成本預(yù)測(cè)10元公共關(guān)系給90后裝修優(yōu)惠價(jià)成本預(yù)測(cè)Xxx元3.5 客戶的預(yù)測(cè)2013年:在這段時(shí)間里,客戶應(yīng)該不多因?yàn)?0
11、剛剛畢業(yè).買房子很困難??墒窃谡憬脑挶绕渌胤劫徺I力要強(qiáng),因?yàn)檎憬?jīng)濟(jì)條件好,2014年:在這時(shí)期90女孩也差不多該結(jié)婚了也應(yīng)該有房子了。4. 企業(yè)的管理 4.1 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu) 總經(jīng)理 會(huì)計(jì) 采購員 業(yè)務(wù)員 設(shè)計(jì)師本企業(yè)將付經(jīng)理1名、會(huì)計(jì)1名、采購員1名、業(yè)務(wù)員2名、設(shè)計(jì)師1名姓名職務(wù)工作說明所需素質(zhì)或技能張站總經(jīng)理做計(jì)劃,制定目標(biāo),監(jiān)督實(shí)施,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系有主見、認(rèn)真、果斷、善于應(yīng)變、容易交往會(huì)計(jì)出納、收款、記賬、管理現(xiàn)金、與工商稅務(wù)等單位盤點(diǎn)庫存認(rèn)真踏實(shí)、有條理、誠實(shí)、細(xì)心采購員負(fù)責(zé)每日的采購,經(jīng)常做些原材料的價(jià)格調(diào)查,與供應(yīng)商搞好關(guān)系口頭表達(dá)能力和應(yīng)變能力都較強(qiáng),有敏銳的洞察力設(shè)計(jì)師控
12、制質(zhì)量有責(zé)任心,工作認(rèn)真、動(dòng)手能力強(qiáng),懂技術(shù),富于創(chuàng)新精神業(yè)務(wù)員銷售公司的服務(wù),與顧客建立和保持良好的關(guān)系,做銷售匯報(bào),提出促銷方法有良好的接待意識(shí),文明用語,禮貌待客,工作認(rèn)真,思路敏捷,有生氣,善于與人交往,有談判能力,守信用,服務(wù)周到,動(dòng)手能力強(qiáng),懂技術(shù)4.2 企業(yè)的日常管理要求本企業(yè)要求沒一個(gè)員工都必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度。每個(gè)員工都勤懇工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),有敬業(yè)精神。如有違反規(guī)定的行為就給予相應(yīng)的處罰。同時(shí)企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中可能存在著盜竊,火災(zāi)等風(fēng)險(xiǎn),所以我們會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)的員工一起學(xué)習(xí)應(yīng)急知識(shí),掌握相關(guān)的應(yīng)對(duì)措施,提高員工的素質(zhì),從而把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。管理激勵(lì)制:我們企業(yè)對(duì)于工作表現(xiàn)突出的員工
13、采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,激勵(lì)他們能更好地為企業(yè)服務(wù),我們會(huì)制定相應(yīng)的管理激勵(lì)制,例如給予員工提高工資,免費(fèi)旅行,發(fā)放獎(jiǎng)品等。工作程序:總經(jīng)理制定采購和銷售計(jì)劃采購員負(fù)責(zé)購進(jìn)原材料尋找客戶銷售服務(wù)銷售記錄和匯總4.3 企業(yè)管理的基本費(fèi)用預(yù)測(cè)寫字樓的物業(yè)管理費(fèi)和員工出差費(fèi),還有請(qǐng)客戶吃飯,電話費(fèi)。公司電費(fèi)5. 企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃固定資產(chǎn)桌椅2套(300元),計(jì)算器1個(gè)(18元),擺放水果和午茶的長(zhǎng)桌1張(20元),煙灰缸2個(gè)(10元),電腦5臺(tái)(12000元),打印機(jī)2臺(tái)(470元),塑料袋(1.5元/扎),插花瓶(100元)、臺(tái)燈2臺(tái)(30元),電腦桌5張(2500元)老總電腦桌和椅子(1000元)估計(jì)用
14、16449.5元。流動(dòng)資金工資,水電費(fèi),運(yùn)費(fèi),工具設(shè)備(如竹簽、塑料袋等),原材料費(fèi),促銷費(fèi),不可預(yù)見費(fèi)。6. 創(chuàng)辦企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃本企業(yè)屬于個(gè)體工商戶,公司總部址位于浙江,本著“健康、無異味、優(yōu)質(zhì)”的宗旨,在充分的市場(chǎng)調(diào)查之后,我們計(jì)劃于2013年10月開始創(chuàng)辦該企業(yè),其行動(dòng)如下:1. 企業(yè)所得及最后落實(shí)的流動(dòng)資金是3萬元,由業(yè)主本人出資,并無需向銀行貸款。2. 2013年10月,我們小組各成員分工合作,分別去做了市場(chǎng)調(diào)查,并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。3. 與寫字樓商定租金,簽定租憑合同和期限。4. 根據(jù)市場(chǎng)的需求,設(shè)計(jì)師尋找中。5. 對(duì)本于企業(yè)的稅收和登記問題,本企業(yè)將于2013年10月讓中介代理去辦理。6. 2013年10月我們將對(duì)公司進(jìn)行裝修和購買工具設(shè)備,并開始招聘員工,我們將采取面試的方式招聘員工,通過應(yīng)聘
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