阿里巴巴跨境電商人才認證偏外貿(mào)操作B卷試題及答案匯總

1、一、單選題 （共 40 題，每題1 分，共 40 分）1、不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺將傳統(tǒng)國際貿(mào)易加以網(wǎng)絡(luò)化和電子化, 實現(xiàn)在線批發(fā)和零售的一種新型國際貿(mào)易模式。我們稱之為什么？A 、國內(nèi)電子商務(wù)B 、跨境電子商務(wù)C、國際貿(mào)易參考答案： B2、線上的詢盤發(fā)送方式有哪些？A 、郵寄 ,郵件B、郵件 ,聊天工具C、傳真 ,電話D 、電話 ,郵件參考答案： B3、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品 , 以下描述正確的是A 、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3 個類目中隨便選一個B、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標題中沒有也是沒關(guān)系的C、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)D、產(chǎn)品圖片要越大越好參考答案： C4、旺鋪上最多可以展

2、示幾個旺旺？A、3 個B、5個C、6 個D、4個參考答案： C5、系統(tǒng)提供的滾動BANNER有幾張？A、4 張B、2張C、3 張D、1張參考答案： A6、客戶收到開發(fā)信的時候一般最關(guān)注什么？A 、價格B 、質(zhì)量C、交期參考答案： A7、給同一個客戶發(fā)開發(fā)信每月什么頻率最好A、1-2 次B、4-6 次C、2-4 次參考答案： C8、下列關(guān)于銷售現(xiàn)狀發(fā)生變化中“雙贏”描述正確的是？A 、所有答案都不對B 、保證經(jīng)濟利益的同時滿足心理上的愉悅C、單純的經(jīng)濟利益上的盈利D、單純的心理上的雙贏參考答案： B9、當(dāng)有 1000 元讓步空間時 , 下列讓步策略描述正確的是？A 、可以使用600,400,0,

3、0 大跨度的讓步策略B、所有答案都不對C、可以使用 250,250,250,250 平均幅度的讓步策略 D 、可以使用 500,200,100,50 均勻的讓步策略參考答案： D10、如果一家沒有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的企業(yè)通過一家外貿(mào)出口代理與美國客商簽訂合同 , 結(jié)算貨幣應(yīng)該是：A 、企業(yè)與代理用人民幣結(jié)算,代理與外商用美金結(jié)算B 、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商用人民幣結(jié)算C、企業(yè)與代理用美金結(jié)算,代理與外商也用美金結(jié)算參考答案：A11、在 CIF 術(shù)語下 , 以下是買方義務(wù)的為：A 、進口國清關(guān)B 、購買保險C、出口國報關(guān)D、租船訂艙參考答案： A12、客戶希望我們找船, 把貨物運到澳大利亞的悉

4、尼港, 但是保險由他們來購買 , 這種情況下 , 我們應(yīng)該給客戶報什么價格A 、 FOB ShanghaiB、 CFR SydneyC、CIF ShanghaiD、 CIF Sydney參考答案： B13、在 T/T 付款方式下 , 單據(jù)是通過（）傳遞的A 、賣方向買方銀行B 、賣方直接向買方C、買方向賣方銀行D、賣方向買方貨代參考答案： B14、信用證是一種（）信用A 、民間B 、企業(yè)C、商業(yè)D 、銀行參考答案： D15、信用證的第一付款責(zé)任人應(yīng)該是A 、開證行B 、通知行C、議付行D、轉(zhuǎn)讓行參考答案： A16、在所有的結(jié)匯單據(jù)中, 最重要的一個單據(jù)是A 、保險單B 、裝箱單C、提單D 、商

5、業(yè)發(fā)票參考答案： C17、以下的流程順序正確的是A 、退單 核銷 退稅 報關(guān)B、報關(guān) 退單 核銷 退稅C、核銷 退稅 報關(guān) 退單D 、退稅 核銷 退單 報關(guān)參考答案： B18、Asyouarewearandchildren sclothes,wearewritingtoenquirewhetheryouarewillingto_withus.A 、 in the line of, relateB、 specialized in, enter into business relation參考答案： B19、外貿(mào)找客戶的主要方式通常來講有三種。第一, 讓客戶主動找到自己 , 比如 B2B；第二,

6、主動尋找客戶 , 比如利用搜索引擎尋找客戶。第三是什么？A 、展會B 、論壇營銷參考答案： A20、對于有回復(fù)未成交的客戶, 該如何跟進？A 、定期關(guān)懷B 、已報價情況C、特價或有新產(chǎn)品時及時通知D、其他產(chǎn)品的推介參考答案： C21、以下哪一個是FOB計算公式A 、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤） / 匯率 B、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤） /匯率 +海運費 C、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤） /匯率+海運費+保費D 、（產(chǎn)品成本國內(nèi)費用出口退稅利潤）/匯率+保費參考答案：A22、一份完整的報價單包含A 、價格 ,貿(mào)易術(shù)語 ,產(chǎn)品名稱B、價格 ,貿(mào)易術(shù)語 ,產(chǎn)品名稱 ,規(guī)格 ,包裝 ,M

7、OQ , 付款方式C 、價格 ,貿(mào)易術(shù)語 ,產(chǎn)品名稱 ,規(guī)格 , 包裝D 、價格 , 貿(mào)易術(shù)語 , 產(chǎn)品名稱 , 規(guī)格 , 包裝,MOQ , 付款方式 ,報價有效期參考答案： D23、以下報價的基本原則錯誤的是A 、爭取有利交易條件B、寧低勿高C、有舍有留D 、知己知彼參考答案： B24、以下關(guān)于 PI 的說法錯誤的是A 、形式發(fā)票是一種數(shù)量化的報價B、形式發(fā)票可以當(dāng)做銷售合同C、形式發(fā)票沒有法律效力D、買方可以用形式發(fā)票申請外匯許可、進口許可和開立信用證參考答案： C25、金磚 5 國是指哪 5 個國家？A 、中國、泰國、俄羅斯、日本、巴西B 、中國、歐洲、美國、德國、法國C、中國、印尼、俄

8、羅斯、南非、巴西D、中國、印度、俄羅斯、南非、巴西參考答案： D26、西聯(lián)匯款屬于以下哪種交易模式？A 、以上都不對B 、傳統(tǒng)交易模式C、新型交易模式參考答案： B27、寄送樣品后是否需要留樣？A 、不用留樣B、一定需要C、根據(jù)實際情況決定參考答案： B28、郵政的航空大包航程一般需要多久？A、1 周B、2周C、4 周D、3周參考答案： B29、價格術(shù)語 FOB,對于供應(yīng)商的有利點, 以下描述不正確的是？A 、確定船舶便利B 、規(guī)避運費風(fēng)險C、鎖定利潤高參考答案： A30、關(guān)于外貿(mào)環(huán)節(jié)中 , 流程操作描述正確的是？A 、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅B 、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)

9、備貨、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅C、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關(guān)前準備、報關(guān)、裝船、結(jié)匯退稅D、往來磋商、簽訂合同、生產(chǎn)備貨、報關(guān)前準備、報關(guān)、裝船、制單交單、結(jié)匯退稅參考答案： D31、在什么情況下 , 物權(quán)危險性最高 , 如買家與船公司無提貨單憑證提貨？A 、 CIFB 、 CERC、FOBD、 CFR參考答案： C32、裝船通知應(yīng)在時間發(fā)出給買方？A 、即提即通知B 、提單當(dāng)天C、提單后三天D、提單后一個月參考答案： C33、在外貿(mào)環(huán)節(jié)中 , 從生產(chǎn)備貨到報關(guān)環(huán)節(jié), 以下不包含的是？A 、安排運輸B、結(jié)匯匯款C、領(lǐng)取外匯核銷單D、商檢參考答案： B34、單單一致（貨物單據(jù)）, 以下不

10、包含的是？A 、包裝規(guī)格B、箱單重量單C、匯票簽發(fā)日D、發(fā)票簽發(fā)日參考答案： A35、以下不屬于商標構(gòu)成的是？A 、字母B 、文字C、圖形D 、著作參考答案： D36、RFQ市場等級是屬于level4時, 每天最多可以報價幾條？A、10B、 20C、15D、3參考答案： C37、跨境電商貿(mào)易過程相關(guān)的信息流、商流、物流、資金流已由傳統(tǒng)的雙邊逐步向多邊的方向演進, 呈網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種現(xiàn)象我們稱之為什么？A 、多邊化B 、數(shù)字化C、透明化參考答案： A38、Alibaba是什么性質(zhì)的平臺？A 、 B2CB、 B2BC、 C2C參考答案： B39、多少天無曝光、 點擊、反饋的產(chǎn)品會被認定“0 效果產(chǎn)品

11、”？A、15B、 20C、10參考答案： A40、阿里巴巴是否有小語種市場？A 、否B、是參考答案： B二、多選題 （共 10 題，每題 2 分，共 20 分）1、關(guān)鍵詞采集途徑有哪些？A 、行業(yè)視角B、我的詞C、訪客詳情D、阿里主搜頁搜索框下拉框E、熱門搜索詞參考答案： ABCDE2、數(shù)據(jù)管家我的效果可以查看哪幾種時間段的數(shù)據(jù)A 、最近三個月B、最近六個月C、最近一個月D、最近一年E、最近一周參考答案： ABCE3、如下描述中 , 屬于術(shù)語風(fēng)險的有哪些？A 、物權(quán)風(fēng)險B、交貨風(fēng)險C、貨代風(fēng)險D 、運輸風(fēng)險參考答案： ABCD4、如下關(guān)于非正規(guī)報關(guān)描述正確的是？A 、非正規(guī)報關(guān)可以申報退稅B

12、、非正規(guī)報關(guān)不可以申報退稅C、非正規(guī)報關(guān)是合法行為D 、非正規(guī)報關(guān)是違法違規(guī)行為參考答案： BD5、下列關(guān)于讓步策略要點描述正確的是？A 、不要因為買主要求你給出最后的實價就一下子讓到談判底限B 、你讓步的方式可能在買主心理形成一種期待的定勢C、不要首先就做一個大的讓步,因為它會產(chǎn)生敵意 D 、不要做均等的讓步 ,因為買主的要求可能無休無止參考答案： ABCD6、給客戶電話時 , 建議是A 、 Time is money,get to the pointB、 Ask questions and listen,fully understand yourclinetsC、 Followup,ema

13、il send a mail to the prospect to cover the main points of thecallD、 Believe in yourself and your protessionallsm參考答案： ABCD7、隨樣品文件一般包含哪些內(nèi)容？A 、物品種類B、目的地C、收件人D 、數(shù)量參考答案： ABCD8、付款方式有哪些A 、 D/AB、后 T/TC、 D/PD 、前 T/T參考答案： ABCD9、決定交單的因素有哪些？A 、沒有具體的要求隨時可交單B、信用證到期日C、裝運日之后的特定交單日參考答案： BC10、信用證條件下的制單重點為：A 、都不正確B、

14、單單一致C、提單證明D 、單證一致參考答案：BD三、判斷題 （共 40 題，每題 1 分，共 40 分）1、跨境電商面向全球市場, 市場規(guī)模大 , 增長速度快。是否參考答案： 2、跨境電商有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級, 對保持我國外貿(mào)穩(wěn)增長具有深遠意義。是否參考答案： 3、跨境電商人應(yīng)該具備比較好的心態(tài)和性格特征, 工作要能堅持 ,而且保持激情。是否參考答案： 4、跨境電商需要對海外貿(mào)易、互聯(lián)網(wǎng)、分銷體系、消費者行為有很深的理解 , 對世界各國人民的風(fēng)俗人情、購物習(xí)慣都得有一定的了解。是否參考答案： 5、相比較而言 , EMAIL 的正文比標題更重要。是否參考答案： ×6、店鋪中的產(chǎn)品

15、詳情頁最好分6 屏, 俗稱黃金 6 屏。是否參考答案： 7、“關(guān)鍵詞設(shè)置正確 , 那么產(chǎn)品相關(guān)性也就符合阿里要求了”這個說法是否正確是否參考答案： ×8、產(chǎn)品越多 , 詢盤也一定會越多是否參考答案： ×9、電子據(jù)速度快 , 效率高 , 不容易出錯 , 該描述是否正確？是否參考答案： 10、通過對外貿(mào)流程的學(xué)習(xí), 我們發(fā)現(xiàn)在往來磋商階段主要圍繞價格術(shù)語和付款方式進行洽談, 這樣的說法正確么？是否參考答案： 11、裝運通知的發(fā)出日期不能超過信用證規(guī)定的時間, 這樣的說法正確么？是否參考答案： 12、匯票的簽發(fā)日期可以比發(fā)票的簽發(fā)日期早的做法是可行的,這種說法正確么？是否參考答案

16、： ×13、報關(guān)是指貨物的出口需向海關(guān)申報、交驗單據(jù)證件, 并接受海關(guān)的監(jiān)管和檢查的一種行為, 這樣的說法正確么？是否參考答案： 14、把客戶變成朋友并以朋友的身份關(guān)心客戶, 是解決郵件石沉大海的好方法 , 這樣的說法正確么？是否參考答案： 15、非價格因數(shù)在外貿(mào)業(yè)務(wù)談判中具有非常重要的地位, 這種說法正確么？是否參考答案： 16、蠶食策略運用了需求連續(xù)性的原理, 這種說法正確么？是否參考答案： 17、通常業(yè)務(wù)員自己聯(lián)系的客戶 , 并經(jīng)過幾次磋商后為了使客戶更深入了解自己的產(chǎn)品可以考慮郵寄樣品 , 這樣的說法正確么？是否參考答案： 18、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要輕易使用西聯(lián)付款, 這樣

17、的說法正確么？是否參考答案： 19、郵寄樣品前不需要使用文字、圖片的方式確認, 可以直接郵寄, 這樣的說法正確么？是否參考答案： ×20、由于郵寄的是樣品, 不是正式的產(chǎn)品 , 所以考慮樣品包裝 , 簡單一些即可。這樣的說法正確么？是否參考答案： ×21、接待客戶前需要對客戶進行調(diào)查, 這樣的說法正確么？是否參考答案： 22、在接待客戶參觀時, 帶領(lǐng)客戶參觀工廠內(nèi)部是不必要的, 不需要安排在參觀行程中。這樣的說法正確么？是否參考答案： ×23、報關(guān)委托書為一式三聯(lián), 其中第一聯(lián)（白聯(lián)）為委托方留存。是否參考答案： ×24、部分口岸會要求發(fā)票上顯示貨物的英文品名。是否參考答案： 25、部分口岸會要求箱單上顯示貨物的英文品名和體積。是否參考答案： 26、西聯(lián)匯款的手續(xù)費按筆收取, 對于小額收款的手續(xù)費很低。是否參考答案： ×27、對于陌生的貿(mào)易伙伴不要使用西聯(lián)付款。是否參考答案： 28、西聯(lián)匯款提供至少一種形式的第三方擔(dān)保服務(wù)。是否參考答案： ×29、出于禮貌 , 我們一定不能問客戶收取樣品費。是否參考答案： ×30、形式發(fā)票和商業(yè)發(fā)票不同的是在發(fā)票上有“形式”字樣。是否參考答案： 31、樣品比大貨生產(chǎn)質(zhì)量要差。是否參考答案： ×32、若要發(fā)布品牌產(chǎn)品, 需先提供授權(quán)證明經(jīng)平臺審核是否參考答案