促銷活動總結

1、促銷活動總結范文促銷活動范文【一】一、準備工作充分，為促銷宣傳活動打下了良好的基礎。這次活動采用了宣傳單投遞、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投，共投宣傳 單總量約為一萬份，投集的重點為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊、居住門戶、湖 西烈士陵園周邊、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告。在藥房懸掛活動內(nèi)容為主的 條幅標語，活動現(xiàn)場布路好后，為促使活動進行的有條不紊，吸引更多的人參 與，還在藥房門口設立義診檢測服務臺、咨詢臺、禮品發(fā)放臺、抽獎箱等等。 更具有轟動效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果， 密集了人員，掌握好了活動節(jié)奏，維護好現(xiàn)場秩序，引導顧客進店參與活動， 發(fā)放資料和獎品發(fā)放并及時登記簽

2、字。這種新型營銷模式給消費者帶來了一些 新童，使單縣市民對譽天有了充分的了解，加強了藥店的外在形象，擴大了知 名度。二. 以人為本的的服務理念，贏得了客戶的掌聲。本次促銷宣傳活動的主要對象為：本店周 W 社區(qū)居民，工廠員工，商鋪居 民。在具體操作中，特價和打折對一些敬感的消費群體影響力是最大的，特別 是部分敏感藥品價格的特價極易起到事半功倍的作用，與其相對應的派送可以 讓消費者享受到其消費的價值，達到穩(wěn)定忠實消費群的 U 的，現(xiàn)場有獎促銷是 提高活動現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動成功的保證。特別是對 前佰名顧客送 6 個雞蛋和購藥抽獎活動，給顧客進門第一印象就是“哇，劃算! 有東西送

3、！” C 對這種以人為本的服務理念，贏得了客戶的掌聲。這次活動的增 長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。 什么可以影響客單價呢?贈品，只有贈品才能影響客單價。這樣的活動對藥房推 動性很大，借機宜傳并加強了咱們藥店的影響力度。三. 以此為契機，讓微笑成為我亮麗的名片。通過這次活動的開展，讓我充分理解了：關懷無巨細，服務無止境對于進 店的每一位顧客，第一時間就應該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關懷問候語. 與顧客交談，語言文明，語氣親切，自覺使用”服務用語”，”請”字當 先，”謝”字不離口從細節(jié)關懷顧客開始，到無止境的服務禮儀我們譽天店 將永把”關懷”銘刻在心特別在這

4、次活動中，主動加強了與顧客的溝通，明白 客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動介紹和宣傳公司的藥品藥具，主動解 答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學到更多的藥品知識!并且還能在銷 售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū)，以此為契機，促 使我在以后的工作中努力學習醫(yī)療藥品知識，明口每種藥品的用途及注童事 項，安心工作，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務，提升服務質(zhì)量，讓微笑成為我亮 麗的名信片。把弓勁射， 與譽夭藥房同行。 鷹的理想是崇高的， 翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪 邁的，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱 悄是豪邁的譽天事業(yè)。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對譽

5、天事業(yè)的滿腔熱 悄，我為邁進了夢寐以求的譽天公司而自豪，為終于有了實踐自己的舞臺而興 奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價值與譽夭的事業(yè) 緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽天員工的青春樂章。促銷活動總結范文【二】一. 活動執(zhí)行情況1、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售情況），最好提供數(shù)據(jù)對比，就是活動前后銷售 數(shù)據(jù)對比，這樣才能體系活動帶來的效果。2、贈品消耗數(shù)量，計算投入產(chǎn)出比，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷 ft, 計算費用率。3、活動現(xiàn)場展示，拍點照片吧，例如藥店的陳列悄況、活動現(xiàn)場氣氛等 等。二. 消費者溝通情況1、購買消費人群的分類，描述或者統(tǒng)計不同類型消費者購買的比

6、例，以 確定活動是否滿足既定消費人群。2、購買消費者的反饋，就是消費者對于活動的喜好、對于贈品的喜好等 等。三、終端反饋1、藥店的反饋，含藥店老板、店員對于活動的反饋（喜好度、建議等）。2、競品的反饋，例如活動對于打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對 性的動作。四. 活動總結及建議1、總結一下，對于活動效果給出自己整體的評價;2、得失分析及啟發(fā)，總結活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次 活動提出個人建議。促銷活動總結范文【三】s 拓展引流既然此刻顧客不來，那我們更應該主動出擊，把店外的顧客“請進來”， 具體妙招有：1、老顧客回訪有數(shù)據(jù)證明，維護老顧客的成本通常是拓展新顧客成本的五分之一

7、。曾經(jīng) 關照過我們的老顧客，我們不應該遺忘比如電話回訪，具體的話題可以先從產(chǎn) 品開始，參考話術：“您好，XX 女士，我是 XX 丿占小張，您還記得我么？上回您 在我這兒買了一套襯化妝品，今天給您打電話是想問您感覺怎么樣?使用過程中 有什么問題嗎？”通過產(chǎn)品使用反饋、保養(yǎng)建議、積分兌換、店面服務升級等話 題讓老顧客感到被關心，再“伺機”引出最新促銷活動這時顧客會容易接受。2、新會員發(fā)展新會員從哪里來?巫點關注兩類人群，一類是前期簡單咨詢過產(chǎn)品但未購買 的人群，另一類是門店周邊的興趣點人群，包括：小區(qū)、廣場、單位、學校、 商場等等。如果店內(nèi)銷售不忙，店長可以組織銷售人員對此類顧客進行集中拓 展、比

8、如下小區(qū)、微信附近的人群、論壇發(fā)貼等。3、客戶端引流有相對的“淡場”，但是顧客的消費需求永遠有潛力。隨著電商的掘起， 我們門店也可以建立自己店的微信公眾號，進店顧客就掃一個二維碼，時間長 了積累起來的粉絲會很多，同時我們定期推送一些生活常識夾雜著促銷活動來 吸引顧客觀注我們門店。另外還可以節(jié)省傳統(tǒng)短信群發(fā)的費用成本。4、社交化營銷自媒體營銷是非常巫要的方式，一員工每個人的微信圈里的內(nèi)容都很 要。促銷活動期間，大家都以發(fā)布促銷活動為主，而平時可以適當?shù)刈兓?jié) 奏，比如秀一下新產(chǎn)品、顧客、店面最新功能區(qū)、團隊活動畫面等等，讓顧客 感覺到我們豐 S 多彩的形象。二、能力提升促銷期內(nèi)我們忙銷售，而銷售

9、不忙的時候恰恰是我們“強內(nèi)功”的最佳時 機，可以更專心的為自己充電。比如：1、學習高毛利產(chǎn)品知識，研究功能賣點，趁機玩轉(zhuǎn)新產(chǎn)品。2、交流銷售技巧。最接地氣的銷售技巧，來自終端一線的優(yōu)秀促銷員，在 不影響銷售的 1W 況下讓這些有經(jīng)驗的銷售分學討論，通過案例的分享 PK,帶動 所有人員的俏售激悄。3、學習最新的業(yè)務流程。三.商品出樣及布展1、巫點新品高毛利產(chǎn)品出樣，通常能影響顧客的購買決策?！暗瓐觥睍r往往是整理柜臺的最佳時機，新品的布展陳列演示，可以更好 地吸引顧客眼球，聚焦人群。有沒有有賦予手機樣機“色香味”可以利用這個 時間段去進行調(diào)整。2、TOP 產(chǎn)品這類產(chǎn)品是銷售額的大頭，因此要持續(xù)保證陳列與宣傳，補給庫存。3、老品清倉對老品進行數(shù)據(jù)分析，制定清理計劃。四. 改善環(huán)境一般促銷活動后門店比較凌亂，衛(wèi)生也較差，顧客的垃圾等會遺留在賣 場。而一個整潔的購物環(huán)境，不但能讓顧客心悄愉悅，同時也能使在這個環(huán)境 下工作的銷售人員保持好心態(tài)，更好地服務顧客，產(chǎn)生的結果就是銷售更容易 達成。因此改善購物環(huán)境包含基礎衛(wèi)生、活動布展、店員儀容儀表等。五、市場調(diào)研我們的