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文檔簡介

1、員工培訓制度第一章總 則為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要,公司對員工應(yīng)進行有計劃、有系統(tǒng)的培訓及進修,以達到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。第二章范圍適用于公司全體員工培訓、進修等活動。第三章培訓方針公司培訓秉承全員參與、全面覆蓋、重點培訓,全面考核的原則,用三個層面、一考核貫穿全年培訓工作,以公司內(nèi)部培訓為主,外部培訓為輔,積分制的方式進行工作。力求建立起全面的培訓制度,用先進的培訓方法、持續(xù)的培訓時間建立起一支團結(jié)上進的“現(xiàn)代學習型隊伍”,并達成以下培訓目標:1、完善全員的崗前培訓課程、產(chǎn)品知識培訓課程、專項培訓課程,加強培訓,持續(xù)提高、強化全體

2、員工的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、專業(yè)技能;2、提高現(xiàn)有管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;3、進行大規(guī)模的團隊建設(shè)培訓,加強部門、員工的溝通;第三章培訓體系1、職責1.1 人事行政部:1.1.1負責組織編制培訓計劃、培訓預(yù)算與控制、實施、效果評估等工作;1.1.2建立公司內(nèi)部培訓教材庫和考核試卷庫,為后續(xù)培訓工作提供充足資源;1.2各職能部門:1.2.1負責提出本部門的培訓需求并協(xié)同人事行政部共同組織好培訓的實施及評估;1.2.2根據(jù)人事行政部培訓計劃實施本部門的二級培訓;1.2.3培訓課程開發(fā), 協(xié)助人事行政部建立內(nèi)部培訓教材及試卷題庫,各個部門負責人需每季度 / 年度提供新課程培訓。對于提供比較優(yōu)秀的內(nèi)

3、訓教案和培訓師給予一定的獎勵。2、培訓種類及內(nèi)容2.1 培訓種類,按培訓內(nèi)容分為:2.1.1崗前培訓:(1) 按季度開展培訓。新進人員數(shù)達到15 人(含)以上時, HRBP將組織崗前培訓;若每季度內(nèi)新進人員數(shù)未達到15 人的也將在每季度結(jié)束后的次月初組織實施崗前培訓;轉(zhuǎn)崗人員、 特殊工種也需要部門組織崗前培訓。(2) 培訓內(nèi)容包括:公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、基本管理制度、產(chǎn)品知識、安全教育、崗位基本工作要求等。(3) 車間員工在入職前務(wù)必參加衛(wèi)生知識培訓、車間消防知識培訓及三級安全教育培訓方可辦理入第1頁共4頁職;2.1.2產(chǎn)品知識培訓( 1)公司所有產(chǎn)品必須進行全面、可持續(xù)的培訓、學習;

4、( 2)采用 PPT授課、網(wǎng)絡(luò)學習、自學、外訓集中授課等方式實施;( 3)考核方式采用網(wǎng)絡(luò)考試、現(xiàn)場試卷考試、培訓提問等方式( 4)每一次考核成績納入公司考核體系,作為考核加減分項參考之一。2.1.3專項知識技能培訓(1) 專項知識技能培訓是指對在崗員工進行崗位職責、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 , 能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(2) 專項知識技能培訓的目的:更新 / 擴展員工知識面、增強員工技能,提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準備。(3) 專項知識技能培訓由需求部門負責人根據(jù)需要,列入年度培訓計劃。2.2 按實施主導組織部門分為:2.2

5、.1一級培訓:公司范圍內(nèi),或涉及兩個部門以上或一次性培訓人數(shù)超過30 人以上的培訓由人事行政部組織相關(guān)部門實施,相關(guān)培訓記錄表單等均需由人事行政部存檔。2.2.2二級培訓:各部門范圍內(nèi)的培訓,包括各部門根據(jù)工作需要為本部門人員所做的自主培訓,以及與本部門相關(guān)的新發(fā)行制度的系統(tǒng)學習等,培訓形式不限,可以為總結(jié)會、交流會、晨會等,相關(guān)培訓記錄表單原件由各部門存檔,報送一份至人事行政部備檔存案;3、培訓形式 :分為內(nèi)訓、外聘內(nèi)訓、外訓和員工自學??傇瓌t 以自學為主,外訓為輔。4培訓資源建設(shè)及管理4.2 培訓教材4.2.1培訓教材包括內(nèi)建教材和外部教材,教材的載體可以是文字、電子文檔、錄像等形式,教材

6、由人事行政部統(tǒng)一管理。4.2.2內(nèi)建教材由各部門開發(fā),人事行政部進行協(xié)助。來源主要有企業(yè)文化、公司制度、及管理素質(zhì)類的分享、各職能部門業(yè)務(wù)技能工作總結(jié)、企業(yè)重大事件案例等。4.2.3外購教材的引入和消化所有參加外訓的員工,必須在受訓結(jié)束一周內(nèi)向人事行政部遞交相關(guān)培訓教材原件 (員工可保留復(fù)印件) ,并協(xié)助人事行政部結(jié)合公司的實際進行教材的修改而成為公司的內(nèi)部教材。4.3培訓設(shè)施設(shè)備以使用公司公共設(shè)施和物品為主,公司短缺但培訓必需的,可由人事行政部進行申購,并由人事行政部統(tǒng)一保管。4.4 培訓經(jīng)費??顚S?,主要用于培訓、講師培訓、培訓費用報銷等。5培訓計劃和實施5.1 培訓計劃:5.1.1培訓計

7、劃包括年度培訓計劃和月度培訓計劃。2 / 45.1.2人事行政部每年12 月份初向各部門發(fā)出次年度培訓計劃表。各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要及部門發(fā)展規(guī)劃,擬定次年度培訓計劃,填寫年度公司培訓計劃表,經(jīng)公司領(lǐng)導審核后于12 月 30 前匯總到人事行政部。5.1.3人事行政部對各部門培訓需求進行匯總分析,結(jié)合公司戰(zhàn)略編制公司年度員工培訓計劃,報公司領(lǐng)導審批。5.1.4臨時增加的培訓,需求部門或人員須填寫培訓計劃實施申請表或外部培訓申請表,經(jīng)部門領(lǐng)導審核,并報公司領(lǐng)導審批,由人事行政部列入年度培訓計劃中。5.2 培訓實施5.2.1人事行政部負責培訓講師、教材、培訓場地等相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)與準備工作。5.2.2網(wǎng)絡(luò)

8、自學(1) OA開通在線培訓、考試模塊,每個員工根據(jù)自己需求自行下載學習;(2) 培訓庫內(nèi)容包括 : 崗前培訓、產(chǎn)品知識、專題培訓(3) 學習完需隨時完成在線考試,考試合格算積分。5.2.3內(nèi)訓(1) 人事行政部提前一周通知講師相關(guān)培訓計劃,講師須全力配合人事行政部的培訓計劃安排認真編寫教材和考試試題 ( 如需書面考核 ), 并將培訓教材交人事行政部備案。(2) 人事行政部將提前至少 3 天向受訓部門下發(fā)培訓通知,受訓部門根據(jù)通知內(nèi)容安排相關(guān)人員準時接受培訓。(3) 人事行政部負責培訓考勤和課堂紀律的維持,以及受訓人員的簽到及培訓的記錄。受訓人員須提前至培訓地點做好聽課準備,并在培訓簽到表簽到

9、。(4) 需書面考核的培訓須在課程結(jié)束后由人事行政部組織安排考核,考試成績納入考核。5.2.3外訓(1) 根據(jù)培訓計劃,各部門需協(xié)同人事行政部提前一個月搜尋相應(yīng)培訓課程兩家以上培訓機構(gòu)進行比與篩選,并與外部培訓申請表一同提交至公司領(lǐng)導審批。(2) 人事行政部提前一周將培訓信息(包括地點、時間、教材、注意事項等)通知受訓人員。(3) 受訓人員在接到通后,應(yīng)將工作提前安排妥當,不得影響日常工作。(4)外訓人員必須在受訓結(jié)束一周內(nèi)向人事行政部遞交相關(guān)培訓教材原件(員工自己可保留復(fù)印件)和外部培訓總結(jié)報告 ,若有證書須一并交至人事行政部,由人事行政部負責培訓備案和教材消化。6培訓效果評估及記錄6.1全員培訓采用積分考核制,課程分選修課和必修課,每月根據(jù)自己的情況,自行學習,具體參見公司培訓積分考核政策。6.2 網(wǎng)絡(luò)學習培訓需在線參與考試,考試成績納入考核。6.3 外訓獲得的資格證書可以沖抵課程積分。6.4培訓效果評估一般程序:由人事行政部協(xié)助講師根據(jù)已確定的考核評估方式在培訓課程結(jié)束后3 / 4完成相應(yīng)考核評估,并將培訓與考核結(jié)果及意見匯總公布,成績納入員工考核,并存檔有效記錄,確保員工培訓的效果。6.5 培訓記錄6.5.1由公司出資培訓后獲得相關(guān)證書或證明的,應(yīng)將受訓的資格證書等有關(guān)資料送人事行政部歸檔保

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