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文檔簡介
1、明年工作計劃寫范文作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是: 1、千方百計完成區(qū)域5、銷售任務(wù); 2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求; 3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù); 4、積極廣泛收集市場信息并及時上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度; 6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感; 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自 己在從事業(yè)務(wù)工作以來, 始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn), 從工作中的一 點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)要求自己的行為,一個月來,在業(yè)務(wù)工作 中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在公司的安排下,首先在生產(chǎn)車間 實習(xí),了解公司產(chǎn)品的工作原理
2、和產(chǎn)品內(nèi)部接線, 車間實習(xí)結(jié)束以后 的考核中, 基本達(dá)到了公司所要求的實習(xí)目的。 其次自己經(jīng)常同其他 同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對,以求共同提 高。在日常的事務(wù)工作中, 自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后, 積極著手, 確保完成任務(wù)??傊?,通過一個月的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能至關(guān)重要,是 檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。 由于自己剛開始業(yè)務(wù)知識欠缺、 業(yè)務(wù)技 能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產(chǎn)品性能描述不到位,語言 組織混亂, 有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達(dá), 后領(lǐng)導(dǎo)鼓勵我 勤給客戶打電話,并多和客戶交流就可盡量減少這樣的情況發(fā)生。二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成
3、。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作 都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、 怠慢,在接受任務(wù)時, 一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。 力爭在要求的期限內(nèi)提 前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。例如:針對自己跟客戶交 流的少,領(lǐng)導(dǎo)建議我每天給客戶打三十個電話, 因為公司產(chǎn)品針對的 用戶相對比較特殊, 都是從網(wǎng)絡(luò)上找自己區(qū)域內(nèi)客戶資料, 我從網(wǎng)絡(luò) 上將自己區(qū)域內(nèi)的山東東營企業(yè)的黃頁打開, 將電氣成套設(shè)備廠家的 電話和 _ 記下以后,逐一給打電話,介紹產(chǎn)品資料。三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重 要甚至有
4、過之而無不及, 同時須慎重處理。 自己在產(chǎn)品銷售的過程中, 嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行, 在接到客戶咨詢的問題自己不能 解答時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾, 其次應(yīng)及時 匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門, 在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng) 對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求,為客戶 制定相應(yīng)的采購方案熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重 產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù) . 安裝基本能 做到有問能答、必答,進(jìn)入公司時,公司計劃安排我們?nèi)テ焚|(zhì)部門實 習(xí),進(jìn)一步了解產(chǎn)品的工作原理。及
5、安裝知識。五、產(chǎn)品市場分析山東東營區(qū)域雖然市場潛力巨大,公司產(chǎn)品應(yīng)用場所相對特殊。加之,變頻器行業(yè)競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環(huán)境中立足,除 了強(qiáng)有力的技術(shù)支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進(jìn)口品牌低,性能比國產(chǎn)同類品牌優(yōu)越。六、XX年2月區(qū)域工作設(shè)想總結(jié)一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工 作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí), 2 月份自己計劃在上個月 工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:(一) 依據(jù) 07 年公司掌握區(qū)域銷售情況和客戶資料,自己計劃將工作重點(diǎn) 放在東營區(qū)域,一是主要把已經(jīng)和公司建立合作關(guān)系的客戶作為重點(diǎn),做好相關(guān)售后服務(wù)工作, 積極協(xié)調(diào)溝通好客戶和公司的關(guān)系。 二是通 過自己的努力,盡快實現(xiàn)能夠擁有自己的客戶資源。二)熟知同類產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶咨詢相關(guān)問題,給予滿意答復(fù)。三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識, 力求不斷提高自己的綜合素質(zhì), 為企業(yè)的 再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。四)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并
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