XX年管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng)化練習(xí)試題及答案

1、XX年管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng)化練習(xí)試題及答案關(guān)于實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、 協(xié)助客戶實施方案并最終結(jié)束咨詢項目 的過程。那么，下面是為大家的管理咨詢師咨詢實務(wù)強(qiáng)化練習(xí)試 題，歡迎大家參考學(xué)習(xí)。、單項選擇題(1)列說法中，不正確的是 ( ) 。A.愿景分析是銜接企業(yè)文化與戰(zhàn)略的過渡性步驟B.企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)總的發(fā)展方向、長期目標(biāo)和企業(yè)行為活動總原則C.決定企業(yè)使命的因素主要是政府、社區(qū)、社會公眾等D.企業(yè)宗旨主要回答本企業(yè)成為什么性質(zhì)的企業(yè)或組織類型(2)因產(chǎn)品設(shè)計、 生產(chǎn)安排或操作方法、 操作者的生理需要而發(fā)生的時間延誤屬于 ( )A.基本作業(yè)

2、時間B.輔助作業(yè)時間C.不可避免的作業(yè)延誤時間D.可以避免的作業(yè)延誤時間(3)某咨詢?nèi)藛T在進(jìn)入咨詢現(xiàn)場后， 對工作人員的操作進(jìn)行觀察，用圖表收集、記錄有關(guān)工作的內(nèi)容、各工作之間的相互關(guān)系、人與工 作的相互作用， 以及工作環(huán)境和工作條件的信息， 并設(shè)計了封閉式問卷對人員進(jìn)行調(diào)查。 該咨詢?nèi)藛T在咨詢過程中采取的職務(wù)分析咨詢方法是 ( )A.A現(xiàn)場觀察和問卷調(diào)查法B.訪談法與工作寫實法C.資料分析法D.主管上級分析法(4)員工經(jīng)歷的職業(yè)發(fā)展全過程為職業(yè)生涯。 員工逐步確立自己的終身職業(yè)，開始致力于穩(wěn)定工作并從中獲得成績的階段是A.探索階段B.建立階段C.維持階段D.離職階段(5)企業(yè)從外部招聘人員，

3、可能帶來的缺點是 ( ) 。A.引來企業(yè)窺察者B.內(nèi)部容易產(chǎn)生勾心斗角C.容易導(dǎo)致企業(yè)的視野變窄D.(6)企業(yè)經(jīng)營單位戰(zhàn)略，是指 ( ) 的經(jīng)營戰(zhàn)略。A.公司經(jīng)營B.工廠經(jīng)營C.子公司D.事業(yè)單位(7) 在管理咨詢活動過程中， 開展綜合調(diào)查分析搞清問題、 專題 調(diào)查分析搞清產(chǎn)生問題的原因、 理清改善建議的方向和重點、 編寫報 告書、直至向客戶匯報交流，使報告書得到認(rèn)可為止的活動過程，是管理咨詢基本程序中的哪個階段 ( )A.業(yè)務(wù)洽談階段B.診斷階段C.改善方案設(shè)計階段D.實施指導(dǎo)階段(8)企業(yè)管理咨詢是一種 ( ) 的腦力勞動。A.開創(chuàng)性B.服務(wù)性C.生產(chǎn)性D.主動性(9)市場動態(tài)質(zhì)量戰(zhàn)略是指

4、 ( )A.符合性質(zhì)量戰(zhàn)略B.競爭性質(zhì)量戰(zhàn)略C.適用性質(zhì)量戰(zhàn)略D.所有前三項(10)以下不屬于經(jīng)營預(yù)算項目的是 ( ) 。A.促銷廣告B.廠房維修C.融資租賃D. 薪資調(diào)整參考答案：(1) :C本題考查愿景與使命。選項C決定企業(yè)使命的因素不僅包括外部因素，如政府、社區(qū)、社會公眾、供應(yīng)商、顧客、競爭者和其他利 益相關(guān)機(jī)構(gòu) （如金融機(jī)構(gòu) ）等，也包括內(nèi)部因素，如股東、董事會、管理層和員工等。(2) :C本題考查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間。不可避免的作業(yè)延誤時間大致可歸納為以下幾類：其一，因產(chǎn)品設(shè)計而發(fā)生的。其二，因生產(chǎn)安排或操作 方法而發(fā)生的。其三，因生產(chǎn)管理而發(fā)生的。其四，因操作者的生理 需要而發(fā)生的。(3)

5、 :A本題考查職務(wù)分析調(diào)查方法。該咨詢?nèi)藛T直接到現(xiàn)場，對工作人員的操作進(jìn)行觀察， 用圖表收集、 記錄有關(guān)工作的內(nèi)容等屬于現(xiàn)場 觀察法; 設(shè)計封閉式問卷對人員進(jìn)行調(diào)查屬于問卷調(diào)查法。(4) :B本題考查職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。(5) :A本題考查內(nèi)外部招聘的優(yōu)缺點。外部招聘可能帶來的缺陷有：易引來企業(yè)窺察者、不易選到合適人選、 新員工需要較長的融合期等。(6) :C(7) :B本題考查對管理咨詢基本程序的了解與掌握。選項A是咨詢機(jī)構(gòu)和客戶的相互了解、 洽談，直至簽訂管理咨詢協(xié)議 （合同）的全過程，沒涉及到對客戶實質(zhì)問題的調(diào)查和分析，故是錯誤的。選項C,是依據(jù)診斷階段提出的改善方向和重點， 對業(yè)務(wù)流程、 操作規(guī)程和管理制 度重新建立或在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、 補(bǔ)充和完善的過程， 也是錯誤 的。選項D,是指