國家實務(wù)技能廣州二屆培訓(xùn)簡

1、國家EAP實務(wù)技能CETTIC培訓(xùn)EAP咨詢師/EAP運營師廣州第二期培訓(xùn)班關(guān)于EAPEAPEmployee Assistance Program，直譯為員工幫助方案,又稱全員心理管理技術(shù)。即通過專業(yè)人員對組織的診斷、建議和對員工及其家庭成員提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)、咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工個人績效和組織整體效能。多年實踐證明，EAP是解決職業(yè)心理健康問題的最正確方案。目前，世界500強企業(yè)幾乎100%采用了EAP效勞。在美國，即使是一般企業(yè)也大量使用組織心理效勞，惠及全美6000萬以上人口。在中國，隨著經(jīng)濟全球化的影響，企業(yè)競爭日益劇烈，員工壓力日益增加，許多

2、中國企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到EAP的價值和重要性。在幫助企業(yè)維護(hù)組織心理健康、解決員工心理問題、改善組織內(nèi)外部關(guān)系、改良客戶效勞、提升經(jīng)營績效等方面，EAP作為一種經(jīng)過實踐檢驗的有效工具勢必成為中國企業(yè)家和人力資源管理者的必然選擇。頒證機構(gòu)中國人力資源和社會保障部就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心同勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心合署辦公是勞動和社會保障部的直屬事業(yè)單位，主要負(fù)責(zé)全國就業(yè)、職業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)指導(dǎo)以及職業(yè)技能鑒定的技術(shù)指導(dǎo)和組織實施工作。主辦機構(gòu) 北京華夏賽科技術(shù)開展華夏心理網(wǎng) psychcn 廣州心靈之旅咨詢效勞中國企業(yè)心理網(wǎng)EAP工程中心培訓(xùn)對象 EAP咨詢技能方向：l EAP從

3、業(yè)機構(gòu)中專職咨詢師、簽約咨詢師；l 有志從事EAP效勞的心理咨詢師；l 企事業(yè)單位內(nèi)部心理咨詢師或輔導(dǎo)師；l 教育醫(yī)療類心理學(xué)領(lǐng)域相關(guān)專業(yè)人士。 運營管理方向：l 企業(yè)HR經(jīng)理、工會主管、內(nèi)部EAP專員及其他中高層管理者；l EAP從業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人、工程經(jīng)理；l 有志開拓企業(yè)心理效勞市場的咨詢機構(gòu)負(fù)責(zé)人、工程經(jīng)理；l 中央及地方政府的黨政干部及各級工會組織的負(fù)責(zé)培訓(xùn)內(nèi)容及課程時間安排日期模塊課程類別課程設(shè)置課程時間安排8月5日模塊一EAP國際通用根底 EAP概念和模式 EAP核心技術(shù)和功能 EAP效勞提供模式 EAP工作領(lǐng)域 EAP咨詢師職能 EAP運營師職能模塊二EAP在組織及管理層面的應(yīng)用

4、EAP與企業(yè)風(fēng)險管理 EAP與人力資源 EAP與中層管理者 EAP與企業(yè)文化 EAP與團隊建設(shè) EAP與績效管理8月6日模塊三EAP咨詢技術(shù) EAP咨詢核心 EAP咨詢管理 EAP短程焦點治療技術(shù) EAP中的教練技術(shù) EAP常見問題咨詢 EAP特殊問題轉(zhuǎn)介 認(rèn)知行為在EAP中的應(yīng)用8月7日模塊四EAP運營管理 EAP組織保障體系 EAP商務(wù)體系 EAP工程管理 EAP質(zhì)量控制 EAP報告體系 EAP流程管理 EAP宣傳促進(jìn)策略 EAP檔案管理8月8日模塊五EAP全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練 EAP全流程情境實戰(zhàn)訓(xùn)練 EAP工程協(xié)同工作 EAP流程再造后續(xù)服務(wù)模塊六主題督導(dǎo) EAP咨詢實務(wù)督導(dǎo) EAP個性化問

5、題督導(dǎo) EAP運營管理督導(dǎo) EAP商務(wù)流程督導(dǎo)培訓(xùn)之后，我們將收集學(xué)員在EAP實際工作中遇到的各種現(xiàn)實問題，EAP專家針對學(xué)員普遍遇到的問題提供主題督導(dǎo)，幫助每位學(xué)員將所學(xué)知識應(yīng)用于EAP工作之中。督導(dǎo)形式主要以網(wǎng)絡(luò)在線課堂為主，同時針對廣闊學(xué)員聚焦的熱點問題提供集中的面授，每位學(xué)員的督導(dǎo)時限為在一年時間跨度上提供至少24小時的督導(dǎo)效勞培訓(xùn)特色模塊式：學(xué)員可根據(jù)自身職業(yè)背景、崗位需求，自主選擇班型學(xué)習(xí)；定制化：兩大主流方向培訓(xùn)課程，滿足不同崗位對EA技能的差異化需求；實戰(zhàn)性：實戰(zhàn)課程體系、EAP全流程情景式實戰(zhàn)訓(xùn)練，提升學(xué)員EA實務(wù)能力；主題督導(dǎo)：培訓(xùn)后持續(xù)為學(xué)員提供EAP主題督導(dǎo)，全面幫助學(xué)

6、員處理工作遇到的困難。培訓(xùn)目標(biāo)基于EA行業(yè)不同崗位對技能的不同需求，總結(jié)連續(xù)4年舉辦國際最高標(biāo)準(zhǔn)的EAP專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗，充分結(jié)合外鄉(xiāng)實踐，培養(yǎng)具有國際化視野、外鄉(xiāng)化操作能力的EA專業(yè)人才；各模塊培訓(xùn)目標(biāo)如下：模塊一：EAP國際通用根底l 學(xué)習(xí)EAP國際、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)效勞模式，為EA職業(yè)生涯打下堅實根底；l 學(xué)習(xí)EAP崗位核心技能，了解EAP三大效勞領(lǐng)域，掌握EAP工作流程，開創(chuàng)EAP事業(yè)。模塊二：EAP在組織及管理層面的應(yīng)用l 全面深刻理解企業(yè)及管理層的效勞需求，提升EAP效勞產(chǎn)品開發(fā)及創(chuàng)新能力；l 掌握EAP在組織中與不同職能部門之間的協(xié)作方法，真正做到學(xué)以致用。模塊三：EAP咨詢技術(shù)l 掌握EA

7、P核心咨詢技術(shù)，學(xué)會EAP咨詢工作流程，勝任EAP咨詢工作；l 學(xué)習(xí)如何面向組織、管理層提供旨在優(yōu)化組織效能咨詢效勞，提升影響員工工作績效的心理行為問題的解決能力；模塊四：EAP運營管理l 學(xué)習(xí)EAP運營模式，掌握EAP工程管理技能，提升EAP推廣能力，開創(chuàng)EAP事業(yè)新局面；l 深刻理解EAP和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的集成關(guān)系，學(xué)會EAP不同效勞模式的工作方法，掌握EAP工程運營的系統(tǒng)工具。模塊五：EAP全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練l 基于EAP工作流程，參照學(xué)員學(xué)習(xí)方向、背景分類，采用角色扮演的方式，學(xué)員分別扮演不同的EAP崗位類別，在高度仿真模擬實戰(zhàn)情境中，實際操作一個完整的EAP工程，從商務(wù)接洽、商務(wù)談判、調(diào)研

8、、方案設(shè)計、工程執(zhí)行、 中心運營、工程評估、個體咨詢及組織咨詢等各環(huán)節(jié)，進(jìn)行全方位全流程實戰(zhàn)訓(xùn)練，使本次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到的知識和技能能真正應(yīng)用于實踐。模塊六：主題督導(dǎo) 培訓(xùn)之后，我們將收集學(xué)員在EAP實際工作中遇到的各種現(xiàn)實問題，EAP專家針對學(xué)員普遍遇到的問題提供主題督導(dǎo)，幫助每位學(xué)員將所學(xué)知識應(yīng)用于EAP工作之中。 督導(dǎo)形式主要以網(wǎng)絡(luò)在線課堂為主，同時針對廣闊學(xué)員聚焦的熱點問題提供集中的 面授，每位學(xué)員的督導(dǎo)時限為在一年時間跨度上提供至少24小時的督導(dǎo)效勞。證書價值l 由人力資源和社會保障部就業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)中心頒發(fā)，國內(nèi)唯一國家級EAP實務(wù)技能培訓(xùn)證書，可入檔案作為任職、職業(yè)資格及人才流動的重要依

9、據(jù)；l 根據(jù)?職業(yè)教育法?的相關(guān)規(guī)定，該證書可作為咨詢、培訓(xùn)行業(yè)的從業(yè)憑證，是人才市場成認(rèn)的三大證書之一；l 代表了可信賴的知識、技術(shù)體系和職業(yè)操守，證書持有者可以從事員工幫助效勞；l 國際專業(yè)機構(gòu)認(rèn)可，學(xué)員可申請國際EAP協(xié)會中國分會會員資格，費用自理；l 是中國最早接受EAP領(lǐng)域國家級技能培訓(xùn)的專業(yè)人士，具有先發(fā)優(yōu)勢。證書樣本培訓(xùn)費用：3900元/人300元報考費培訓(xùn)費用含學(xué)習(xí)資料不含教材、培訓(xùn)、考證、及培訓(xùn)期間茶點；住宿統(tǒng)一安排，費用自理。培訓(xùn)時間：2022年 8月5日-8日 全國考試時間：2022年8月21日培訓(xùn)地點：廣州報名方式： ：02087395504 87396603 ：020

10、聯(lián)系人：馮老師 游老師 郵箱： 88290286163 官方網(wǎng)站：htp:/ XL :/ 報名地址：廣州心靈之旅咨詢 報名地點： 廣州市五羊新城寺右二橫路金霞大廈910樓課程專家： 尹璞 中國EAP聯(lián)盟終身督導(dǎo)師、廣州心靈之旅心理咨詢中心督導(dǎo)專家、 EAP咨詢師高級督導(dǎo)師、國內(nèi)知名心理學(xué)家、中國抗癌協(xié)會腫瘤心理學(xué)專家委員會專家委員、華夏心理特聘EAP專家、美國加利福尼亞大學(xué)心理專家、美國加利福尼亞州政府社會效勞局部析員、美國卡薩醫(yī)院心理健康中心董事兼咨詢師、北京2021年奧運會志愿者心理培訓(xùn)師、抗震救災(zāi)?彩虹行動?心理專家、2021年被時尚健康雜志列為中國二十名權(quán)威心理學(xué)專家之一。 現(xiàn)為國務(wù)院

11、外專局EAP工程專家，參與引進(jìn)EAP并與國際EAP協(xié)會主席一起，培訓(xùn)了四屆國際認(rèn)可的EAP從業(yè)人員。為聯(lián)邦快遞，西門子、中石油、中國移動、谷歌、中國平安、新華人壽、美國友邦、武警等講述EAP課題，并幫助建立員工幫助EAP系統(tǒng)。赴美22年，獲得加利福尼亞州立大學(xué)心理學(xué)碩士學(xué)位，并多年與聯(lián)合國國際衛(wèi)生組織合作，從事心理健康事業(yè)。趙曉玲 華夏心理EAP專家委員會特聘專家、廣州心靈之旅心理咨詢中心專家、國家人事部人才測評師培訓(xùn)師、國家高級職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)師、國家職業(yè)心理咨詢師資深講師、心理咨詢師、中國首屆國際EAP專業(yè)人士、成都理工大學(xué)職業(yè)經(jīng)理研究所高級培訓(xùn)師、職業(yè)導(dǎo)師、成都理工大學(xué)信管院客座教授、國際E

12、AP協(xié)會會員。20多年心理咨詢與治療實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾獲得：中國心理學(xué)會心理測量專業(yè)委員會測評證書；中美合作教育工程首屆TSP培訓(xùn)班持美心理咨詢師執(zhí)照證書；日本廣島大學(xué)吉沅洪教授投射測評資格證書；國際EAP協(xié)會認(rèn)證專業(yè)人士；EAP危機干預(yù)實務(wù)訓(xùn)練與督導(dǎo)培訓(xùn)合格證書；美國愛家協(xié)會婚姻家庭培訓(xùn)班培訓(xùn)合格證書。趙老師提供咨詢效勞的行業(yè)包括：通訊、能源、金融、IT、交通運輸、生產(chǎn)制造、航空等，累計咨詢時數(shù)達(dá)3000小時以上！李永華 國際認(rèn)證EAP咨詢師、中國EAP聯(lián)盟理事、華夏心理EAP專家委員會特聘專家、人社部EAP咨詢師講師、人社部婚姻情感咨詢師講師、人社部私人心理參謀講師、國家心理咨詢師培訓(xùn)班講師、廣

13、州心靈之旅心理咨詢中心創(chuàng)辦人、民盟廣州市委社會管理委員會委員、廣州民盟教育與社會聯(lián)誼會副會長、廣東省心理衛(wèi)生協(xié)會心理咨詢師專業(yè)委員會委員、廣東省社會醫(yī)學(xué)研究會心理咨詢專業(yè)委員會委員。 自2001年以來一直致力于企業(yè)中高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)提升、企業(yè)內(nèi)部EAP培訓(xùn)師訓(xùn)練和培訓(xùn)管理、企業(yè)營銷培訓(xùn)這三大領(lǐng)域的研究與實踐，效勞過和正在效勞的企業(yè)近30家。已培訓(xùn)多期國家認(rèn)證職業(yè)心理咨詢師及企業(yè)內(nèi)部EAP輔導(dǎo)師，積累3000多小時咨詢工作經(jīng)驗。曾經(jīng)效勞的局部客戶保密原因隱去局部公司松下電器、南方都市報、新浪網(wǎng)廣東站、廣州城市技術(shù)學(xué)院、廣州國稅某稽查局、中國移動?xùn)|莞客服中心、廣東省公路建設(shè)集團公司、廣鐵集團、歐普照明等。2022為廣州市總工會3.5萬家企業(yè)247萬工會會員，設(shè)計開發(fā)了“職工心理健康管理工程，并組織專家編寫30多萬字的教材，目前已在國家電子出版社出版。該工程被廣州市創(chuàng)立文明辦公室列為全市的機關(guān)企事業(yè)單位的學(xué)習(xí)樣板工程，并在全