黑社會談判技巧

1、黑社會談判技巧篇一：商務(wù)談判期末結(jié)課作業(yè)商務(wù)談判期末結(jié)課作業(yè)作業(yè)題目絕命毒師第五季第七集談判分析 學院特許經(jīng)營學院專業(yè)市場營銷學號 1412931003學生姓名鄧秉正20XX年11月21日絕命毒師第五季第七集談判分析一、內(nèi)容介紹：本集講述男主角制毒師Walter為了去爭取一個販毒集團的支持而進行的談判。談判的起因是 Walter這個制毒師的伙伴 Mike和Jesse打算退伙，他們打算販賣偷來的制毒原料甲胺給 一個販毒集團，但 Walter強烈反對販賣甲胺。買家為一個 龐大的且擁有完善分銷系統(tǒng)的販毒集團，這個集團擁有的正 是Walter及同伙所沒有的優(yōu)勢分銷系統(tǒng)，販毒集團打算買 斷全部的甲胺，J

2、esse想說服 Walter販賣原料但無果。 所以 Walter深夜偷甲胺，但被 Mike候個正著。Mike把 Walter 拷起來，但是被他逃脫并運走了甲胺。Mike回來發(fā)現(xiàn)甲胺已 經(jīng)不在，此時 Walter提由一個新建議，那就是由他去說服 販毒集團，由 Walter制毒，販毒集團銷售分成。為了爭取 這個販毒集團的支持而產(chǎn)生的一次談判歷程。下面開始分析 這次談判。二、談判過程分析：作為兩大黑社會之間的談判，其中的禮儀耐人尋味。一 開始男主角與販毒集團的見面就在沙漠當中見面，男主角一 輛小車三人同行，販毒集團兩輛皮卡車7人在場。男主角與其中一個年紀相仿的（都是 50歲）同伙穿著中老年夾克和 西

3、裝褲，另一個年紀在 28歲的同伙穿著年輕很多皮夾克和 西裝褲。而販毒集團這邊就是穿著典型黑社會的衣著一一夸 張的皮衣，不緊扣的襯衣，貼身的西裝。而男主角身上沒槍 卻帶了他制作的毒品樣品，而黑幫全部帶槍。（1）分析：談判準備（禮儀）1 ,商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對方談判代 表的身份、職務(wù)要相當。在上訴談判當中，談判的對象已經(jīng)確定為制毒大師的男 主角Walter與他想把制毒原料賣給販毒集團的兩個同伙手 下Mike與Jesse ,男主角為這一方面的主要負責人。而販毒集團方面則生動了集團最高決策人與其余6個手下，可以說已經(jīng)符合了談判前要確定人員，且人員身份職務(wù)相當?shù)脑?則。且他們雙方的衣著都

4、符合各自身份。2,布置確定好談判會場，談判前應(yīng)對談判主題、 內(nèi)容、議程作好充分準備，制定好計劃、目標及談判策略而他們作為非法的集團，談判的地點選擇在荒無人煙的沙漠，這是很合理的，男主角為了準備與對方販毒集 團的談判早已做了相應(yīng)的準備，比如把自己手上的好貨作為 樣品，作為談判的籌碼。(2)分析：談判之初談判雙方接觸的第一印象十分重要，言談舉止要盡可能 創(chuàng)造由友好、輕松的良好談判氣氛。在沙漠談判過程中，雙方都沒有拔槍，都是在比較友好 和諧的環(huán)境中談判的，這在黑幫談判中比較罕見。(3)分析：談判的過程這是談判的實質(zhì)性階段，主要是報價、查詢、磋商、解 決矛盾、處理冷場到最后的達成一致。在沙漠談判過程中

5、，男主角Walter先是說明自己為什么想要和那個販毒集團合作的來意，因為那個販毒集團擁有 自己沒有的分銷網(wǎng)絡(luò)，而男主角自己是全美國最優(yōu)秀的制毒 師，這也是那個販毒集團所沒有的，所以雙方有自己的互補 優(yōu)勢與劣勢。再是說清形勢，形勢是販毒集團的制毒水平很差，純的 只有70%利益不能最大化，而男主角自己卻能把純度提升 到99%,毒品純度越高，能獲利的價值就越大。然后在男主角揭露對方的短處，顯露自己的長處之后，販毒集團就已經(jīng)開始有何他合作的念頭，這個時候男主角開始了最后的報價，既是把獲利的30%合販毒集團，但是一定要使用集團的分銷網(wǎng)絡(luò)，最終在利益的互補下，兩大黑 社會達成合作關(guān)系。(4)分析：談判的方

6、式1,營造寬松的環(huán)境既然是談判，那么雙方就需要交流，誰都喜歡一個寬松 的交流環(huán)境，因為人在輕松和諧的氣氛中，更容易聽取不同 意見。所以雙方都在沙漠當中舉行談判，沙漠里面荒蕪人煙，大家都愿意暢所欲言，不必理會會不會突然有警察或有埋 伏。2,化解沖突雖然他們兩個黑幫都在追求雙贏，但不是任何問題都能 達到雙贏，通常當談判陷入僵局的情況下，男主角 Walter 采取立場式的談判方法。這時的情況只有一種：必須有一方 作由一定的讓步來達成協(xié)議。3,提由最佳選擇要想最快的達到談判的目的，就需要做多方面的準備， 比較好的方法是根據(jù)實際情況，而男主角Walter提由多樣選擇方案，從中確定一個最佳方案，那就是分3

7、0%勺利潤給販毒集團，這個作為達成協(xié)議的標準，促成雙方談判成功。篇二：拆遷談判攻略系列一吳少博律師談：拆遷談判攻略系列一拆遷談判類似于商業(yè)談判，卻又比商業(yè)談判難上加難。它的難主要來自于對方實力不對等。對方是拆遷方，擁有資 金實力、政府背景，有政府的職能部門進行配合，甚至有所 謂黑社會力量。面對這樣的對手，來達到我們的目的肯定是 要費一番周折的。但是事在人為，總有那么一扇門是為您而 開。很多企業(yè)都有這樣的觀點：拆遷中什么時候談不由我決 定，而是拆遷公司我就去談，去了以后基本上也是表述一下 自己觀點就行了。至于其他的事情，管不著。至于拆遷方談 判中有什么策略、他的真實目的是什么？很少有人去細細研

8、究，我們認為這樣的態(tài)度是不行的，俗話說知己知彼，百戰(zhàn) 不殆。如果不去設(shè)想對方、不去了解對方、不去觀察整個形勢，怎么能在談判中占據(jù)主動并取得很好的效果呢？下面我們就來介紹一下我們執(zhí)業(yè)多年總結(jié)的經(jīng)驗：一、前期摸底知己知彼是任何一場談判必須的具備的，因此，在拆遷 談判前，最好提前了解一下拆遷期限，施工工期是多少？觀 察實際的拆遷進度情況？拆遷方和自己情況差不多的企業(yè) 是怎么談的？現(xiàn)在同等條件下拆遷方給由來最高的價格是 什么？ 有條件的話還可以做一下信息公開，了解項目的立 項、規(guī)劃、資金等情況。如果談判前能掌握一些拆遷方的違 法點，那么對我們切入談判和掌握一個談判的主動性是很有幫助的。二、細節(jié)處掌握主

9、動拆遷中很多釘子戶就一個辦法：拖，要么就躲著不見，要么就找各種理由不去談。根據(jù)我們多年的經(jīng)驗：合法、合理并且必要的 拖延才能真正在拆遷中占據(jù)主動。拆遷中我們不主張拒絕談 判，但是要掌握談判的主動性。也就是說，什么時候談，和 什么人談，在什么地方談，我們要有話語權(quán)。別小看這些細 節(jié)，如果你能做到在這些小細節(jié)上占據(jù)主動，對談判是大有幫助的。本文為栩銳北京企業(yè)拆遷維權(quán)律師網(wǎng)律師原創(chuàng)，謝絕； 如果請經(jīng)過本團隊律師同意。篇三：商業(yè)技巧商業(yè)項目招商技巧商業(yè)招商行為其實是現(xiàn)代商業(yè)營銷的一種具體表現(xiàn) 形式，它跟廣義營銷行為是一脈相承的，所謂的招商技巧就 是廣義營銷的方式技巧。歸納總結(jié)為招商二大絕招：一是知己，

10、二是知彼。知己個人認為是成為一個好的招商人的基本功和入門之道， 其中包括了三點：通變勤（對了，通便要勤）1-通，自我的包裝如知識面、形象、舉止、社交禮儀、談吐、修養(yǎng)等起碼的要素應(yīng)當具備；2、變，基本功的鍛煉一一思維能力的鍛煉，一家之談 覺得最重要的是反應(yīng)和應(yīng)變能力，這是招商人最重要的第一 素質(zhì)能力，其次還要具有良好的分析能力和心理狀態(tài)；3、勤，資源的積累一一招商最大的技巧和竅門其實就 在這里，熟悉你的客戶資源和行業(yè)的特性，說得容易做起來 難，要求靠腿、眼、口、手、腦（五勤）層層推進廣泛的收 集和整理信息，沒有捷徑、沒有去蕪留精，全靠厚積而薄發(fā), 成為“有心人”，這是招商人最重要的第二素質(zhì)能力。

11、腿勤：做任何一個項目都不要只相信其它公司做的市調(diào) 報告。因為市調(diào)公司所做的報告水份都很大，很多數(shù)字都不 可靠。他們的市調(diào)報告也往往缺乏實用性、針對性。所以， 對于一個招商人員來說，要對項目有第一手的認識，而不能 只憑文字的報告下結(jié)論。要熟悉項目周邊的居住和商業(yè)情 況。本人每做一個項目都至少走破一雙暫新的皮鞋。這也體 現(xiàn)一個人是否敬業(yè)。眼勤：俗話說，外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。在觀察項目 周邊情況時，要眼觀六路，要觀察人、車、房、路，商業(yè)業(yè) 態(tài)情況、人的消費習慣和層次，等等。 口勤：要會問，會“套辭”，通過嘴，了解周邊的租金情況、經(jīng)營情況，為項 目的定位提供一手資料。手勤：“好腦子不如爛筆頭”眼看到

12、了，口問到了,如果不隨時記下來， 就很容易忘掉。因此，要配備一個小本, 一只筆，隨時在方便的時候把所見所聞記下來。腦勤：收集到信息后，要經(jīng)過大腦的思考，綜合歸納， 成為有用的資料。知彼再歸納四點，就是：老生常談1、老，老謀深算，資格要老一一你面對的大都是老板 和老江湖，表面上既要擺老資格贏得對等的談判地位和對手 的尊重，又要處心積慮的低調(diào)為人，別狂妄目中無人，要尊 重和贊賞對方，成為個老江湖型的談判高手；2、生，生意經(jīng)一一要用商業(yè)語言和生意場上的行話與 對方溝通，你要懂對方的生意經(jīng)，基本功里講了，平時做好 了，你就很容易切入主題，談到敏感和對方關(guān)注的問題，讓 對方清楚了解為什么“有利可圖”，這

13、才是對方最最關(guān)心的 大事件；3、常，常來常往，長期備戰(zhàn)一一客戶不是一掬而就的， 也不是招之即來的，大量的、長期的準備客戶成為你的準客 戶將是你在這行終生受用的長期飯票，招商其實是個長期性 的工作；4、談，談什么？當然是談朋友啦！一一你不知道聽到 過多少遍老招商說：象談男（女）朋友一樣談客戶吧？對了， 談客戶就是談朋友，把他（她）當成你的知己、男（女）朋 友那樣去談，想盡辦法融入對方的圈子里去，他會帶給你意 想不到的收獲和驚喜，他會死心塌地為你效勞。談?wù)勛约汉涂蛻舻慕涣鹘?jīng)驗好了。總結(jié)一下，四句話： 訴之以理，動之以情，誘之以利，脅之以災(zāi)。訴之以理：凡事講道理，招商的時候，要和客戶客觀的 說明你的

14、項目的情況。不要妄自夸大，也不要低聲下氣?？?戶也有需求，不是你一味的求人，要做到不亢不卑。動之以情：就像樓上的兄弟說的那樣，就像朋友那樣和 他聊談，讓他感到你的親和力，這樣進展會快很多。誘之以利：商家進駐到底還是要看你的項目能不能給他 帶來受益，你要像他說明你項目的優(yōu)勢所在，讓他相信你的 項目的可盈利性。脅之以災(zāi)：呵呵，我們不是拿槍威脅他，那是黑社會。 要點就是分析厲害關(guān)系，如果你不進來，你會損失些什么。 商家之間的競爭是很激烈的， 尤其是像KFC和麥當勞這類的, 你可以利用這點來打動他們。還有就是，補充一點：有的時候嫌貨人是買貨人，招商 過程中，比如一個客戶對你的項目指指點點，意見頗多，這

15、 時千萬不能灰心，認為沒戲了。有的時候不是這樣，客戶肯 指由你的項目的不足，就說明他至少是關(guān)注這個項目的，可 能是一些小地方?jīng)]有做好，你改進一下，就可能成功的招 他進駐。招商工作向來是一個商業(yè)項目成功的關(guān)鍵。招商并不僅 是單純地將商戶招進來就行。招商人員要了解項目本身的情 況，商業(yè)形態(tài)，知道業(yè)態(tài)定位，要了解商戶的情況，要知己 知彼，才能通過招商來實現(xiàn)項目的主題和業(yè)態(tài)定位。作為一 名招商人員，首先要了解項目商業(yè)形態(tài)的歷史發(fā)展狀況，以 及未來趨勢。還要懂得一些商業(yè)管理知識和商品知識，這樣 才能成為合格的招商人員?，F(xiàn)代購物中心管理運營的精髓就是要把松散的經(jīng)營單 位和多樣的消費形態(tài)，統(tǒng)一到一個經(jīng)營主題

16、平臺上。不能統(tǒng) 一運營管理的購物中心，會逐漸從 商業(yè)管理蛻變成物業(yè) 管理”，直至最終完全喪失自己的商業(yè)核心競爭力。而一個 商業(yè)項目的增值不是在前期實現(xiàn)，而是在開業(yè)之后，通過商 業(yè)管理來實現(xiàn)的。統(tǒng)一運營一般包含四個方面的內(nèi)容：統(tǒng)一招商管理、統(tǒng)一營銷、統(tǒng)一服務(wù)監(jiān)督和統(tǒng)一物管。這其中“統(tǒng)一招商管理又是后面三個統(tǒng)一工作的基礎(chǔ)。這項工作的成敗得失不僅決 定了發(fā)展商前期的規(guī)劃是否成功，而且決定著后期購物中心 商業(yè)運營的管理能否成功。經(jīng)過商場調(diào)研、經(jīng)營定位、建筑規(guī)劃設(shè)計、規(guī)劃布局、 商鋪劃分等工作階段后，就要進入實質(zhì)的購物中心招商工 作。這是開業(yè)前最重要的工作，也是能否順利實現(xiàn)前期設(shè)計目標的關(guān)鍵工作。在招商

17、工作中，應(yīng)該遵循以下幾個主要原 則：1、維護項目的統(tǒng)一主題形象、統(tǒng)一品牌形象及統(tǒng)一業(yè) 態(tài)定位。多業(yè)態(tài)組合的商業(yè)組織模式并不意味著雜亂無序， 必須擁有明確的經(jīng)營主題和品牌形象。招商要始終注意維護 和管理好已確定的經(jīng)營主題、品牌形象和業(yè)態(tài)定位。要按照 商業(yè)布局規(guī)律去做。2、招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后；主 營業(yè)態(tài)項目優(yōu)先，輔助配套項目在后的原則。核心主力店的 招商對整個項目的運營成敗、輔助和配套店的引進都有重大 的影響。一個好的主力店的入駐，常常能帶動整個業(yè)態(tài)或整 個項目的順利招商與管理。另外核心主力店對于人流也起著 關(guān)鍵的作用，其布局直接影響到項目的形態(tài)。核心主力店適 合放在經(jīng)營軸線

18、（或線性步行街）的端點，不宜集中放置在 中間，這樣才能達到組織人流的效果。每位業(yè)態(tài)負責人都要仔細考慮一下自己所管的業(yè)態(tài)區(qū) 域，哪種店屬于主要項目，哪些屬于輔助項目。哪些先談， 哪些后談。如何安排具體鋪位。3、放水養(yǎng)魚的原則。因為購物中心經(jīng)營具有長期性特 點，采用合理租金與優(yōu)質(zhì)服務(wù)做法，將整個購物中心作熱， 而后根據(jù)運營狀態(tài)，適當穩(wěn)步地調(diào)整租金。這樣，發(fā)展商與商戶才能一同成長。放水養(yǎng)魚的原則可 以理解為先做人氣，再做生意的原則。4、統(tǒng)一招商的管理”要充分體現(xiàn)和強調(diào)對商戶的統(tǒng)一 服務(wù)。統(tǒng)一服務(wù)包含統(tǒng)一的營銷服務(wù)、統(tǒng)一的信息系統(tǒng)支持 服務(wù)、統(tǒng)一的賣場布置指導服務(wù)、統(tǒng)一的物業(yè)管理服務(wù)等等。 這個“統(tǒng)一

19、服務(wù)”不但要體現(xiàn)在思想上和招商合約中，更要體 現(xiàn)到后期的管理行動中。這個 “統(tǒng)一服務(wù)就是要求服務(wù)由 購物中心的品牌與特色來。招商不是一個開業(yè)前就完結(jié)的工作，實際上購物中心的 招商是一個無限循環(huán)的工作，這都需要信息系統(tǒng)的分析支 持。5、租戶的組成確定購物中心租戶組成需要考慮零售業(yè)的一些特點，包 括：經(jīng)營組織形式（連鎖經(jīng)營、合作經(jīng)營、特許經(jīng)營、個體經(jīng)營等）銷售方式（自助服務(wù)、柜臺銷售、自選商店、百貨商店）經(jīng)營規(guī)模（大賣場還是小商鋪）經(jīng)營范圍（食品或非食品，日用品或耐用品，比較購物 還是方便購物）經(jīng)營商品的檔次（是高價、流行商品，還是 低價沖動購買商品）商品本身的特點（觀賞性、送禮性、應(yīng)季性、危害性

20、、安全性等）租戶種類和組成給購物者留下的印象非常重要，因此要 突由個性和特色。不同的租戶組成帶來的吸引力可能大不相 同。而一個商業(yè)項目本身是否具有一定的個性是與租戶的組 合有著直接的關(guān)系的。租戶的適當組合能夠在一定程度上提 高銷售額。各種租戶之間的親和力是不同的。一些經(jīng)營項目 的商店組成群體有助于加強吸引力，而另一些經(jīng)營項目的商 店需要避開。在組合上，既要保證購物者的便利和足夠的選 擇余地，又要避免不良競爭，保證整體銷售最大化。核心租 戶和普通租戶的地位不同。核心租戶應(yīng)該放在線性步行街道 的端點，不宜集中布置在中間，這樣才能達到組織人流的效 果。合理地組合商鋪種類能夠吸引更多的消費群體，能夠聚 集人氣，特別是能夠擴大有效商圈。商店組合的原則：1）經(jīng)營種類的相似性；2）經(jīng)營種類的互補性；3）同類商品價格的相近與差異；4）主流商品定位的明確性；零售專家Ghosh總結(jié)了三種商店之間的相容性（store xxpatibility ）:1）服飾店與百貨公司、珠寶店與化妝品店比鄰而立這些商店的顧客可以相互交流，具有互補性。2）油漆行、五金、建材用品聚集這些商店之間具有高度的功能互補性。3)汽車、