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文檔簡介

1、Crm系統(tǒng)幫助1 老師、學(xué)生申請系統(tǒng)帳號在公司內(nèi)登陸網(wǎng)址51:8008/UserReg.aspx在公司外登陸網(wǎng)址:80081.1 老師的注冊系統(tǒng)用戶的頁面詳細(xì)頁面如下:姓名:是系統(tǒng)中顯示以及后期審核結(jié)算的名字,所以必須填寫真實(shí)姓名登陸用戶名:是登陸系統(tǒng)時所用到的登陸名,填寫完之后可點(diǎn)擊查看是否可用 例如:zhaoyk密碼:是系統(tǒng)的登陸密碼,密碼格式要求為密碼為 字母、數(shù)字和特殊字符的組合 例如:111www部門:選擇負(fù)責(zé)的區(qū)域角色:選擇相對應(yīng)的角色,如:駐點(diǎn)招辦人員就選擇,學(xué)生助理應(yīng)選擇注冊完成以后填寫招生系統(tǒng)的登陸信息1.2 學(xué)生注冊頁面姓名:是系統(tǒng)中顯示以及后期

2、審核結(jié)算的名字,所以必須填寫真實(shí)姓名登陸用戶名:是登陸系統(tǒng)時所用到的登陸名,填寫完之后可點(diǎn)擊查看是否可用 例如:zhouxw密碼:是系統(tǒng)的登陸密碼,密碼格式要求為密碼為 字母、數(shù)字和特殊字符的組合 例如:111www主管老師:為駐點(diǎn)負(fù)責(zé)老師的系統(tǒng)登陸名稱 如:如主管老師用戶名為hisecallcentertest,則輸入test修改招生系統(tǒng)密碼“設(shè)置”選項(xiàng)卡“管理”選擇“用戶”打開自己的用戶修改信息確定用戶姓名:為系統(tǒng)當(dāng)前顯示的名稱 如:系統(tǒng)管理員原密碼:為系統(tǒng)當(dāng)前密碼1.3 學(xué)生助理系統(tǒng)審核 招生主管可以通過自己的用戶審核自己的學(xué)生助理的系統(tǒng)“設(shè)置”選項(xiàng)卡“管理”選擇“用戶”打開自己的用戶輔助學(xué)生審核審核點(diǎn)擊“審核”以后會彈出然后點(diǎn)擊“添加AD用戶”點(diǎn)擊“添CRM用戶”關(guān)閉窗口2 數(shù)據(jù)導(dǎo)入2.1 導(dǎo)出格式文件數(shù)據(jù)導(dǎo)入前,請先打開招辦名單, 然后,手工新建一條比較完整的記錄保存.選擇招辦名單數(shù)據(jù)導(dǎo)入視圖然后點(diǎn) 將視圖導(dǎo)出,導(dǎo)出后將文件改為文件.數(shù)據(jù)導(dǎo)出excle打開會有顯示的表題的列在空白地方補(bǔ)充新的數(shù)據(jù).將文件另存為csv文件2.2 數(shù)據(jù)導(dǎo)入然后進(jìn)行導(dǎo)入工作 我的工作區(qū)導(dǎo)入新建瀏覽(選擇需要上傳的.csv 文件)下一步選記錄類型, 在這里我們需要選擇“招辦名單”下一步在下一個頁面單擊“下一步”在下一個頁面單擊“完成”2.3 導(dǎo)入錯誤分析在導(dǎo)入的

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