房產(chǎn)經(jīng)紀人個人工作述職報告

1、房產(chǎn)經(jīng)紀人個人工作述職報告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：在繁忙的工作中又迎來了第二個里程，回顧第一個里程，作為一名房產(chǎn)經(jīng)紀人，深深感到房產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展的熱 氣，體會到每個經(jīng)紀人之間拼搏的精神。從進公司做經(jīng)紀人 的那一天起，我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的精英，作為一名 普通的房產(chǎn)經(jīng)紀人，能在相同的硬件條件下， 拿下銷售冠軍， 是每一名經(jīng)紀人的夢想，挑戰(zhàn) .機遇與壓力并存。為此我有 了一些對行業(yè)的感悟，掌握了一些經(jīng)驗.方法和未來規(guī)劃，在此和大家簡單交流和分享，不對之處敬請指正。一、 技能體現(xiàn)專業(yè)。 首先從個人形象做起， 做到正式、得體、專業(yè)，從而可以改變客戶對你的第一印象。參與公司 各項拓展和培訓(xùn)，聽到的不是自己的

2、，會用了才是。為房源 找到主人，為客戶找到家是我們的全部工作。掌握客戶需求，引導(dǎo)客戶修正需求，確?？蛻糇稍儠r對答如流。二、 服務(wù)落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始，處處 讓客戶滿意，力爭做到超出客戶的預(yù)期。我們在與客戶溝通 的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解 客戶的真正想法和意圖。成交后的客戶要建好客戶檔案，做 好服務(wù)，爭取客戶介紹客戶。三、合作共贏。合作房源在我們的成交量中占有很大的 比例，真誠合作、信用無價。合作好，業(yè)務(wù)才會更好。展望 未來，機遇與挑戰(zhàn)并存。說到底，我在這個行業(yè)里僅僅工作 了 4 個月，與那些從業(yè)幾年的老兵相比， 我還是個新兵蛋子， 需要學(xué)習(xí)和提高的地方還

3、有很多，我要把以前的成績當(dāng)作是 我新的起點，戒驕戒躁，繼續(xù)提高自己的能力和素質(zhì)，爭取 更大的成功。四、目標追求。復(fù)制成功不是最快的成功之道，取長補 短，為我所用，才能取得更大的成就。機會是留給有準備的 人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通 的不夠好，使得這些客戶到別的中介成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。 還是那句老話，機會只留給有準備的人。五、工作心得。再就是我的工作心得：沒有賣不出去的 房子，只有賣不出去房子的經(jīng)紀人，關(guān)鍵看你有沒有恒心。 一個店的人員管理，人員培訓(xùn)，客戶維護，房源維護，都扮 演著很重要的部分，所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心 態(tài)，經(jīng)得起打擊，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做 到對工作熱心、細心，對客戶耐心、對成功有信心。以上，是我的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望未來我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每 一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得更多的