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文檔簡介
1、CMC.泓域咨詢/國際貨物運輸管理分析玄武巖纖維項目國際貨物運輸管理分析xxx集團有限公司目錄第一章 項目簡介4一、 項目名稱及項目單位4二、 項目建設地點4三、 建設規(guī)模4四、 項目建設進度4五、 建設投資估算4六、 項目主要技術經(jīng)濟指標5第二章 行業(yè)背景分析7第三章 企業(yè)經(jīng)營決策9一、 企業(yè)經(jīng)營決策的流程9二、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型10第四章 企業(yè)戰(zhàn)略概述12一、 企業(yè)戰(zhàn)略的控制12二、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵18第五章 品牌管理23一、 品牌23二、 品牌戰(zhàn)略24第六章 市場營銷概述28一、 市場營銷28二、 市場28第七章 生產(chǎn)作業(yè)計劃30一、 生產(chǎn)作業(yè)計劃概述30二、
2、 期量標準32第八章 技術貿(mào)易與知識產(chǎn)權管理37一、 技術貿(mào)易37二、 知識產(chǎn)權管理50第九章 人力資源規(guī)劃57一、 人力資源規(guī)劃的制定程序57二、 人力資源需求與供給預測59第十章 績效考核67一、 績效考核的內(nèi)容和標準67二、 績效的含義與特點68第十一章 國際貨物運輸保險70一、 國際海上貨物運輸保險的概念70二、 我國海洋運輸貨物保險條款70第一章 項目簡介一、 項目名稱及項目單位項目名稱:玄武巖纖維項目項目單位:xxx集團有限公司二、 項目建設地點本期項目選址位于xxx(以選址意見書為準),占地面積約65.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設
3、施條件完備,非常適宜本期項目建設。三、 建設規(guī)模該項目總占地面積43333.00(折合約65.00畝),預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積84899.70。其中:主體工程57745.90,倉儲工程16723.08,行政辦公及生活服務設施8683.53,公共工程1747.19。四、 項目建設進度結合該項目建設的實際工作情況,xxx集團有限公司將項目工程的建設周期確定為12個月,其工作內(nèi)容包括:項目前期準備、工程勘察與設計、土建工程施工、設備采購、設備安裝調試、試車投產(chǎn)等。五、 建設投資估算(一)項目總投資構成分析本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資28624.42萬
4、元,其中:建設投資21803.83萬元,占項目總投資的76.17%;建設期利息221.61萬元,占項目總投資的0.77%;流動資金6598.98萬元,占項目總投資的23.05%。(二)建設投資構成本期項目建設投資21803.83萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用18214.52萬元,工程建設其他費用3124.24萬元,預備費465.07萬元。六、 項目主要技術經(jīng)濟指標(一)財務效益分析根據(jù)謹慎財務測算,項目達產(chǎn)后每年營業(yè)收入62400.00萬元,綜合總成本費用51621.78萬元,納稅總額5174.22萬元,凈利潤7878.92萬元,財務內(nèi)部收益率19.35%,財務凈
5、現(xiàn)值12592.13萬元,全部投資回收期5.88年。(二)主要數(shù)據(jù)及技術指標表主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積43333.00約65.00畝1.1總建筑面積84899.70容積率1.961.2基底面積27733.12建筑系數(shù)64.00%1.3投資強度萬元/畝311.882總投資萬元28624.422.1建設投資萬元21803.832.1.1工程費用萬元18214.522.1.2工程建設其他費用萬元3124.242.1.3預備費萬元465.072.2建設期利息萬元221.612.3流動資金萬元6598.983資金籌措萬元28624.423.1自籌資金萬元19578.973.2銀行
6、貸款萬元9045.454營業(yè)收入萬元62400.00正常運營年份5總成本費用萬元51621.78""6利潤總額萬元10505.23""7凈利潤萬元7878.92""8所得稅萬元2626.31""9增值稅萬元2274.92""10稅金及附加萬元272.99""11納稅總額萬元5174.22""12工業(yè)增加值萬元17837.70""13盈虧平衡點萬元22523.27產(chǎn)值14回收期年5.88含建設期12個月15財務內(nèi)部收益率19.35%所得稅
7、后16財務凈現(xiàn)值萬元12592.13所得稅后第二章 行業(yè)背景分析玄武巖纖維是一種新型無機環(huán)保綠色高性能纖維材料,它是由二氧化硅、氧化鋁、氧化鈣、氧化鎂、氧化鐵和二氧化鈦等氧化物組成的玄武巖石料在高溫熔融后,通過漏板快速拉制而成的。玄武巖纖維不僅強度高,而且還具有電絕緣、耐腐蝕、耐高溫等多種優(yōu)異性能。此外,玄武巖纖維的生產(chǎn)廢棄物少,對環(huán)境污染小,且產(chǎn)品廢棄后可直接在環(huán)境中降解,無任何危害,因而是一種名副其實的綠色、環(huán)保材料。我國已把玄武巖纖維列為重點發(fā)展的四大纖維(碳纖維、芳綸、超高分子量聚乙烯、玄武巖纖維)之一。玄武巖纖維織品可制成氈、帶繩板、棒等,與樹脂結合還可制成多種復合材料,廣泛應用于消
8、防、環(huán)保、航空航天、軍工、汽車船舶制造、工程塑料及建筑等領域。目前國內(nèi)主要應用于建筑結構補強、道路交通和玻璃鋼三大領域,在道橋建設上正逐步取代鋼筋使用。中國目前已是世界第一大玄武巖纖維生產(chǎn)國,在電窯爐技術方面也處于世界領先水平。在國內(nèi)四大高性能纖維中,玄武巖纖維也是目前唯一達到世界水平,部分超世界水平的纖維。盡管我國玄武巖纖維生產(chǎn)能力居世界第一,但是相對于國內(nèi)市場需求而言,仍存在較大的缺口。目前我國玻璃纖維產(chǎn)能約在500萬噸/年,碳纖維6萬噸/年;玄武巖纖維則不足1萬噸/年。未來,玄武巖纖維的應用領域還將會進一步擴大,市場需求還會持續(xù)增長,國內(nèi)玄武巖纖維產(chǎn)能產(chǎn)量還有待于進一步快速提升。第三章
9、企業(yè)經(jīng)營決策一、 企業(yè)經(jīng)營決策的流程決策是提出問題并解決問題的過程。科學的決策流程,大致包括五個階段,即確定目標階段、擬訂方案階段、選定方案階段、方案實施和監(jiān)督階段、評價階段。這五個階段構成復雜的決策流程。(1)確定目標階段。確定目標是企業(yè)經(jīng)營決策的前提,企業(yè)經(jīng)營目標的確定建立在信息收集的基礎上。這一階段,企業(yè)通過收集組織所處環(huán)境中有關決策的各方面情報并加以分析,來識別企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題,診斷出問題出現(xiàn)的原因,從而針對問題和原因制定企業(yè)經(jīng)營決策的目標。(2)擬訂方案階段。在目標確定之后,就要探索和擬訂各種可能的方案。一般的做法是,擬訂一定數(shù)量和質量的可行方案,供擇優(yōu)采用,才能得到最佳的決
10、策。經(jīng)營決策在于選擇,沒有選擇就沒有決策,提供各種可能的方案以供評價和選擇是決策的基礎。(3)選定方案階段。選定方案就是對每個備選方案的效果進行充分論證,在此基礎上做出選擇。在這個階段中所要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和方法。如果說確定目標是決策的前提,擬訂備選方案是決策的基礎,那么方案的評價與選擇就是決策中最關鍵的一步,是決策的決策。(4)方案實施和監(jiān)督階段。在方案的實施過程中,要保持決策目標與行為的可控性和動態(tài)性,要依靠監(jiān)督和反饋來實現(xiàn),這是提高決策水平的重要步驟。由于環(huán)境條件和組織過程總是處于不斷變化和發(fā)展之中,因此,在實施方案的過程中,企業(yè)要制定出能夠衡量方案進展情況的監(jiān)測目
11、標和具體步驟,從而以有效的監(jiān)督來及時發(fā)現(xiàn)方案實施中出現(xiàn)的新情況和新問題(5)評價階段。當企業(yè)經(jīng)營決策實施結束后,及時的方案評價有助于企業(yè)經(jīng)營管理水平的提升。企業(yè)應按照決策目標以及實施計劃的要求和標準,對方案的執(zhí)行進展情況進行檢查和評價,以便及時發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,發(fā)現(xiàn)執(zhí)行情況與預計情況之間是否存在偏差并找出原因,從而為下一次決策方案的制定和選擇提供必要的參考。二、 企業(yè)經(jīng)營決策的概念和類型企業(yè)經(jīng)營決策是指企業(yè)通過內(nèi)部條件和外部環(huán)境的調查研究、綜合分析,運用科學的方法選擇合理方案,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的整個過程。這一定義包含以下內(nèi)容:決策要有明確的目標,沒有目標就無從決策。決策要有多個可行方案供選擇
12、。決策是建立在調查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎上的。經(jīng)營決策日益滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個層次、各個環(huán)節(jié),在指導企業(yè)經(jīng)營的實踐中發(fā)揮著重要的作用。對經(jīng)營決策進行分類,是為了把握各種決策的共性和個性,正確地制定和實施決策。經(jīng)營決策從不同的角度分類,可分為不同的類型。從決策影響的時間長短分類,經(jīng)營決策可分為長期決策和短期決策;從決策的重要性分類,與企業(yè)戰(zhàn)略的層次相對應,經(jīng)營決策可分為企業(yè)總體層經(jīng)營決策、業(yè)務層經(jīng)營決策和職能層經(jīng)營決策,這三個層次是從高到低、從宏觀到微觀的關系;從環(huán)境因素的可控程度分類,經(jīng)營決策可分為確定型決策、風險型決策和不確定型決策;從決策目標的層次性分類,經(jīng)營決策可分為單目標決策
13、和多目標決策。第四章 企業(yè)戰(zhàn)略概述一、 企業(yè)戰(zhàn)略的控制企業(yè)戰(zhàn)略控制是指企業(yè)戰(zhàn)略管理者及參與戰(zhàn)略的實施者根據(jù)戰(zhàn)略目標和行動方案,對戰(zhàn)略的實施情況進行全面的評審,及時發(fā)現(xiàn)偏差并糾正偏差的活動。(一)戰(zhàn)略控制的原則(1)確保目標原則。戰(zhàn)略控制過程是確保實現(xiàn)企業(yè)目標的過程,通過執(zhí)行戰(zhàn)略計劃確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。既要控制短期性經(jīng)營活動,也要控制長期性戰(zhàn)略活動。(2)適度控制原則??刂七^程要嚴格但不乏彈性,切忌控制過度??刂频姆秶?、程度和頻度要恰到好處,否則,控制過多可能會引起混亂和目標移位。(3)適時控制原則。控制要掌握適當時機、選擇適當?shù)钠鯔C進行戰(zhàn)略修正,要盡可能避免在不該修正時采取行動或者在需要修正時
14、沒有及時采取行動。(4)適應性原則??刂埔軌蚍从巢煌?jīng)營業(yè)務的性質與需要。經(jīng)營業(yè)務有大有小,對實現(xiàn)組織目標的影響力有輕有重。只有根據(jù)各部門的業(yè)務范圍、工作特點等制定不同的監(jiān)控標準和方式,才能適應不同的經(jīng)營業(yè)務的需要。(二)戰(zhàn)略控制的流程戰(zhàn)略控制的目標是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預期目標。為了達到這點,戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟,即制定績效標準、衡量實際績效、審查結果以及采取糾偏措施。(1)制定績效標準。嚴格地說,戰(zhàn)略控制過程應該從戰(zhàn)略計劃及對戰(zhàn)略方案評價開始。控制標準或測評標準是在戰(zhàn)略計劃指導下建立的,它是測評實際績效和預期績效的尺度。俗話說,無規(guī)矩不成方圓。同樣,沒有標準也難
15、以進行戰(zhàn)略控制。因此,戰(zhàn)略控制的重點是,選擇建立哪些標準以及怎樣控制。(2)衡量實際績效。將企業(yè)的實際績效與控制標準進行比較,衡量或評價企業(yè)活動的實際績效是否符合標準,以便采取有效的對策。首先,每種標準都要有其定量的指標,定量指標強化了評價過程的客觀性和可比性。其次,在實際衡量過程中還存在著許多難以定量表示的控制標準,通常采用的是定性描述與主觀判斷相結合的測評方法。:(3)審查結果。對收集到的信息資料與既定的企業(yè)評價標準和企業(yè)戰(zhàn)略目標進行比較和評價后,還需找出實際活動成效與評價標準的差距及其產(chǎn)生的原因。這是發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略實施過程中是否存在問題和存在什么問題,以及為什么存在這些問題的重要過程。要做好這
16、項工作,需要正確選擇控制方法和控制機制,并在適當?shù)臅r間、地點來進行。(4)采取糾偏措施。測評績效是否符合標準,最終得到的結果主要有兩種情況:一種是實際績效符合標準,沒有偏差;另一種是實際績效不符合標準,存在偏差。在戰(zhàn)略控制過程中,對不同的情況應該采取不同的措施。在實際控制過程中,企業(yè)活動的實際績效沒有出現(xiàn)偏差甚至好于標準的情況時有發(fā)生。但是不管怎樣,采取糾偏措施是控制過程的重點戰(zhàn)略控制過程實際上是一個不斷肯定與否定的循環(huán)過程。在這一過程中,不僅要發(fā)現(xiàn)問題、找到原因、糾正偏差,而且也應該肯定成績、總結經(jīng)驗、以資激勵。(三)戰(zhàn)略控制的方法戰(zhàn)略控制需要綜合地、正確地運用各種現(xiàn)代化的控制方法,而且控制
17、方法的選擇恰當與否將直接關系到控制的效果。戰(zhàn)略控制方法眾多,企業(yè)可以從預算控制、財務控制、審計控制等角度有效監(jiān)控戰(zhàn)略實施過程,達到戰(zhàn)略監(jiān)控的目的。在此,列舉幾種具有代表性的戰(zhàn)略控制方法。(1)杜邦分析法。杜邦分析法是基于財務指標的戰(zhàn)略控制方法,由美國杜邦企業(yè)開發(fā)并使用,目前在國際上已得到廣泛的應用。杜邦分析法利用幾種主要的財務比率之間的相互關系來綜合地分析企業(yè)的財務狀況,從而評價企業(yè)盈利能力和股東權益回報水平,從財務角度評價企業(yè)績效和戰(zhàn)略實施狀況。杜邦分析法最顯著的特點是將若干個用以評價企業(yè)經(jīng)營效率和財務狀況的比率按其內(nèi)在聯(lián)系有機地結合起來,形成一個完整的指標體系。采用這一方法,可使財務比率分
18、析的層次更清晰、條理更突出,為報表分析者全面仔細地了解企業(yè)的經(jīng)營和盈利狀況提供方便。該控制方法特別適用于產(chǎn)品多樣化的大企業(yè)。它們通過設立產(chǎn)品事業(yè)部并設立投資中心,就可以對企業(yè)的戰(zhàn)略實施情況進行財務控制。(2)平衡計分卡。平衡計分卡是將企業(yè)的戰(zhàn)略落實為可操作的衡量指標和目標值的一種新型績效評價方法。設計平衡計分卡的目的就是要建立“實現(xiàn)戰(zhàn)略引導”的績效監(jiān)控系統(tǒng),從而保證企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行。因此,人們通常稱平衡計分卡是加強企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的最有效的成略控制工具。平衡計分卡的設計從財務角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、學習與成長角度四個角度展開。這四個角度分別代表企業(yè)三個主要的利益相關者:股東、顧客、員工。每
19、個角度的重要性取決于角度本身和指標選擇是否與企業(yè)戰(zhàn)略一致。財務角度:財務業(yè)績指標可以顯示企業(yè)的戰(zhàn)略及其實施和執(zhí)行是否對促進企業(yè)盈利做出了貢獻。財務目標通常與獲利能力有關,其衡量指標有營業(yè)收入、資本報酬率、經(jīng)濟增加值等,也可能是銷售額的迅速提高或創(chuàng)造現(xiàn)金流量。顧客角度:在這一角度上,管理者確立了其業(yè)務單位將競爭的顧客和市場,以及業(yè)務單位在這些目標顧客和市場中的衡量指標。顧客角度的指標通常包括顧客滿意度、顧客保持率、顧客獲得率、顧客盈利率,以及在目標市場中所占的份額。顧客角度使業(yè)務單位的管理者能夠闡明顧客和市場戰(zhàn)略,從而創(chuàng)造出出色的財務回報內(nèi)部流程角度:在這一角度上,是指管理者確認企業(yè)擅長的關鍵的
20、內(nèi)部流程。這些流程幫助業(yè)務單位提供價值主張,以吸引和留住目標細分市場的顧客,并滿足股東對卓越財務回報的期望。學習與成長角度:在這一角度上,確立了企業(yè)要創(chuàng)造長期的成長和改善就必須建立的基礎框架,確立了目前和未來成功的關鍵因素。平衡計分卡的前三個角度一般會揭示企業(yè)的實際能力與實現(xiàn)突破性業(yè)績所必需的能力之間的差距。為了彌補這個差距,企業(yè)必須投資于員工技術的再造、組織程序和日常工作的梳理,這些都是平衡計分卡學習與成長角度追求的目標。學習與成長角度的指標通常包括員工滿意度、員工保持率、員工培訓成本等。平衡計分卡反映了財務和非財務衡量方法之間的平衡,長期目標和短期目標之間的平衡外部和內(nèi)部的平衡,結果和過程
21、的平衡,管理業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的平衡等多個方面。所以,它能反映企業(yè)綜合經(jīng)營狀況,使業(yè)績評價趨于平衡和完善,利于企業(yè)長期發(fā)展。(3)利潤計劃輪盤。在利潤計劃要訣一文中提出的一種基于企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)績評價模式,它是一種主要應用于戰(zhàn)略業(yè)績目標制定和戰(zhàn)略實施過程控制的戰(zhàn)略管理工具。利潤計劃輪盤由利潤輪盤、現(xiàn)金輪盤和凈資產(chǎn)收益率輪盤三部分組成。這三個輪盤就像齒輪一樣相互咬合成一個整體的三個循環(huán),其中任何一個輪盤的數(shù)量發(fā)生了調整和變化,都會導致所有變量的改變,因此管理者在制訂利潤計劃之前,必須對三個輪盤進行分析。利潤計劃輪盤將利潤作為分析戰(zhàn)略目標的邏輯起點,試圖在高層管理者與各級員工之間建立戰(zhàn)略溝通,并估計出是否
22、有足夠的資源來支撐所選擇的戰(zhàn)略,是否能滿足股東對投資回報率的期望。利用利潤計劃輪盤可以對戰(zhàn)略實施過程中的銷售額、利潤、現(xiàn)金流量、新增投資、權益回報、利潤率和資產(chǎn)損失進行精確的估計,從財務管理的角度來對企業(yè)戰(zhàn)略進行描述。利潤計劃輪盤的特點在于,強調利潤計劃在整個戰(zhàn)略管理中的重要性,并且明確制定出企業(yè)的戰(zhàn)略目標,以具體的財務指標值-凈資產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略的最高業(yè)績目標?,F(xiàn)代企業(yè)要想在復雜多變的環(huán)境中做出有效的戰(zhàn)略決策,就必須了解企業(yè)目前所處的內(nèi)外部環(huán)境,借助科學的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,識別外部機會和威脅,結合自身優(yōu)勢和不足,進行高效的企業(yè)戰(zhàn)略分析,揚長避短,創(chuàng)建企業(yè)自身的核心競爭力。二、 企業(yè)戰(zhàn)略的特征
23、與企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵在中國,“戰(zhàn)略”一詞最早用來指有關戰(zhàn)斗的謀劃。在西方,“戰(zhàn)略”一詞源于希臘語“stragia”,意為指揮軍隊的藝術和科學。不論東方、西方,“戰(zhàn)略”都源于軍事,意指“為將之道”,其本義是對戰(zhàn)爭全局的籌劃和指導。伴隨人類社會的發(fā)展,“戰(zhàn)略”一詞逐漸被廣泛應用到政治、經(jīng)濟和管理領域,成為管理學領域的重要研究內(nèi)容。(一)企業(yè)戰(zhàn)略的特征與層次企業(yè)戰(zhàn)略是“戰(zhàn)略”一詞在企業(yè)經(jīng)營管理中的延伸和應用。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在激烈的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境中,在總結歷史經(jīng)驗、調查現(xiàn)狀、預測未來的基礎上,為謀求自我生存和發(fā)展而做出的長遠性、全局性的謀劃。1、企業(yè)戰(zhàn)略的特征(1)全局性與復雜性。企業(yè)戰(zhàn)略是根據(jù)企
24、業(yè)總體發(fā)展的需要而制定的,它所追求的是整體效果,因而是一種總體決策。全局是由若干局部所組成,企業(yè)戰(zhàn)略包括戰(zhàn)略的創(chuàng)意實施和評價等環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程。(2)穩(wěn)定性與動態(tài)性。企業(yè)戰(zhàn)略制定的著眼點在未來而不是當前,需要考慮長遠的效益,因此,企業(yè)戰(zhàn)略實施過程具有較強的穩(wěn)定性。但是,如果企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生較大改變,企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠隨之調整,因此,又具有動態(tài)性的特點。(3)收益性與風險性。企業(yè)戰(zhàn)略的目標是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的愿景和未來目標,因此,對企業(yè)自身而言,企業(yè)戰(zhàn)略能夠帶來顯性或隱性的收益。同時,隨著環(huán)境的動態(tài)性增強,許多事物具有不可預測性,環(huán)境的不確定性因素增多,因此,企業(yè)戰(zhàn)略的制定及實施具有一定的
25、風險性。2、企業(yè)戰(zhàn)略的層次般來說,企業(yè)戰(zhàn)略不是單一的,而是分若干層次的。企業(yè)規(guī)模的大小不同,企業(yè)戰(zhàn)略的層次也相應不同。企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)職能戰(zhàn)略三個層次。(1)企業(yè)總體戰(zhàn)略。企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。它是企業(yè)總體的最高層次的戰(zhàn)略,是整個企業(yè)發(fā)展的總綱,是企業(yè)最高管理層指導和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領。企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務組合與資源分配方式,進行穩(wěn)定經(jīng)營;或是進入新的經(jīng)營領域,提升發(fā)展速度,不斷擴張;或是抑制某些業(yè)務的發(fā)展,防范企業(yè)風險;或是對業(yè)務組合進行較大規(guī)模的變革,退出某些關鍵業(yè)務,為發(fā)展新的
26、業(yè)務領域重新配置資源等。企業(yè)總體戰(zhàn)略影響企業(yè)未來的發(fā)展,決定和揭示企業(yè)的使命和目標。(2)企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略也稱競爭戰(zhàn)略或事業(yè)部戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是企業(yè)內(nèi)部各部門或所屬單位在企業(yè)總體戰(zhàn)略指導下,經(jīng)營管理某一個特定的經(jīng)營單位的戰(zhàn)略計劃,是企業(yè)總體戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略是經(jīng)營一級的戰(zhàn)略,它的重點是要改進一個業(yè)務單位在它所從事的行業(yè)中,或某一特定的細分市場中所提供的產(chǎn)品和服務的競爭地位。(3)企業(yè)職能戰(zhàn)略。企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標而對企業(yè)內(nèi)部的各項關鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排,是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在特定的職能領域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略,包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市
27、場營銷戰(zhàn)略、財務管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題,使企業(yè)資源利用效率最大化(二)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵“戰(zhàn)略管理”一詞是由美國企業(yè)家安索夫在其1976年出版的從戰(zhàn)略計劃趨向戰(zhàn)略管理-書中首先提出來的。企業(yè)管理學的發(fā)展從職能化的管理走向戰(zhàn)略性的管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一次飛躍,它對于提高企業(yè)經(jīng)營績效有著極其重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇以及實施與控制,使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標的動態(tài)管理過程。剖析其內(nèi)涵,首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制定、評價與選擇、實施與控制,三者形成一個完整的、相互聯(lián)系的管理過程。其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理
28、是把企業(yè)戰(zhàn)略作為一個不可分割的整體來加以管理的,其目的是提高企業(yè)整體優(yōu)化的水平,使企業(yè)戰(zhàn)略管理各個部分有機整合以產(chǎn)生集成效應。最后,企業(yè)戰(zhàn)略管理關心的是企業(yè)的長期穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展,它是一個不斷循環(huán)往復、不斷完善、不斷創(chuàng)新的過程,是螺旋式上升的過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務是實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標,最高任務是實現(xiàn)企業(yè)的使命,因此,企業(yè)戰(zhàn)略管理具有明顯的主體導向特征。當然,企業(yè)是環(huán)境中的一部分,各類環(huán)境因素都會對企業(yè)戰(zhàn)略決策和行動產(chǎn)生影響。但是,企業(yè)如何對這些環(huán)境影響做出反應,是企業(yè)的決策。理智的管理團隊會在戰(zhàn)略分析時客觀考慮與環(huán)境的關系。企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者,不同層次的戰(zhàn)略管理者承擔著
29、不同的戰(zhàn)略管理責任。戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的過程,企業(yè)戰(zhàn)略管理者需要洞察企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,進行及時、科學、正確的戰(zhàn)略判斷,制定相應的企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略,從而獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢。按照企業(yè)的職能層次結構,可以將企業(yè)戰(zhàn)略管理者劃分為三個層次:高層、中層和基層。不同層次的管理者承擔的戰(zhàn)略管理責任和工作各有差異。高層戰(zhàn)略管理者是總體戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是確立企業(yè)的核心價值觀,制定和實施企業(yè)的使命、目標、政策和策略中層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是制定和實施企業(yè)總體戰(zhàn)略下的相關業(yè)務戰(zhàn)略;基層戰(zhàn)略管理者是企業(yè)職能戰(zhàn)略的責任者,其戰(zhàn)略管理的重點是使各職能部門的功能協(xié)
30、調配合,確保企業(yè)總體戰(zhàn)略、企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略的具體落實。簡而言之,企業(yè)總體戰(zhàn)略的制定和決策是企業(yè)高層戰(zhàn)略管理者的主要職責,戰(zhàn)略的實施和控制是企業(yè)中層和基層戰(zhàn)略。第五章 品牌管理一、 品牌品牌是用來識別一個(或一群)賣主的產(chǎn)品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計,或其組合。它是由品牌名稱和品牌標志組成。(1)品牌名稱。品牌名稱是指可用語言表達的部分,如“李寧”“康佳”。(2)品牌標志。品牌標志是指可被識別但不能用語言表達的部分,包括符號、圖案或專門設計的顏色、字體等。從不同的角度出發(fā),品牌具有不同的類型。(3)按輻射區(qū)域分類,有區(qū)域品牌、國內(nèi)品牌、國際品牌等。(4)按市場地位分類,有領導型品牌、挑戰(zhàn)型
31、品牌、追隨型品牌和補缺型品牌。(5)按生命周期分類,有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。(6)按價值指向分類,有功能價值品牌(為顧客提供基于產(chǎn)品本身使用價值的品牌)和精神價值品牌(為顧客提供基于產(chǎn)品之上的精神體驗的品牌)。(7)按使用主體分類,有制造商品牌和中間商品牌。(8)按不同用途分類,有生產(chǎn)資料品牌和生活資料品牌。(9)按價格定位分類,有普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌和奢侈品牌。(10)按不同屬性分類,有產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌和組織品牌。(11)按知名度分類,有馳名商標、著名商標、名牌產(chǎn)品、優(yōu)質產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品。(12)按所處行業(yè)分類,則有多少種行業(yè),就有多少種行業(yè)品牌,如汽車
32、行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)的品牌等。二、 品牌戰(zhàn)略(一)品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容品牌戰(zhàn)略就是企業(yè)著力塑造品牌,將品牌作為核心競爭力,用品牌帶動企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌戰(zhàn)略的目的就是使產(chǎn)品或服務在所屬領域與眾不同,以此推動企業(yè)的發(fā)展。在科技高度發(fā)達、信息快速傳播的今天,產(chǎn)品、技術及管理訣竅等容易被對手模仿,難以成為核心專長,而品牌一經(jīng)樹立,則不但有價值并且不可模仿。品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容包括品牌化決策、品牌模式選擇、品牌識別界定、品牌延伸規(guī)劃、品牌管理規(guī)劃與品牌遠景設立六個方面的內(nèi)容。(1)品牌化決策。品牌化決策是品牌的屬性問題。是選擇制造商品牌還是經(jīng)銷商品牌是自創(chuàng)品牌還是加盟品牌,在品牌創(chuàng)立之前就要解決好這個問題
33、。不同的品牌經(jīng)營策略,預示著企業(yè)不同的發(fā)展道路,不同類別的品牌在不同行業(yè)與企業(yè)所處不同階段有其特定的適應性。(2)品牌模式選擇。品牌模式選擇解決的是品牌的結構問題,是選擇綜合性單一品牌還是多元化品牌,是聯(lián)合品牌還是主副品牌。品牌模式雖無好與壞之分,但卻有一定的行業(yè)適用性與時間性。(3)品牌識別界定。品牌識別界定是確立品牌的內(nèi)涵,也就是企業(yè)希望消費者認同的品牌形象,它是品牌戰(zhàn)略的重心。它從品牌的理念識別、行為識別與符號識別三個方面規(guī)范品牌的思想行為、外表等內(nèi)外含義,其中包括以品牌的核心價值為中心的核心識別和由品牌承諾、品牌個性等元素組成的基本識別。(4)品牌延伸規(guī)劃。品牌延伸規(guī)劃是對品牌未來發(fā)展
34、所適宜的事業(yè)領域的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業(yè)發(fā)展與延伸,在降低延伸風險、規(guī)避品牌稀釋的前提下,謀求品牌價值的最大化。(5)品牌管理規(guī)劃。品牌管理規(guī)劃是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航。企業(yè)高層領導或品牌管理人員需要把握品牌管理的主要內(nèi)容和基本決策,并根據(jù)企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品等具體情況,設置合理的品牌管理組織機構,對品牌進行有效的管理。在國內(nèi)外企業(yè)中,有的推出“品牌管家”,有的設置“品牌經(jīng)理”等。企業(yè)應根據(jù)自身的實際情況,決定建立何種形式的品牌管理組織。6)品牌遠景設立。品牌遠景設立是在上述規(guī)劃的基礎上為品牌的發(fā)展設立遠景,并明確品牌發(fā)展各階段的目標與衡量指標。企業(yè)做大做強
35、靠戰(zhàn)略,解決好戰(zhàn)略問題是品牌發(fā)展的基本條件。(二)品牌戰(zhàn)略的類型品牌戰(zhàn)略有不同的類型,主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略。(1)單一品牌戰(zhàn)略。單一品牌戰(zhàn)略又稱統(tǒng)一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有產(chǎn)品都使用一個品牌。這樣在企業(yè)不同的產(chǎn)品之間形成了一種最強的品牌結構協(xié)同,使品牌資產(chǎn)在完整意義上得到了最充分的共享。單一品牌戰(zhàn)略包括三種類型:產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略,是指品牌擴張時,使用單一品牌對企業(yè)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行擴張??绠a(chǎn)品線單溫牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有相同質量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單頭品牌戰(zhàn)略。企形品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)對具有不同質量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單一品牌戰(zhàn)略。(2)主副品牌戰(zhàn)
36、略。主副品牌戰(zhàn)略是以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產(chǎn)品,同時又給不同產(chǎn)品起一個富有魅力的名字作為副品牌,以突出產(chǎn)品的個性形象。(3)多品牌戰(zhàn)略。一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨立的品牌就是多品牌戰(zhàn)略,又稱獨立品牌戰(zhàn)略,為每一種產(chǎn)品冠以一個品牌名稱,或者給每一類產(chǎn)品冠以一個品牌名稱。實行多品牌戰(zhàn)略的基本出發(fā)點就是找到不同的需求并給消費者提供多樣的品牌,最終目的是用不同的品牌去占有不同的細分市場。這種品牌結構使得品牌組合之間幾乎不存在任何品牌資產(chǎn)的關聯(lián),每個品牌都在某個市場獨立施展自己最大的影響力。一個企業(yè)使用多種品牌不僅是區(qū)分其他的商品生產(chǎn)者,也包括區(qū)分自己的不同商品。第六章 市場營銷概述
37、一、 市場營銷美國著名市場營銷學者菲利普科特勒教授認為:市場營銷是個人和集體通過創(chuàng)造、出售并同別人交換產(chǎn)品和價值,以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。這一概念包含的主要內(nèi)容體現(xiàn)在以下四點。(1)需要、欲望和需求。需要是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。欲望是對特定滿足需要對象的愿望,即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。需求是有能力和愿望購買特定產(chǎn)品的欲望(2)交換和交易。交換是指通過提供某種東西作為回報,從某人那里取得所需東西的行為。交換是一個過程,這個過程被稱為交易,交易是由雙方的價值交換構成的。(3)關系。交易構建了顧客、供應商、分銷商等交易主體的關系。企業(yè)在市場中努力同有價值的顧客、
38、供應商和分銷商建立長期的i互相信任的雙贏關系,這種營銷就是關系營銷。(4)營銷者和預期顧客。市場營銷離不開市場,也離不開從事營銷活動的人,營銷的對象就稱為預期顧客。二、 市場市場營銷學認為,市場是某種產(chǎn)品或勞務的現(xiàn)實購買者與潛在購買者需求的總和,也指具有特定需要和欲望,并具有購買力使這種需要和欲望得到滿足的消費者群。市場由人口、購買力與購買欲望三個要素構成,用公式表示:市場=人口+購買力+購買欲望(1)人口。這里首先指的是人口的多少,人口數(shù)量越大,產(chǎn)品的市場越大。其次還包括對某種產(chǎn)品具有共同需求的人群數(shù)量,即企業(yè)能夠滿足的目標顧客的數(shù)量,數(shù)量越多,市場越大,越能滿足企業(yè)生存與發(fā)展的需要,所以,
39、人口決定了市場規(guī)模。(2)購買力。購買力即人們購買所需商品或服務時的貨幣支付能力。這種能力首先取決于人們收入的多少,其次取決于物價的高低,還取決于人們的信貸能力。(3)購買欲望。購買欲望即人們購買某種產(chǎn)品的愿望和要求。這種欲望產(chǎn)生于需求者生理及心理上的需要。市場的這三個要素之間互相統(tǒng)互相制約。人口是構成市場的基本要素,人口越多,現(xiàn)實的和潛在的消費需求就越大。在人口狀況既定的條件下,購買力是決定市場容量的重要因素之一。市場的大小直接取決于購買力的高低;購買欲望是導致消費者產(chǎn)生購買行為的驅動力-愿望和要求,是消費者將潛在購買力變?yōu)楝F(xiàn)實購買行為的重要條件。第七章 生產(chǎn)作業(yè)計劃一、 生產(chǎn)作業(yè)計劃概述生
40、產(chǎn)作業(yè)計劃是生產(chǎn)計劃工作的繼續(xù),是企業(yè)年度生產(chǎn)計劃的具體執(zhí)行計劃。它根據(jù)年度生產(chǎn)計劃規(guī)定的產(chǎn)品品種、數(shù)量及大致的交貨期的要求對每個生產(chǎn)單位在每個具體時期內(nèi)(季度、周、日、時)的生產(chǎn)任務做出詳細規(guī)定,使年度生產(chǎn)計劃得到落實。它是協(xié)調企業(yè)日常生產(chǎn)活動的中心環(huán)節(jié),具體包括以下幾項內(nèi)容。(1)編制企業(yè)各個層次的作業(yè)計劃。它包括產(chǎn)品進度計劃、零件進度計劃和車間日程計劃。要把企業(yè)全年分季的產(chǎn)品生產(chǎn)計劃分解為廠級和車間級的產(chǎn)品與零部件月度計劃,用零部件生產(chǎn)作業(yè)計劃作為執(zhí)行性計劃,并做出車間日程計劃,把生產(chǎn)任務落實到車間、工段和班組,落實到每臺機床和每個操作者。(2)編制生產(chǎn)準備計劃。它包括原材料和外協(xié)件的供
41、應、設備維修、工具準備、技術文件準備、勞動力調配等內(nèi)容。(3)計算負荷率,進行生產(chǎn)任務和生產(chǎn)能力(生產(chǎn)設備、生產(chǎn)面積等)之間的細致平衡。這里的平衡不同于生產(chǎn)計劃階段的粗能力平衡,它與各項任務在生產(chǎn)設備上加工的先后順序直接相關,與車間的日程計劃直接相關。(4)日常生產(chǎn)的派工、生產(chǎn)、調度、執(zhí)行情況的統(tǒng)計分析與控制。新型生產(chǎn)管理方式(如MRPIERPD等,打破了生產(chǎn)計劃與作業(yè)計劃的某些界限,把二者結合在一個更大的子系統(tǒng)中。例如,時間周期從日、周到月甚至更長,強調生產(chǎn)作業(yè)計劃對生產(chǎn)計劃的反饋調整,從抓產(chǎn)品計劃到重視零部件投入產(chǎn)出計劃的觀念轉變等,使生產(chǎn)計劃與生產(chǎn)作業(yè)計劃原有的區(qū)別變得有些模糊了。但是一
42、旦主生產(chǎn)計劃確定下來,制訂嚴格周密的進度計劃以保證生產(chǎn)計劃實施的這一作用是始終沒有改變的相比生產(chǎn)計劃,生產(chǎn)作業(yè)計劃具有以下三個特點。(5)計劃期短。生產(chǎn)計劃的計劃期常常表現(xiàn)為季、月,而生產(chǎn)作業(yè)計劃詳細規(guī)定月、周、日和時的工作任務。(6)計劃內(nèi)容具體。生產(chǎn)計劃是生產(chǎn)企業(yè)的計劃,而生產(chǎn)作業(yè)計劃則把生產(chǎn)任務落實到車間、工段、班組和工人。(7)計劃單位小。生產(chǎn)計劃一般只規(guī)定完整產(chǎn)品的生產(chǎn)進度,而生產(chǎn)作業(yè)計劃則詳細規(guī)定各零部件,甚至工序的進度安排。(8)要使生產(chǎn)計劃規(guī)定的該時期的生產(chǎn)任務在品種、質量、產(chǎn)量和期限方面得到全面落實。(9)要使各車間、工段、班組和工作地之間的具體生產(chǎn)任務相互配合緊密銜接。(1
43、0)要使生產(chǎn)單位的生產(chǎn)任務與生產(chǎn)能力相適應,并能充分利用企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)能力。(11)要使各項生產(chǎn)前的準備工作有切實保證。(12)要有利于縮短生產(chǎn)周期,節(jié)約流動資金,降低生產(chǎn)成本,建立正常的生產(chǎn)和工作秩序,實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。二、 期量標準期量標準又稱作業(yè)計劃標準,是指為加工對象(零件、部件、產(chǎn)品等)在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標準數(shù)據(jù)。它是編制生產(chǎn)作業(yè)計劃的重要依據(jù)。期量標準中的“期”就是時期,“量”就是數(shù)量,兩者之間存在著合理的內(nèi)在聯(lián)系,尋求不同條件、不同環(huán)境下的內(nèi)在聯(lián)系,找出規(guī)律加以規(guī)范,形成標準,作為依據(jù)去編制生產(chǎn)作業(yè)計劃。(一)大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有節(jié)拍或節(jié)奏
44、、流泳線的標準工作指示圖表、在制品定額等。節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔。節(jié)奏是指大批量流水線上前后兩批相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔。在制品定額是指在一定技術組織條件下,各生產(chǎn)環(huán)節(jié)為了保證數(shù)量上的銜接所必需的最低限度的在制品儲備量(二)成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有批量、生產(chǎn)周期,生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等。批量是指相同產(chǎn)品或零件一次投入或出產(chǎn)的數(shù)量。生產(chǎn)周期是指一批產(chǎn)品或零件從投入到出產(chǎn)的時間間隔。生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或出產(chǎn)的時間間隔。生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或出產(chǎn)時間與成品出產(chǎn)時間相比所
45、要提前的時間。其相互間的關系可以用下式表示:(三)單件小批生產(chǎn)企業(yè)的期量標準單件小批生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。隨著生產(chǎn)條件和生產(chǎn)數(shù)量的變化,對期量標準做出修訂。生產(chǎn)作業(yè)計劃的編制生產(chǎn)作業(yè)計劃通常分為許多層次,如廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃、車間級生產(chǎn)作業(yè)計劃、工段生產(chǎn)作業(yè)計劃和班組生產(chǎn)作業(yè)計劃,甚至到每臺機床和每個操作者的生產(chǎn)作業(yè)計劃。當然,企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃可以根據(jù)實際需要而詳略不一。為各車間分配生產(chǎn)任務時必須與生產(chǎn)能力相平衡,并且使各車間的生產(chǎn)任務在時間上和空間上相互銜接,保證按時、按量、配套地完成生產(chǎn)任務。編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃分兩個步驟:正確選擇計劃單位;確定各車間的生產(chǎn)作業(yè)任務
46、。編制廠級生產(chǎn)作業(yè)計劃的主要任務是:根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)計劃,為每個車間正確地規(guī)定每一種在制品(零件、部件)的出產(chǎn)量和出產(chǎn)期。安排車間生產(chǎn)任務的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同,主要有在制品定額法、提前期法、生產(chǎn)周期法。(四)在制品定額法在制品定額法也叫連鎖計算法,適用于大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。大批大量生產(chǎn)條件下,車間分工及相互聯(lián)系穩(wěn)定,車間之間在生產(chǎn)上的聯(lián)系主要表現(xiàn)在提供一種或少數(shù)幾種半成品的數(shù)量上。只要前車間的半成品能保證后車間加工的需要和車間之間庫存以及庫存變動的需要,就可以使生產(chǎn)協(xié)調而均衡地進行。在制品定額法,就是根據(jù)大批大量生產(chǎn)這一特點,用在制品定額作為調節(jié)生產(chǎn)任務
47、數(shù)量的標準,以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預先制定的在制品定額,按照工藝反順序計算方法,調整車間的投入和出產(chǎn)數(shù)量,順次確定各車間的生產(chǎn)任務。(五)提前期法提前期法又稱累計編號法,適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制,是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。成批生產(chǎn)類型企業(yè)生產(chǎn)的品種多,各種產(chǎn)品輪番生產(chǎn),因此各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)結存的在制品的品種和數(shù)量經(jīng)常變化,但其主要產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期、批量、生產(chǎn)周期都是固定的,這樣就可以采用提前期法來編制生產(chǎn)作業(yè)計劃。提前期的原理就是首先解決車間之間在生產(chǎn)時間上的聯(lián)系,然后再把這種時間上的聯(lián)系轉化為數(shù)量上的聯(lián)系。也就是將預先制定的提前期轉化為提前量,確定各車間
48、計劃期應達到的投入和出產(chǎn)的累計數(shù),減去計劃期前已投入和出產(chǎn)的累計數(shù),求得車間計劃期應完成的投入和出產(chǎn)數(shù)。提前量=提前期×平均日產(chǎn)量采用提前期法,對生產(chǎn)的產(chǎn)品應實行累計編號,所以又稱累計編號法。累計編號,是指從年初或從開始生產(chǎn)這種產(chǎn)品起,依成品出產(chǎn)的先后順序,為每一單位產(chǎn)品編上一個累計號碼。最先生產(chǎn)的那一單位產(chǎn)品編為1號,依此類推,累計編號。在同一時間上,產(chǎn)品在某一生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的累計號數(shù)同成品出產(chǎn)累計號數(shù)相比,相差的號數(shù)就叫提前量。因此,在同一時間上,越是處于生產(chǎn)完工階段的產(chǎn)品,其編號越??;越是處于生產(chǎn)開始階段的產(chǎn)品,其編號越大。(六)生產(chǎn)周期法生產(chǎn)周期法適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)
49、作業(yè)計劃編制。單件小批生產(chǎn)企業(yè)一般是按訂貨來組織生產(chǎn),因而生產(chǎn)的數(shù)量和時間都不穩(wěn)定,所以不能用提前期法,更不能用在制品定額法。單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃要解決的主要問題是各車間在生產(chǎn)時間上的聯(lián)系,以保證如期交貨。從這個特點出發(fā),單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)采用的方法是生產(chǎn)周期法,即用計算生產(chǎn)周期的方法來解決車間之間在生產(chǎn)時間上的聯(lián)系。采用生產(chǎn)周期法規(guī)定車間的生產(chǎn)任務,就是根據(jù)訂貨合同規(guī)定的交貨期限,為每一批訂貨編制出產(chǎn)品生產(chǎn)周期進度表,然后根據(jù)備種產(chǎn)品的生產(chǎn)周期進度表,確定各車間在計劃月份應該投入和出產(chǎn)的訂貨項目,以及各項訂貨在車間投入和出產(chǎn)的時間。通過產(chǎn)品投入和出產(chǎn)進度表,就可以保證各車間
50、的銜接,協(xié)調各種產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和平衡車間的生產(chǎn)能力。第八章 技術貿(mào)易與知識產(chǎn)權管理一、 技術貿(mào)易(一)技術貿(mào)易的含義與特點技術貿(mào)易是指技術供求雙方按照一定的商業(yè)條件買賣技術的商業(yè)行為。一切有益于經(jīng)濟建設、社會發(fā)展和科技進步的技術、技術信息,均可以進行交易。技術貿(mào)易不受地區(qū)、行業(yè)、隸屬關系以及經(jīng)濟性質和專業(yè)范圍的限制。(二)技術合同的類型技術合同是當事人就技術開發(fā)、轉讓、許可、咨詢或者服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。根據(jù)中華人民共和國民法典(以下簡稱民法典),目前我國技術合同主要有技術開發(fā)合同、技術轉讓合同和技術許可合同、技術咨詢合同和技術服務合同。1、技術開發(fā)合同技術開發(fā)合同是當事人之
51、間就新技術、新產(chǎn)品、新工藝、新品種或者新材料及其系統(tǒng)的研究開發(fā)所訂立的合同。當事人之間就具有實用價值的科技成果實施轉化訂立的合同,參照技術開發(fā)合同的有關規(guī)定。技術開發(fā)合同包括委托開發(fā)合同和合作開發(fā)合同。(1)委托開發(fā)合同。委托開發(fā)合同的委托人應當按照約定支付研究開發(fā)經(jīng)費和報酬,提供技術資料,提出研究開發(fā)要求,完成協(xié)作事項,接受研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的研究開發(fā)人應當按照約定制訂和實施研究開發(fā)計劃,合理使用研究開發(fā)經(jīng)費,按期完成研究開發(fā)工作,交付研究開發(fā)成果,提供有關的技術資料和必要的技術指導,幫助委托人掌握研究開發(fā)成果。委托開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)工作停滯、延誤或者失敗的,應當承
52、擔違約責任。(2)合作開發(fā)合同。合作開發(fā)合同的當事人應當按照約定進行投資,包括以技術進行投資、分工參與研究開發(fā)工作、協(xié)作配合研究開發(fā)工作。合作開發(fā)合同的當事人違反約定造成研究開發(fā)作停滯、延誤或者失敗的,應當承擔違約責任。作為技術開發(fā)合同標的的技術已經(jīng)由他人公開,致使技術開發(fā)合同的履行沒有意義的,當事人可以解除合同。技術開發(fā)合同履行過程中,因出現(xiàn)無法克服的技術困難,致使研究開發(fā)失敗或者部分失敗的,該風險由當事人約定;沒有約定或者約定不明確的,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,風險由當事人合理分擔。委托開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,除法律另有規(guī)定或者當事人另有約定外,申請專利的權利屬于研究開發(fā)人。研
53、究開發(fā)人取得專利權的,委托人可以依法實施該專利。研究開發(fā)人轉讓專利申請權的,委托人享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。合作開發(fā)完成的發(fā)明創(chuàng)造,申請專利的權利屬于合作開發(fā)的當事人共有;當事人一方轉讓其共有的專利申請權的,其他各方享有以同等條件優(yōu)先受讓的權利。但是,當事人另有約定的除外。合作開發(fā)的當事人一方聲明放棄其共有的專利申請權的,除當事人另有約定外,可以由另一方單獨申請或者由其他各方共同申請。申請人取得專利權的,放棄專利申請權的一方可以免費實施該專利。合作開發(fā)的當事人一方不同意申請專利的,另一方或者其他各方不得申請專利。委托開發(fā)或者合作開發(fā)完成的技術秘密成果的使用權、轉讓權以及收益的分配辦法,由當
54、事人約定;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的,在沒有相同技術方案被授予專利權前,當事人均有使用和轉讓的權利。但是,委托開發(fā)的研究開發(fā)人不得在向委托人交付研究開發(fā)成果之前,將研究開發(fā)成果轉讓給第三人。2、技術轉讓合同和技術許可合同技術轉讓合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、專利申請、技術秘密的相關權利讓與他人所訂立的合同。技術轉讓合同包括專利權轉讓、專利申請權轉讓、技術秘密轉讓等合同技術許可合同是合法擁有技術的權利人,將現(xiàn)有特定的專利、技術秘密的相關權利許可他(實施、使用所訂立的合同。技術許可合同包括專利實施許可、技術秘密使用許可等合同。技術轉讓合同和技術
55、許可合同可以約定實施專利或者使用技術秘密的范圍,但是不得限制技術競爭和技術發(fā)展。專利實施許可合同僅在該專利權的存續(xù)期限內(nèi)有效。專利權有效期限屆滿或者專利權被宣告無效的,專利權人不得就該專利與他人訂立專利實施許可合同。專利實施許可合同的許可人應當按照約定許可被許可人實施專利,交付實施專利有關的技術資料,提供必要的技術指導。專利實施許可合同的被許可人應當按照約定實施專利,不得許可約定以外的第三人實施該專利,并按照約定支付使用費。技術秘密轉讓合同的讓與人和技術秘密使用許可合同的許可人應當按照約定提供技術資料,進行技術指導,保證技術的實用性、可靠性,承擔保密義務。保密義務不限制許可人申請專利,但是當事
56、人另有約定的除外。技術秘密轉讓合同的受讓人和技術秘密使用許可合同的被許可人應當按照約定使用技術,支付轉讓費、使用費,承擔保密義務。技術轉讓合同的讓與人和技術許可合同的許可人應當保證自己是所提供的技術的合法擁有者,并保證所提供的技術完整、無誤、有效,能夠達到約定的目標。技術轉讓合同的受讓人和技術許可合同的被許可人應當按照約定的范圍和期限,對讓與人、許可人提供的技術中尚未公開的秘密部分,承擔保密義務。許可人未按照約定許可技術的,應當返還部分或者全部使用費,并應當承擔違約責任;實施專利或者使用技術秘密超越約定的范圍的,違反約定擅自許可第三人實施該項專利或者使用該項技術秘密的,應當停止違約行為,承擔違
57、約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。被許可人未按照約定支付使用費的,應當補交使用費并按照約定支付違約金;不補交使用費或者支付違約金的,應當停止實施專利或者使用技術秘密,交還技術資料,承擔違約責任;實施專利或者使用技術秘密超越約定的范圍的,未經(jīng)許可人同意擅自許可第三人實施該專利或者使用該技術秘密的,應當停止違約行為,承擔違約責任;違反約定的保密義務的,應當承擔違約責任。受讓人或者被許可人按照約定實施專利、使用技術秘密侵害他人合法權益的,由讓與人或者許可人承擔責任,但是當事人另有約定的除外。當事人可以按照互利的原則,在合同中約定實施專利、使用技術秘密后續(xù)改進的技術成果的分享辦法;沒有約定或者約定不明確,依據(jù)民法典第五百一十條的規(guī)定仍不能確定的方后續(xù)改進的技術成果,其他各方無權分享。3、技術咨詢合同和技術服務合同(1)技術咨詢合同。技術咨詢合同是當事人一方以技術知識為對方就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評價報告等所訂立的合同。技術咨詢合同的委托人應當按照約定闡明咨詢的問題,提供技術背景
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