醫(yī)院護理人員承諾書及保證書

1、醫(yī)院護理人員承諾書及保證書醫(yī)院護理人員承諾書及保證書一、堅持救死扶傷，以人為本，誠信服務，精益求精， 全心全意為患者服務。一、嚴格遵守執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范 和醫(yī)院廉潔行醫(yī)規(guī)定。二、不接受患者及其親友饋贈的紅包及物品。三、不接受任何醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、醫(yī)用耗材、藥 品、試劑等生產(chǎn)銷售企業(yè)和代理人員以任何名義、任 何形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。四、不以患者名義為自己及親友開藥或檢查。五、文明行醫(yī)，禮貌待人，不允許對患者出現(xiàn)生、冷、 硬、頂、推等不良態(tài)度和行為。六、按規(guī)定履行告知義務，不向患者出具假證明、假 診斷書，杜絕弄虛作假行為。七、嚴格執(zhí)行國家物價政策，不售假、劣藥品，不準

2、收取開藥、檢查、開單提成，根據(jù)患者病情規(guī)范用藥, 合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查。承諾人：20xx年 月 日延伸閱讀：創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院護理工作匯報發(fā)言稿各位領(lǐng)導、各位專家、各位老師您們好！您們辛苦了！ 在此我謹代表全院護理人員向您們致以崇高的敬意！ 對您們在百忙中來我院檢查指導工作表示誠摯的感 謝！我們一定要把握這次難得的機會，認真向各位專 家請教學習，以促進我院今后的護理工作?，F(xiàn)就我院 護理工作基本情況簡要匯報如下：一、護理管理體制我院實行護理部一病房護士長二級管理體制；分管院 長一護理部一護士長垂直管理。護理部主任具體負責 全院護理工作。二、護理人員機構(gòu)目前全院護理人員總數(shù)為 72

3、人醫(yī)院護理人員承諾書 及保證書。其中正式在編57人，合同12人，臨時3 人，共有護理管理人員13人。護理人員?？茖W歷29 人，占40%中專學歷22人，占30% 其他21人，占 30涎院護理人員承諾書及保證書。主管護師 10人， 占14% 護師42人，占58% 護士 17人，占24% 其 他3人，占4%床位與護士之比是1: 0.38，醫(yī)護比 1: 0.74。結(jié)合各科工作特點對各科護理人員分配有所 側(cè)重，編制基本滿足了臨床護理工作需要。三、在創(chuàng)建等級醫(yī)院工作中我主要做了如下工作：1. 建立健全各種規(guī)章制度護理部結(jié)合護理形勢需要，和本院工作實際制定和修 改了護理工作制度與職責、護理安全管理、護理工作

4、 流程，規(guī)范了全院護士的工作行為，注重核心制度的 落實醫(yī)院護理人員承諾書及保證書。2. 堅持依法執(zhí)業(yè)護理部注重安全管理，堅持依法執(zhí)業(yè)，嚴禁無證人員 單獨值班，增強法律意識，確保護理安全。3. 堅持服務創(chuàng)新，為患者提供人性化的服務我院以人性化護理理念為宗旨，各科至少為病人提供 兩項便患措施，如針線包、雨傘、拐杖、坐便器、老 花鏡等，為患者提供方便，使患者滿意。14.積極開展新技術(shù)、新業(yè)務醫(yī)院護理人員承諾書及保證書 end#我們積極開展護理新技術(shù)、新業(yè)務，如靜脈留置針、 動脈采血、新生兒沐浴等，并配合醫(yī)療上的新技術(shù)， 開展了相應的護理業(yè)務。我們雖然做了一些工作，但是還有很多不足之處，在 這次評審活

5、動中，我們將認真接受各位專家給我們提 出的冋題和建議，并在評審之后認真總結(jié)，提出合理 可行的整改措施，列入明年工作重點，以保證我院護 理質(zhì)量的持續(xù)改進，希望通過這次評審使我院護理工 作走上規(guī)范化、標準化的軌道，為病人提供更加優(yōu)質(zhì) 的護理服務。20xx年12月2日閱讀拓展：醫(yī)院護理年終總結(jié)一、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通 為了適應醫(yī)療服務的需求，營造高層次的服務理念和 人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定 的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān) 懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服 務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求， 以最大限度地滿足病人的

6、生理及心理需求，通過方便、 快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務，從根本上體 現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。提倡人性化服務，提高人性化服務的理念，從服務對 象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務，以尊重病人， 服務于病人，順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點， 不斷改善服務措施。首先，責任護士要熱情接待病人， 并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán) 境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護 患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求醫(yī)院護 理人員承諾書及保證書。其次，交待特殊用藥、飲食 的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致 經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓 勵病人，盡最

7、大的努力解決病人的后顧之憂。第三， 提供規(guī)范化服務，做到送藥到手，看服入口，服后再 走把親情化服務納入工作之中，用充滿人愛的親情去 慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復。 加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條 件，護理部推行住院病人一日督促卡的應用，無形中 督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通 醫(yī)院護理人員承諾書及保證書。縮短了護患之間的距 離，有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理 工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁 忌，提倡就是見什么人說什么話禁說三句忌語我不知 道，我正忙著，等一會兒再說有效地促進了護士與病 人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的

8、話題，不再 成為醫(yī)護合作不愉快的導火線醫(yī)院護理人員承諾書及 保證書。二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍 隨著醫(yī)學科學的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變, 對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護 士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士 的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動 作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。121、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士 的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務學 習1次，科內(nèi)每周業(yè)務學習1次，遇有專家講學，也 積極組織大家旁聽，參學率 98%護理部定期組織全 院護理人員加強第四版三基理論學習，全年組織三基 理論考核二次

9、，實行 A、B卷兩場，既保證了各項工（2017年九九重陽節(jié)活動方案及文案）作的正常運 轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達100% 其中：XXXXX=XX）等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在 加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工 作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新 分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項，由經(jīng)驗 豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)腦XXXXXX）四位老師親自示教， 不厭其煩，直到學員合格為止。其中， XXX XXX操作 規(guī)范，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為100%合格率為100%每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一 次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資

10、料，增加 了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。2、人才培養(yǎng)：護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、 培訓、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務水平高的護 理人員帶教，使實習人員圓滿地完成了任務，女口： XXX XXX等在專職帶教中受到實習同學的好評醫(yī)院護理人 員承諾書及保證書。護理部還有計劃地選派護理骨干 外出進修學習分別是：ICU2人，外周靜脈置管2人， 同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓， 拓展她們的視野，學習結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者 學習心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工 作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。3、提高護士應急能力和急救水平：11月份護理部分 別在外科、內(nèi)科

11、搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提 高了專科護理救治能力，張XX院長親自參加并給予高 度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心 電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。三、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核， 是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部 在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重 新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細則，每 月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、 互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管 理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導 小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月 有計劃，周有安

12、排，日有重點，月底有小結(jié)。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加 強檢查，確保落實醫(yī)院護理人員承諾書及保證書。護 理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的 不足之處進行詳細地原因分析，并通過深入細致的思 想教育，強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定 切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。 XXXXXXXX病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu) 秀護理病歷。在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi) 1科、內(nèi)干科、 感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、 輸液室、手術(shù)室、供應室、嚴格把關(guān)，從點滴做起， 全年安全達標、消毒隔離工

13、作符合規(guī)范國，無差錯事 故發(fā)生。全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到 90測上。健康教育覆 蓋率達到100%在急診藥品管理中，各科室搶救藥品 及器械都能處于應急備用狀態(tài)，完好率達到 100%全 年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各 種途徑查出，通過組織學習討論，落實改進措施，將 不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。四、加強思想教育營造務實高效，團結(jié)奮進的工作氛圍在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的 模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學習，強化職 工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理 質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌 現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡醫(yī)院護理人

14、員承諾書 及保證書XXXXXX兩位老護士長能以自己的實際行動 和出色的工作來感染和引導職工，數(shù)十年如一日忘我 工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上 一份滿意的答卷。XXX XX XX）一直勤勤懇懇、盡心盡 職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深 受病人好評。在年輕護士長的隊伍中， XXX XXX等能 嚴格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風，頑強的工作精 神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務，用愛心 和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務， 成績是肯定的。門診服務臺的 XXX XX二位主管，工 作嚴謹，服務態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患 者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓 無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的 服務成了門診大廳一道最亮麗的風景，為醫(yī)院窗口形 象服務樹立了楷模。我們充分感受到護士們的溫情服務，面對病人的恐慌， 她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解；面對病人 的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她 們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。123五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理全