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文檔簡介

1、超市理貨員的管理制度保障庫存商品銷售供應(yīng),及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源 2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生(包括貨架、商品)3、保持通道的順暢,無空卡板、垃圾4、按要求碼放排面,做到排面整齊美觀,貨架豐滿 5、及時(shí)收回零星物品和處理破 包裝商品 6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼 和正確的價(jià)格卡 7、整理庫存區(qū), 做到商品清楚, 碼放安全, 規(guī)律有序 8、先進(jìn)先出,并檢查保質(zhì)期9、事先整理好退貨物品,辦好退貨手續(xù) 10、微笑服務(wù),禮貌用語 二、主要工 作 (一)補(bǔ)貨 1 、補(bǔ)貨時(shí)必須檢查商品有無條碼2、檢查價(jià)格卡是否正確,包括 DM (促銷)商品的價(jià)格檢查3、商品與價(jià)格卡要一一對應(yīng) 4、補(bǔ)

2、完貨要把卡板送回,空紙皮送 到指定的清理點(diǎn) 5、新商品須在到貨當(dāng)日上架,所有庫存商 品必須標(biāo)明貨號、 商品名及收貨日期 6、必須做到及時(shí)補(bǔ)貨, 不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象7、補(bǔ)貨要做到先進(jìn)先出 8、檢查庫存商品的包裝是否正確9、補(bǔ)貨作業(yè)期間,不能影響通道順暢 (二)理貨 1、檢查商品有無條形 碼 2 、貨物正面面向顧客,整齊靠外邊線碼放3 、貨品與價(jià)格卡一一對應(yīng) 4、不補(bǔ)貨時(shí),通道上不能堆放庫存5、不允許隨意更改排面 6、破損拆包貨品及時(shí)處理 (三)促進(jìn) 銷售,控制損耗 1、依照公司要求填寫“三級數(shù)量帳記錄”每日定期準(zhǔn)確計(jì)算庫存量、銷售量、進(jìn)貨量2、及時(shí)回收零星商品 3、落實(shí)崗位責(zé)

3、任,減少損耗 (四)價(jià)簽條碼 1、 按照規(guī)范要求打印價(jià)格卡和條形碼2、價(jià)格卡必須放在排面的最左端,缺損的價(jià)格卡須即時(shí)補(bǔ)上 3、剩余的條形碼及價(jià) 格卡要收集統(tǒng)一銷毀 4、條形碼應(yīng)貼在適當(dāng)?shù)奈恢?(五) 清潔 1、通道要無空卡板、無廢紙皮及打碎的物品殘留2、貨架上無灰塵、無油污 3、樣品干凈,貨品無灰塵 (六) 整庫庫存盤點(diǎn) 1、庫房保持清潔,庫存商品必須有庫存 單 2 、所有庫存要封箱 3、庫存商品碼放有規(guī)律、清楚、安 全 4 、盤點(diǎn)時(shí)保證盤點(diǎn)的結(jié)果正確三、輔助工作(一)服務(wù) 1、 耐心禮貌解答顧客詢問 2 、補(bǔ)貨理貨時(shí)不可打擾顧 客挑選商品 3、及時(shí)平息及調(diào)解一些顧客糾紛4、制止顧客各種違反店

4、規(guī)的行為:拆包、進(jìn)入倉庫等5、對不能解決的問題,及時(shí)請求幫助或向主管匯報(bào) (二)器材管理 1、賣 場鋁梯不用時(shí)要放在指定位置2、封箱膠、打包帶等物品要放在指定位置 3、理貨員隨身攜帶:筆 1 支、戒刀 1 把、手 套一副、封箱膠、便簽若干 4、各種貨架的配件要及時(shí)收回 材料庫,不能放在貨架的底下或其它地方 (三)市調(diào) 1、 按公司要求、主管安排的時(shí)間和內(nèi)容做市調(diào)2、市調(diào)資料要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、有針對性 (四)工作日志 1、條理清 楚,字跡工整 2、每日晚班結(jié)束時(shí)寫 3、交待未完成的工作 內(nèi)容, 10 分享到:請微博專家鑒定檢舉 相關(guān)問題在百度有沒有詳細(xì)的超市理貨員的管理制度。 超市理貨員的管理制度 查看更多關(guān)于 最全的超市食品理貨報(bào)貨庫存管理的問題 >> 相關(guān)搜索超市食品理貨員 超市理貨員招聘 超市理貨 超市 理貨員 超市理貨員崗位職責(zé) 超市理貨員工作流程 超市理 貨員工作總結(jié) 超市理貨員工作心得 等您幫助的附近的朋友換一換

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