企業(yè)調(diào)查的目的及意義

1、企業(yè)調(diào)查分析的內(nèi)容及意義企業(yè)調(diào)查的目的是深入探究公司經(jīng)營發(fā)展狀況和財務成果，結(jié)合股東及領(lǐng)導人的背景，客觀地分析了解企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢，并對企業(yè)進行整體評價，幫助企業(yè)準確掌握自身及競爭對手、合作伙伴、目標客戶的信息情報，提前制定應對措施，主動調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。自創(chuàng)始以來，華然咨詢一直致力于剖析中國經(jīng)濟高速增長進程中的中國企業(yè)行為，多 次全面、系統(tǒng)地分析了不同企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略， 并為客戶準確地提供其競爭對手、 合作伙伴、 供應商、客戶等外部關(guān)系企業(yè)的關(guān)鍵情報信息，有效地幫助了企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢。企業(yè)調(diào)查包括財務調(diào)查分析、生產(chǎn)調(diào)查分析、銷售調(diào)查分析、進出口調(diào)查分析、深度調(diào)查分析、以及核心競爭力分析等。一財務調(diào)

2、查分析財務信息是企業(yè)的核心信息，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的命脈，所以財務調(diào)查是了解企業(yè)核心狀況重要以及最直接的手段。華然咨詢的企業(yè)財務調(diào)查涵蓋了基本的企業(yè)信息、股權(quán)結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務，重點分析了企業(yè)的財務狀況，包括資產(chǎn)負債表、損益表和財務狀況分析。華然的企業(yè)財務調(diào)查報告是一類簡單實用的公司調(diào)查報告，有利于客戶掌握目標企業(yè)的基本信息和財務狀況。（一）財務數(shù)據(jù)分析通過對企業(yè)資產(chǎn)負債表、損益表和現(xiàn)金流量表某一特定日期或一定會計期相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，來判斷企業(yè)整體的經(jīng)營狀況、財務狀況、創(chuàng)現(xiàn)能力、籌資能力和資金實力。財務數(shù)據(jù)分析主要包括以下幾大板塊：1. 資產(chǎn)負債表分析2. 損益表分析3. 現(xiàn)金流量表分析（二）財務比率

3、分析財務比率可以評價某項投資在各年之間收益的變化，也可以在某一時點比較某一行業(yè) 的不同規(guī)模的企業(yè)。 財務比率分析可以消除規(guī)模的影響， 用來比較不同企業(yè)的收益與風險， 從而幫助投資者做出理智的決策。 一般來說，用三個方面的比率來衡量風險和收益的關(guān)系：1. 償債能力反映企業(yè)償還到期債務的能力2. 營運能力反映企業(yè)利用資金的效率3. 盈利能力反映企業(yè)獲取利潤的能力（三 ） 財務風險分析 對于生存在市場經(jīng)濟環(huán)境下的企業(yè)而言，各種財務風險無時無刻、無處不在地影響著 其經(jīng)營活動。隨著市場競爭的日趨激烈，財務風險研究日益受到企業(yè)的重視。華然咨詢的 企業(yè)財務風險分析包括以下板塊：1. 財務杠桿分析2. 籌資結(jié)

4、構(gòu)分析3. 償債風險分析（四） 主要競爭對手財務對比分析 主要競爭對手財務對比分析主要包括盈利能力分析、成長性分析和負債情況分析、成 本分析等等。主要競爭對手盈利能力分析。比較競爭對手與本企業(yè)的利潤率指標，并與行業(yè)的平均 利潤率比較， 判斷本企業(yè)的盈利水平處在什么樣的位置上。 同時對利潤率的構(gòu)成進行分析， 主要分析主營業(yè)務成本率、營業(yè)費用率、管理費用率以及財務費用率，看哪個指標是優(yōu)于 競爭對手的，哪個指標比競爭對手高，從而采取相應的措施提高本企業(yè)的盈利水平。主要競爭對手成長性分析。主要分析的指標是產(chǎn)銷量增長率、利潤增長率。同時對產(chǎn) 銷量的增長率和利潤的增長率做出比較分析，看兩者增長的關(guān)系是利潤

5、的增長率快于 產(chǎn)銷量的增長率，還是產(chǎn)銷量的增長率快于利潤的增長率。一般說來利潤的增長率快于產(chǎn)銷量增長率，說明企業(yè)有較好的成長性。其他的財務狀況分析，如資產(chǎn)負債率分析、成本分析等等。二生產(chǎn)調(diào)查分析廣義的生產(chǎn)包括企業(yè)最終產(chǎn)品銷售的所有上游環(huán)節(jié)，主要涉及采購、研發(fā)、生產(chǎn)等企 業(yè)流程。華然咨詢的企業(yè)生產(chǎn)調(diào)查，主要調(diào)查企業(yè)生產(chǎn)流程中所涉及到的供應商情況、原 料成本情況、企業(yè)研發(fā)情況、企業(yè)工藝流程、產(chǎn)量及產(chǎn)能等，為透視企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)提供完 整視角。（一）供應商調(diào)查供應商調(diào)查主要是對供應商基本情況進行調(diào)查。對初次接觸、未經(jīng)考核評價的供應商 應進行供應商調(diào)查。供應商調(diào)查在不同的階段有不同的要求，可以分成三種：第

6、一種是資 源市場分析，第二種是供應商初步調(diào)查，第三種是供應商深入調(diào)查。資源市場分析主要了解資源市場的規(guī)模、容量、性質(zhì)，資源市場的環(huán)境，資源市場中 各個供應商的情況。資源市場分析對于企業(yè)指定采購策略以及產(chǎn)品策略、生產(chǎn)策略都有很 重要的指導意義。供應商初步調(diào)查主要是了解供應商的名稱、地址、生產(chǎn)能力，能提供什么產(chǎn)品，能提 供多少，價格如何，質(zhì)量如何，市場份額有多大，運輸進貨條件如何。供應商深入調(diào)查是指對經(jīng)過初步調(diào)查后，準備發(fā)展為自己的供應商的企業(yè)進行的更加 深入仔細的考察活動，這種考察，是深入到供應商企業(yè)的生產(chǎn)線、各個生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢 驗環(huán)節(jié)甚至管理部門，對現(xiàn)有的設(shè)備工藝、生產(chǎn)技術(shù)、管理技術(shù)等進行考

7、察，看看所采購 的產(chǎn)品能不能滿足本企業(yè)所應具備的生產(chǎn)工藝條件、質(zhì)量保證體系和管理規(guī)范要求。只有 通過這樣深入的供應商調(diào)查，才能發(fā)現(xiàn)可靠的供應商，建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關(guān) 系。（二）成本分析成本分析是利用企業(yè)的成本核算及其他有關(guān)資料，分析企業(yè)成本水平與構(gòu)成的變動情 況，研究影響企業(yè)成本升降的各種因素及其變動原因，尋找降低成本的途徑的分析方法。 分析方法主要有：對比分析法、比率分析法、趨勢分析法、因素分析法等。 華然咨詢成本分析的主要內(nèi)容包括：1. 生產(chǎn)成本分析2. 財務費用分析3. 管理費用分析4. 銷售費用分析（三）企業(yè)研發(fā)情況企業(yè)研發(fā)能力是代表企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵要素之一。掌握了企業(yè)的

8、研發(fā)情況，就掌 握了企業(yè)未來的發(fā)展趨勢和后勁。華然咨詢通過對企業(yè)研發(fā)投入、研發(fā)產(chǎn)出、研發(fā)效果等 方面的分析，來判斷一個企業(yè)整體的研發(fā)水平。1. 研發(fā)投入分析2. 研發(fā)產(chǎn)出分析3. 研發(fā)效果分析（四）產(chǎn)能及產(chǎn)量分析產(chǎn)能和產(chǎn)量是代表一個企業(yè)產(chǎn)出水平的關(guān)鍵性指標?？梢酝ㄟ^對產(chǎn)能及產(chǎn)量的分析，來判斷企業(yè)整體產(chǎn)出水平。產(chǎn)能分析主要針對以下幾個方面。1. 產(chǎn)品類型及制作流程2. 機器裝備及機器負荷能力3. 產(chǎn)品的標準生產(chǎn)時間及人才負荷能力4. 生產(chǎn)場地及場地負荷能力產(chǎn)量分析是通過數(shù)據(jù)來說明企業(yè)當日、當月的勞動生產(chǎn)力、設(shè)備負荷率的一項綜合性 指標。透過該指標可反映出很多問題，如當月管理情況（員工的出勤情況、

9、干部的領(lǐng)導能 力、員工士氣等） ，生產(chǎn)情況（產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品損耗等。對于企業(yè)來說，產(chǎn)量 分析是至關(guān)重要的。三銷售調(diào)查分析銷售環(huán)節(jié)直接為企業(yè)帶來收益，是深入了解企業(yè)非常重要的一個方面。華然的企業(yè)銷 售調(diào)查會針對客戶和競爭對手，深入調(diào)查市場價格、市場渠道等方面內(nèi)容，重點調(diào)查了解 企業(yè)經(jīng)營某種產(chǎn)品或開展某種服務項目的促銷手段、營銷策略和銷售方式。（一） 客戶分析客戶分析就是根據(jù)各種關(guān)于客戶的信息和數(shù)據(jù)來了解客戶需要，分析客戶特征，評估 客戶價值，從而針對不同類型客戶制訂相應的營銷策略與資源配置計劃。合理、系統(tǒng)的客 戶分析，可以使企業(yè)了解不同的客戶有著何種不同的需求，分析客戶消費特征與商務效益

10、 的關(guān)系，使運營策略得到最優(yōu)的規(guī)劃；更為重要的是可以發(fā)現(xiàn)潛在客戶，從而進一步擴大 商業(yè)規(guī)模，使企業(yè)得到快速的發(fā)展。一般來說，華然咨詢的客戶分析包括：1. 商業(yè)行為分析2. 客戶特征分析3. 客戶忠誠度分析4. 客戶注意力分析5. 客戶營銷分析6. 客戶收益率分析（二） 競爭對手分析為了幫助企業(yè)更好地估計競爭對手對本公司的競爭性行動可能采取的戰(zhàn)略和反應，并 有效地制定客戶自己的戰(zhàn)略方向及戰(zhàn)略措施，華然咨詢推出了具有自身特色的競爭對手分 析服務，以系統(tǒng)地對競爭對手進行思考和分析，從而輔助企業(yè)不斷成長。華然咨詢的競爭對手分析包括：1. 競爭對手的各期目標和戰(zhàn)略2. 經(jīng)營狀況和財務狀況分析3. 技術(shù)經(jīng)

11、濟實力分析4. 領(lǐng)導者和管理者背景分析（三）產(chǎn)品價格分析通過對企業(yè)所生產(chǎn)的一種或幾種產(chǎn)品價格的分析，考察產(chǎn)品價格的主要影響因素，總結(jié)特定產(chǎn)品的價格變動規(guī)律， 以預測未來的價格變動趨勢。 華然咨詢的競爭對手分析包括：1. 價格變動幅度分析2. 價格主要影響因素分析3. 價格變動趨勢分析（四）市場渠道分析市場渠道分析就是分析商品和服務從生產(chǎn)者向消費者轉(zhuǎn)移過程的具體通道或路徑。在國內(nèi)渠道運作以終端市場建設(shè)為中心，渠道支持由機械化轉(zhuǎn)向全方位化，渠道格局由單一化轉(zhuǎn)向多元化，渠道結(jié)構(gòu)日益扁平化的今天，市場渠道分析越來越重要。華然咨詢所提供 的市場渠道分析服務主要包括以下內(nèi)容：1. 分析市場渠道類型2. 分

12、析各渠道類型對應的市場群體3. 分析主流渠道的業(yè)態(tài)特點4. 分析主要競爭品牌渠道競爭策略 四進出口調(diào)查分析華然咨詢的進出口數(shù)據(jù)是準確分析市場的基礎(chǔ)，是企業(yè)監(jiān)測國際市場環(huán)境的必備資源。進出口調(diào)查可以幫助企業(yè)對國際市場的規(guī)模、價格、區(qū)域分布、競爭狀況進行全面精準的 監(jiān)測，及時掌握某商品的進出口信息和相關(guān)競爭企業(yè)的進出口情報。進出口調(diào)查報告可以 幫助客戶了解：1. 確定市場的國際區(qū)域分布和潛在需求2. 確定市場的進出口數(shù)量和進出口價格3. 監(jiān)測競爭對手進出口情況4. 月度/ 季度/年度統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢華然咨詢提供的進出口調(diào)查內(nèi)容包括：1. 進口或出口金額2. 進口或出口數(shù)量3. 進

13、口或出口目的地4. 進口或出口方式5. 進口或出口海關(guān)6. 指定產(chǎn)品進口或出口總額7. 指定產(chǎn)品進口或出口市場占有率五深度調(diào)查分析財務、生產(chǎn)及銷售的調(diào)查是企業(yè)調(diào)查最基本的組成部分。然而根據(jù)華然咨詢多年的從 業(yè)經(jīng)驗，與企業(yè)相關(guān)的調(diào)查往往涉及企業(yè)流程的各個方面。企業(yè)深度調(diào)查即是華然咨詢根 據(jù)客戶對目標企業(yè)特殊情報的需求，利用國內(nèi)各個地區(qū)的調(diào)查機構(gòu)人員為客戶專項制定的 企業(yè)調(diào)查服務。企業(yè)深度調(diào)查的內(nèi)容廣泛涉及到企業(yè)信息的各個層面，包括生產(chǎn)工藝、研發(fā)能力、市 場占有率、客戶信息、采購商信息、進出口信息、發(fā)展戰(zhàn)略等企業(yè)情報。深度調(diào)查報告可 以幫助客戶詳細剖析目標企業(yè)的各方面情況，適用于調(diào)查重要的競爭對手

14、、并購對象、投 資合作伙伴等等。1. 產(chǎn)品產(chǎn)銷量詳情2. 產(chǎn)供銷運作詳情3. 銷售地區(qū)詳情4. 市場占有率詳情5. 經(jīng)銷商的結(jié)算方式6. 產(chǎn)品價格體系7. 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝8. 產(chǎn)品研發(fā)能力六核心競爭力分析在經(jīng)濟全球化的大背景下，中國企業(yè)要生存要發(fā)展，要和跨國公司抗衡，要抵御住國 際經(jīng)濟風險，就必須大力發(fā)展自己的核心競爭力，這是擺在中國企業(yè)面前的一個重大而迫 切的現(xiàn)實課題。華然咨詢認為企業(yè)競爭力是由多種要素構(gòu)成的復雜系統(tǒng)，是企業(yè)基于市場需求，整合 有效資源而形成的，支撐其持久競爭的比較優(yōu)勢和區(qū)別于競爭對手的系統(tǒng)能力。它涉及管 理、產(chǎn)品、技術(shù)、能力和文化等多方面，但由于環(huán)境和文化差異，每個企業(yè)的核心競爭力 又各有不同。企業(yè)核心競爭力包含以下特征：價值性、獨特性、不可模仿性和不可替代性。華然咨 詢認為，企業(yè)所擁有的資源和運用這些資源的能力應當是有價值的和稀有的：一方面，沒 有利用價值的資源不構(gòu)成競爭力；另一方面，資源稀缺性會導致資源的供