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1、國際車展活動總結、車展簡介6 6 月 1010 日至 1616 日的悅來國際車展規(guī)模達到 1616 萬 m m2,吸引觀眾超過 5050 萬人次,吸引媒體12001200 多家,憑借世界一流場館的硬件條件,悅來車展為車主 和觀眾帶來一場集品牌價值和產(chǎn)品技術內(nèi)涵、時尚魅力為一體的汽車盛宴。二、活動背景重慶市汽車服務誠信聯(lián)盟自成立后, 一直缺少吸收粉絲的大型活動。而國際 車展的巨大客流量,提供了很好的推廣平臺。通過國際車展推廣,對提升誠信聯(lián) 盟知名度和車信幫使用度有很好的助推作用。三、活動概述活動目的:通過“幸運轉盤”抽獎活動吸收粉絲,提升聯(lián)盟關注度,為聯(lián)盟 企業(yè)增加客源。活動時間:自 20152

2、015 年 6 6 月 1010 日一 6 6 月 1616 日活動地點:悅來國際博覽中心參與部門:市場部、技術部、客服部、行政部活動參與:車展觀眾。四、活動效果及數(shù)據(jù)分析:1 1、6 6 月 1010 日至 1616 日數(shù)據(jù):時間新 咲注取消關注凈增關注累計關注6 月 10 日83236022746 月 11 日151589323676 月 12 日21910911024726 月 13 日32114917226496 月 14 日33416317128236 月 15 日2241279729196 月 16 計1 4827017812 2、5 5 月 2020 日

3、至 6 6 月 1717 日新關注增長示意圖:3 3、5 5 月 2020 日至 6 6 月 1717 日凈關注增長示意圖4 4、數(shù)據(jù)分析:(1 1)、車展期間,新增關注 14821482 個,取消關注 701701 個,實際凈增 781781 個。 粉絲關注達到 30003000 個。車展期間活動吸粉效果比較明顯,同樣取消關注現(xiàn)象也 比較突出。(2 2)、車展期間高速增長出現(xiàn)在周末兩天,新增為 655655 個,占比為 44%44% ; 取消關注312312 個,占比為 45%45% ;實際凈增 343343 個,占比為 44%44%。其余 5 5 天增 長數(shù)量相差不大。要求以后此類活動,資

4、源分配上要更傾向于周末。(3 3)、車展期間粉絲增長與平時相比,明顯增長。表明活動的首要條件就 是客源要多,得客源則活動成,失客源則活動敗。對此后活動的借鑒也在于,可 以借助第三方大型活動平臺進行推廣活動,以實現(xiàn)集客目標(4)(4) 、取消關注客戶占比為 44%44%,原因在于:a a、客戶只關注抽獎,未關注車信幫及誠信聯(lián)盟。b b、現(xiàn)場客戶不是車信幫的客戶使用群,如學生、老人、 同行等,他們關注點在禮品。c c、客戶對車信幫使用體驗度不夠。對于上述原因, 要求我們活動在方案設計時要求與客戶群緊密結合,如禮品與車子使用能掛鉤, 客戶群體的選擇能細分。也說明車信幫的改版是一個持續(xù)漸進的過程。五、

5、投入產(chǎn)出分析:序號項目數(shù)量備注價格(元)1展位費125002挪車卡3500364共制作 50000 張3X 展架2904海報10使用后歸還5可樂216374.26音箱621116合計4454 元人均投入=4454=4454 元/1482/1482 人=3.01=3.01 元/ /人六、問題與改進:1 1、車展準備時間倉促,方案策劃及禮品采購時間不足。改進:對以后的大型活動,市場部需提前 N-10N-10 天制定方案并交總經(jīng)理審核,N-7N-7 天開始物料制作 及禮品采購,N-1N-1 天開始對接布置物料。2 2、車展期間與各部門配合不到位,市場部未提前做用車申請,物料申請等。 改進:活動中需要

6、各部門配合完成的工作, 市場部應專人列出清單,并按公司程 序提前報備。3 3、車展造勢不夠,現(xiàn)場噪聲大,未配備音箱、話筒,不能使我們的宣傳效 果最大化。改進:市場活動應充分考慮現(xiàn)場各種因素,并制定預案,應在活動方案中充分體現(xiàn)應急預案及解決措施。4 4、取消關注占比高。改進措施:市場活動應根據(jù)客戶群來設計活動,以其職業(yè)、消費習慣及愛好等來設計活動方案,并在市場走訪中,收集用戶反饋信息, 提交技術不對車信幫功能改進。七、活動總結:國際車展活動是我們借助于第三方平臺的一次大型活動,利用車展巨大的人 流量,來達成我們吸粉的目的?;顒游坌Ч黠@,但取消關注的人占比也非常 高。要求我們在今后的活動,要細分客戶,抓住真正的目標客戶群。在車展活動中,客服部

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