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文檔簡介

1、 中天日材料制造有限公司經(jīng)銷商經(jīng)營管理合同中天日集團 xx字第( )號 目 錄第一章 合同主體第二章 產(chǎn)品市場范圍第三章 任務指標第四章 客戶備案及保護第五章 價格管理第六章 訂貨和供貨第七章 發(fā)貨、運輸、驗收第八章 產(chǎn)品及質量技術保證第九章 產(chǎn)品庫存及退換貨第十章 市場支持第十一章 市場服務管理第十二章 其他事項約定第十三章 解除合同條款第十四章 合同終止后事項第十五章 爭議解決第十六章 合同效力第一章 合同主體中天日材料制造有限公司 【以下簡稱:甲方】,是一家依據(jù)中國法律注冊成立并有效存續(xù)的公司,。 【以下簡稱:乙方】,是一家依據(jù)中國法律注冊成立并有效存續(xù)的單位,具有銷售xxxx產(chǎn)品的豐富

2、經(jīng)驗和很強的市場運作能力,具有優(yōu)質的客戶資源和人脈關系,具有成熟的的銷售網(wǎng)絡,擁有較強的人員實力、資金實力,在當?shù)厥袌鼍哂幸欢ǖ挠绊懥?,正在逐步建立與甲方長期穩(wěn)定的合作關系。 第二章 產(chǎn)品市場范圍2.1區(qū)域市場:甲方許可乙方為 省 市 縣區(qū)的“朝陽”醇酸產(chǎn)品和“東方紅”xxx一級經(jīng)銷商,針對上述產(chǎn)品在該區(qū)域按照甲方產(chǎn)品主管部門的銷售區(qū)域規(guī)定開展銷售。 2.2甲方的其他xx、xxx等產(chǎn)品在該區(qū)域銷售時,鼓勵乙方承擔市場開發(fā)任務,在更多的產(chǎn)品類別上成為甲方的合作伙伴。 2.3其他工業(yè)xxx等產(chǎn)品由各自的產(chǎn)品主管部門與乙方簽訂產(chǎn)品經(jīng)營合同,并按該合同約定執(zhí)行。2.4乙方必須嚴格按照經(jīng)營管理合同和產(chǎn)品

3、經(jīng)營合同開展經(jīng)營活動,自愿接受甲方的市場監(jiān)察,否則,甲方有權收回銷售許可權。 第三章 年度任務與獎罰3.1 乙方的任務指標通過與各產(chǎn)品主管部門分別簽訂的產(chǎn)品經(jīng)營合同任務約定落實。3.2 作為“上述商品”的一級經(jīng)銷商,承擔銷售任務和建網(wǎng)任務。3.3乙方“上述產(chǎn)品”的一級經(jīng)銷商資格,每年評審一次,對連續(xù)兩年完不成任務指標的,甲方在合同區(qū)域內(nèi)增補新的經(jīng)銷商個數(shù)。3.4履約保證金:為保證本合同正常履行及規(guī)模發(fā)展,按照區(qū)域規(guī)模,乙方向甲方交納合同履約保證金 元。合同履約保證金與乙方合同內(nèi)容考核掛鉤。合同期滿,其保證金除合同期間扣罰金額外,剩余部分無息退還乙方。合同保證金在簽訂本合同時交納,以甲方財務處收

4、據(jù)為憑據(jù)。3.5獎罰:獎罰細則見附件。第四章 客戶備案及保護4.1甲方實行客戶資源備案管理,執(zhí)行先備案先保護原則;甲方負責客戶備案管理工作,負責審核客戶和建檔,并對備案客戶信息嚴格保密管理。4.2 為保護乙方利益,乙方要嚴格執(zhí)行甲方的“客戶備案制”,先備案、后運作,乙方對備案資料的真實性負責,備案時須注明進貨的產(chǎn)品主管部門。4.2.1 乙方的終端客戶應按程序及規(guī)定全部向甲方辦理備案評審手續(xù),未評審通過的,乙方不得運作。4.2.2 工程項目備案資料要具體到施工公司、施工地點、具體標段、項目名稱、工程項目期限等;大型集團應具體到下屬具有獨立采購權的單位備案。甲方不單獨受理對工程建筑公司或施工公司的

5、備案。4.3客戶保護4.3.1甲方對乙方經(jīng)銷的“上述產(chǎn)品”的區(qū)域市場予以保護,不允許其他經(jīng)銷商在該區(qū)域發(fā)展“上述產(chǎn)品”的經(jīng)銷商網(wǎng)絡;乙方也不得超出本合同約定的區(qū)域發(fā)展“上述產(chǎn)品”的經(jīng)銷商網(wǎng)絡。4.3.2乙方的終端客戶/工程項目(含計劃開發(fā)的)應向甲方準確報備,經(jīng)甲方審核通過后,乙方方可運作;同時甲方對這些客戶予以保護,不允許其他經(jīng)銷商參與運作乙方成功備案的終端客戶/工程項目。4.4動態(tài)管理4.4.1、預選客戶備案有效期3個月,若 3個月到期未實現(xiàn)供貨,乙方仍有計劃繼續(xù)運作的客戶,應向甲方出具書面文件申請延長備案,甲方評審通過后,乙方方可繼續(xù)享受客戶保護;若乙方未向甲方書面申請延長備案,則視為乙

6、方自動撤銷備案,甲方不再保護。4.4.2、正常運作客戶,由于乙方自身原因,連續(xù)3個月沒有發(fā)生業(yè)務往來的客戶(不含信用差、欠款形成訴訟的客戶),乙方仍有計劃繼續(xù)運作的,應向甲方出具書面文件申請延長備案,甲方評審通過后,乙方方可繼續(xù)享受客戶保護;若乙方未向甲方書面申請延長備案,則視為乙方自動撤銷備案,甲方不再保護。4.4.3、工程項目備案為有限期備案,項目終止或結束即備案終止。4.4.4、因乙方原因發(fā)生重大客戶投訴,導致客戶終止與其合作的,甲方確認后,不再予以保護。4.5甲方負責協(xié)調(diào)處理乙方與各產(chǎn)品主管部門之間合作事宜,有權對違規(guī)責任方進行處罰。原則上一個終端客戶的一類主導產(chǎn)品,乙方只能選擇一家合

7、作公司(或產(chǎn)品技術事業(yè)部),一經(jīng)備案不得隨意變更進貨渠道,如果合作公司出現(xiàn)服務不及時、產(chǎn)品更新?lián)Q代、新產(chǎn)品不能按時提供、出現(xiàn)大的質量事故等現(xiàn)象時,乙方有權變更進貨渠道,但是必須經(jīng)甲方批準。乙方未經(jīng)甲方審批,隨意變更甲方的產(chǎn)品合作公司(或產(chǎn)品技術事業(yè)部),隨意變更進貨渠道,給予乙方500010000元/次的違約處罰,并賠償由此給甲方和第三方造成的損失。4.6乙方未到甲方申請客戶備案,私自運作的業(yè)務,不受甲方保護,如與甲方已備案客戶發(fā)生沖突,乙方應退出同時承擔由此給甲方和第三方造成的損失。第五章 價格管理5.1甲方協(xié)助乙方與各產(chǎn)品主管部門簽訂產(chǎn)品經(jīng)營合同。5.2甲方保證乙方所享受的銷售政策(價格體

8、系)的落實,按合同約定給予乙方銷售返利及完成任務的獎勵,維護乙方利益;乙方應嚴格執(zhí)行雙方簽訂的產(chǎn)品經(jīng)營合同及有關銷售政策,保證所負責區(qū)域的價格穩(wěn)定和統(tǒng)一。5.3甲方嚴格落實區(qū)域客戶報價政策,按照報價權限、報價程序執(zhí)行,甲方不隨意報價,保護經(jīng)銷商利益;5.4乙方有責任對甲方的產(chǎn)品價格及價格體系、銷售政策進行保密,不屬于乙方備案的客戶,乙方不得隨意報價;若接到客戶詢價信息時,應及時向甲方品質保障熱線400-707-6606查詢,確認是否有報價權,不得亂報價。5.5甲方有權對乙方所在區(qū)域、終端客戶的價格體系的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、監(jiān)查,保護價格體系各環(huán)節(jié)利益;乙方要主動接受甲方的監(jiān)督、監(jiān)查。5.6甲方產(chǎn)

9、品主管部門對價格因原材料升跌、市場因素的影響、營銷政策的變動,對產(chǎn)品的價格有及時調(diào)整的權利,但必須在價格變動10天前通知乙方,乙方應充分理解和配合。5.7乙方須以現(xiàn)金、轉賬支票、電匯、銀行匯票、銀行卡轉賬等方式進行貨款結算,若采用銀行承兌匯票、遠期信用證等期票方式結算貨款時,乙方須按甲方根據(jù)市場貼現(xiàn)情況制定的利率支付利息,或與產(chǎn)品價格掛鉤,在產(chǎn)品經(jīng)營合同中體現(xiàn)。5.8乙方按照甲方制定的市場指導價進行銷售,乙方最高售價原則上不得高于指導價的25%,否則,出現(xiàn)性價比不符等質量糾紛,由乙方承擔全部責任;若給甲方造成損失,由乙方承擔; 5.9 乙方不得低于進價進行低價傾銷和亂報價,凡不屬于乙方備案的客

10、戶,不得報價;未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得以任何形式在網(wǎng)絡(移動、PC)發(fā)布產(chǎn)品信息(包括但不限于產(chǎn)品名稱、價格、外觀、性能等),否則乙方應向甲方支付500-5000/次的違約金,并承擔由此給甲方和第三方造成的損失。第六章 訂貨和供貨6.1訂貨6.1.1乙方訂貨要按照甲方的產(chǎn)品訂貨單執(zhí)行,通過傳真、微信圖片、郵件等書面方式將訂單傳遞給甲方。6.1.2在訂貨時,乙方應按照甲方產(chǎn)品訂貨單規(guī)定的格式規(guī)范填寫,詳細列明訂貨品種、技術指標、顏色、規(guī)格、數(shù)量、發(fā)貨時間要求等,訂單必須有乙方在合同中指定的訂單負責人的簽名或蓋章(公章),由于乙方填寫訂單不準確、不規(guī)范、內(nèi)容矛盾或模糊等瑕疵造成發(fā)貨錯誤的,由此產(chǎn)

11、生的所有損失由乙方承擔。如果文字認不清或數(shù)字字符不好確認等,甲方須向乙方要求重新確認。6.1.3乙方將訂單傳至甲方后即發(fā)生效力。如果乙方對已經(jīng)發(fā)出的訂單進行修改,則以甲方收到修改后訂單的時間為生效時間。如果乙方需要甲方對訂單確認后才生效,應在訂單上注明要求確認的時間,甲方確認后,須將確認好的信息傳遞給乙方。6.1.4乙方不執(zhí)行訂單訂貨,甲方不予排產(chǎn)。6.2、交貨期6.2.1乙方必須在對客戶用量情況、剩余工件的數(shù)量及庫存剩余情況進行掌握的基礎上,提前向甲方訂貨,要求的交貨期需包含產(chǎn)品備貨時間及路途運輸時間。(1)常備庫存(見甲方常備產(chǎn)品庫存清單):常備庫存有一定數(shù)量,原則上訂貨后24小時內(nèi)產(chǎn)品能

12、夠發(fā)出,即:用戶的交貨期 = 24小時+路途運輸時間。(2)常規(guī)產(chǎn)品:原則上無庫存,2噸以上產(chǎn)品需要提前5天時間,即:用戶的交貨期= 120小時+路途運輸時間。2噸以下產(chǎn)品需要提前4天時間,即:用戶的交貨期= 96小時+路途運輸時間。(3)特殊花色品種:客戶訂做的特殊花色產(chǎn)品,要留出采購原材料時間、試驗時間及性能檢測周期等,可與甲方訂貨管理人員溝通后確定發(fā)貨日期。備注:發(fā)貨時間為在甲方倉庫的可發(fā)貨時間。甲方負責運輸?shù)?,向乙方的交貨時間還應加上運輸時間。乙方自提的,交貨地點為甲方倉庫。6.2.2乙方每次訂貨前,應按雙方書面約定回款,否則造成供貨不及時的,由此產(chǎn)生的損失由乙方負擔。6.2.3如果乙

13、方在前一訂單生效后,有追加訂單或要求追加訂單的貨物與前一訂單貨物一起發(fā)運,或乙方的其他原因要求推遲發(fā)貨,則甲方對乙方的發(fā)貨時間將不受合同中發(fā)貨時間的限制。6.2.4由于下列原因使甲方不能按時將貨備齊并發(fā)出,應在收到訂單后,三小時內(nèi)通知乙方,并告知乙方能夠提貨的時間:由于乙方中途更改訂單; 其他原因;不可抗力。6.3、相關條款6.3.1、乙方已定貨,甲方已準備好的貨物但乙方要求不再發(fā)貨的,乙方承擔其處理后的全部損失額度(含降價處理損失費用或改制費用)。6.3.2、乙方必須按定單要求及時提取訂貨產(chǎn)品。從訂貨之日起,特殊情況最長不能超過一個月,超過一個月仍不能提貨的,按超過天數(shù)進行處罰(100500

14、元/天)。6.3.3、特殊花色產(chǎn)品訂貨,根據(jù)用戶情況,要求乙方需提前向甲方支付20%的貨款,提貨時付清余款。特殊花色品種在數(shù)量上超出或低于以下量的,原則上要求乙方全部接收。500Kg 以下 20%500Kg-1000Kg 10%1000 Kg以上 5%6.4甲方因自身原因不能按約定按時按量供貨,按超期天數(shù)或定貨額度對乙方進行賠償(100500元/天或定貨額度的10%30%),如果因此造成重點客戶丟失的,按1000030000元給予乙方補償。第七章 發(fā)貨、運輸、驗收 7.1、發(fā)貨7.1.1、甲方接收到乙方的產(chǎn)品發(fā)貨信息(文字發(fā)貨計劃),并組織貨源,保證發(fā)貨準確性和發(fā)貨及時性。如遇乙方中途加單、改

15、單,可按加、改單時間辦理;提出特殊要求的,按具體情況由雙方另行約定發(fā)貨時間。乙方負責向甲方提供發(fā)貨及運輸計劃(傳真、郵件、短信等文字形式),詳細列明發(fā)貨品種、規(guī)格、數(shù)量、交貨地點、交貨時間、運輸方式、收貨人等,避免隨意調(diào)整,影響正常發(fā)貨。7.1.2、甲方按照雙方約定時間,將產(chǎn)品運送到乙方指定的卸貨地點,并辦理相關的接收手續(xù)。7.1.3、貨物發(fā)出后,甲方產(chǎn)品主管部門應及時與乙方收貨人取得聯(lián)系,提示乙方按時接貨。運輸途中如遇緊急情況不能按時到達時,甲方應及時告知乙方預計能夠交貨的時間。7.1.4、甲方與專業(yè)的危險品運輸公司簽訂了運輸合同(專車運輸),如果出現(xiàn)數(shù)量、品種、規(guī)格、顏色、批號等不符,或丟

16、失、嚴重磕碰、漏損、銹蝕等現(xiàn)象,乙方應與承運單位司機(或交貨人)在驗收單上對產(chǎn)品狀況進行描述,雙方簽字確認,甲方負責解決問題或追溯運輸公司賠償乙方,保證產(chǎn)品運輸過程中的貨物質量和安全。7.1.5、甲方產(chǎn)品主管部門有責任對零擔配貨的承運單位進行資信考察、評價、選擇、索賠,并征求乙方對承運單位的服務意見。7.2、接貨驗收7.2.1、乙方指定收貨人(1-3人): 。地址: ;(要求在訂貨單中明確)如有變動,乙方應書面通知甲方,否則,因收貨人員變動而造成貨物確認風險、或地點變動而造成承運車輛長時間滯留、不能及時卸貨等,由此引起的一切后果由乙方負責,并承擔甲方損失。7.2.2、接貨驗收(1)產(chǎn)品到達乙方

17、所在地,乙方收到貨物后,應第一時間通知甲方。(2)乙方收到貨物后認真檢驗和驗收(數(shù)量、規(guī)格、品種、批號等),并由收貨人在驗收單上簽字或蓋章,驗收結果在驗收單上注明:甲方承擔專車運輸?shù)?,驗收單由承運司機帶回,當日以傳真或圖片方式傳給甲方。零擔配貨的,交接雙方確認,乙方應在48小時內(nèi)將驗收單傳真至甲方;(3)若驗收單與發(fā)貨清單不一致或運輸過程中包裝有破損及泄漏的,應第一時間與甲方產(chǎn)品主管部門聯(lián)系,并以書面方式告知甲方,甲方應及時處理;若乙方簽收后未將驗收單傳至甲方產(chǎn)品主管部門,或未向甲方發(fā)出任何書面通知提出異議的,甲方視為貨物符合定貨約定并已驗收無誤。7.2.3、運輸風險:由承運單位承擔,如乙方自

18、行指定承運單位,所產(chǎn)生的一切運輸風險由乙方承擔。7.2.4、乙方中途不得擅自指派甲方送貨司機更換送貨地點。7.2.5、乙方保證產(chǎn)品運輸過程中,不出現(xiàn)擾亂市場等違規(guī)行為。7.2.6、乙方凡退換貨產(chǎn)品,必須按照退換貨要求及程序執(zhí)行,否則,運輸司機有權拒絕運回。7.3、運輸費用補助標準7.3.1、裝貨地點為甲方倉庫,乙方可自提貨物,或由甲方負責運輸至乙方所在城市。7.3.2、整車運輸:由甲方負責運至雙方約定的地點,甲方負責一次性運輸費用;需二次運輸?shù)狡渌攸c,乙方必須提前通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可運輸,運輸費用由乙方承擔或雙方協(xié)商確定。7.3.3、零擔配貨:由甲方負責配送至雙方約定的配貨地點,乙方負

19、責接貨,配貨到乙方或用戶所在城市的運輸費用由甲方負擔;需二次運輸?shù)狡渌攸c,由乙方承擔或雙方協(xié)商確定;7.3.4、加急訂貨需專車運輸,在原有運費的基礎上增加的部分,雙方各負擔一半。7.3.5、若貨物在運輸過程中出現(xiàn)破損或遺失等,乙方應按甲方的供貨價核算損失費用并在驗收單上列出相關明細,由承運人簽名確認,通報甲方。7.3.6、非汽車運輸?shù)绕渌\輸方式,產(chǎn)生運費甲乙雙方另行協(xié)商支付方式。7.4、違約責任7.4.1、甲方在發(fā)貨及運輸過程中出現(xiàn)錯發(fā)、丟失、漏損、嚴重磕碰、數(shù)量不準等事項,由甲方進行責任追究,并承擔運費及相應損失,乙方協(xié)助。7.4.2、因乙方發(fā)貨計劃(數(shù)量、品種、規(guī)格、顏色、時間等)出現(xiàn)

20、失誤,導致一系列問題,由乙方承擔相應的責任和費用損失。7.4.3、若乙方已經(jīng)接收貨物簽字確認,沒有第一時間通知甲方產(chǎn)品主管部門,導致甲方無法往回追溯責任的,由乙方承擔相應損失。7.4.4、乙方擅自指派承運單位更換送貨地點,由此引發(fā)的“串貨、跨區(qū)域銷售、撬行撬戶、低價銷售”等擾亂市場行為,由乙方承擔相應的經(jīng)濟處罰和賠償損失,并自愿接受甲方處罰。 7.4.5、因不可抗力(冰雪、洪水、大霧、大風、地震、交通事故等)原因,造成一方不能履行合同的,免除違約責任。第八章 產(chǎn)品及質量技術保證 8.1甲方產(chǎn)品主管部門負責向乙方提供符合國家標準、企業(yè)標準或雙方約定的技術協(xié)議標準的合格產(chǎn)品和產(chǎn)品資料,如產(chǎn)品說明書

21、、產(chǎn)品配套方案、施工作業(yè)指導書、產(chǎn)品檢測報告、各類認證證書等,協(xié)助乙方做好產(chǎn)品售前、售中、售后服務。8.2甲方負責解決乙方提出的新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品性能改進、配套方案等要求。8.3甲方負責對乙方反饋的產(chǎn)品質量問題及時處理,乙方應自覺維護甲方產(chǎn)品的形象和聲譽,做好解決客戶產(chǎn)品質量問題、處理消費者投訴、以及配合政府部門監(jiān)督檢查等工作。8.3.1因甲方產(chǎn)品質量問題造成用戶退貨、索賠等情況的,由甲方進行相關環(huán)節(jié)的責任追究,并承擔用戶損失,雙方約定的屬于新產(chǎn)品、施工新工藝試用除外;8.3.2由于乙方溝通協(xié)調(diào)不及時、不到位導致產(chǎn)品質量問題損失擴大的,擴大的損失由乙方承擔。8.3.3如乙方在產(chǎn)品銷售過程中存在以

22、次充好、以低檔充高檔、以無功能產(chǎn)品充有功能產(chǎn)品或夸大產(chǎn)品功能進行銷售的,引起的質量糾紛由乙方承擔,同時甲方有權利追究因乙方行為對甲方名譽或經(jīng)濟上造成損害的責任。8.3.4乙方?jīng)]有要求用戶或用戶自身沒有嚴格按照甲方規(guī)定的施工工藝、施工條件和配套使用等要求進行施工,導致質量問題的,甲方不承擔責任,但是甲方會積極幫助客戶和乙方解決問題。8.3.5如果因為乙方未將甲方提供的產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品配套方案、施工作業(yè)指導書等產(chǎn)品應用技術文件遞到施工工藝管理人員和涂裝人員,造成用戶不會使用或如因乙方原因(如:用戶嚴格按照甲方產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品配套方案、施工作業(yè)指導書規(guī)定的施工工藝、施工條件、配套方案等或未提供等)造

23、成用戶使用不當,帶來損失的,由乙方承擔。8.3.6在大客戶或長期用戶試用產(chǎn)品時,如果乙方?jīng)]有要求甲方進行指導,造成損失由乙方承擔;如果乙方提出要求,甲方?jīng)]有提供技術指導,甲方承擔責任。8.3.7在開發(fā)新用戶時,如果因為乙方信息掌握不全或傳遞不到位,造成的損失,由乙方承擔。8.3.8如乙方未按甲方規(guī)定及時、正確應對政府正常的產(chǎn)品監(jiān)督,造成的所有損失由乙方承擔,同時,甲方有權進一步追究因乙方過錯對甲方企業(yè)形象和聲譽造成損害的責任。8.4未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將甲方提供的技術文件及資料外傳,發(fā)生泄密、造成損失的,視具體情況追究乙方責任。 第九章 產(chǎn)品庫存及退換貨9.1甲方有責任主動幫助乙方及其經(jīng)銷商

24、、客戶管理好庫存,降低庫存資金占用,協(xié)助乙方對不良庫存進行調(diào)整或處理。9.2甲方有權對乙方及其經(jīng)銷商的庫存進行檢查,乙方須全力配合。9.3甲方向乙方銷售的朝陽牌、東方紅牌等各類產(chǎn)品、xx商品,在符合雙方約定的退換貨條款的前提下,甲方按合同約定的條款進行退換貨。9.4合同中沒有約定的,在符合下列情況之一時甲方給予退換貨:9.4.1 甲方產(chǎn)品存在質量問題;9.4.2 乙方自收到甲方產(chǎn)品之日起不超過三個月,因業(yè)務原因要求退貨且保證甲方產(chǎn)品的內(nèi)、外包裝完整、不影響甲方二次銷售的(不包含特殊訂貨產(chǎn)品)。9.4.3特殊產(chǎn)品訂貨不支持非質量原因的退貨、退款。第十章 市場支持10.1、市場資金管理及支持10.

25、1.1、乙方可根據(jù)自身情況,選擇以下兩種開票方式:(1)由甲方直接對其開發(fā)的客戶銷售開票的辦法;(2)乙方直接對客戶銷售開票的辦法。10.1.2、資金支持方式:(1)由甲方直接對乙方開發(fā)的客戶銷售開票的,甲方與客戶直接簽訂供貨合同,對甲方認可的典范客戶、優(yōu)質大客戶可以根據(jù)供貨量給予一定的資金支持。(2)乙方在經(jīng)營朝陽產(chǎn)品時自有資金確有不足,經(jīng)甲方評價認可的,可為其辦理抵押借款。(3)若乙方預付貨款在企業(yè)賬戶超過一個月時,甲方給予乙方預存貨款0.5%的月息補貼。10.1.3、乙方要保證占用甲方的資金必須是用于經(jīng)營甲方的產(chǎn)品,并按要求向甲方提供正規(guī)的“文字性對帳單”,否則甲方有權停止開票發(fā)貨,并調(diào)

26、整或終止資金支持。10.1.4、乙方要嚴格按照合同約定的付款期限、付款方式支付甲方貨款,否則甲方有權停止開票發(fā)貨,并調(diào)整或終止資金支持。10.2、費用支持10.2.1、經(jīng)甲乙雙方事先溝通一致,乙方可邀請新客戶、大客戶、重點客戶來甲方參觀、考察,甲方提供來客接待人員支持,住宿費、往返車費、招待費用由甲方負擔。10.2.2、資質支持:甲方提供必要的認證資質、產(chǎn)品合格證及第三方檢測報告費用支持。10.3、招投標支持 10.3.1、甲方支持乙方參與大客戶、大項目招投標。10.3.2、甲方根據(jù)乙方要求,指定專人提供規(guī)范的標書、招投標資料、各種資質證書、競標授權。10.4、店面形象支持10.4.1、甲方推

27、行品牌形象建設,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一設計配置,負責提供“店面形象標準及要求”, 按照逐步配置的原則,為乙方配置:門楣、形象墻、貨架、樣板、業(yè)績展示牌、宣傳資料等。先申請,后實施。10.4.2、甲方負責店面形象裝修配置、驗收、現(xiàn)場檢查展示效果和維護效果;乙方店面形象建設、物料擺放應符合甲方規(guī)范要求,否則,本合同內(nèi)所配置的所有物料費用由乙方擔負,同時給予乙方10005000元違約處罰,限期整改。10.4.3、門頭、形象墻的保質期3年,保質期內(nèi)乙方負責維護與保養(yǎng),長期保持朝陽良好形象。10.5、技術支持:甲方為乙方提供產(chǎn)品專業(yè)技術知識的培訓,包括產(chǎn)品知識、施工技術知識、配套方案及注意事項等,培訓費用甲方給

28、予一定支持。10.6、銷售培訓支持:甲方為乙方提供銷售人員的專業(yè)培訓,并為乙方提供銷售和經(jīng)營管理方面的指導和協(xié)助。10.7、乙方如有能力可承擔甲方單項行業(yè)性的發(fā)展項目,可總牽頭,也可分塊、分區(qū)域,甲方給予支持。第十一章 市場服務管理11.1、甲方有責任對乙方的經(jīng)銷商、終端客戶進行主動式電話回訪、短信跟蹤,回訪主要內(nèi)容有:供貨是否及時、數(shù)量是否一致、包裝是否破損、產(chǎn)品質量是否有問題等信息。乙方有義務配合甲方及時反饋客戶使用信息及意見問題。甲方收到客戶反映的問題應及時傳遞與乙方,乙方應及時與客戶溝通聯(lián)系,將問題解決在萌芽狀態(tài),防止事態(tài)擴大化。若需甲方產(chǎn)品主管部門出面時,乙方應及時與產(chǎn)品主管部門聯(lián)系

29、,采取措施快速處理。11.2、甲方負責提供主動式終端市場服務,有責任對乙方經(jīng)銷產(chǎn)品進行“產(chǎn)品流向”跟蹤。乙方配合客戶信息收集、反饋等工作。11.3、甲方有對乙方市場中出現(xiàn)制售假冒產(chǎn)品行為進行查處的義務,乙方負有對制售假冒產(chǎn)品舉報的義務,對乙方市場中出現(xiàn)的假冒產(chǎn)品,經(jīng)由乙方舉報后,甲方應予積極查處,并根據(jù)甲方相關舉報獎勵制度和乙方的配合情況,落實舉報獎勵。乙方區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)假冒產(chǎn)品,由甲方查到,乙方未發(fā)現(xiàn)、未報告的,承擔管理不善責任。甲方通知乙方,乙方有義務查處,結果上報甲方。乙方不予行動,由甲方單獨查處的,給予乙方查處假冒產(chǎn)品價值2倍處罰;難以計算價值的,處罰最低不低于5000元。11.4、市場服

30、務與投訴。對于客戶對乙方服務態(tài)度、服務質量等方面的投訴,甲方有權在調(diào)查核實后給予處罰。凡遭客戶投訴的,乙方必須查找原因提出改進辦法和措施,寫出書面材料交甲方審核、處理。11.5、乙方必須專營甲方產(chǎn)品,不得經(jīng)銷與甲方產(chǎn)品有競爭關系的其他品牌產(chǎn)品或經(jīng)銷假冒“朝陽”等品牌xx產(chǎn)品。乙方故意經(jīng)銷假冒產(chǎn)品的,一經(jīng)甲方發(fā)現(xiàn),甲方有權取消乙方銷售許可權,有權單方面解除合同,同時對乙方違約處罰15萬元;并保留追究售假者的法律責任。乙方經(jīng)銷其它廠家產(chǎn)品或競爭對手產(chǎn)品的,甲方按銷售額給予乙方1倍處罰,難以計算額度的,處罰最低不低于1萬元;第二次發(fā)現(xiàn)經(jīng)營競爭對手產(chǎn)品的,按經(jīng)營額3倍處罰,難以計算額度的,處罰最低不低

31、于3萬元。11.6、乙方不得以次充好或私換標簽、自貼標簽,過度夸大產(chǎn)品性能。否則,由此引起的一切不良后果,均有乙方自行承擔。11.7、乙方不得私自分裝稀料、固化劑,不能與其他品牌的產(chǎn)品進行配套。11.8、乙方發(fā)生撬行、撬戶、私自夸大產(chǎn)品性能、私換標簽、私自跨區(qū)域銷售或私自向未備案客戶銷售等擾亂市場秩序行為的,給予200010000元/次的經(jīng)濟處罰;造成實際經(jīng)濟損失的,承擔全部經(jīng)濟損失。乙方的下級經(jīng)銷商出現(xiàn)市場違規(guī)行為,先由乙方承擔損失補償,乙方再向下級經(jīng)銷商追償,同時將被撬客戶交給原經(jīng)銷商管理,保護渠道和商業(yè)利益。11.9、乙方應保守知悉的甲方商業(yè)秘密包括但不限于價格政策、技術方案等。如有違反

32、,應支付甲方違約金20萬元,造成的損失高于違約金的,按損失額賠償。 第十二章 其他事項約定 12.1、甲乙雙方為生產(chǎn)商與經(jīng)銷商的經(jīng)銷法律關系,各自獨立承擔相應的的法律責任。12.2、乙方必須在甲方許可的范圍內(nèi)從事銷售活動;不得代表甲方或以甲方名義實施超出甲方許可的地域、品牌、產(chǎn)品、期限等銷售行為,否則視為個人行為,由乙方及乙方相關人員承擔由此造成的損失和法律責任。12.3、乙方基于本合同許可而實施經(jīng)銷行為所發(fā)生的債權債務,均由乙方及乙方負責人自行承擔。12.4、乙方使用甲方的商號、商標在經(jīng)銷行為中對他人利益造成損害時,由乙方及乙方負責人承擔對他人的全部賠償責任。甲方如因此受到追償,有權要求乙方

33、承擔被追償?shù)馁r償金。12.5、乙方未經(jīng)甲方書面許可并與甲方簽訂專門協(xié)議,不得私自使用“與甲方(石家莊市油產(chǎn)品廠)有關的、或與朝陽牌xx有關的”名稱,不得私自刻制“與甲方(中天日集團)有關的、或與朝陽牌產(chǎn)品有關的”公章、合同章,對外開展經(jīng)營活動,否則,由乙方及乙方相關人員承擔由此造成的損失和法律責任。12.6、乙方未經(jīng)甲方書面許可,不得以甲方或乙方的名義對外提供擔保、借債,否則,視為個人行為,由乙方及乙方相關人員承擔由此造成的損失和法律責任。12.7、非經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將甲方許可的管理權、銷售權轉移(包括變相轉讓、委托等)給第三方,否則,甲方有權單方終止本合同。12.8、乙方與其員工之間

34、存在真實的勞動合同關系,甲方與乙方部分員工簽署的勞動合同僅用于代繳社會保險和住房公積金使用時有效。乙方對員工的勞動安全負責,員工在工作期間發(fā)生事故,由乙方負責處理并自行承擔賠償責任。12.9、乙方不得存在掛靠員工(掛靠人員是指與甲方簽署勞動合同,掛靠在乙方且不能正常出勤到乙方工作的人員),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)甲方有權直接解除與該員工的勞動合同,由乙方退回甲方為該員工代繳的全部費用并對乙方處以1-5萬元的經(jīng)濟處罰,掛靠人員所產(chǎn)生的一切行為及后果,均由乙方及其個人自行承擔,甲方概不負責。12.10、乙方應按照中華人民共和國安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)標準并結合當?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)管部門的具體要求,嚴格按照甲方對經(jīng)銷部安全管

35、理的相關規(guī)定,從事產(chǎn)品銷售、貨物運輸,保管活動。不得經(jīng)營、倉庫儲存其他易燃易爆物品,如:前處理劑等。甲方有權對乙方的安全經(jīng)營活動進行監(jiān)控和管理,乙方未按照本合同要求的相關規(guī)定從事經(jīng)營活動,造成安全事故的,責任由乙方自行承擔。12.11、未經(jīng)甲方(中天日集團)授權及沒有合同約定的,不得以甲方(中天日集團)名義收取任何“市場保證金、預付款、貨款、定金”,否則,由此造成的一切經(jīng)濟損失和經(jīng)濟糾紛,由乙方或乙方的經(jīng)辦(或經(jīng)手)部門及個人負責,并追究其經(jīng)濟和法律責任。12.12、合同簽定時乙方須提供以下經(jīng)營必需資質、有效證件的復印件(加蓋公章)供甲方備存(附件):營業(yè)執(zhí)照副本;稅務登記證副本;組織機構代碼

36、證;危險化學品經(jīng)營許可證;法人代表或負責人身份證;乙方公章預留印鑒、乙方財務章預留印鑒;開票信息;與產(chǎn)品經(jīng)銷有關的其他資質證明。甲方有權審查屬于乙方但與本合同相關的營業(yè)資料,乙方不得拒絕本合同有效期內(nèi),乙方必須保證上述各類證照處于合法、有效狀態(tài),若相關證照發(fā)生更換或變更的,應在辦妥相關手續(xù)15日內(nèi)向甲方提供新的證照。若因提供虛假或過期的證照給甲方造成損失的,乙方應當全額賠償。第十三章 合同解除條款13.1、乙方發(fā)生下列情況時,甲方有權單方面解除合同:13.1.1、乙方經(jīng)銷假冒產(chǎn)品、仿冒產(chǎn)品,除按甲方規(guī)定接受處罰外,追究法律責任,甲方有權單方解除合同;13.1.2、乙方自己生產(chǎn)或幫助他人生產(chǎn)甲方

37、同類產(chǎn)品的;13.1.3、乙方擅自轉讓本合同經(jīng)銷權的;13.1.4、乙方連續(xù)三個月不向甲方購貨,且未向甲方解釋原因的或有解釋原因但甲方認為不真實的,視為乙方已實際放棄了朝陽產(chǎn)品產(chǎn)品的經(jīng)銷權;13.1.5、不能按時歸還所占用的甲方資金,迫使甲方拍賣其抵押物的。13.1.6、對所負責的區(qū)域市場管理混亂,有撬行、撬戶、串貨、惡意降價競爭、私自跨區(qū)域銷售或私自向未備案客戶銷售等嚴重擾亂市場行為,被查出兩次以上的。13.1.7、乙方有偽造甲方印章或其他損害甲方商譽的行為。13.1.8、乙方實施損害甲方或甲方其他經(jīng)銷商名譽、信譽的行為;13.1.9、乙方(包括其員工、下級經(jīng)銷商)擅自將甲方內(nèi)部文件、經(jīng)營策劃、資料、合同、客戶、渠道、價格、技術秘密、經(jīng)營模式、財務及經(jīng)營情況等企業(yè)秘密向外泄露,危害甲方企業(yè)利益的,甲方有權解除合同,并保留法律訴訟的權利。13.1.10、乙方對甲方工作人員實施威脅、恐嚇、毆打或任何其他侵犯人身安全的行為;13.1.11、乙方第一負責人或法定代表人更換、公司解散或營業(yè)終止,主要股東變更或管理層重大變動而足以影響雙方之間的信賴、合作關系穩(wěn)定發(fā)展

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