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文檔簡介

1、 文明禮儀知識 三、公共禮儀 (一 特定公共場所禮儀 1 影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓 自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮 的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑 語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結(jié)束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡. 2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。 要注意整潔，遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。就座甲，不要為別人預占位置， 查閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕環(huán)，或用筆在卡片上涂抹劃線。 要保持安靜和衛(wèi)生。走

2、動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食 物，這些都是有悖于文明禮貌的。 對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于 公共財產(chǎn)，也應該注意愛護，不要隨意刻畫，破壞。 文明禮儀知識 (二乘車禮儀 1、騎白行車：要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘， 不互相追逐或曲折競駛，不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩，要 給予諒解，主動禮讓。 2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊 叫。上車、登船時要依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不 能隨地吐痰，不能亂丟紙屑果皮，也不能讓小孩隨地大小便。 3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病 殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替 別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。 文明禮儀知識 (三旅游觀光禮儀 1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公 共建筑、設施和文物古跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在 柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不要隨地吐痰、隨地大小 便、污染環(huán)境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。 2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行 叫司的聚會，以免影響其他客人。對服務員要以禮相待，對他們所提 供的服務表示感謝。 3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員 忙不過來時，應

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