




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、-精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料- 保安員崗位職責-物業(yè)保安員崗位職責 物業(yè)保安員崗位職責保安員崗位職責一、嚴格掌握本區(qū)域的各種管理規(guī)定,遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。二、 為防止或盡可能避免本小區(qū)內各類治安事件的發(fā)生,確保業(yè)主工作、生活的正常秩序,全面負責本小區(qū)的治安防范工作,保證小區(qū)安全,必須加強治安巡回檢查工作。三、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,不準與本小區(qū)無關的車輛、人員進入小區(qū)。做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作。四、巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,檢查小區(qū)內各樓道,四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重
2、民事或刑事事件時,應及時報警,同時告知公司領導。五、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給業(yè)主和公司造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。六、巡回檢查認真負責,發(fā)揚正氣,敢于同壞人壞事作斗爭。七、白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結果告知接班者。八、禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。九、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。十、努力完成領導交辦的其它工作。森洲苑物業(yè)管理有限責任公司2016年5月15日大堂保安員崗位職責大堂保安員崗位職責1、注意
3、大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生 命財產(chǎn)安全; 2、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協(xié)助總服務臺 辦理入住或離店手續(xù),防止客人的行李丟失; 3、維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串 的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜; 4、注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在 大堂賓客休息沙發(fā)上,以保持大堂文明的環(huán)境; 5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應 立即委婉勸阻; 6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整 的客人進入大堂時,要及時勸阻; 7、深夜時要加倍警惕,注意 警戒,對 24:00 以后進入大堂的客人要認
4、真觀察,發(fā)現(xiàn)可疑人 員應上前詢問; 8、不得在大堂和其他人閑聊; 9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。超市保安員崗位職責超市保安員崗位職責直屬部門:保安部直屬上級:保安部正、副主管適用范圍:消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責:1負責本店顧客、員工和外來人員的安全直屬部門:保安部直屬上級:保安部正、副主管適用范圍:超市保安主管身負超市安全保衛(wèi)重任,其工作目標就是要竭盡全力保證顧客和員工、商品以及店內資產(chǎn)擁有最安全、妥靠的周邊環(huán)境與營運環(huán)境,在工作中也應隨時宣傳與實施與顧客、員工、資產(chǎn)相關的保安條例,全力維護公司的公眾形象,其主要工作職責應包括:1、提供相關程序制度并保證得以實
5、施 率先遵守店內的規(guī)章制度及程序。 確?,F(xiàn)有程序得以嚴格的實施。 定期檢查每項程序的執(zhí)行情況。 在職能部門的協(xié)助下,準備并組織消防檢測。 清潔衛(wèi)生制度應嚴格執(zhí)行,店內必須隨時保持清潔直至關店。2、保持和發(fā)展與合作伙伴之間的良好關系 有計劃地與合作伙伴共同識別、估計及預防隨時可能發(fā)生的險情。 建議和組織各種活動,以發(fā)展門店與保安部的良好公眾形象。 對發(fā)生在公司內部的危險事件的詳細過程要立即向上級報告。 組織保安隊員對顧客及員工在火災、爆炸事件及自然災害等情況發(fā)生時所采取的應急措施進行訓練。3 、管理、培訓保安隊伍并相互溝通 了解公司規(guī)章制度及最新的更改。 根據(jù)需要,組織必要的培訓。 根據(jù)保安員工
6、的數(shù)量及素質,調整人員結構,以保持健康的人事氛圍。 有計劃性地組織、安排活動,傳播公司的文化。 每天須檢查保安部隊員的工作。如發(fā)現(xiàn)問題,應及時解決。鼓勵多專多能。4、 配合安全培訓 保安隊員應隨時接受培訓并不斷進行測試。 在保安主管的配合下,各部門每年至少舉辦一次以“安全”為主題的會議。 保安主管須對每位新管理層員工進行關于安全措施的培訓。 舉辦關于消防、清潔、突發(fā)事件、防止損耗等諸如此類有目的的培訓。5、控制復雜局面 清楚了解事件經(jīng)過,以利對局面的分析。 實施相應措施或付諸行動。 每次的事件都應記錄在案。6、對商品流程的安全控制 因安全需要,商品必須在收貨處、倉庫及賣場進行驗貨。 驗貨時,這
7、一工作是為了避免商品的損壞及丟失。 組織好商品進出時的檢驗。7、防止損耗和偷盜 保持防盜設備處于良好的工作狀態(tài)。 及時識別損耗及偷盜的隱患,并采取行動。 掌握外來公司如清潔公司的工作日程。 應加強對核查損耗和偷盜的具體規(guī)定。 應保證店內24小時安全。 遵守檢查手推車的程序。 8、負責保安的報表 建立并管理報表的預算以達到預期的效果。 對報表進行分析,控制其差異,并采取行動以達到預定的目標。消防員、稽核員、監(jiān)控員、安全員崗位職責:1負責本店顧客、員工和外來人員的安全治理2負責本店商品和資產(chǎn)的安全治理3負責本店收銀區(qū)、金庫、送款等錢財安全4負責本店消防安全治理5負責稽核顧客所購商品6負責突發(fā)事故處
8、理、人員疏散7車輛、門鎖、鑰匙治理8開門關門作業(yè)及貨物進出治理9專業(yè)文件歸檔、保管主要工作:定期消防設備檢查、消防隱患檢查,制定火災應變措施并組織執(zhí)行,做好全員消防安全教育在營業(yè)時間內對收銀區(qū)連續(xù)監(jiān)控,保證錢財安全。維護顧客財物不受損失處理和平息顧客與顧客、顧客與員工、員工與員工之間在現(xiàn)場發(fā)生的沖突稽核顧客的購物是否與銷售明細表相符,確保顧客無遺漏商品防止盜竊事件發(fā)生開門前檢查所有上鎖門是否正常,在職值班保安員巡場檢查關門前清場,關門后定時監(jiān)視報警,外場巡場收貨區(qū)檢查廠商攜帶出入商場的物品,核對攜出人身份與表上所列核實是否相同,攜出日期與所填日期為同一日,攜出物品與表上所列相同。檢查交貨完畢車
9、輛是否夾帶本商場設備及商品突發(fā)事故處理:買賣糾紛、盜竊、蓄意破壞、干擾、停水、停電、風災、水災、地震等應變及支援處理疏導交通10員工通道治理輔助工作:顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。對顧客詢問不知的內容,主動幫助咨詢相關的工作人員,直到問題解決衛(wèi)生清潔:協(xié)助做好賣場內外的環(huán)境衛(wèi)生、整潔、整理購物車,放回應有的位置040巡邏保安員崗位職責1.認真履行自己的職責,發(fā)現(xiàn)事故苗頭時要及時排除,確保安全。 2.加強對重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應視情處理或及時向上級報告。 3.在樓層巡邏時要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安
10、 全。 4.對違反賓館酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保 安部酌情處理。 5.樓層若發(fā)生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現(xiàn)場,防止事態(tài) 擴大。 6.保安員不得借工作之便使用客房設施,如到客房睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等。 7.保護賓館酒店花圃里的花草樹木、園林建筑完好,對踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處 理。保安員崗位職責及禁止行為春之潮商務酒店保安員崗位職責 負責崗位值班的人員,通過對停車位的控制,交通要道、公共區(qū)域秩序的保潔與維護,車輛的明確指引、有序停放等為酒店正常經(jīng)營提供保障。職責范圍如下:1、認真學
11、習和熟悉治安、消防業(yè)務知識,積極參加各種治安和消防培訓,;2、嚴格執(zhí)行會客制度,凡進入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務人員必須按會客程序操作;禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;3、謹防閑雜人員混入酒店;注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;4、認真看管好車位,及時將空閑車位鎖上,靠近垃圾池旁邊的五個停車位有二個已經(jīng)作為二樓洗腳城的固定車位.其余三個車位可作為本酒店與二樓共用車位。如果遇到節(jié)假日二樓客人較多情況,可聯(lián)系二樓經(jīng)理將二
12、個固定車位的車移走,讓客人停車。安全指揮車輛有秩序停放,做好外來車輛登記工作;5、做好值班區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作,停車位以及通道上的雜物及時清理,重要情況及時向保安領班報告;6、加強對重點區(qū)域的巡邏,檢查酒店各要害部位,如后門、公共場所、緊急通道的安全情況;發(fā)現(xiàn)異常情況及時向保安領班報告;7、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;檢查各種設施設備的運行情況,認真填寫每日消防巡查表單。發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施,保護現(xiàn)場并及時報告;8、熟悉查房流程,如果客房保潔員不在或者很忙的情況下,協(xié)助查房,并將內容反饋至前臺。9、認真做好巡查記錄、交接班工作;10、完成上級交辦的其他工作。保安員上崗期間的禁止行為及處罰1.禁止在前臺大廳和保安監(jiān)控室喝酒,違者罰款100元,扣除當月獎金,當即辭退;2.禁止在前
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 健康牙齦課件下載安裝
- 營銷員培訓管理辦法心得
- 蚌埠市電梯收費管理辦法
- 街道辦公室服務管理辦法
- 設計類活動賽事管理辦法
- 裝修業(yè)工程造價管理辦法
- 西安光機所兼職管理辦法
- 西藏自治區(qū)專家管理辦法
- 設計供應商入庫管理辦法
- 諸城市學校管理辦法細則
- 血管活性藥物應用的護理
- 《眼部化妝技巧》課件
- 調解方法與技巧
- 《企業(yè)自備機車在國家鐵路接軌站作業(yè)安全規(guī)定》(2017)251
- 國家對全民負債處理方案
- 天然氣開采業(yè)的技術裝備與設施建設
- 市自然資源局保密審查工作自查自糾情況總結
- 葫蘆灸培訓課件
- 《村級防疫員培訓》課件
- 安全工器具使用培訓
- 大自然中的數(shù)字:數(shù)學在自然界的應用
評論
0/150
提交評論