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文檔簡介
1、統(tǒng)一支付平臺二期系統(tǒng)培訓(xùn)單選題1. 柜員在為客戶辦理個人現(xiàn)金通兌往賬業(yè)務(wù)時,交易發(fā)生額為1000元,實際支付客戶2000元,柜員在合規(guī)的情況下可通過以下哪些交易從客戶賬戶扣回多支付金額。 (D)A個人賬戶存款沖銷 B農(nóng)信銀業(yè)務(wù)撤銷 C農(nóng)信銀往賬錯賬控制 D個人通存通兌補正 2. 下列關(guān)于自動退匯描述正確的(C)。 A系統(tǒng)發(fā)起自動退匯往賬,支持7*24小時; B貸記來賬在出現(xiàn)支持自動退匯情形的掛賬時,柜員可以在系統(tǒng)尚未發(fā)起自動退匯前手工發(fā)起退匯交易;C自動退匯僅支持貸記來賬出現(xiàn)“賬號不存在”或賬號狀態(tài)為“已銷戶”或賬戶為黑名單賬號時,系統(tǒng)進行自動退匯處理; D某貸記來賬在自動退匯失敗后,支持系統(tǒng)
2、再次發(fā)起自動退匯 3. 下列哪些交易由市/縣清算中心發(fā)起交易需換人審核(D)。 A業(yè)務(wù)類型為現(xiàn)金匯款的普通貸記往賬 B個人賬戶本轉(zhuǎn)異通存往賬 C農(nóng)信銀銀行匯票簽發(fā) D業(yè)務(wù)類型為國庫匯款的普通貸記往賬 4. 柜員在為客戶辦理個人賬戶現(xiàn)金通兌業(yè)務(wù),交易提交后系統(tǒng)檢查柜員尾箱余額不足,交易失敗,后續(xù)操作順序為(B )。執(zhí)行內(nèi)部賬現(xiàn)金付出交易(現(xiàn)金科目為243102)執(zhí)行“日間手工補賬”(原為借記往賬手工補賬)執(zhí)行“往賬憑證打印”補打業(yè)務(wù)憑證 進行尾箱現(xiàn)金調(diào)劑 A B C D 5. 農(nóng)信銀往賬錯賬控制交易可以控制(A )發(fā)生的錯賬款項。 A 15個自然日內(nèi) B 30個自然日內(nèi) C 15個工作日 D 6
3、0個自然日 6. 下列不支持日間手工補賬的交易是(C )。 A對公賬戶通存來賬 B小額定期貸記來賬 C個人賬戶通兌來賬 D小額普通借記往賬回執(zhí)來賬 7. 存款沖銷交易必須由柜臺人工發(fā)起,是按(C )沖銷,系統(tǒng)同時沖銷原交易手續(xù)費。 A錯賬金額 B任意金額 C原交易金額全額 D小于等于原交易金額 8. 下列哪些交易支持補正交易(D )。 A農(nóng)信銀普通貸記往賬交易 B對公賬戶轉(zhuǎn)賬通存 C未執(zhí)行存款沖銷的個人通存往賬 D個人通兌往賬 9. 哪些交易支持城鄉(xiāng)通( A)。 A普通貸記往賬 B個人賬戶通兌 C對公賬戶通存 D銀行匯票簽發(fā) 10. 下列關(guān)于來賬掛賬手工入賬交易描述正確的是(B )。 A掛賬原
4、因為:“戶名不符”的匯兌來賬不支持手工入賬; B掛賬原因為:“卡號賬號不存在、銷卡、銷戶”的匯兌來賬不支持手工入賬; C手工入賬選擇入客戶賬時,柜員可手工更改輸入現(xiàn)收款人賬號; D手工入賬選擇入客戶賬時,不管客戶當前狀態(tài)是否正常均可入賬; 11. 甲公司需辦理跨行往賬業(yè)務(wù),收款方為在建設(shè)銀行、工商銀行、興業(yè)銀行開戶的總計50個收款人時,柜員使用以下哪個交易發(fā)送最合適。(D)A普通貸記往賬 B定期借記業(yè)務(wù) C小額其他普通貸記往賬 D定期貸記業(yè)務(wù) 12. 柜員小張查看登記簿發(fā)現(xiàn)一筆普通借記往賬記賬失敗,他應(yīng)該使用該筆交易的(C )進行日間手工補賬 A平臺流水號 B包平臺流水號 C回執(zhí)平臺流水號 D
5、主機流水號 13. 柜員小李接收到客戶填制的普通匯兌匯款憑證,接收行行名為“廣東廣州東風東路建行”,他應(yīng)該在接收行行名字段輸入( D)可查詢到該行 A廣州建行 B廣東建行 C建設(shè)廣東 D建設(shè)廣州 14. 系統(tǒng)針對滿足自動退匯條件的交易,在(D )時間點進行自動退匯處理。 A 9:00-21:00 B 8:00-21:45 C 9:45-19:00 D 7:00-21:45 15. 查詢未查復(fù)等消息的提示時間點為(C)。 A當日8:00,次日10:00 B次日8:00,次日10:00 C次日9:00,次日10:00 D當日9:00,次日10:00 多選題16. 下列那些交易可以執(zhí)行日間手工補賬(
6、ACD )。 A大額普通貸記來賬,業(yè)務(wù)狀態(tài)為:來賬已處理,賬務(wù)狀態(tài)為:記賬失敗 B農(nóng)信銀通存來賬,業(yè)務(wù)狀態(tài)為:已清算完成,賬務(wù)狀態(tài)為:空 C農(nóng)信銀通兌往賬,業(yè)務(wù)狀態(tài)為:已清算完成,賬務(wù)狀態(tài)為:記賬失敗 D定期貸記來賬,業(yè)務(wù)狀態(tài)為:來賬已處理,賬務(wù)狀態(tài)為:記賬失敗 17. 柜員執(zhí)行補正交易操作正確的有(BC )。 A原交易為個人賬戶現(xiàn)金通存往賬,柜員直接執(zhí)行補正交易; B原交易為個人賬戶現(xiàn)金通存往賬,柜員先執(zhí)行個人賬戶存款沖銷后,執(zhí)行補正交易; C原交易為個人賬戶現(xiàn)金通兌往賬,柜員直接執(zhí)行補正交易; D原交易為個人賬戶現(xiàn)金通兌往賬,柜員在執(zhí)行個人賬戶存款沖銷后,執(zhí)行補正交易; 18. 以下那些掛
7、賬原因支持自動退匯(ABC )。 A賬號不存在 B已銷戶 C賬戶為黑名單賬號 D賬戶狀態(tài)為不收不付 19. 柜員辦理交易提交后,柜面返回:“報文發(fā)送超時”“服務(wù)執(zhí)行超時”“主機記賬超時”等異常拒絕信息,柜員應(yīng)如何處理? (ABCD)A柜員查看登記薄信息:“業(yè)務(wù)狀態(tài):已清算,賬務(wù)狀態(tài):記賬成功”,執(zhí)行往賬憑證補打; B柜員查看登記薄信息:“業(yè)務(wù)狀態(tài):已清算,賬務(wù)狀態(tài):記賬失敗”,柜員進行日間手工補賬成功后執(zhí)行往賬憑證打?。?C柜員查看登記薄信息:“業(yè)務(wù)狀態(tài):已作廢,賬務(wù)狀態(tài):記賬成功”,柜員在執(zhí)行往賬手工沖銷(現(xiàn)金匯款:資金沖回2431科目)后重新發(fā)起交易; D柜員查看登記薄信息:“業(yè)務(wù)狀態(tài):已
8、作廢,賬務(wù)狀態(tài):記賬失敗”,柜員重新發(fā)起交易; 20. 下列關(guān)于自動路由的描述正確的是(ABD )。 A自動路由包含大額渠道、小額渠道、農(nóng)信銀渠道; B支付渠道回顯后支持柜員手動修改; C自動路由包含大額渠道、小額渠道、農(nóng)信銀渠道及網(wǎng)銀互聯(lián)渠道; D自動路由實現(xiàn)由系統(tǒng)自動分配最優(yōu)最快的支付渠道; 21. 柜員小張查看登記簿發(fā)現(xiàn)以下4筆貸記來賬業(yè)務(wù)狀態(tài)為“已掛賬”,他需要對(AC )進行手工退匯 A來賬業(yè)務(wù)類型為國庫資金貸記劃撥,收款賬戶戶名錯誤 B來賬業(yè)務(wù)類型為國庫匯款,收款賬戶賬號錯誤 C來賬業(yè)務(wù)類型為退匯,收款賬戶驗證為黑名單 D來賬業(yè)務(wù)類型為普通匯兌,收款賬戶已銷戶 22. 下列哪些情況
9、可以發(fā)起來賬入賬沖銷(AB )。 A來賬掛賬手工入賬,入賬賬號為本網(wǎng)點內(nèi)部賬 B即時轉(zhuǎn)賬來賬掛賬結(jié)轉(zhuǎn),入賬賬號為本網(wǎng)點內(nèi)部賬 C普通貸記來賬,因戶名錯誤掛賬本網(wǎng)點內(nèi)部賬 D來賬掛賬手工入賬,入賬賬號為個人結(jié)算戶 23. 清算中心發(fā)起的以下哪些業(yè)務(wù)類型需要在交易處理成功后進行清算中心匯兌審核交易(BCD )。 A國庫資金國債兌付貸記劃撥 B普通匯兌 C國庫匯款 D國庫資金貸記劃撥 判斷題24. 補正金額可以大于、小于或等于原交易金額。 正確正確 錯誤 25. 一筆原交易可支持執(zhí)行多次補正交易。 錯誤正確 錯誤 26. 補正交易不收取客戶手續(xù)費。 正確正確 錯誤 27. 農(nóng)信銀往賬錯賬控制支持對公賬戶通存通兌交易的錯賬控制。 錯誤正確 錯誤 28. 錯賬控制金額不能大于原交易金額。 錯誤正確 錯誤 29
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