北外1603遠(yuǎn)程教育生產(chǎn)運(yùn)作管理參考答案模板

1、 第一單元單選題1關(guān)于預(yù)測(cè)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. 總是根據(jù)過(guò)去的數(shù)據(jù)或經(jīng)驗(yàn)推斷未來(lái)B. 隨著技術(shù)的提高，預(yù)測(cè)可以非常準(zhǔn)確C. 群體預(yù)測(cè)的精度高于單個(gè)人的預(yù)測(cè)D. 預(yù)測(cè)的精度隨時(shí)間跨度的增加而降低2已知2008-2011年需求分別為4、5、6、7萬(wàn)件，采用3年簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法可以預(yù)測(cè)2012年的需求為（ ）萬(wàn)件。A. 4B. 5C. 6D. 73已知2011年實(shí)際需求分別為7萬(wàn)件，當(dāng)初預(yù)測(cè)為8萬(wàn)件，采用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)2012年的需求為（ ）萬(wàn)件（平滑常數(shù)=0.2）。A. 7B. 7.2C. 8D. 7.84以下哪個(gè)不屬于需求的組成部分。（）A. 短期趨勢(shì)B. 季節(jié)變動(dòng)C. 周期變動(dòng)D. 隨機(jī)變

2、動(dòng)5以下不屬于企業(yè)組織的三大職能的是（）A. 運(yùn)作B. 廣告C. 財(cái)務(wù)D. 營(yíng)銷6生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)模型不包括以下哪個(gè)環(huán)節(jié)？（ ）A. 輸入B. 輸出C. 人事管理D. 控制7關(guān)于生產(chǎn)與運(yùn)作管理的實(shí)質(zhì)，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. 對(duì)有增值的轉(zhuǎn)換過(guò)程的有效管理B. 技術(shù)可行，經(jīng)濟(jì)合理基礎(chǔ)上的資源高度集成C. 滿足顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)特定的需求D. 采購(gòu)與庫(kù)存管理8制造業(yè)按生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性進(jìn)行分類，以下哪個(gè)不屬于該分類？（ ）A. 訂貨型生產(chǎn)B. 大量生產(chǎn)C. 成批生產(chǎn)D. 單件小批生產(chǎn)9組織的競(jìng)爭(zhēng)力與質(zhì)量、柔性、速度和成本有關(guān)，提升競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該降低（）A. 質(zhì)量B. 柔性C. 速度D. 成本 10 平衡

3、需求與生產(chǎn)能力的直接具體措施不包括（）。A. 調(diào)節(jié)生產(chǎn)能力B. 加強(qiáng)采購(gòu)管理C. 設(shè)置庫(kù)存和延期交貨D. 價(jià)格調(diào)控第一單元判斷題1提升競(jìng)爭(zhēng)力就是盡可能降低價(jià)格。×2生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的控制包括對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用的控制。按照時(shí)間范圍，可以把需求預(yù)測(cè)分為長(zhǎng)期、中期和短期預(yù)測(cè)。季節(jié)變動(dòng)是指與氣候、節(jié)假日有關(guān)的變化在長(zhǎng)期內(nèi)所呈現(xiàn)出的有規(guī)律的變動(dòng)趨勢(shì)。簡(jiǎn)單移動(dòng)平均法對(duì)非隨機(jī)性變動(dòng)的反應(yīng)很敏感。34×5×6預(yù)測(cè)方法可以分為定性方法和定量方法兩類。7消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查可以準(zhǔn)確了解顧客的需求情況。×8回歸分析法可以用于說(shuō)明因變量和解釋變量之間的關(guān)系。生產(chǎn)與運(yùn)作管理是指對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品

4、或提供服務(wù)的系統(tǒng)或過(guò)程進(jìn)行管理。910 對(duì)于通用型服務(wù)業(yè)，服務(wù)中顧客與服務(wù)系統(tǒng)接觸程度較高。×第二單元單選題1產(chǎn)品可以分為三個(gè)層次，以下哪個(gè)不屬于其中之一。（）A. 外觀層B. 核心層C. 有形層D. 延伸層2以下不屬于繪制服務(wù)藍(lán)圖的主要步驟的是（）A. 劃分各道程序的分界線B. 繪制服務(wù)系統(tǒng)流程簡(jiǎn)圖C. 分析并確定提供服務(wù)時(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需時(shí)間D. 擬定服務(wù)公約3以下不屬于產(chǎn)品壽命周期的階段的是（ ）。 A. 投入期B. 成長(zhǎng)期C. 成熟期D. 改良期4新產(chǎn)品構(gòu)想的來(lái)源不包括（）A. 研究開(kāi)發(fā)部門B. 人力資源部門C. 營(yíng)銷部門D. 新公布的專利5在以下哪個(gè)方面具有先進(jìn)性或獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品

5、并不能稱為新產(chǎn)品。（）A. 產(chǎn)品特性B. 材料性能C. 技術(shù)性能D. 外表美觀6以下哪個(gè)不屬于新產(chǎn)品的分類？（）A. 創(chuàng)新產(chǎn)品B. 新款產(chǎn)品C. 換代新產(chǎn)品D. 改進(jìn)新產(chǎn)品7新產(chǎn)品的發(fā)展方向不包括以下哪個(gè)方向？（）A. 小型化、輕便化B. 高效、多能化C. 大型化D. 藝術(shù)化、品味化8以下不屬于常見(jiàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)的是（）A. 品牌設(shè)計(jì)B. 穩(wěn)健設(shè)計(jì)C. 并行工程D. 模塊化設(shè)計(jì)9以下關(guān)于服務(wù)的基本特點(diǎn)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）A. 服務(wù)是無(wú)形的B. 服務(wù)需求更具不確定性C. 服務(wù)能力可以儲(chǔ)存D. 服務(wù)過(guò)程的可視性10 如果服務(wù)要求的變化程度低，顧客接觸服務(wù)并滲透到服務(wù)系統(tǒng)的程度比較低，則適合采用（

6、）的方式。A. 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買B. 電話定購(gòu)C. 零售店購(gòu)買D. 定制購(gòu)買第二單元判斷題1服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮周全，面面俱到。×2服務(wù)藍(lán)圖是服務(wù)設(shè)計(jì)的一種常用工具。3產(chǎn)品與服務(wù)是不同的，因此產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)該分開(kāi)進(jìn)行。 ×4使用并行工程的方法進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，能較早考慮某種特殊設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)中某一關(guān)鍵技術(shù)的可行性。應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)應(yīng)該有較完備的數(shù)據(jù)庫(kù)和程序庫(kù)。56廣義的產(chǎn)品概念，是指一種物質(zhì)的實(shí)體或一種服務(wù)，或者是兩者的有機(jī)結(jié)合。創(chuàng)新產(chǎn)品是指改進(jìn)原有產(chǎn)品性能、功能，提高質(zhì)量，增加規(guī)格型號(hào)，改變款式、花色而制造出來(lái)的新產(chǎn)品。穩(wěn)健設(shè)計(jì)是指使得產(chǎn)品的性能更加穩(wěn)定。7×8×

7、;9質(zhì)量功能展開(kāi)（QFD）就是將產(chǎn)品的功能一一展示出來(lái)。×10 質(zhì)量屋可以表示出顧客需求、技術(shù)要求和質(zhì)量規(guī)格等。第三單元單選題1影響服務(wù)業(yè)選址決策的因素不包括（）A. 客流量B. 交通條件C. 與鄰近店的關(guān)系D. 原料供應(yīng)條件2選址決策的一般程序不包括（）A. 確定選址總體目標(biāo)B. 收集公司經(jīng)營(yíng)資料C. 識(shí)別選址的重要因素D. 確定可供選擇的具體地點(diǎn)3影響制造業(yè)選址決策的因素不包括（）A. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手選址B. 勞動(dòng)力條件C. 交通運(yùn)輸條件D. 原材料供應(yīng)條件4以下不屬于設(shè)施選址常用方法的是（A. 因素賦值法B. 盈虧平衡分析法C. 消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查法D. 重心法5以下不屬于設(shè)施布置的原則

8、的是（）A. 最短距離原則B. 立體原則C. 安全原則D. 多流向原則6關(guān)于零售店布置的常用原則，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（） A. 將常購(gòu)的商品放在商店的四周B. 在突出的位置放置吸引力強(qiáng)、利潤(rùn)高的產(chǎn)品C. 取消交叉過(guò)道D. 不受歡迎的商品放在最后一個(gè)過(guò)道7以下不屬于辦公室布置主要考慮因素的是（）A. 工作程序B. 辦公室朝向C. 信息流D. 來(lái)客辦事方便程度8設(shè)施布置的基本類型不包括（）A. 工藝專業(yè)化原則布置B. 超市布置C. 對(duì)象專業(yè)化原則布置D. 固定布置9倉(cāng)庫(kù)布置考慮的重要因素不包括（）A. 產(chǎn)品的外觀與顏色B. 通道的數(shù)量和寬度C. 訂貨次數(shù)D. 物品間的相關(guān)性10 工藝專業(yè)化的主要布置

9、方法不包括（）A. 物料運(yùn)量圖法B. 作業(yè)相關(guān)圖法C. 圖上作業(yè)法D. 從至表法第三單元判斷題1倉(cāng)庫(kù)布置的目標(biāo)主要是使空間利用率最高、貨物搬運(yùn)量最小。2進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)布置時(shí)，體積大、重量大的商品靠近倉(cāng)庫(kù)中央。×3辦公室有其規(guī)律，所有企業(yè)的辦公室應(yīng)該按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行布置。設(shè)施選址就是確定在何處建廠或建立服務(wù)設(shè)施。×45選址的重要性不高，因?yàn)榭梢越?jīng)常進(jìn)行變動(dòng)。×6零售店布置的目的是要使店鋪的單位面積的凈收益達(dá)到最大。7影響制造業(yè)企業(yè)選址決策的因素主要是考慮銷售量和收入。×8設(shè)施布置是將組織內(nèi)各種物質(zhì)設(shè)施在空間上進(jìn)行合理安排和有效的組合，形成一定的空間形式，從而有效

10、地為組織服務(wù)，以使組織獲得最大效益。工藝專業(yè)化原則布置是按生產(chǎn)工藝特征安排生產(chǎn)單位或設(shè)備，相似的生產(chǎn)單位或設(shè)備被放在一起。9 10 對(duì)象專業(yè)化原則布置對(duì)產(chǎn)品品種變換的適應(yīng)性非常好。×第四單元單選題1以下不屬于提高多品種小批量生產(chǎn)效率的途徑的是（）A. 提高產(chǎn)品的設(shè)計(jì)水平B. 提高工藝水平C. 建立柔性制造系統(tǒng)D. 增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益2柔性作業(yè)的表現(xiàn)形式不包括（）A. 技能柔性B. 工作方法柔性C. 時(shí)間柔性D. 地點(diǎn)柔性3以下不屬于工作設(shè)計(jì)的影響因素的是（）A. 員工數(shù)量B. 勞動(dòng)分工與專業(yè)化C. 生理因素與人體測(cè)量因素D. 柔性作業(yè)4關(guān)于科學(xué)管理的基本原則，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A.

11、科學(xué)、系統(tǒng)地招聘、培訓(xùn)和發(fā)展工人B. 管理者進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，工人按設(shè)計(jì)好的標(biāo)準(zhǔn)完成工作C. 管理者科學(xué)確定最佳模式下的規(guī)則和程序D. 充分尊重工人，工人可以按照自己的想法進(jìn)行工作5以下不屬于作業(yè)研究的步驟的是（）A. 確定研究對(duì)象B. 制定研究目標(biāo)C. 了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)D. 分析現(xiàn)行方法6關(guān)于作業(yè)研究基本技術(shù)，以下不屬于方法研究的是（）A. 過(guò)程研究B. 工序研究C. 動(dòng)作研究D. 時(shí)間研究7以下不屬于時(shí)間研究的基本步驟的是（）A. 工作分解B. 工作抽樣C. 確定樣本大小D. 測(cè)時(shí)8以下不屬于業(yè)務(wù)流程再造（BRP）的四個(gè)要素之一的是（）A. 使用新的信息技術(shù)B. 重新設(shè)計(jì)工作方式和工作程序C. 結(jié)

12、構(gòu)性重組D. 新價(jià)值觀9以下不屬于流水生產(chǎn)線的優(yōu)點(diǎn)的是（ ） A. 整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程平行連續(xù)、協(xié)調(diào)均衡B. 有利于機(jī)器設(shè)備和人力的充分利用C. 可采用專業(yè)設(shè)備和工具，可以生產(chǎn)多種多樣產(chǎn)品D. 縮短運(yùn)輸路線，工序間的在制品數(shù)量很少10 以下不屬于業(yè)務(wù)流程再造（BRP）的具體方法的是（）A. 將數(shù)項(xiàng)工作或業(yè)務(wù)組合合并為一B. 為同一工作設(shè)置統(tǒng)一的處理方式C. 工作流程的各個(gè)步驟按其自然順序進(jìn)行D. 盡量減少檢查、控制和調(diào)整等管理工作第四單元判斷題1人類工效學(xué)關(guān)注工作設(shè)計(jì)中心理學(xué)方面的內(nèi)容，考慮工作場(chǎng)所環(huán)境因素對(duì)員工的身心影響。×2工作擴(kuò)大化就是增加工作量，這樣工人就沒(méi)有時(shí)間胡思亂想，提高工作

13、效率。×3多品種小批量生產(chǎn)適用備貨型生產(chǎn)。×4分析現(xiàn)行方法常用5W1H分析法（Why，What，How，Who，Where，When）5時(shí)間研究又叫作業(yè)測(cè)定，即對(duì)實(shí)際完成工作所需時(shí)間進(jìn)行測(cè)量和預(yù)測(cè)，是工作研究的一項(xiàng)基本技術(shù)。流水線中各工作地的加工時(shí)間同其設(shè)備數(shù)量的比值相互之間沒(méi)有要求。6×7過(guò)程研究的主要工具有過(guò)程順序圖、人-機(jī)活動(dòng)圖、線形圖。×8業(yè)務(wù)流程再造的實(shí)質(zhì)是對(duì)組織內(nèi)或組織之間的工作流和流程進(jìn)行分析和重新設(shè)計(jì)，以大幅度提高流程的效率和績(jī)效。作業(yè)研究要在現(xiàn)有設(shè)備和條件下，詳盡分析某一特定的過(guò)程、作業(yè)或操作，排除其中不合理、不經(jīng)濟(jì)的因素，尋求更好、更

14、經(jīng)濟(jì)、更簡(jiǎn)捷的工作方法。910 工作設(shè)計(jì)是在組織設(shè)置中標(biāo)明個(gè)體或者群體的工作活動(dòng)的功能，其目標(biāo)是滿足組織的需求，滿足工作者自身特定的需求。第五單元單選題1以下不屬于廣義的企業(yè)生產(chǎn)能力的是（）A. 設(shè)備能力B. 計(jì)劃能力C. 管理能力D. 人員能力2以下不屬于主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）安排的策略的是（）A. 恒定生產(chǎn)率B. 變動(dòng)生產(chǎn)率C. 絕對(duì)生產(chǎn)率D. 跟蹤生產(chǎn)率 3以下不屬于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法的是（）A. 提前期法B. 標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃法C. 在制品定額法D. 生產(chǎn)周期法4以下不屬于期量標(biāo)準(zhǔn)的是（）A. 批量和間隔期B. 生產(chǎn)周期C. 在制品定額D. 庫(kù)存數(shù)量5制定服務(wù)業(yè)的作業(yè)計(jì)劃時(shí)，減少顧客參與影

15、響的方法不包括（）A. 增加服務(wù)品種B. 通過(guò)自動(dòng)化減少同顧客的接觸C. 將部分操作與顧客分離D. 設(shè)置一定量庫(kù)存6不應(yīng)該作為作業(yè)排序方案的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的是（）A. 使設(shè)備利用率最高B. 使在制品庫(kù)存量最小C. 生產(chǎn)批量最大D. 使顧客等待時(shí)間最少7有A、B、C等3個(gè)作業(yè)先后在2臺(tái)機(jī)床上加工，滿足約翰遜規(guī)則的條件。3個(gè)作業(yè)在第1臺(tái)機(jī)床的加工時(shí)間分別為3、6、5分鐘，在第2臺(tái)機(jī)床的加工時(shí)間分別為6、4、8分鐘，則加工順序應(yīng)該是（ ）A. A，B，CB. B，C，AC. C，B，AD. A，C，B8以下不屬于生產(chǎn)控制的方式的是（ ）A. 事前控制B. 過(guò)程控制C. 事中控制D. 事后控制9以下不屬于影

16、響生產(chǎn)能力的因素的是（）A. 原材料數(shù)量B. 設(shè)備數(shù)量和生產(chǎn)面積C. 勞動(dòng)者的科技水平與勞動(dòng)技能的熟練程度D. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平10 關(guān)于能力與負(fù)荷的平衡，以下不屬于長(zhǎng)期調(diào)整的做法的是（）A. 技術(shù)改造B. 新建、擴(kuò)建廠房C. 并購(gòu)其他工廠D. 提高設(shè)備的利用率和生產(chǎn)效率第五單元判斷題1期量標(biāo)準(zhǔn)，又稱作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對(duì)象（零件、部件、產(chǎn)品等）在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量上所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。2產(chǎn)品的生產(chǎn)周期是從原材料投入生產(chǎn)起，一直到成品交給顧客為止的全部日歷時(shí)間。× 3生產(chǎn)能力計(jì)劃按計(jì)劃期長(zhǎng)短可分為：長(zhǎng)期、中期和短期能力計(jì)劃。4服務(wù)業(yè)作業(yè)計(jì)劃的制定與制造業(yè)完全相同。×5作業(yè)

17、排序（Sequencing）是決定在某些機(jī)器或者某些工作中心上先開(kāi)始哪個(gè)作業(yè)的過(guò)程。綜合計(jì)劃又稱為月生產(chǎn)計(jì)劃，主要指標(biāo)有品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值和產(chǎn)品出產(chǎn)期。主生產(chǎn)計(jì)劃對(duì)企業(yè)非常重要，它屬于長(zhǎng)期計(jì)劃。6×7×8粗能力計(jì)劃主要用于核定瓶頸工作中心、人力和原材料資源是否支持主生產(chǎn)計(jì)劃（MPS）。生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品（零件）在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)出產(chǎn)（投入）的時(shí)間同成品出產(chǎn)時(shí)間相比所要提前的時(shí)間。910 作業(yè)排序的實(shí)質(zhì)是要解決如何按照時(shí)間的先后，將資源分配給不同的任務(wù)，使利潤(rùn)最優(yōu)化。×第六單元單選題1按庫(kù)存的作用劃分，以下哪個(gè)不屬于庫(kù)存分類？（ ）A. 維修庫(kù)存B. 安全庫(kù)存C. 周轉(zhuǎn)庫(kù)存

18、D. 調(diào)節(jié)庫(kù)存2以下不屬于庫(kù)存的功能的是（）A. 滿足不確定的顧客需求B. 平滑對(duì)生產(chǎn)能力的要求C. 利用數(shù)量折扣D. 解決生產(chǎn)與運(yùn)作管理中存在的問(wèn)題3以下不屬于單周期最佳訂貨量方法的是（）A. 期望損失最小法B. 邊際分析法C. 期望利潤(rùn)最大法D. 經(jīng)濟(jì)訂貨批量法4品種數(shù)量大約占30%-40%，占用資金金額大約占15%-20%，則應(yīng)該歸入哪一類？( )A. AB. BC. CD. D5某容易腐爛物品的進(jìn)價(jià)為C=30元，售價(jià)為P=40元，若賣不出去則只能按S=25元甩賣。則單位超儲(chǔ)損失為（）元。A. 5B. 10C. 15D. 25 6某容易腐爛物品的進(jìn)價(jià)為C=30元，售價(jià)為P=40元，若賣不

19、出去則只能按S=25元甩賣。則單位缺貨損失為（）元。A. 0B. 5C. 10D. 157按在生產(chǎn)過(guò)程和配送過(guò)程中所處的狀態(tài)，以下哪個(gè)不屬于庫(kù)存分類？（ ）A. 原材料庫(kù)存B. 在途庫(kù)存C. 成品庫(kù)存D. 在制品庫(kù)存8為了有效進(jìn)行庫(kù)存管理，需要具備一定的必要條件。以下哪個(gè)不是必須的條件？（ ）A. 庫(kù)存盤存系統(tǒng)B. 分類管理C. 訂貨數(shù)量D. 信息支持9某零部件的單位存儲(chǔ)成本H=2元，每次訂貨成本R=60元，需求量D=6000件，則經(jīng)濟(jì)訂貨批量為（ ）件。A. 60B. 100C. 500D. 60010 某零部件自己供應(yīng)，單位存儲(chǔ)成本H=2元，每次訂貨成本R=60元，需求量D=4000件，每

20、天生產(chǎn)u=100件，每天需求d=60件，則經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量為（ ）件。A. 100B. 400C. 600D. 1000第六單元判斷題1庫(kù)存管理的目標(biāo)是盡量降低庫(kù)存，以降低庫(kù)存成本。×2庫(kù)存的ABC管理方法就是依據(jù)某些重要性度量標(biāo)準(zhǔn)劃分物資的庫(kù)存。3單周期庫(kù)存模型用于容易腐爛物品以及有效期短的物品的訂貨。4對(duì)于批量折扣模型，最優(yōu)的訂購(gòu)量一定在經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量處達(dá)到。×5批量折扣模型目標(biāo)是選擇最大的訂購(gòu)量，享受折扣優(yōu)惠，使價(jià)格最低。庫(kù)存表示用于將來(lái)目的的資源暫時(shí)處于閑置狀態(tài),存在主要是由于供需雙方在時(shí)間、空間和數(shù)量上的不確定性或者矛盾所引起的。庫(kù)存按照其需求特性可以劃分為單周期庫(kù)存和

21、多周期庫(kù)存。×67×8對(duì)于單周期庫(kù)存問(wèn)題，期望損失最小法就是比較不同訂貨量下的最小損失，以確定最佳訂貨量。× 9對(duì)于單周期庫(kù)存問(wèn)題，期望利潤(rùn)最大法就是比較不同訂貨量下的期望利潤(rùn)，取期望利潤(rùn)最大的訂貨量作為最佳訂貨量。10 常用的多周期庫(kù)存控制模型包括經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量模型、批量折扣模型。第七單元單選題1設(shè)備壽命周期費(fèi)用換算方法有三種，不包括（）A. 貼現(xiàn)法B. 年費(fèi)法C. 現(xiàn)值法D. 終值法2戴明“PDCA循環(huán)”不包括（ ）A. 計(jì)劃(Plan)B. 實(shí)施(Do)C. 控制(Control)D. 處理(Action)3質(zhì)量控制的七種工具不包括（）A.

22、核查表B. 帕累托圖C. 因果圖D. 餅狀圖4以下不屬于設(shè)備管理的內(nèi)容的是（）A. 設(shè)備的拍賣處理B. 建立設(shè)備管理的平臺(tái)C. 制定設(shè)備規(guī)劃D. 對(duì)設(shè)備的改造與更新做出決策5設(shè)備磨損一般可分為三個(gè)階段，不包括以下哪個(gè)階段？（）A. 初期磨損階段B. 正常磨損階段C. 劇烈磨損階段D. 非正常磨損階段6設(shè)備故障率的變化呈現(xiàn)三個(gè)不同階段，不包括（ ）A. 初期故障期B. 多發(fā)故障期C. 偶發(fā)故障期D. 磨損故障期7以下不屬于設(shè)備檢查的分類的是（）A. 日常檢查B. 定期檢查C. 抽樣檢查D. 重點(diǎn)檢查8設(shè)備購(gòu)置的目的一般不包括（）A. 更新型購(gòu)置B. 招標(biāo)購(gòu)置C. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)型購(gòu)置D. 擴(kuò)張型購(gòu)置

23、9質(zhì)量管理活動(dòng)通常不包括（）A. 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)B. 質(zhì)量控制C. 質(zhì)量保證D. 質(zhì)量抽樣10 質(zhì)量管理的8項(xiàng)基本原則中不包括（）A. 關(guān)注顧客B. 與供方斤斤計(jì)較C. 領(lǐng)導(dǎo)作用D. 持續(xù)改進(jìn)第七單元判斷題1設(shè)備使用壽命的長(zhǎng)短和生產(chǎn)效率的高低，完全取決于設(shè)備本身的結(jié)構(gòu)材質(zhì)和性能的好壞。設(shè)備管理是指依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)一系列的技術(shù)經(jīng)濟(jì)和組織措施，對(duì)設(shè)備壽命周期內(nèi)的所有設(shè)備物質(zhì)運(yùn)動(dòng)形態(tài)和價(jià)值運(yùn)動(dòng)形態(tài)進(jìn)行的綜合管理工作。設(shè)備購(gòu)置就是是指根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理系統(tǒng)的需要而購(gòu)買設(shè)備。×23×4設(shè)備故障是指設(shè)備或其零部件在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)生的喪失其規(guī)定功能的不正?，F(xiàn)象。設(shè)備檢查

24、是對(duì)設(shè)備的運(yùn)行情況、工作精度、磨損或腐蝕程度進(jìn)行檢查和校驗(yàn)并進(jìn)行記錄。設(shè)備更新是指用新設(shè)備替代已經(jīng)磨損到無(wú)法使用的設(shè)備。56×7質(zhì)量是指一組固有特性滿足要求的程度。8企業(yè)達(dá)到ISO 9001：2000的要求就可以滿足了。×96管理的目標(biāo)是滿足顧客期望。×10 質(zhì)量管理是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)。第八單元單選題1關(guān)于基本MRP的不足之處，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. 假定已有了主生產(chǎn)計(jì)劃，且是可行的B. 假定能力可行C. 假定物料采購(gòu)計(jì)劃可行D. 具有的反饋調(diào)節(jié)功能還不夠強(qiáng)2供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容不包括供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的（ ） A. 物流管理B. 顧客流管理C. 信息管理D. 協(xié)作關(guān)系管理3大規(guī)模定制的類型不包括（）A. 合作型定制B. 透明型定制C. 裝修性定制D. 適應(yīng)性定制4關(guān)于傳統(tǒng)訂貨點(diǎn)法的局限性，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A. 考慮了訂單，未預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求B. 假設(shè)需求是連續(xù)、均衡的C. 假設(shè)需求是獨(dú)立的D. 未考慮未來(lái)的需求5以下不屬于ERP的實(shí)施的必須條件的是（ ）A. 產(chǎn)品結(jié)