物業(yè)服務費上調(diào)申請報告

1、物業(yè)服務費上調(diào)申請報告申請公司/項目： 申請時間： 一、項目基本情況介紹：1、項目基本情況、近三年虧損狀況和虧損原因分析：1、 項目基本情況：（本項應涵蓋但不限于如下內(nèi)容：小區(qū)平面圖及出入口分布、經(jīng)營模式、合同有效期、小區(qū)物業(yè)類型、管理面積、業(yè)主戶數(shù)、人員數(shù)量及架構圖、現(xiàn)階段收費標準、周邊同類型物業(yè)的收費情況等基礎數(shù)據(jù)）2、 近幾年經(jīng)營狀況（包括本年經(jīng)營計劃的數(shù)據(jù)）：內(nèi)容06年07年08年09年（預算）一、主營業(yè)務收入1、物業(yè)服務費收入2、物業(yè)經(jīng)營收入3、服務酬金二、主營業(yè)務成本1、人工費用2、維修及物料消耗3、外包費用4、能源消耗5、行政費用6、財產(chǎn)費用7、其他（含物業(yè)經(jīng)營成本）三、營業(yè)稅金

2、及附加四、財務費用五、營業(yè)外收支六、稅前利潤、根據(jù)項目收支變動情況，分析項目虧損的主要原因，闡述提價的必要性：（應包含如下內(nèi)容：1、小區(qū)的盈虧平衡時的管理費收費標準；2、項目接管時，小區(qū)是否可持平運營，是否存在管理費政府限價或地產(chǎn)定價的因素；3、如是因為運營成本不斷增長，而導致的虧損，請具體分析，按費用項目逐項說明）2、項目預計將要在下年度開展的扭虧增效工作，及其對經(jīng)營結(jié)果的影響3、項目的客戶關系分析（1、近三年的客戶滿意度、收繳率以及近三個月客戶投訴等情況簡要介紹；2、根據(jù)最近年度客戶滿意度結(jié)果，分析客戶關注點以及滿意度的突破口）4、與相關政府部門、地產(chǎn)公司、客戶及業(yè)主委員會的溝通情況（1、

3、當?shù)卣呋蚍稍谑召M標準上的相關規(guī)定，以及在提價方面政府相關部門持有的態(tài)度；2、業(yè)委會運作情況、業(yè)委會對提價的態(tài)度；收支賬目的規(guī)范程度，是否進行過第三方的審計，財務報告是否有公示，客戶及業(yè)委會對經(jīng)營虧損的現(xiàn)狀是否認同。）二、服務費上調(diào)方案介紹：1、擬上調(diào)費用幅度的標準測算、公司擬選擇的上調(diào)方案和依據(jù)說明、各方案之間優(yōu)劣比較分析；、上調(diào)標準至少2套（實現(xiàn)完全扭虧的上調(diào)標準和目前情況下較為可行的標準），并就每套標準的測算依據(jù)、優(yōu)劣、小區(qū)的綜合提價比率、客戶走訪結(jié)果進行提價可行性分析。、綜合提價比率計算說明：綜合提價比率=（調(diào)價后的各類型物業(yè)收費標準*收費面積/調(diào)價前的各類型物業(yè)收費標準*收費面積）-1。例如本小區(qū)包括高層、多層、洋房和別墅，綜合提價比率計算如下：-1（調(diào)價后）高層面積*高層收費標準+多層面積*多層收費標準+洋房面積*洋房收費標準+別墅面積*別墅收費標準（調(diào)價前）高層面積*高層收費標準+多層面積*多層收費標準+洋房面積*洋房收費標準+別墅面積*別墅收費標準、公司擬選擇方案的優(yōu)劣對比，選擇調(diào)價方案。2、調(diào)價后的盈虧分析，包括上調(diào)費用后項目的經(jīng)營情況和可持續(xù)性；（調(diào)價后，新物業(yè)服務合同期內(nèi)的盈虧預測，必須考慮合理的成本上漲因素。）三、上調(diào)費用中存在的不可控風險點、難點，及項目對提價失敗的應對措施；（1、本次調(diào)價面臨的不可控風險點或者是影響調(diào)價成功與否的關鍵因素有哪些？2、如