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文檔簡介
1、咨詢內容戰(zhàn)略咨詢工具模型分析戰(zhàn)略咨詢工具模型圖4-14描述了戰(zhàn)略咨詢項目的總體思路。一般而言,企業(yè)戰(zhàn)略需涉及從 愿景設計到管理實施的七個階段,將戰(zhàn)略分解為公司戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略咨詢目的對ik業(yè)的長遠發(fā)展和未親業(yè)畀結構有一個清晰的認許將企業(yè)的戰(zhàn)略見景轉化為具體的戰(zhàn)略目 標明囪何為糠大.何為做強朋確囉些立務要保田、哪些業(yè)務曼制離、 應進入嘟些新存業(yè)將企業(yè)總體目標分膵冥到莓一項具休 業(yè)務明確各業(yè)畀和產品在各區(qū)域市場 發(fā)展的具休財務目標和咖目標明確保留業(yè)務如何發(fā)展、訓離業(yè)努女晌 退岀、新行業(yè)如何切入擢高丟怦利用效氐便企業(yè)貿涯到用效 率最大化踣立有競爭力前與戰(zhàn)略相適應的紐織 傢系.保證戰(zhàn)賂弄施蔣買
2、到位圖4-14戰(zhàn)略咨洵項目總體思路三大層次。圖4-15給出了戰(zhàn)略咨詢項目的框架結構。 一個標準的戰(zhàn)略咨詢項目需要從 內外部環(huán)境的分析入手,在戰(zhàn)略方案制定的過程中,將其分解成業(yè)務組合與發(fā)展、 資本運營、資源整合、IT、品牌和人力資源等局部戰(zhàn)略。%數據分析詢談構通分祈研究 血演曲通 品設求怔 高層討論 ' 訓 0:/t rxffi 4-15戰(zhàn)略咨詢項目框架圖4-16描述了戰(zhàn)略咨詢項目的詳細步驟。總體來說,戰(zhàn)略咨詢分為內部能力分析、外部環(huán)境分析、戰(zhàn)略目標制定和戰(zhàn)略方案制定四大步驟。%仏瞇一內部能力錚桁外部壞境勞析眇棒四戰(zhàn)磴方務制定孩心競孕力戰(zhàn)咤人力聶縣戰(zhàn)略*熒事運官也&*T醴略前擁郭
3、劃各業(yè)務展戰(zhàn)略i1資痔8?咅咖組織構設計ffl4-16戰(zhàn)略項目工作具肚歩驟圖4-17展示了一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系。在這里,戰(zhàn)略從制定到實施的每一個環(huán)節(jié)均得以完整地體現。值得注意的是,一個科學、合理的戰(zhàn)略管理體系必須具備完善的溝通、反饋機制,以保證戰(zhàn)略目標準確到位的貫徹與執(zhí)行。«*澀艇由眾略任務 的計 劉環(huán)境評怙外部社會行業(yè)|內部MR 結枸企業(yè) 文化企業(yè)|資源|戰(zhàn)略實施J方案1程序結杲0評估控困圖4J7系統(tǒng)化的戰(zhàn)略管理體系圖4-18描繪了企業(yè)進行戰(zhàn)略決策的三個層面:既定方針、重點需做出的決策和可推遲的決策。位于這三個層面中的企業(yè)戰(zhàn)略決策構成了一個決策階梯。通過階梯的形式,讀者可以清晰
4、地看到不同戰(zhàn)略對企業(yè)而言的重要性與緊迫性程/金業(yè)怵制/血業(yè)文優(yōu)'鍛據業(yè)務戰(zhàn)齬久力資荷戰(zhàn)齬和義勵機糊.BL定方針*國際戰(zhàn)略、貴本運営企業(yè)信E化戰(zhàn)略組織機城 決策骨埠庾程帀曙戰(zhàn)略*弋務曲 訓戰(zhàn)略 址畢世心說思圖4-18企業(yè)戰(zhàn)略決策的決策階梯度。圖4-19給出了一張根據決策階梯制定的戰(zhàn)略決策表。 從決策表中可以看出, 企業(yè)的真實戰(zhàn)略往往就是市場決策的有機組合。決策附梯策略表注,每傘豎欄代為一項戰(zhàn)路決眾市場欣業(yè)幷鶴略麗麗> fl行動一行動一4- * *行動一方案二行動二行動二/動二方秦三''行動三方累五行動五行動五行劭五圖4J9企業(yè)戰(zhàn)略的決策表圖4-20說明,一個企業(yè)的最
5、終戰(zhàn)略,極有可能是各種草案的綜合體。通過最大 化地吸收各種方案的優(yōu)勢,盡可能地規(guī)避其各自的風險,保證最終實施方案的完 備性與可操作性。%圖4-20最終戰(zhàn)略可能是各種草案的綜合圖4-21展現了戰(zhàn)略從制定到實施的整體流程。從中可見,一個科學的戰(zhàn)略需要 評估者、實施者和制定者三方共同的努力, 也只有從這三方角度出發(fā)而出臺的戰(zhàn) 略方案,在執(zhí)行的過程中,才能保證將推行的阻力降到最低,方案的成功幾率也 就相對較咼。-圖4-21評佶著、實施著和制定著三方共同逬行方案的制定和評佶圖4-22說明,一個戰(zhàn)略實施的基本思路就是要形成從實施到結果反饋的循環(huán)戰(zhàn)略管理1r事業(yè)部1r辜業(yè)部分支機構圏4-22戰(zhàn)略實施循環(huán)圖刖
6、定和評估圖4-23描述了戰(zhàn)略實施的四個基本步驟。這是一個從詮釋戰(zhàn)略和規(guī)劃、連n戰(zhàn)略和牌劃明嗣醴略和規(guī)劃達成茯識豊稱達成共識眸堆略規(guī)劃建立艮饋機制加強戰(zhàn)略回感転調學建立渤詠融階段性目標任等排序 唄糠分配 倆定完成標志圖4壬 戰(zhàn)略實施的四個基本歩驟反饋調整、建立各級規(guī)劃到交流和掛鉤的過程。同樣也是一個循環(huán)的過程。圖4-24是產業(yè)生命周期模型。一個產業(yè)的興衰跨越了從引入到衰退的四個 階段。對某產業(yè)處于哪一階段的判斷,可由圖中給出的九個條件推算出來。賓方式圖£.24產業(yè)生命周期模型圖4-25是重要性-迫切性模型(PQM)。根據此模型,企業(yè)可以將擺在面前的 工作分為四大類:緊急重要型、緊急非重要型、重要非緊急型和非緊急非重要型。圖4-25重要性迫切性模型(PQM)追切性排序重要性排序圖4-26描繪了企業(yè)風險評估模型。以風險發(fā)生概率和風險暴露概率為兩軸,可 將各種風險劃歸入風險暴露區(qū)和風險控制區(qū)內。在風險暴露區(qū)內的風險不易控 制,在風險控制區(qū)內的風險則易控制。/ i; 1: .1圖4/風險評估模型圖4-27給出了選擇標桿企業(yè)的二維模型。通俗
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