提高護士對搶救藥品知曉率PDCA案例_第1頁
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文檔簡介

1、一、P:分析原因1、問題：2017年4月在搶救車管理的專項質(zhì)控中抽查臨床各科室護理人員對搶救藥品名稱、作用及用法的知曉率為33.3%,搶救車管理的質(zhì)控平均分為98.6分。2、針對護士對搶救藥品知曉率低的原因分析：護士護理部3、主因分析知曉率低的原因例數(shù)百分比（）累計百分比（）護理部督導不嚴436.436.4護士長未抽杳327.363.7護士未主動記憶，存在僥 幸心理218.281.9基礎(chǔ)較差218.2100主因分析柏拉圖120100806040200例數(shù)累計仃分比(%)4、制定目標：護士對搶救藥品的知曉率90% o5、擬定改進計劃：(1 )召開護理質(zhì)控會議及護士長會議，通報檢查結(jié)果，提高科內(nèi)的

2、 重視度。(2) 科內(nèi)組織培訓，學習掌握科內(nèi)搶救藥品的種類、劑量、用途、 用法等。(3) 護士長定期抽查，督促科內(nèi)護士背誦掌握。(4) 護理部加強督導，連續(xù)3個月不定期抽考不同層級的護士，了解 知曉率。(5) 將抽考結(jié)果納入當月護理質(zhì)控獎懲中。二、D：實施1 護士長督促科內(nèi)護士人人掌握本科內(nèi)搶救藥品的種類、數(shù)量、用 途等2、護理部在質(zhì)控活動中每次抽考科內(nèi)護士 2-3名，對上一月沒有掌握的護士進行連續(xù)抽考，督促掌握。3、抽考不合格者在當月績效中扣罰一定額度金額，連續(xù)兩次抽考不合格 者加倍處罰。三、C:檢查檢查和分析5、6、7月情況，匯總?cè)缦拢涸路葜獣月?月50%6月66.7%7月100%知曉率四、A ：評價結(jié)果1、效果確認：制定的上述改進措施在實施中取得了成效，改進效果明 顯，達到目標。2、鞏固措施：(1)科室每月質(zhì)控嚴格進行，護士長持續(xù)督促護士強化記憶，不定期抽考，了解知曉率。(2)護理部加強督導，每月不

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