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文檔簡介
1、設計部績效管理第1條設計總監(jiān)1、薪酬結構為:基礎工資+績效工資+提成+津貼補助+各種福利2、績效獎金考核辦法:(績效為工資的40%當月完成部門任務指標50%以下,不享受績效獎金;當月完成任務指標50%(不含)80% ,享受績效獎金的50%當月完成任務指標80% (不含)以上,享受全額績效獎金。部門任務指標根據(jù)當月方案設計師人數(shù)X每人 5套標準設計方案來確定。3、部門綜合提成考核辦法:提成比例為公司當月實際完成產值的1%提成的考核按照分司的產值完成量計算,完成產 值任務50%以下的按照標準提成比例的30%+提;完成50% (含)-80%之間的按照標準提成 比例的50%+提;完成產值任務80% (
2、含)以上的按照標公準提成比例的100%+提;職務底薪不含主材(套餐除外)< 33萬> 33< 54萬> 54 < 108萬> 108萬設計總監(jiān)0.30.50.814、設計部經理受基本產值考核:1)如未完成保底產值考核,底新和提成同時減半。2)如完成保底產值且達到目標產值以上業(yè)績,提成加 1倍,同時,將超額完成部分加入下月保底產值內的考核標準。3)有簽單權的設計部經理,享有所簽單值的簽單提成,不在享有該單的設計部經理產 值提成。第 2條 方案設計師1、薪酬結構為:基礎工資 +績效工資 +提成+津貼補助 +各種福利2、績效獎金考核辦法: (績效工資為底薪的 30
3、%)個人任務指標為完成 5套設計方案和預算 (以簽訂合同為準)。在公司分派任務飽滿的情 況下,當月完成個人任務指標 3套以下,不享受績效獎金;當月完成任務指標 3 (含)5 套的,享受績效獎金的 50%;當月完成任務指標 5套(含) 以上,享受全額績效獎金。因個 人原因導致本月丟單兩個的,除按規(guī)定進行處罰外,無績效獎金;3、提成考核辦法:( 1)提成:裝修合同 2%A、月合同總額15萬(不含)以內提點1%B月合同總額15萬25萬(不含)提點1.5%;C月合同總額25萬以上40萬以下提點2%.D月合同總額40萬以上提點2.5%.注:繪圖設計師完成效果圖制作;方案設計師完成預算 選料單;4、方案設
4、計師考核內容( 1 )自定金收取之日起方案設計師在二日內必須量房(現(xiàn)房客戶) 。(2)方案設計師從房屋測量次日起必須在七日內完成標準設計圖紙及預算的制作。 未按 規(guī)定時間內完成全案設計方案或所做方案不符合要求造成的退訂、丟單的 , 每單處罰總監(jiān) 200元,處罰方案設計師 300元。( 3)店面經理和方案設計師應按要求認真填寫設計轉接單。設計轉接單一式兩份,店面 經理收取訂金后在設計轉接單上詳細填寫客戶資料和設計需求并報至設計總監(jiān)處,設計總 監(jiān)安排方案設計師進行實地量房,店面應及時的將設計轉接單傳遞給設計總監(jiān),設計總監(jiān)按照轉接單內容對方案設計師的工作進行監(jiān)督與審核。(4)方案設計師因預算偷漏項造
5、成的損失由方案設計師全額承擔,并處罰設計總監(jiān) 200 元。(5)方案設計師單月連續(xù)退定或丟單達 5個(含)的,除按前述規(guī)定處罰外,對方案設 計師無條件辭退處理;連續(xù) 2月轉單低于 3個的,做降級或辭退處理。(6)方案設計師在跟單過程中, 因未能及時配合工程部經理做好方案修改造成業(yè)主投訴 的,處以 200元罰款。(7)方案設計師、繪圖設計師怠于執(zhí)行公司分派的制圖任務的,處以 200元罰款,情節(jié) 嚴重的直接開除處理。5、方案設計師制圖標準:CADE工圖制作(原始建筑平面圖、平面家具布置圖、天花布置圖、地面鋪裝圖、天花 放線圖、開關燈具布置圖、強弱電插座布置圖、水路布置圖、立面示意圖、造型立面圖、
6、造型剖面圖、節(jié)點大樣圖)PPT案制作(整體設計說明、效果圖X張、各空間家居飾品配 置圖)。第3條 繪圖設計師專職繪圖員的政策 :1、公司根據(jù)具體需要 ,可以配備(任命)專職繪圖員 ,最多3人,設計總監(jiān)提出申請 ,注明 申請理由 , 經總經理簽批后報行政與人力資源管理中心備案 .2、專職繪圖員的考核工作由設計總監(jiān)和公司副總經理負責 ,試用期一個月 .3、基本薪金標準 :高級:3000元/月(試用期2300元/ 月)4、專職繪圖員與方案設計師分成,提成在設計費交納清后體現(xiàn);以設計費的10%為提成,如施工另加 200元/ 套。,b2 '%5、繪圖設計師制圖標準:標準戶型出圖量為效果圖3張(效
7、果達到方案設計師滿意),其他戶型制圖量參考下表。戶型一室一廳二室三室四室或躍層復式別墅效果圖數(shù)223458家具111223配置圖備注:因繪圖設計師出圖延誤或出圖質量不合格導致丟單或退單的,每單處以300元罰款,連續(xù)丟單3個(含)以上的做開除處理。第4條設計師底薪及提成發(fā)放細則職務底薪不含主材< 10萬> 10< 15萬> 15< 30萬> 30萬設計總監(jiān)15000首席設計師6000主任設計師40001設計師35001普通設計師30001試用期兩個月,按照80滋放薪資設計師的報價折扣權限為正常報價9.8折 有以下情況的,設計提點一律減去 0.5% :低于正常折
8、扣95折簽單的客戶公司在小區(qū)駐地簽單的客戶公司樣板間、關系戶的客戶業(yè)務部門形成積單后轉入設計部3個月為一個考核周期,連續(xù)三個月未完成責任產值,可對其崗位進行調崗,降級或辭退:連續(xù)兩個月簽單產值為“零”,則各級別設計師當月底薪均為1500元,如連續(xù)第三個月簽單 產值為“零”,則第三個月無底薪,同時對于該設計師的級別須重新進行評定及至辭退。級別職稱底薪推薦權任命權保底任務額降薪產值額晉級產值額F實習設計師1500設計總監(jiān)總經理3萬5萬E普通設計師2500設計總監(jiān)總經理D設計師3500設計總監(jiān)總經理5萬6萬10萬C主任設計師4000總經理總經理8萬10萬16萬B首席設計師6000總經理董事會12萬1
9、5萬21萬A設計總監(jiān)15000總經理董事會2、提成發(fā)放比例: 一次提成設計師一次提成發(fā)放比例調整為 50%計算方法如下:一次提成=基本裝修工程造價簽單額X相應的簽單提成比例(2% X 50%二次提成=工程結算額X經評分的簽單提成比例(2% -一次提成 設計師簽單提成比例以簽單時確定的提成比例為準,計算二次提成時,不受因“團 購”、“集成家居”等活動造成結算時實際結算單值減少的影響。 二次提成比例:提成比例%提成簽單提成簽單月發(fā)放執(zhí)單服務提成結算月發(fā)放圖紙滿意度客戶滿意度工程質量1%0.5%0.1%0.2%0.2%1.5%0.75%0.25%0.3%0.2%2%1%0.25%0.5%0.25%2
10、.5%1.25%0.25%0.5%0.5%評定人工程負責人客服主任/助理工程負責人設計師二次提成圖紙滿意度評定、核算方法(工程部負責人)評分%項目0.5%0.25%0%圖紙滿意度1、紙設計規(guī)范,嚴格按照公司“圖規(guī)”。2、交底前圖紙齊全,無錯誤。3、洽商及時、準確。洽商圖紙規(guī)范且簽字(含客戶)、歸檔(交計劃助理/員)手續(xù)齊 全。左欄有1項不合格左欄有2項不合格設計師二次提成工程質量評定、核算方法(工程部負責人)評分%項目0.5%0.25%0%工程質量質量評定為A級質量評定為B級質量評定為C或 級設計師二次提成客戶滿意度評定、核算方法:(店面經理)見下表:客戶滿意1、客戶無投訴。1、客戶有一次投訴
11、。度2、客戶在竣工工程客戶設計2、客戶在竣工工程客戶設計、質量注:“投訴”.與、質量與服務評定表簽署“滿均指“有效投訴。意、。服務評定表簽署“滿意”。客戶滿意1、三次投訴。度1、客戶有兩次投訴。2、客戶在竣工工程客戶設計2、客戶在竣工工程客戶設計、質量注:“投訴”、質量與服務評定表簽署“滿與服均指“有效投拆”。意、。評定表簽署“不滿意”。3、設計費、及主材提成具體發(fā)放時間規(guī)定: 設計費提成:1)收取設計費且簽單的,設計費提成的50%與每月15日與簽單提成一并發(fā)放,設計費 提成的剩余50%于竣工驗收后每月15日發(fā)放(以結算額為準)。2)收設計費未簽單的,設計師提成設計費的20%每月15日與簽單提
12、成一并發(fā)放。4、 展會期間公司積單超過十單,所有設計師積單均享有積單獎金,具體為定金1000 元,獎金100元;定金2000元,獎金200元;定金3000元,獎金300元;定金4000元,獎金400 元;定金5000元,獎金600元(收到定金的50%當日即發(fā))5、設計師特殊獎勵部分:設計師月度個人業(yè)績完成目標產值(簽單金額)以上,并在全公司設計師排名第一位者,公司一次性獎勵500元,并在公司通報表揚。&底薪及提成的發(fā)放:底薪及提成統(tǒng)一為每月15日合并發(fā)放。1)所有在工資及提成發(fā)放前發(fā)生的行政處罰,必須在發(fā)放工資及提成中及時扣除, 不得拖延至下月。2)新入職設計部員工底薪及個人業(yè)績考核,
13、按照其入職時間進行整月計算,即以該 員工的入職時間為準,例如:某設計師 7月16日入職,至10月 15日為3個月,如果 該員工連續(xù)三個月零產值,則該設計師的底薪計算應該為:7月份底薪應按出勤天 數(shù)算;8,9月份如果是全勤則底薪應為:10月份的底薪應:10月15日前按出勤天 計算其底薪,10月16日以零底薪計算。3)所有設計師的個人業(yè)績是連續(xù)計算的,相關政策調整不影響設計師個人產值業(yè)績的累計計算,離職后又重新入職的員工,其個人產值業(yè)績同樣可連續(xù)計算,無須 重新考核。4).員工出勤不足 15日的工資 /底薪及提成轉下月發(fā)放,但在入職當月的工資或提成 表中必須按標準予以計算并注明轉正前后實際出勤天數(shù)
14、,表明轉下月發(fā)放,實發(fā) 工資數(shù)為零。5)員工升職,其升職工資從下發(fā)文件日的下一個月起整月按升職后的工資標準進行 計算,降職工資從下發(fā)文件日的下一個月起整月按降職后的工資標準進行計算。6)凡簽訂裝飾裝修工程施工合同預約協(xié)議書的,只要圖紙齊全、預算書已簽定 準確合同額及客戶交足 10000萬元合同款的, 均記入當月產值, 設計總監(jiān)提成在當 月發(fā)放,設計師提成在交齊首期款當月發(fā)放。7)凡簽定的預約合同在簽定正式施工合同時,合同額與預約合同額不相符的,一律 按實際折后基本裝修工程造價計算設計師簽單產值,并據(jù)此核定簽單提成比例, 核算提成。 如實際簽單值大于預約合同額時(預約合同增值) ,增加部分可記入
15、簽訂正式 合同當月的簽單產值中,并據(jù)此核算設計師底薪。 如實際簽單值小于預約合同額時(預約合同縮水) ,減少的部分須從簽訂正式 合同當月的簽單產值中核減,如所減少的產值影響到預約合同簽訂月設計師底薪的 ,須予以調整,同時須調整設計總監(jiān)的底薪及提成。9)發(fā)生退單及開工前變更設計及預算的(變更項目減項大于增項) ,必須據(jù)實沖抵當 月產值。10)只有在客戶交清尾款的情況下才可以計算二次提成,如客戶拒交而由施工隊代 繳的,設計師二次提成的發(fā)放金額是在全部工程款扣除5%尾款的基礎上按照公司規(guī)定的提成標準發(fā)放,待客戶補充尾款后予以補發(fā)。11)設計師二次提成計算標準為:折后基本裝修工程造價 +增減凈額,即增項提成 隨設計師二次提
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