騰訊的故事精選

1、騰訊的故事騰訊的故事一只胖乎乎的企鵝得意地說：“別 call我，qq我！ ”這是眼下一張時尚海報的畫面，正在 絡(luò)的世界里輕舞飛揚。以這只企鵝為形象的各種品 牌衍生物正在新浪等知名站的顯赫位置出售。這只企鵝還是最多的國內(nèi)互聯(lián)紀(jì) 錄保持者：擁有最多的注冊用戶數(shù)一一 8000萬；最高的同時在線數(shù)一一180萬； 最高的日廣告顯示次數(shù)一一10億。你撇了撇嘴說：那不就是騰訊的 oicq嗎？ 一 個追隨者而已?？删褪沁@個追隨者，讓它的被追隨者icq （ i seek you的縮寫，絡(luò)尋呼機(jī)） 如此的頭疼，以致于打起了國際官司。因為這個追隨者已經(jīng)占據(jù)了中國95%勺市場，已經(jīng)名列icq產(chǎn)品的世界第三位。這還不算

2、，到今年年底，國內(nèi)的商場里就 會上市內(nèi)嵌著oicq的vcd、dvd、電視機(jī)，甚至是國外手機(jī)巨頭的新款手機(jī)。在互聯(lián)的瑟瑟寒冬里，騰訊的這只企鵝卻越來越胖。如今，騰訊來錢的渠 道和企鵝受熱愛程度成正比，從 7月份開始，騰訊的現(xiàn)金流也提前“轉(zhuǎn)正”了。 10月6日，廣州最繁華的商業(yè)街北京路上，一家oicq的企鵝形象專賣店開張。玩具、服裝、飾品、日用品統(tǒng)統(tǒng)都以兩只可愛的企鵝為主題。這回，騰訊是在效 仿迪斯尼了。偶然硬要說騰訊的創(chuàng)始人是個天才，還不如說是一連串偶然的集合。oicq其實就是即時通信產(chǎn)品中的一種。即時通信產(chǎn)品最早的創(chuàng)始人是三個 以色列青年，是他們在1996年做出來的，取名叫icq。1998年當(dāng)

3、icq注冊用戶 數(shù)達(dá)到1200萬時，被aol看中，以億美元的天價買走。目前icq有1億多用戶， 主要市場在美洲和歐洲，已成為世界上最大的即時通信系統(tǒng)。而1998年的騰訊只是一個做增值服務(wù)軟件和系統(tǒng)集成的小公司，擁有者是五六個滿腦子創(chuàng)業(yè)熱情 的年輕人。所有的業(yè)務(wù)利潤微薄，過著三餐不繼的窘迫日子。1999年他們做出來一套即時通信系統(tǒng)，投標(biāo)給廣東電信，后來又送到其他好幾個地方，卻都沒被 看上。懊喪之余，幾個人瞅瞅自己辛辛苦苦孵出來的丑小鴨，舍不得丟掉。想想 就放到了自己的 站上，作為給用戶的一項免費服務(wù)。這就是 oicq的雛形。當(dāng)有一天，幾個人發(fā)現(xiàn)這套系統(tǒng)有 100個人同時在線的時候，又驚又喜。 可

4、是隨著用戶數(shù)的增加，公司需要為這套系統(tǒng)投入的也越來越多了，竟占到了公司成本的一半，卻不能帶來分毫利潤。日子過得本來就緊巴巴的，哪有閑錢投入 這么個奢侈的小玩意？有人主張放棄，但是最終還是沒有。當(dāng)時這種類似的產(chǎn)品非常多，picq、ticq、cicq、gicq，實際上都是icq 的追隨者。繼騰訊推出不久，新浪也推出了新浪尋呼，搜狐、易、雅虎都紛紛 在國內(nèi)市場推出類似的服務(wù)。最大的對手icq當(dāng)時卻沒有中文版本。在眾多的競 爭對手的包圍中，騰訊并沒有想過，有一天公司會靠著這個產(chǎn)品活下去。騰訊北京公司總經(jīng)理張志浩原來在中北尋呼集團(tuán)總部。1999年，騰訊的董事長兼ceo馬化騰冒充工程師來到中北調(diào)試設(shè)備，因

5、為騰訊當(dāng)時還請不起工程 師。在機(jī)房里，馬化騰教給張志浩怎么用oicq。學(xué)計算機(jī)應(yīng)用的張志浩敏感地感到這很可能是一個巨大的市場機(jī)會，事后便慫恿中北的老總把騰訊買下來?？?惜當(dāng)時中北的人只當(dāng)他講了個并不好笑的笑話。但是僅僅幾個月以后，騰訊開始慶幸當(dāng)時沒有人愿意買下自己，因為 oicq的用戶數(shù)正在以他們難以置信的速度 增長著，用戶增長曲線幾乎已經(jīng)變成了一條陡峭的直線。他們自己都不清楚，究 竟發(fā)生了什么！但是用戶數(shù)不能當(dāng)飯吃，28歲的馬化騰找到銀行?？摄y行從沒聽說過注冊 用戶數(shù)量可以辦抵押貸款；國內(nèi)投資商關(guān)心的是騰訊有多少電腦，多少固定資產(chǎn)。 馬化騰吸著涼氣說：先生，我的價值不是騰訊的現(xiàn)在，而是騰訊的

6、未來。終于 idg和香港盈科數(shù)碼接過了騰訊改了 6個版本的商業(yè)計劃書，各投入了 110萬美 元，條件是騰訊在年底注冊用戶數(shù)發(fā)展到 400萬。2000年上半年騰訊預(yù)計年底 用戶數(shù)將達(dá)到1500萬，接著又改預(yù)計2000萬，很快又再次預(yù)計4000萬，再后 來就不預(yù)計了，因為已經(jīng)沒有辦法預(yù)計。后來的事實都在表明icq很后悔，把諾大的中國市場拱手相讓。于是，icq 狀告oicq侵權(quán)。騰訊是在國家工商局注冊了的，不怕！這場官司曠日持久，現(xiàn) 在看來沒有三五年時間完不了。但是為避其鋒芒，騰訊還是暗自將oicq改成了qq，這也是 蟲們私下里送給騰訊oicq的昵稱。改名并不能真正改變什么，只要 騰訊不出現(xiàn)致命的紕

7、漏，想要爭奪騰訊的口中之食非常困難。今天，騰訊當(dāng)時難以望其項背的對手大多已經(jīng)不復(fù)存在，專業(yè)經(jīng)營icq的只剩下騰訊一家，新浪、易、搜狐、雅虎等很多公司瓜分著騰訊吃剩下的 5%勺市場。至于勝利是怎么得來的，說出來的卻都是一些非常細(xì)微的理由。例如：騰 訊為用戶設(shè)計了性格各異的彩色頭像， 活的時候是彩色的、會動，而死了就變成 灰色；騰訊把用戶的好友資料存放在服務(wù)器上，無論用戶換了什么機(jī)器，都可以輕松找到自己的朋友，而不是換了地方，就發(fā)現(xiàn)自己辛苦筑建的王國變得空無一 人。這些細(xì)枝末節(jié)就像生活的本質(zhì)：細(xì)微、平淡卻需要精心呵護(hù)。賺錢在技術(shù)上，騰訊是個追隨者。但是icq并沒有任何商業(yè)模式可供騰訊參考。 因為賣

8、給了 aol的icq財大氣粗，并不需要拿icq來賺錢。icq只是aol為用戶 提供的一項免費服務(wù)。但是騰訊不同，他們是窮人。在oicq上做廣告賺錢是騰訊想出來的第一個辦法。騰訊是世界上第一個在icq上做廣告的。aol的icq是在騰訊推出廣告的幾個月之后才效仿的。騰訊的 廣告每日10億次的顯示量和每日100萬次的點擊量是任何 站都不敢想象的。廣 告商按照包月制在騰訊上做廣告，要是按照顯示或點擊次數(shù)，就沒人支付得起了。 如果按日點擊量和日顯示量計，有媒體報道，目前騰訊已經(jīng)成為全國絡(luò)廣告的最大載體。打運營商的主意，是騰訊的第二個辦法。騰訊是第一家有膽量提出要和電 信運營商共同運營的.。共同運營的意思

9、就是分錢。尋呼臺是和騰訊分錢的第一 個運營商?？上菃蜗虻?，人與人的交往怎么能是單向的呢？于是， 騰訊又找到 了中國移動，各省移動公司態(tài)度不一。好說歹說，有幾個省移動公司勉強同意騰 訊把oicq系統(tǒng)放進(jìn)自己的機(jī)房，免費讓自己試用，但是要騰訊交主機(jī)托管費， 類似火車站的行李寄存的意味。到現(xiàn)在，中國移動夢業(yè)務(wù)收入的幾乎半壁江山被移動qq獨占，移動和聯(lián)通為騰訊代收的信息費，自然也就成了騰訊最主要的 收入。品牌衍生物的代理權(quán)出讓，是騰訊的第三個主意。將近一年多前，騰訊以 罕見的高價把自己那只胖乎乎的企鵝賣給了廣州一家民營服裝公司。代理權(quán)一年一簽，除了代理權(quán)轉(zhuǎn)讓費以外，騰訊還要從銷售額的超額部分里提成。

10、喜歡企鵝更多是出于感情經(jīng)歷。很多人一進(jìn)辦公室就打開oicq，一邊干活，一邊抽空和上線的好友聊上兩句。聊出了很多故事以后，這只天天相對的企鵝也就被賦予了 很多感情。很快，全國各地都會出現(xiàn)統(tǒng)一 ci的騰訊企鵝專賣店。未來電視上還 可能會有企鵝主演的動畫片。眼下，手機(jī)、家電的利潤如此微薄，不論是國外廠商還是國內(nèi)廠商都希望 能夠在增值服務(wù)上表現(xiàn)一二，紛紛上門來要和騰訊合作。而這些pc之外的終端延伸，也正是騰訊夢寐以求的新戰(zhàn)場。 在互聯(lián) 上，除了少數(shù)收費會員用戶以外， 騰訊的oicq服務(wù)基本都是免費的。而像現(xiàn)在按條收費還火爆異常的“ qq非常男 女”（類似玫瑰之約，通過移動 qq的尋找給手機(jī)的主人配對）

11、、“ qq信使”等 收入頗豐的業(yè)務(wù)都需要借助新的終端形式?？梢韵胂螅绻鹢icq事先內(nèi)嵌在手機(jī)和家電里，將會出現(xiàn)什么樣的場面。隨著qq的普及和溝通方式的多樣性，騰訊的未來留給人們太多的想象空間?？謶烛v訊現(xiàn)在不缺錢用，除非他們想大規(guī)模擴(kuò)張。目前他們有86人，據(jù)說已經(jīng)沒有當(dāng)初20多人的時候效率高了。到目前為止，他們只吸納了前述的兩筆風(fēng)險 投資，一共220萬美元。錢不是白拿的，騰訊卻固執(zhí)地堅持一個原則：不能控股， 不能插手經(jīng)營。所以，他們不能隨便要人家的錢，要自己一步步想明白了，再慢 慢自己滾大。但是騰訊是需要擴(kuò)大規(guī)模的，而擴(kuò)大規(guī)模當(dāng)然需要錢。騰訊在用錢上一直 非常節(jié)制，不管是.比賽燒錢的時候，還是

12、互聯(lián) 銀根緊縮的現(xiàn)在，騰訊幾乎從來 不做付費的廣告；所有的用費申請，都必須以10倍回報的承諾做前提；騰訊的員工上班時都吊在oicq上面，因為總部與各地的分公司之間的業(yè)務(wù)全靠oicq，騰訊公司的不能打長途。但是要維護(hù)一個高達(dá)180萬人同時在線的系統(tǒng)，騰訊要承擔(dān)的實際是電信 級的運營。每天新增注冊用戶數(shù) 80萬，這個瘋狂的數(shù)字使騰訊每一周就需要投 入一臺雙cpu、1g內(nèi)存的服務(wù)器，價值7萬多元。再加上租用帶寬和其他的硬件 成本，每個月都需要幾百萬元的成本投入。 這巨大的成本已經(jīng)迫使騰訊拒絕互聯(lián) 上的免費注冊。自從今年年初和移動開通了移動qq,騰訊乘機(jī)把用戶注冊改成了通過手機(jī)和168聲訊臺注冊，分別

13、按元/分鐘和元/分鐘收費。而騰訊目前面臨的是遍布暗礁的大海。 最可怕的對手不是aol的icq，而是 捆綁在windows里的微軟的msn和后來的windows messager。這兩者并不是一 個東東，后者包藏著更大的野心和殺機(jī)。msn非常類似oicq，是純粹的即時通信 系統(tǒng)。而windows使者則是微軟為各種即時通信技術(shù)搭建的統(tǒng)一平臺，任何其 他公司都可以用這個平臺開發(fā)自己的產(chǎn)品和應(yīng)用。這個大手筆的軟件是個綜合通訊中心，既能傳文字，也能傳聲音和視頻，oicq的功能只是其中之一而已。微軟現(xiàn)在只是還不愿意拿出來揮舞。但專家分析，微軟正在尋求改變即時通信市場 格局的辦法，而且它真正想要的絕不僅僅是oicq占據(jù)的那一塊疆土。微軟的.net 戰(zhàn)略就是要開發(fā)出in ternet的操作系統(tǒng)，使得全球所有電子信息交流都由微軟 的系統(tǒng)來支持。現(xiàn)在，騰訊還有資本在一片討伐聲中拒絕免費用戶注冊。但是，如果騰訊 不能讓自己的產(chǎn)品有別于對手，不能一直保持自己的新鮮、親和、創(chuàng)意，那么 ms n完全有可能在中文即時通信領(lǐng)域笑到最后。因為用戶遷移的成本雖然很大， 但是如果對手是深諳捆綁銷售策略的微軟，再加上騰訊的一點疏漏和一點利欲之 心，什么事都可能發(fā)生。也許這一切也會改變得像當(dāng)初騰訊擊敗對手時一樣迅速 而莫名其妙。-強備課揮關(guān)蟲齡三生的三三機(jī)的備合起案，做教以理的教三三：:宰關(guān):器：?個作公正、公本著評價=