資本運作--國富泰

1、挑戰(zhàn)與機遇并存第一部分：概述 1、市場規(guī)模及增長情況企業(yè)資信調查服務業(yè)在我國產生于20世紀80年代后期。發(fā)展十幾年來，99以上的信用公司是私人企業(yè)、外資企業(yè)或多種成分的合資企業(yè)，目前全國企業(yè)征信市場的銷售額不到1億元。中國國內企業(yè)資信調查專業(yè)服務公司大體有三類：第一類是中資的企業(yè)資信調查公司，目前有40多家，以新華信商業(yè)風險管理有限公司、華夏國際企業(yè)資信咨詢公司和上海中商征信有限公司等公司為代表；第二類是外經貿系統(tǒng)、國家統(tǒng)計系統(tǒng)和國家工商管理系統(tǒng)以及各商業(yè)銀行系統(tǒng)所屬的專門提供企業(yè)資信調查服務的有關機構；第三類是已進入中國的外國征信公司，如鄧白氏公司、臺灣的中華征信所、香港城市顧問有限公司等，

2、均已在中國大陸設有分支機構，并提供企業(yè)資信調查服務。一些國外征信調查機構經過幾年的發(fā)展，目前已占有中國國內企業(yè)征信市場的較大份額，具有了相當強的競爭能力2、進入門檻及壁壘征信市場的開放度已比較高。在對企業(yè)征信服務行業(yè)機構準入管理方面，政府按照信息咨詢企業(yè)的標準進行工商注冊管理，在從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格、執(zhí)業(yè)技術準則、行業(yè)標準方面迄今為止沒有出臺任何管理規(guī)定，僅在業(yè)務歸口管理方面指定由國家統(tǒng)計局民間和社會調查管理處負責。而且政府對該行業(yè)實行了比較寬的開放政策，即政府在企業(yè)征信行業(yè)的外資機構準入方面沒有任何特別的控制，只是在業(yè)務管理上，國家統(tǒng)計局對外資企業(yè)征信公司進行規(guī)范，規(guī)定只有國家統(tǒng)計局授予涉外企業(yè)

3、調查許可證的公司才可以開展企業(yè)資信調查工作。 市場集中度逐步提高。雖然目前國內征信市場上有數十家各類征信公司并存，但是從業(yè)務數量和征信規(guī)模來看，經過幾年來的激烈競爭，征信市場的集中度相對較高。新華信商業(yè)風險管理有限責任公司、華夏國際企業(yè)信用咨詢有限公司、美國鄧白氏咨詢上海有限公司、臺灣的中華征信所在中國的分公司中領公司等幾家公司已占據了我國全部市場份額的80左右，其他各種類型的公司所占市場份額不足20。另外，部分商業(yè)銀行自身開展了對貸款企業(yè)的征信，并相應成立了自己的征信部門，也占有征信市場的部分份額3、行業(yè)核心的競爭要素行業(yè)的壟斷和極度專業(yè)化的趨勢。由于信用管理市場是以人力資本為核心

4、競爭力，這一行業(yè)有極度專業(yè)化的趨勢，并容易形成自然壟斷。國外是信用管理市場已經證明了這一點，如美國的鄧白氏集團占有80%的美國資信調查市場，年營業(yè)額10億美元；日本的帝國征信公司擁有70%的日本資信調查市場，年營業(yè)額4億美元。我國的信用市場雖然發(fā)展時晚，但時至今日，已經逐漸形成階梯性競爭狀態(tài)，最終也會通過一定的方式轉化為“金字塔”型的壟斷競爭狀態(tài)。作為信用服務市場的后入者，短期來看將面臨較大的威脅。4、現(xiàn)存的商業(yè)模式和產品市場化運作模式已經基本形成。我國的企業(yè)征信服務行業(yè)是在政府驅動下起步的，但是目前的企業(yè)征信市場上，各征信公司均采取商業(yè)化運作方式，不同類型的征信公司均是按照商業(yè)化原則在市場上

5、展開競爭，向社會提供客觀、獨立的資信調查報告。一些行政機關下屬的征信機構，在業(yè)務運作上也基本采取了市場化的方式。我國企業(yè)征信行業(yè)市場化運作模式已經基本形成。5、主要風險與對策 SWOT分析1、優(yōu)勢u 背景和資源優(yōu)勢。中心作為商務部的執(zhí)行局，其歷史性、緊密性的關聯(lián)關系是其他信用管理公司不可能擁有的背景優(yōu)勢。企業(yè)信息是企業(yè)資信調查中不可或缺的“原料”，我們所擁有的40萬個國內外貿企業(yè)的信息資料庫是目前國內最大和最全面的分行業(yè)企業(yè)信息庫，在一定程度上超過了美國鄧白氏集團擁有的中國企業(yè)信息庫，這是中心開展信用管理服務最大的資源優(yōu)勢。2、劣勢u 中心當前最大的劣勢就在于是市場的后入者。一定時期內，會遇到

6、產品和服務首次進入市場的周期教長；產品和服務的差異性不鮮明；產品和服務的定價被動；客戶或使用者教難認同；遭致市場領先者的壓制等問題。但是，如果能采取合適的市場營銷策略，還是能減少并化解這些問題的影響。u 人才劣勢。中心基本上沒有信用管理方面的人才，缺乏必要的人才儲備，而信用管理業(yè)務的開展基本上都是靠專家來完成，人才匱乏是進入這一領域的最大障礙。能否通過機制創(chuàng)新吸引高素質的人才是目前面臨的關鍵問題。 3、機會u 政府對信用的高度關注。國務院整規(guī)辦專門負責籌劃“全國社會信用體系”建設，中心作為部署機構參與了相關課題研究，這為進入信用服務領域提供了良好的契機。u 企業(yè)對信用產品與服務的接受。市場經濟

7、首先是信用經濟，國內企業(yè)逐步認識到信用產品與服務的重要性，整個信用市場的容量在上升，產品多樣化和個性化。 4、威脅u 國外成熟的信用管理公司的沖擊。加入WTO后，國外成熟的信用管理公司將以不同的方式加快進入中國的步伐，如鄧白氏、帝國征信公司等等。與之相比，中國資信市場和信用管理公司的歷史短，在人才、資本、信用管理技術和管理理念及手段等方面都明顯落后，信用管理服務的質量和層次也都不可同日而語，因此中國信用市場受到的沖擊必然很大。u 行業(yè)的壟斷和極度專業(yè)化的趨勢。由于信用管理市場是以人力資本為核心競爭力，這一行業(yè)有極度專業(yè)化的趨勢，并容易形成自然壟斷。國外是信用管理市場已經證明了這一點，如美國的鄧

8、白氏集團占有80%的美國資信調查市場，年營業(yè)額10億美元；日本的帝國征信公司擁有70%的日本資信調查市場，年營業(yè)額4億美元。我國的信用市場雖然發(fā)展時晚，但時至今日，已經逐漸形成階梯性競爭狀態(tài)，最終也會通過一定的方式轉化為“金字塔”型的壟斷競爭狀態(tài)。作為信用服務市場的后入者，短期來看將面臨較大的威脅。結論與策略：從SWOT分析來看，中心雖然沒有任何信用領域的經驗，但背靠商務部及整規(guī)辦的需求，優(yōu)勢大于劣勢，威脅可以轉化為機會，市場成長潛力頗巨?，F(xiàn)實的策略需要中心整合部內外資源，如貿研院中貿遠大、中利融公司等，以體制創(chuàng)新整合專業(yè)人才優(yōu)勢，聚集事業(yè)發(fā)展的基礎。第二部分1、本公司的戰(zhàn)略定位、競爭策略&#

9、160;公司定位：北京國富泰企業(yè)征信有限公司是：商務部領導下的、依托權威數據和網絡資源、市場化運作的、以國內外工商企業(yè)為目標客戶的、專業(yè)企業(yè)資信調查、評估公司。經營預想總體思路：按照國務院領導和商務部領導的總體思路，建立和完善中國社會信用體系是大勢所趨，企業(yè)信用體系是其中重要的一部分，吳儀同志明確表示內外貿企業(yè)信用要先行一步，作為整頓和規(guī)范市場經濟秩序的重要手段。電子商務中心有責任、也有條件來為建立中國企業(yè)信用體系構筑平臺、為政府和企業(yè)之間搭建橋梁。在電子商務中心的網絡平臺上實現(xiàn)各部委信息的互聯(lián)互通，是建立中國企業(yè)信用體系最重要的一環(huán)。但一個完整的信用體系必須包括：建立標準、制定條例、組織專家

10、、企業(yè)信息征信、數據庫匯總、財務分析、信用風險評估、信用信息檢索、信用等級認證、企業(yè)信用管理咨詢、商業(yè)帳款追討理賠、管理人員培訓等一整套內容。隨著中國企業(yè)信用體系建設的進展，這里存在著巨大的商業(yè)機會。電子商務中心抓住機會，在完成政府項目的同時，成立專業(yè)中介服務公司，全面參與企業(yè)信用體系建設，為中心鍛煉和儲備一批專業(yè)人才隊伍，為網上會員提供更廣泛的服務，為中心的發(fā)展奠定更深厚的業(yè)務和資金基礎。公司業(yè)務主要在六個領域推進：1 完善和充實“中國國際電子商務信用網”。在EC網基礎上，整合現(xiàn)有的“資信調查”欄目和國富泰征信公司的各方資源，推出新的電子商務信用網。此網將成為中國最大的商業(yè)信用網站，主要內容

11、應當包括：信用知識的網上研討、企業(yè)信用信息的網上查詢、誠信企業(yè)和失信企業(yè)的公示、網絡交易的信用認證、電子商務會員的信用評估、國內外企業(yè)信用管理案例、企業(yè)信用和市場經濟秩序新聞總匯，等。此網可填補國內缺乏權威、專業(yè)的企業(yè)信用網站的空白，可以為業(yè)內外人士提供交流和交易平臺，拓展電子商務中心EC網的業(yè)務領域，還可以此引進外部戰(zhàn)略投資，包括境外風險投資。2、 提供企業(yè)信用管理咨詢和信用報告。 隨著經濟的發(fā)展，中國企業(yè)會對信用管理越來越重視，如何控制企業(yè)內部的信用風險、保持良好的信用記錄是企業(yè)的新課題，另外，在政府實施企業(yè)信用體系之后，企業(yè)會有一個適應和銜接的困擾，作為專業(yè)資信公司，可以為廣大企業(yè)提供專

12、業(yè)咨詢服務。同時，在各種交易行為中，企業(yè)需要主動向可能的客戶提供自身的信用報告以贏得客戶的信任，而更多的時候，是客戶需要合作伙伴的信用記錄和信用分析報告，以控制交易風險。這些都需要專業(yè)的資信評估公司出具信用報告，此類信用衍生產品需求量會逐年擴大。3 建立企業(yè)信用數據庫，以及網上評估、認證、查詢系統(tǒng)。在現(xiàn)有數據庫基礎上，建立新的企業(yè)信用數據庫。邀請專家和企業(yè)家共同參與，開發(fā)出一套網上企業(yè)信用評估、認證和查詢軟件系統(tǒng)。這套軟件可以向企業(yè)出售，作為內部信用管理系統(tǒng)，也可以放在網上為會員企業(yè)服務。同時，為電子商務交易提供網上電子信用認證，建立電子商務環(huán)境下的誠信體系，為客戶提供電子商務過程中的從貿易洽

13、談、簽約、支付、到履約交付等一條龍服務。4 商務部配套業(yè)務配合商務部最新職能和主要業(yè)務，建立和完善中國內外貿企業(yè)信用管理體系，包括課題調研、建立企業(yè)信用檔案庫、組織專家委員會、確定評估標準和評估程序、為商務部外貿經營秩序管理、中小企業(yè)國際開拓基金、中國企業(yè)境外投資績效評價等業(yè)務提供配套資信服務、定期組織企業(yè)信用管理培訓班、為中國企業(yè)走向國際市場提供信用評估報告和信用擔保、為國內外客戶提供中國企業(yè)資信調查報告等衍生產品。 5 和地方省市合作，迅速在全國范圍內布點建網，共同打造“地方品牌” 如“信用浙江”、“信用山東”、“信用汕頭”等，把業(yè)務范圍迅速從外經貿行業(yè)擴大到地方，形成“合縱連橫”之勢。擴大電子商務中心在地方企業(yè)間的影響力，吸引更多會員，同時也帶來業(yè)務利潤收入。 聯(lián)合各地企業(yè)和主管部門，成立“中國內外貿誠信企業(yè)聯(lián)盟”，吸收會員加入。 6 創(chuàng)建中國的“企業(yè)信用風險管理師”隊伍。 在國際大型公司內部，通常會設立一個專門的信用風險管理部門，有幾位或多位企業(yè)信用風險管理是師負責運營。在美國，甚至有人提出必須對公司運營進行審計時，除審計財務盈虧外，還要審計信用盈虧，例如著名的安達信會計師所因為牽涉安然公司的案例，盡管財務上損失并不大，但信用損失卻是致命的。 因此，培養(yǎng)中國企業(yè)的信用風險管理師是當務之急，在中國建立企業(yè)信用體系之后，對此類人才的