基層消防中隊(duì)官兵心理健康現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策探討

1、基層消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康現(xiàn)狀調(diào)查與對(duì)策探討XX消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士SCL90癥狀自評(píng)量表測(cè)量結(jié)果分析【摘要】本文運(yùn)用SCL90癥狀自評(píng)量表，測(cè)量XX市XX縣公安消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康狀況。最后回收29份有效問(wèn)卷。其統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：標(biāo)準(zhǔn)分大于250分，即有嚴(yán)重心理問(wèn)題的人數(shù)為0；標(biāo)準(zhǔn)分大于200分，即有明顯心理問(wèn)題的1人；標(biāo)準(zhǔn)分在160分至200分之間，即有一定心理問(wèn)題的3人，另有5人存在部分單項(xiàng)均分大于2分的情況。此次測(cè)量得出，中隊(duì)需接受心理輔導(dǎo)的戰(zhàn)士人數(shù) 共9人，占參加測(cè)量人數(shù)的31.03%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)全國(guó)常模。同時(shí)，此次測(cè)量結(jié)果初步顯示新兵與老兵自評(píng)量表的陽(yáng)性檢出率無(wú)顯著性差異t=0.1789，P0.0

2、5，測(cè)試結(jié)果經(jīng)SPSS相關(guān)性分析，得出官兵心理健康問(wèn)題與服役年限無(wú)顯著性相關(guān)r =0.267。這一結(jié)果和梁錢成、張存義等2004年在國(guó)際中華神經(jīng)精神醫(yī)學(xué)雜志第五卷第二期上發(fā)表的公安消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康狀況調(diào)查研究結(jié)果存在一致性。最后本文提出：大力改變外部環(huán)境、加大心理健康知識(shí)的普及、加大個(gè)體心理咨詢、適時(shí)進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)、適時(shí)開(kāi)展心理游戲等手段提高基層消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康水平?！娟P(guān)鍵詞】 消防戰(zhàn)士 心理健康 現(xiàn)狀 對(duì)策1、問(wèn)題提出：消防部隊(duì)，作為一個(gè)特殊的警種，其基層官兵在日常工作中常常面臨訓(xùn)練一些急難險(xiǎn)重的任務(wù)，加之長(zhǎng)時(shí)間執(zhí)勤備戰(zhàn)，且常常接觸社會(huì)，接受社會(huì)各種思想的沖擊，所以，其心理健康尤其

3、容易受到影響。為了進(jìn)一步了解XX市基層消防戰(zhàn)士的心理健康狀況，為下一步中隊(duì)開(kāi)展心理健康輔導(dǎo)工作提供科學(xué)的依據(jù)，前段時(shí)間，作者對(duì)XX市公安消防支隊(duì)XX中隊(duì)官兵進(jìn)行了第一次心理健康普查。為此引出了本次探討。2、研究對(duì)象及方法2.1 對(duì)象 本次心理健康普查針對(duì)XX中隊(duì)?wèi)?zhàn)士，其中義務(wù)兵21人、士官14人，年齡在19-27歲之間。測(cè)試當(dāng)天，因休假和公差6人其中士官4人、戰(zhàn)士2人，實(shí)際參加測(cè)量為29人，回收有效問(wèn)卷29份。2.2 工具 SCL90癥狀自評(píng)量表，采用一至五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)即“沒(méi)有、很輕、中等、偏重、嚴(yán)重” 1。2.3 統(tǒng)計(jì)方法 本次測(cè)量結(jié)果全部采用SPSS10.1系統(tǒng)分析軟件統(tǒng)計(jì)，其中陽(yáng)性檢出率顯

4、著性差異分析時(shí)P取P0.05；官兵心理健康問(wèn)題與服役年限顯著性相關(guān)分析時(shí)p取P0.001。3、結(jié)果3.1表一標(biāo)準(zhǔn)分分析圖表分?jǐn)?shù)段160分以下160-199分200-250分250分以上人數(shù)25310所占測(cè)量人數(shù)的比重86.2210.343.440從標(biāo)準(zhǔn)分來(lái)看，XX中隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理當(dāng)前存在嚴(yán)重問(wèn)題的沒(méi)有；當(dāng)前心理問(wèn)題偏重的人；當(dāng)前存在一定心理問(wèn)題的3人；當(dāng)前沒(méi)有表現(xiàn)出心理問(wèn)題的25人。3.2 表二 各項(xiàng)因子分析圖表因子名稱因子分2分的人數(shù)所占比重人際關(guān)系敏感517.24%強(qiáng)迫癥狀413.79%敵對(duì)癥狀310.34%焦慮癥狀13.44%偏執(zhí)癥狀517.24%精神癥性26.89%抑郁癥狀310.34%恐

5、懼癥狀13.44%軀體化癥狀26.89%飲食及睡眠癥狀310.34%由以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知，中隊(duì)每一項(xiàng)都有人存在一定問(wèn)題，但其中人際關(guān)系敏感和偏執(zhí)癥狀最為嚴(yán)重，其次是強(qiáng)迫癥，敵對(duì)、抑郁、飲食及睡眠排在第三，而在所測(cè)量的10項(xiàng)因子中，患焦慮和恐懼的人數(shù)最少。3.3 表三 士官與義務(wù)兵總分及各項(xiàng)因子比較x±s各項(xiàng)因子士官n=8義務(wù)兵n=21tp 年齡 21.09±2.3519.56±2.589.540.001總分1.69±0.461.72±0.500.970.05人際關(guān)系敏感1.84±0.551.89±0.671.140.05強(qiáng)迫癥

6、狀1.75±0.481.70±0.520.850.05敵對(duì)癥狀1.82±0.531.87±0.621.570.05焦慮癥狀1.49±0.321.56±0.441.20.05偏執(zhí)癥狀1.86±0.451.81±0.540.970.05精神癥性1.42±0.621.50±0.581.10.05抑郁癥狀1.65±0.581.63±0.491.040.05恐懼癥狀1.45±0.561.47±0.520.780.05軀體化癥狀1.42±0.561.47&#

7、177;0. 480.920.05飲食及睡眠1.56±0.491.58±0.521.090.05由以上數(shù)據(jù)可知，士官和義務(wù)兵在總均分及各個(gè)因子分上都沒(méi)有顯著性差異，本次研究結(jié)果說(shuō)明心理問(wèn)題和戰(zhàn)士服役年限沒(méi)有顯著相關(guān)。3.4 表四 消防戰(zhàn)士與中國(guó)常模各項(xiàng)因子的比較x±s各項(xiàng)因子消防戰(zhàn)士n=29全國(guó)常模n=1388tp人際關(guān)系敏感1.87±0.571.65±0.613.650.001強(qiáng)迫癥狀1.84±0.441.62±0.684.710.001敵對(duì)癥狀1.78±0.621.46±0.555.530.001焦慮

8、癥狀1.52±0.511.39±0.434.950.001偏執(zhí)癥狀1.79±0.481.43±0.575.290.001精神癥性1.32±0.461.29±.426.450.001抑郁癥狀1.54±0.531.50±0.593.690.001恐懼癥狀1.25±0.461.23±0.414.720.001軀體化癥狀1.42±0.571.37±0.485.290.001由上表數(shù)據(jù)可知，此次測(cè)量，中隊(duì)?wèi)?zhàn)士在人際關(guān)系敏感、偏執(zhí)癥狀、強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)癥狀、焦慮癥狀這5個(gè)方面的癥狀明顯高于

9、全國(guó)常模，即中隊(duì)?wèi)?zhàn)士在這5個(gè)方面的問(wèn)題相對(duì)社會(huì)整個(gè)群體偏高2。綜上所述，本調(diào)查結(jié)果說(shuō)明，大竹消防中隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康水平相對(duì)全國(guó)總體水平而言較差，其重點(diǎn)反映在人際關(guān)系敏感和偏執(zhí)癥狀上，強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)癥狀、焦慮癥狀表現(xiàn)也很明顯3。4、討論為什么基層消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)士心理健康問(wèn)題會(huì)比較突出？下面從不同角度做一個(gè)具體分析。4.1 工作性質(zhì)因素?；鶎酉啦筷?duì)?wèi)?zhàn)士生活、工作環(huán)境的特點(diǎn)是訓(xùn)練強(qiáng)度大、隨時(shí)執(zhí)勤備戰(zhàn)、上下級(jí)關(guān)系明確、倡導(dǎo)執(zhí)行與服從、講究紀(jì)律嚴(yán)明、且隨時(shí)會(huì)處在如高溫、煙熱、血腥等特殊的環(huán)境中：并且自身也有可能面臨一些意想不到的危險(xiǎn)。這些負(fù)性刺激長(zhǎng)時(shí)間作用于消防部隊(duì)?wèi)?zhàn)士身上，且不能得到很好的心理疏導(dǎo)，所以問(wèn)

10、題就慢慢累積形成了。4.2 部隊(duì)新老戰(zhàn)士人際交往模式長(zhǎng)期以來(lái)，部隊(duì)新老同志在交往過(guò)程中總是以老同志為中心，按照老同志的意志在進(jìn)行人際關(guān)系的互動(dòng)，新同志幾乎沒(méi)有任何發(fā)言權(quán)，這對(duì)新戰(zhàn)士心理健康有很大影響，人際交互理論認(rèn)為，當(dāng)在人際交往過(guò)程中交往雙方?jīng)]有到達(dá)心理平衡，這種關(guān)系的維系是不可能長(zhǎng)久和深入的，受壓抑的一方在內(nèi)心始終有一種本能的反抗。這樣那種外表平和的關(guān)系其實(shí)危機(jī)四伏，問(wèn)題重重。例如老同志在處理新同志從地方到部隊(duì)這樣一個(gè)角色的轉(zhuǎn)變和體能、技能的提高這個(gè)過(guò)程時(shí)，他們往往就以自己的主觀感受去評(píng)判和改變新戰(zhàn)士，本來(lái)老同志的出發(fā)點(diǎn)是好的，都希望新同志很快適應(yīng)并提高，但幾乎不去考慮每個(gè)新同志的實(shí)際情況

11、就一視同仁對(duì)待，這對(duì)某些戰(zhàn)士來(lái)說(shuō)就是一種壓力。從地方到部隊(duì)，任何一個(gè)人都需要一個(gè)適應(yīng)和提高的過(guò)程，且這個(gè)適應(yīng)和提高的過(guò)程的時(shí)間長(zhǎng)短因人而異。但面對(duì)那些適應(yīng)和提高速度較慢的新同志，老同志會(huì)對(duì)他們施加一些如懲罰、評(píng)價(jià)等實(shí)際和心理上的壓力，這對(duì)那些心理素質(zhì)相對(duì)脆弱或那些心理準(zhǔn)備不充分的戰(zhàn)士，就可能引發(fā)早期心理適應(yīng)不良。如果長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)保持這種狀態(tài)，且沒(méi)有及時(shí)得到疏導(dǎo)、妥善解決，這就會(huì)形成心理問(wèn)題。4.3 年齡階段特征 發(fā)展心理學(xué)認(rèn)為，一個(gè)人人格的發(fā)展和成熟有幾個(gè)階段，第一個(gè)階段就是06歲，這是人格初步形成的階段；第二個(gè)階段就是612歲，這個(gè)階段是人格全面發(fā)展階段；第三個(gè)階段就是1224歲，這個(gè)階段是人格

12、完善階段4。從大竹中隊(duì)?wèi)?zhàn)士年齡階段來(lái)分析。他們大都處在人格發(fā)展的第三個(gè)階段，這個(gè)年齡階段的青年人，處在人格完善階段，心理從半成熟逐漸走向成熟，其顯著的心理特征就是：自我認(rèn)為自己已經(jīng)成熟，但事實(shí)卻是考慮問(wèn)題還相對(duì)簡(jiǎn)單，分析問(wèn)題不能全面和深入，性格急躁，一帆風(fēng)順時(shí)得意忘形；遇到挫折時(shí)垂頭喪氣，情緒波動(dòng)大，且面對(duì)壓力與挫折時(shí)不能正確對(duì)待和自我調(diào)節(jié)。這個(gè)年齡階段的人如果生活的外界環(huán)境負(fù)性刺激大于正性刺激，則容易引發(fā)心理問(wèn)題，基層消防中隊(duì)，由于前面分析的一系列原因，負(fù)性刺激大于正性刺激，所以戰(zhàn)士們就容易形成心理問(wèn)題。4.4 文化水平因素認(rèn)知學(xué)派的理論認(rèn)為，心理問(wèn)題的產(chǎn)生主要是絕對(duì)化的概念和糟透了的想法。

13、同時(shí)，對(duì)事物的認(rèn)識(shí)也決定著一個(gè)人對(duì)問(wèn)題的態(tài)度和處理方法。從大竹中隊(duì)?wèi)?zhàn)士文化程度來(lái)看，擁有初、高中文化程度的戰(zhàn)士占91.4%，由于在初高中學(xué)習(xí)的主要是課本上應(yīng)付考試的內(nèi)容，而對(duì)其他知識(shí)，如怎樣進(jìn)行自我心理調(diào)節(jié)、怎樣處理人際關(guān)系等等的學(xué)習(xí)幾乎為零，這些知識(shí)只能在社會(huì)、家庭和在部隊(duì)里面進(jìn)行社會(huì)性習(xí)得， 特別是來(lái)部隊(duì)以后的學(xué)習(xí)，直接影響他們處理各種事情的方式。而在部隊(duì)長(zhǎng)期流傳下來(lái)的處理事情的方式大都比較簡(jiǎn)單、直率，在這種集體潛意識(shí)下，很多戰(zhàn)士不自覺(jué)的就形成了那種行為模式，然而，在部隊(duì)生活中，那種簡(jiǎn)單的處事模式往往會(huì)帶來(lái)很多問(wèn)題，如只顧自己而傷害到其他戰(zhàn)友，這就影響了戰(zhàn)友之間的關(guān)系，當(dāng)影響到戰(zhàn)友之間關(guān)系

14、后，由于在認(rèn)知上還停留在較低水平，所以很多戰(zhàn)士也不會(huì)去想方法或者是想不到好的方法去改變現(xiàn)狀，甚至一味將錯(cuò)誤歸結(jié)到對(duì)方身上，這種錯(cuò)誤的歸因模式會(huì)使問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜，從而影響了自己和戰(zhàn)友的情緒，造成一定心理問(wèn)題。4.5 群體性別因素現(xiàn)在的基層消防中隊(duì)，戰(zhàn)士們生活的群體性別絕對(duì)單一，即全為男性，并且長(zhǎng)時(shí)間都只和同性相處。根據(jù)美國(guó)軍事心理學(xué)家的研究，在全部為男性的部隊(duì)里，戰(zhàn)士們首先有性壓抑，其次也往往相對(duì)缺乏自控力，因?yàn)檫@里面缺少女性的柔和之美的榜樣，做事從來(lái)都非常“外顯”，競(jìng)爭(zhēng)也是直接的。研究還說(shuō)明：由于缺乏兩性的相互調(diào)和及制約，所以戰(zhàn)士們?cè)谔幚韱?wèn)題時(shí)往往沒(méi)有任何顧忌，甚至為所欲為，這更加劇了部隊(duì)人際

15、關(guān)系的緊張。當(dāng)然，這是一個(gè)世界各國(guó)軍隊(duì)都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題，任何一個(gè)國(guó)家的軍事專家都在探討這個(gè)問(wèn)題，并希望能找出解決這一問(wèn)題的最正確方法。5、對(duì)策5.1 加大對(duì)專業(yè)心理健康輔導(dǎo)人員的引進(jìn)，為部隊(duì)心理健康工作和部隊(duì)人員管理工作的開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) “ 以人為本”、“加大人文關(guān)心”這些是近幾年黨中央提出的重要觀點(diǎn)。在人類任何一個(gè)時(shí)候，在任何一件事情上，人都應(yīng)該是核心，在消防部隊(duì)內(nèi)部，怎樣管理好戰(zhàn)士，怎樣提高他們的積極性、怎樣引導(dǎo)戰(zhàn)士們發(fā)揮他們的潛能等等，這些問(wèn)題都要求我們能夠從心理學(xué)角度充分理解、掌握我們的戰(zhàn)士，心理學(xué)家馬斯洛的需要層次理論告訴我們，只有不斷滿足人們低層次的需求，并且引導(dǎo)人們往高層次

16、方向發(fā)展，這樣才能使人人都以自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，當(dāng)人人都以自我實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)后，管理也就不再需要強(qiáng)制性措施了，只需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定一個(gè)全隊(duì)人員都認(rèn)同的目標(biāo)就足夠！然而，怎樣去分析戰(zhàn)士們的心理需求？怎樣去引導(dǎo)戰(zhàn)士們?nèi)サ竭_(dá)自我實(shí)現(xiàn)？這就需要進(jìn)行大量的個(gè)體心理咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等等，這些工作都需要有心理學(xué)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬的人員來(lái)做。所以加大心理健康輔導(dǎo)人員的引進(jìn)是開(kāi)展消防部隊(duì)心理健康工作和內(nèi)部戰(zhàn)士管理工作的前提和基礎(chǔ)，也是核心。本文認(rèn)為，在部隊(duì)這一特殊群體里，心理健康輔導(dǎo)人員配備按照1：50的比例比較合適。5.2 不斷完善基層消防部隊(duì)的管理方法，創(chuàng)造良好人際交往模式，培養(yǎng)戰(zhàn)士警營(yíng)歸屬感。行為主義學(xué)派的理論認(rèn)為“心

17、理問(wèn)題的產(chǎn)生是社會(huì)性習(xí)得，即心理問(wèn)題是由外界刺激所引發(fā)的”，解決的方法當(dāng)然首先就是消除外界刺激。這里所提到的外界刺激就是基層部隊(duì)的管理模式，在前面的探討中本文也提到，在新老戰(zhàn)士人際交往中存在很多錯(cuò)誤的方法，這就要求基層干部首先要引導(dǎo)好老兵，讓老兵學(xué)會(huì)相互尊重、相互幫助，在付出的時(shí)候去體驗(yàn)別人對(duì)自己感恩的快樂(lè)；其次，要改變老兵的認(rèn)知模式和處事方法，現(xiàn)在的老兵是從新兵一步一步走過(guò)來(lái)的，他們?cè)诋?dāng)新兵時(shí)接受的管理和教育以及處理新老同志關(guān)系時(shí)的方法有些是不科學(xué)的，但他們只學(xué)到了那種處事原則和方法，所以他們還會(huì)以那種方式對(duì)待現(xiàn)在的新戰(zhàn)士?；蛘咚麄兗词怪垃F(xiàn)在的處事原則對(duì)新戰(zhàn)士不公平，但為了求得自己心理平衡

18、，為了發(fā)泄以前他們所受到的那些不公正待遇，所以他們也會(huì)用同樣的方式甚至變本加厲的對(duì)待新同志。這樣長(zhǎng)期下去，就形成了一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈，一屆一屆的影響部隊(duì)新老戰(zhàn)士之間的人際交往方式。我們唯有從現(xiàn)在開(kāi)始，將以前老同志受到的壓抑通過(guò)心理咨詢的方式正確的發(fā)泄出來(lái)，而不讓他們將錯(cuò)誤的人際處理模式傳給新同志，這樣把這個(gè)怪圈打破，建立一個(gè)良好的新老戰(zhàn)士人際交往模式，。只有在部隊(duì)建立了良好的人際交往模式，部隊(duì)?wèi)?zhàn)士的心理健康水平才能真正提高，也只有這樣才能營(yíng)造出一個(gè)和諧的部隊(duì)氛圍，才能使所有官兵將警營(yíng)當(dāng)成自己的家，慢慢培養(yǎng)戰(zhàn)士的警營(yíng)歸屬感，有了歸屬感，中隊(duì)的各項(xiàng)工作才能創(chuàng)造性的開(kāi)展。5.3 加大個(gè)體心理咨詢，適

19、時(shí)給戰(zhàn)士心理減壓。心理問(wèn)題的產(chǎn)生，有些是長(zhǎng)時(shí)間積累的，面對(duì)現(xiàn)在基層中隊(duì)部分戰(zhàn)友已經(jīng)存在的心理問(wèn)題，如果單單靠消除外界刺激還不夠，這就需要個(gè)體心理咨詢。逐步解決。這里需要指出的是，問(wèn)題稍微復(fù)雜的個(gè)體心理咨詢一般都是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的系統(tǒng)工作，首先我們要和戰(zhàn)友建立良好的咨訪關(guān)系，使來(lái)訪的戰(zhàn)友充分相信并尊重你，這樣心理咨詢工作才能正常開(kāi)展下去；然后在共情的基礎(chǔ)上共同去探討問(wèn)題，探討問(wèn)題原因時(shí)我們要全方面掌握情況，從該戰(zhàn)友家庭情況、入伍前的各種表現(xiàn)去綜合分析，找到問(wèn)題的根源；接著分析問(wèn)題；然后制定解決問(wèn)題的方案，面對(duì)一系列問(wèn)題，我們只能有計(jì)劃、一個(gè)一個(gè)逐步解決，不能心急，不可能一次就把所有問(wèn)題都解決掉。但這

20、樣一來(lái)，我們一個(gè)案例的咨詢時(shí)間可能就需要一個(gè)月時(shí)間甚至更長(zhǎng)，這又給基層消防中隊(duì)的心理健康輔導(dǎo)人員帶來(lái)了新的問(wèn)題，那就是時(shí)間和精力。5.4 大力傳播心理健康知識(shí)，提高戰(zhàn)士自我心理調(diào)節(jié)的能力。 一個(gè)人的認(rèn)知能力如何可以預(yù)測(cè)他的行為會(huì)怎樣，在消防戰(zhàn)士心中，由于文化水平因素，很多戰(zhàn)士很少有基本的心理健康知識(shí)，在面對(duì)情緒波動(dòng)、人際關(guān)系不適等問(wèn)題時(shí)，他們只能順其自然。只要我們多給他們傳授一些基本的心理健康知識(shí)，如怎樣進(jìn)行自我情緒的調(diào)節(jié)、怎樣處理戰(zhàn)友關(guān)系、怎樣面對(duì)挫折等，他們總會(huì)從這些知識(shí)里面獲得幫助，從而改變其心理狀況。心理知識(shí)傳播的途徑可以為心理健康小講座、創(chuàng)辦心理健康報(bào)紙雜志等。其中遵循兩個(gè)原則，生動(dòng)性和簡(jiǎn)單性，這樣既能吸引戰(zhàn)士們的好奇心，又容易讓他們理解、內(nèi)化為他們自己的知識(shí)。5.5 大力開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)，培養(yǎng)戰(zhàn)士職業(yè)認(rèn)同感。 團(tuán)體心理輔導(dǎo)有兩種方式，一種是有共同問(wèn)題的人在一起輔導(dǎo)，這樣一方面節(jié)約時(shí)間，另一方面患者與患者之間可以相互交流和互相鼓勵(lì)，最終輔導(dǎo)效果會(huì)更顯著；另一種是發(fā)展性團(tuán)體輔導(dǎo)，就是讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)展，俗稱“開(kāi)發(fā)潛能”。在基層消防中隊(duì)，我們兩種情況都有，面對(duì)同一種心理問(wèn)題，如人際關(guān)系敏感，我們可以進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，以解決問(wèn)題。但中隊(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)更重要的