公司前臺(tái)文員工作總結(jié)

1、公司前臺(tái)文員工作總結(jié) 前臺(tái)文員負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電詢問工作，重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。下面是為大家整理的關(guān)于公司前臺(tái)文員的工作（總結(jié)），歡迎大家的閱讀。 入司半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體同事的關(guān)心下，我快速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來(lái)的工作狀況作以下匯報(bào)： 一、工作內(nèi)容： 1、負(fù)責(zé)接聽轉(zhuǎn)接電話;平均每月1100次。 2、接待來(lái)訪人員平均每天15人; 3、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)每月平均30次; 4、電話機(jī)與時(shí)鐘管理： 5、每月更新內(nèi)部聯(lián)系電話卡。 6、公司飲用桶裝水(彩田)共2413桶，及款待客人用瓶裝水(益力)455箱

2、。 7、放行條整理錄入. 8、車輛檔案管理。公司目前客車共有15輛，貨車3輛。總計(jì)18輛。 9、統(tǒng)計(jì)每月外請(qǐng)車輛費(fèi)用及報(bào)銷司機(jī)出車費(fèi)用。 10、統(tǒng)計(jì)司機(jī)每天加班工時(shí);每次出車登記，及登記車輛修理記錄。 11、每月集團(tuán)短號(hào)辦理資料登記。 12、其他工作等。 二、其他工作 盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司進(jìn)展所作的貢獻(xiàn)大、挺直，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力;文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。 1、工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好

3、本質(zhì)工作; 2、思想上，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，做事不計(jì)得失、不挑輕重; 3、看法上，平?？塘粢庾约旱难哉勁e止，前臺(tái)是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象; 4、生活上，我堅(jiān)持虛心、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人，正確處理好與同事的關(guān)系。 入司半年多來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體同事的關(guān)心下，我快速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來(lái)的工作狀況作以下匯報(bào)： 一、工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理; 接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來(lái)訪人員; 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部門的電子文件收發(fā); 負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā); 負(fù)責(zé)公司（公文）、信件的分送; 負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集

4、、歸檔、整理工作; 做好（會(huì)議紀(jì)要）; 負(fù)責(zé)公司生活用品的選購(gòu)工作; 管理各種辦公用品，合理用法并提高用法效率，提倡節(jié)儉; 統(tǒng)計(jì)每月考勤并做工資表; 統(tǒng)計(jì)每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計(jì)表; 其他工作等。 二、（工作匯報(bào)） 行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點(diǎn)是事無(wú)大小、瑣碎繁雜。 工作上，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，仔細(xì)做好本質(zhì)工作; 思想上，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，做事不計(jì)得失、不挑輕重; 看法上，平?？塘粢庾约旱难哉勁e止，前臺(tái)是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象; 生活上，我堅(jiān)持虛心、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠(chéng)待人，正確處理好與同事的關(guān)系。 三、存在問題 通過半年來(lái)的工作，我也清醒