全國高等教育自學(xué)考試場營銷第五練習(xí)題

1、1練習(xí)四題型 單選題 20 多選題 12 是非題 7 總計(jì) 39答題要求 :一.單選題 :1. 市場營銷管理所要考察的市場可歸納為（ ）A. 產(chǎn)業(yè)市場和中間商市場B.消費(fèi)者市場和組織市場C.消費(fèi)者市場和中間商市場D. 產(chǎn)業(yè)市場和政府市場正確答案為 :B2. 對(duì)消費(fèi)者的購買行為具有最廣泛、最深遠(yuǎn)影響的因素是（ ）A. 文化因素B. 社會(huì)因素C. 個(gè)人因素D. 心理因素正確答案為 :A3. 消費(fèi)者的購買決策要受到社會(huì)角色與地位的影響，社會(huì)角色與地位屬于（ ）A. 文化因素B. 社會(huì)因素C. 個(gè)人因素D. 心理因素正確答案為 :B4. 一個(gè)消費(fèi)者的完整購買過程是從（ ）開始的。A. 確認(rèn)需求B. 籌

2、集經(jīng)費(fèi)C. 收集信息D. 決定購買正確答案為 :A引起需要收集信息評(píng)價(jià)方案決定購買購后行為5. 在生產(chǎn)者的購買決策過程中，新購這種類型最為復(fù)雜，需經(jīng)過 8 個(gè)階段，其中最后一個(gè) 階段是：（ ）。A. 正式訂購B. 購后評(píng)價(jià)C. 征求建議D. 選擇供應(yīng)商正確答案為 :B 認(rèn)識(shí)需要確定需要說明需要物色供應(yīng)商征求建議書選擇供應(yīng)商選擇訂貨程序評(píng)價(jià)合同履行6.小劉計(jì)劃購買一臺(tái)電腦，他對(duì)電腦產(chǎn)品的有關(guān)信息并不了解，對(duì)這類購買行為，企業(yè)可 采取的營銷措施是（ ）。2A. 幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及其相對(duì)重要性B.大幅度降低產(chǎn)品的價(jià)格C.保證一定的存貨水平D. 贈(zèng)品銷售正確答案為 :A7.在影響生產(chǎn)者購買行為的

3、因素中，屬于人際因素的是（ ）。A. 職權(quán)、地位、說服力B.年齡、教育、職位、性格C.收入、教育、權(quán)威D. 影響力、性格、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度正確答案為 :A8.在消費(fèi)者市場中，首先提出要購買某一產(chǎn)品或服務(wù)的人是（ ）A. 發(fā)起者B.使用者C.決策者D. 購買者 正確答案為 :A9.產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少的采購類型是（ ）A. 直接重購型B. 修正重購型C.新購D. 變更購買正確答案為 :A10. 在生產(chǎn)者購買決策的參與者中，最主要的影響者常常是（ ）A. 采購者B.經(jīng)理C. 技術(shù)人員D. 財(cái)務(wù)人員正確答案為 :C11. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是（ ）A. 無彈性B. 富有彈性C. 缺乏彈性D. 彈性

4、無窮大 正確答案為 :C 需求受價(jià)格變動(dòng)的影響不大12. 哪種類型的產(chǎn)業(yè)購買者給原有的供貨企業(yè)造成威脅？（A. 直接重購型B. 修正重購型C.新購D. 變更購買正確答案為 :B13. “哪里有世界冠軍 ,哪里就有阿迪達(dá)斯公司的產(chǎn)品 ”這,一廣告語所利用的對(duì)消費(fèi)者購買行 為具有影響的因素是（ ）3A. 成員團(tuán)體B. 社會(huì)階層C. 理想團(tuán)體D. 生活方式正確答案為 :C 社會(huì)因素中參照群體，參照群體分為直接和間接，間接參照群體分為向往群體和厭惡群體14. 介入程度低，品牌差異不大的購買行為屬于（ ）A.復(fù)雜的購買行為B.化解不協(xié)調(diào)感的購買行為C.廣泛選擇的購買行為D. 習(xí)慣性購買行為正確答案為 :

5、D 四種類型：習(xí)慣性購買、變換型購買、協(xié)調(diào)性購買、復(fù)雜性購買15. 根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度，消費(fèi)者購買食鹽這一行為屬于（ ）A.復(fù)雜的購買行為B.化解不協(xié)調(diào)感的購買行為C.廣泛選擇的購買行為D. 習(xí)慣性購買行為正確答案為 :D16. 產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求，是指其市場需求是（ ）A.從本企業(yè)需求派生出來的B.從中間商需求派生出來的C.從消費(fèi)者需求派生出來的D. 從產(chǎn)業(yè)市場需求派生出來的正確答案為 :C18. 產(chǎn)業(yè)購買者購買過程在新購情況下要經(jīng)過幾個(gè)階段（ ）A.1B.2C.8D. 64正確答案為:C19. 兩個(gè)人在相同的激勵(lì)狀態(tài)和目標(biāo)情況下，其行為卻大不相同, 況的（）程度不同。

6、A. 理解B.知覺C.感覺D. 動(dòng)機(jī)正確答案為:B心理因素有：動(dòng)機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度20. 購買決策過程為（）A. 收集信息-確認(rèn)需求-選擇判斷-購買決策-購后評(píng)價(jià)B.收集信息-選擇判斷-確認(rèn)需求-購買決策-購后評(píng)價(jià)C.確認(rèn)需求-收集信息-選擇判斷-購買決策-購后評(píng)價(jià)D. 確認(rèn)需求-選擇判斷-收集信息-購買決策-購后評(píng)價(jià)正確答案為:C消費(fèi)者購買決策過程就分成C 這五個(gè)步驟二.多選題：1.從消費(fèi)者心理角度看，消費(fèi)者的購買行為主要受（A. 需要和動(dòng)機(jī)B.年齡和性格C.消費(fèi)者的收入水平D. 知覺E.信念和態(tài)度正確答案為:ADE還有一個(gè)心理因素是：學(xué)習(xí)2.消費(fèi)者購買行為中，復(fù)雜的購買行為一般有以

7、下特點(diǎn)（A. 商品差異不大B.不必花費(fèi)很多時(shí)間收集商品信息C.消費(fèi)者對(duì)所需要的商品很不了解D. 商品一般價(jià)格高，購買頻率低E.消費(fèi)者一般對(duì)該類商品沒有購買經(jīng)歷正確答案為:CDE3.人們對(duì)刺激物產(chǎn)生的知覺具有選擇性，這種選擇性包括（A. 感官性理解B.選擇性注意C.選擇性曲解D. 選擇性記憶：即選擇性保留E.選擇性理解 正確答案為:BCD其主要原因在于他們對(duì)情）等方面因素的影響。54.人們?cè)谫徺I決策過程中可能扮演不同的角色，主要有：A. 發(fā)起者B.影響者C.決策者D. 購買者E.使用者正確答案為 :ABCDE5.產(chǎn)業(yè)購買的主要類型有（ ）A. 租貨B. 直接重購型C. 修正重購型D. 有效重購E

8、.新購正確答案為 :BCE6.行為科學(xué)認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)是由（ ）等因素相互作用而產(chǎn)生的。A. 驅(qū)使力B.刺激物C.誘因D. 反應(yīng)E.強(qiáng)化正確答案為 :ABCDE7.影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決策的主要因素是 ：共有四個(gè)（A. 環(huán)境因素B. 組織因素C. 人際因素D. 個(gè)人因素E. 心理因素正確答案為 :ABCD8.以下屬于生產(chǎn)者市場特點(diǎn)的有（ ）A. 衍生需求B. 波動(dòng)的需求C. 需求具有彈性D. 專業(yè)人員購買E.影響購買決策者眾多6正確答案為 :ABDE9.下列對(duì)于產(chǎn)業(yè)市場的有關(guān)論述正確的是（ ）A. 產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)B.產(chǎn)業(yè)市場的需求是衍生需求C.產(chǎn)業(yè)市場的需求是穩(wěn)定需求 是波動(dòng)的需求D.專業(yè)人員購買E.產(chǎn)業(yè)市場的需求具有彈性 缺乏彈性正確答案為 :ABD10. 某消費(fèi)者購買商品時(shí)， 受其個(gè)人特性的影響。 屬于個(gè)人因素的有（ ） A. 職業(yè)B. 經(jīng)濟(jì)狀況C. 生活方式D.性格E.產(chǎn)品生命周期階段正確答案為 :ABCD11. 某人購買電視機(jī)時(shí)，對(duì)電視的信息的主要來源是（ ）