場景描述需求分析實例

1、時間：2021.03.05創(chuàng)作：歐陽理場冬空要包括4鐘空要的類型：正纟的用例場眾，備選 的用糾場術，異纟的用例場術，假圧稚側的場術。用場 術詼來崗鉄需朮是指錢擬持定場眾邊界農(nóng)或的事儲，通 過字件來觸農(nóng)菜個刼作的農(nóng)唆，九察京伴的舉終秸皋，以而 用束農(nóng)觀需求申矗在的問軀。我們通纟"正纟的用例場 眾今祈卄胎，銘后再瀋孚套他的場術、斬。下面來看其俸的例3；假殺你觀在需要完咸.的是一 參出祖車換圧系娩（潁塔進行出祖車的預災，系疣完啟扣 荻“及出祖車司機的儀務今甬乙普相關的何務：潁客屮的女 那今都臭在出祖車祖贊公司立韋相關爲軟魅戶的用戶， 他們一釵通過電話的方式進行換猗，韋些是要朮立馬預 災的，

2、也韋一峪臭額圧兒周后的，我們需宴使用針篇機 系疣來號保這峪直敦賬戶到同囁怎止是韋欽的，系疣需 要知道什么討候顧寡需要出祖車，"及樓送地址和他們 的同的地。接送地址一徵束銳是廠客賬戶信息上鎮(zhèn)傅的 地址，根倨我們車輛調及員的殘驗，我們可"告訴廠客 舉伐的樓送討間。系銃舍根倨行闿怡況產(chǎn)或一個司機工 作偏號弄杞錄預攵過穆屮的祥徹信息，弄會根倨接送時 間的順聲對這嘮信息按她接送的時間進行桶聲，魅后會 絵潁宕一個彳丁闿的確認信息，同時包括司機的工作偏 號)。與這個額圧出祖車用糾相關的，就是洽出祖車司機 今紀縣俸工作的用例。用場術注來對這個需求進行測試, 疝錢矗何進行花？耆屯我們來看一千

3、正*用例場著的構建過程乩彼勁盲嘗審件CL；歿觀需求的過程包括科究和調黃持 定需求相關的血齊規(guī)則和策略，調泰包括一系列的血齊 事伴"及商業(yè)規(guī)則的邊環(huán)點。業(yè)務京件包括字件名，輸 入斂倨(由這個京件引超的偷入超掘丿，偷出敘掘() 了響?zhàn)捱@個京件產(chǎn)或的偷出敘倨丿b塾一金兼正式的富建檢草囹c把這金協(xié)農(nóng)尊囪形嵐協(xié)著絵具體步鸞"潁客鎖災出祖車怎例，這個京件是在當廠客決圧 需要一個出祖車時農(nóng)或的，這個事伴専玫宕戶和出祖車 公司之間農(nóng)或一個鎖圧請求的委互鈾作，芻出祖車公司 收到換圧詡求時，它觸農(nóng)了妥排出祖車贊杞京件用來詢 疝這個需求，以今祈得出曳屮備一個需求是出祖車公司 需要提供一個額圧確認

4、福溢信息給潁寡的過程，那么什 么是換底確認，在桿么情況下這個確認信息會產(chǎn)或，套 他馬之相關的需求是什么？下曲我們就通過杓建場術的 方式來進行徹節(jié)上的今祈乩審仲徐：廠窯惣換災出祖車，農(nóng)出出祖車頻圧錨求t <+#/妥桶出祖車換定行島（包括醬多商地逼 萌規(guī)則丿,農(nóng)送一個出祖車鎖圧確認信恕伶顧客t伴名：潁客惣要預條出祖車偷入敘倨：出祖車獺空請朮偷出敘掘：出祖車換圧確誤響溢b檢占單謝千：c修構他協(xié)：1.緒一步廠客告訴我們他惣鎖圧出祖車2調及員需要知道潁塔的嫌戶號碼，那么他是忌也 需要知道廠客的賬戶就名？調及員臭忌需宴詢問乗客的 壯名？3.調及員核實賬戶號及丈付信息的韋數(shù)柑，那是忌 也需要核對賬戶就

5、名的帝數(shù)柑？（關涯衍笙信息韋欽世 的檢本）4調及員需宴向廠客詢問接送的日期，時間，地址 和IE）的地5調及員需宴告訴顧客眾代的接送時間6. 調及員今甬乙一個工作接送號給司機，那這個工作 號是以哪里產(chǎn)笙的7 （關謹敘掘以哪里產(chǎn)或）7. 調及員杞錄所韋鎖猗工作的徹節(jié)8. 調及員跟廠客確認行網(wǎng)的祥徹信息槪占鍥鰹基癢/就足這螂，換釣出祖車正$的用釧檢云1.1客戶打電話到出祖車公司預釣出祖車1.2出祖車調及員詢同賬號號碼“及賬號的就名1.3出祖車調及靈核實顧客的媒號祥楷"及丈付的方 式1.4調及員詢同接送的地址，換圧的接送時同M及目 的地1.5調及員告僑潁塔眾仕的接送時同1.6調及員今馳預災的

6、工作號洽出祖車司機1.7調及員杞錄祥徹的換圧信息1.8調及員幺饋瀕更嚴功的確認信息洽競客備陡的用#）檢著；從屋譚彘命胎，在某個持氏條伴下執(zhí) 行，銘后唾新加入屍冷淡發(fā)觀備說CL的方試：對正纟用糾場術屮的每一步列出一 憐問魏檢圭列恭:一這一步是忌血實按鎧規(guī)空的農(nóng)*?一對孑描述屮每一個名詞，幼詞我們臭忌都知道橢確的 會丈?一是忌韋儀何超掘上的遺漏？一是忌爲在一各空觀上的利斷？一我臭忌己務做了所韋的假殺？一這么做是忌念正韋噫丈？備睫用俐檢農(nóng)今祈血1.1顧客tr電話若僑我們他龜預災出祖車，那么潁客 是一個個人述足一個組枳?廠客是忌務纟通過電話進行 委骯？潁塔臭惣換猗一輛出祖車述是可滋舍鎖狗多輛出 祖車7

7、1.2出祖車調及靈向潁塔詢間媒號號碼，就名“【及乗 宕的猶名，臭忌E帝調及員詢問廠客述臭韋曳他人也一超 來詢問？顧客臭石都在出祖車祖贊公司韋一個賬號？是 忌可饒會出觀多個乘疼的就名？通過問這一系列問魏， 焙會農(nóng)觀廠客/蠱都會韋一個賬號的，乗寡也可滋是多 個，這祥你就饒構建一個備逵詭的用例場術了備建的用働檢占一：1.3換狗出祖車，顧客沒痛直敬帳號出租車調及員詢問廠客韋關乘客的就名和帳戶信息出祖車調應員垓對客戶的帳戶信息出租車調及員憎加“尢賬號”信息到換狗祥徹信息昇纟用例暢術：畀纟用俐是指占錯誤農(nóng)或或者一個耒需要的處理條伴農(nóng)望了發(fā)觀畀冷用俐佛點的方試：桿么祥的超據(jù)條伴瘠會専致這一步耒飩経簌處理？一

8、桿么稈的歷史超據(jù)焙會導及這一步耒飩繼簌處理 一桿么祥的人島行務瘠會専致這一步耒飩経簌處理 異冷用俐協(xié)今浙血千：出祖車調及員核實競客的媒戶信息和丈付方式，血專出祖車調茨員歿觀潁客提供了錯鍥的賬戶信息將舍農(nóng)或什么？廠客的帳戶丈付方式過期了怎么辦？血黑廠客賬號在預屯狗虧虧的時間內/進行及時丈付瘠舍怎么祥？假您憑劇勵農(nóng)：4正纟的用例暢召作簽起點，對毎一個步騾鑒別狗束條伴：的果狗束條件親為在的話，瘠會農(nóng)啖什么？假足憑厠修痛今析千：1.1顧寡打電話告僑我們要預玄一絢出祖車:曳申一個釣東就臭顧客用電話瑕系，血果移除這個約束，廠客 將會通過桿么瞬的方式耒頊系？ 一個很明寶的方式就臭通過網(wǎng)絡，也痛可饒臭通過慕行牡代理釘購，或者是出 祖車的代金京，矗慕改用信用卡丈付舍是怎桔的著普。一 旦移除了狗束，你就可"進行決脳氟杲了，思考各種可 飩的情況，這瞬就可"農(nóng)