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文檔簡(jiǎn)介

1、房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃案現(xiàn)在中國(guó)房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)已從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng),結(jié)合房地產(chǎn)市場(chǎng)策劃 營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)踐的運(yùn)作方法, 提出房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷(xiāo)方案,他從項(xiàng)目用地 的初始階段就導(dǎo)入策劃營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作流程,逐步實(shí) 施。其核心內(nèi)容包括:1、項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo);2、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷(xiāo);3、項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃營(yíng)銷(xiāo);4、項(xiàng)目形象策劃營(yíng)銷(xiāo);5、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃;6、項(xiàng)目顧問(wèn)、銷(xiāo)售、代理的策劃營(yíng)銷(xiāo);7、項(xiàng)目服務(wù)策劃營(yíng)銷(xiāo);8、項(xiàng)目二次策劃營(yíng)銷(xiāo);第一 章 項(xiàng) 目投資 策劃營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)是全案最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),反映了發(fā)展商選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的 過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是考驗(yàn)和衡量發(fā)展商房地產(chǎn)運(yùn)作能力的重要環(huán)節(jié),這個(gè)過(guò)

2、程操 作好了,就意味著項(xiàng)目成功了一半,在這個(gè)過(guò)程中多下功夫,以后的開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng) 就可以事半功倍。項(xiàng)目投資策劃營(yíng)銷(xiāo)可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行定價(jià)模擬和投入產(chǎn)出分析,并就規(guī)避開(kāi)發(fā) 風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行策略提示,還對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏提出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。一 項(xiàng)目用 地周邊 環(huán)境分析1、項(xiàng)目土地性質(zhì)調(diào)查.地 理 位置.地 質(zhì)地貌 狀況.土 地面積 及紅線 圖.土 地規(guī)劃 使用性 質(zhì).七 通一平 現(xiàn)狀2、項(xiàng)目用地周邊環(huán)境調(diào)查.地 塊周邊 的建筑 物.綠 化 景觀.自 然 景觀.歷 史人文 景觀.環(huán) 境污染 狀況3、地塊交通條件調(diào)查.地 塊周邊 的市政 路網(wǎng)以其 公交現(xiàn) 狀、遠(yuǎn)景規(guī)劃.項(xiàng) 目的水 、路、 空交通狀 況.地 塊周邊 的市政 道路進(jìn)入

3、 項(xiàng)目地 塊的直入交通 網(wǎng)現(xiàn)狀4、周邊市政配套設(shè)施調(diào)查.購(gòu) 物 場(chǎng)所.文 化 教育.醫(yī) 療 衛(wèi)生.金 融 服務(wù).郵 政 服務(wù).娛 樂(lè)、餐 飲、運(yùn) 動(dòng).生活服務(wù).娛 樂(lè)休息 設(shè)施.周 邊可能 存在的 對(duì)項(xiàng)目不 利的干 擾因素.歷 史人文 區(qū)位影響區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀及其趨勢(shì)判斷1、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況.國(guó) 內(nèi)生產(chǎn) 總值: 第一產(chǎn)業(yè)數(shù)量 第二產(chǎn)業(yè)數(shù)量 第三產(chǎn)業(yè)數(shù)量 房地產(chǎn)所占比例及數(shù)量.房 地產(chǎn)開(kāi) 發(fā)景氣指數(shù).國(guó) 家宏觀 金融政 策: 貨幣政策利率房地產(chǎn)按揭政策.固 定資產(chǎn) 投資總 額: 全國(guó)及項(xiàng)目所在地 其中房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)比重.社會(huì)消費(fèi)品零售總額: 居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù) 商品住宅價(jià)格指數(shù).中國(guó)城市房地產(chǎn)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)信息

4、資源利用2、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)概況及政府相關(guān)的政策法規(guī).項(xiàng) 目所在地的居 民住宅形 態(tài)及比 重.政 府對(duì)各 類(lèi)住宅 的開(kāi)發(fā)和 流通方 面的政策法規(guī).政 府關(guān)于 商品住 宅在金融 、市政 規(guī)劃等方面的 政策法 規(guī).短 中期政 府在項(xiàng) 目所在地 及項(xiàng)目 地塊周邊的市 政規(guī)劃3、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)總體供求現(xiàn)狀4、項(xiàng)目所在地商品住宅市場(chǎng)板塊的劃分及其差異5、項(xiàng)目所在地商品住宅平均價(jià)格走勢(shì)及市場(chǎng)價(jià)值發(fā)現(xiàn)6、商品住宅客戶(hù)構(gòu)成及購(gòu)買(mǎi)實(shí)態(tài)分析.各 種檔次 商品住 宅客戶(hù)分 析.商 品住宅 客戶(hù)購(gòu) 買(mǎi)行為分 析三 土地SWOT(深層次)分析1、 項(xiàng)目地塊的優(yōu)勢(shì)2、 項(xiàng)目地塊的劣勢(shì)3、 項(xiàng)目地塊的機(jī)會(huì)點(diǎn)4、

5、項(xiàng)目地塊的威脅及困難點(diǎn)四 項(xiàng)目市 場(chǎng)定位1、類(lèi)比競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)研.類(lèi) 比競(jìng)爭(zhēng) 樓盤(pán)基 本資料.項(xiàng) 目戶(hù)型 結(jié)構(gòu)詳 析.項(xiàng) 目規(guī)劃 設(shè)計(jì)及 銷(xiāo)售資料.綜 合 評(píng)判2、項(xiàng)目定位.市 場(chǎng) 定 位 : 區(qū)域定位 主力客戶(hù)群定位.功 能 定 位.建 筑 風(fēng) 格 定 位五 項(xiàng)目?jī)r(jià) 值分析1、商品住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)值分析的基本方法和概念.商 品住宅 價(jià)值分 析法(類(lèi) 比可實(shí) 現(xiàn)價(jià)值分析法 ): 選擇可類(lèi)比項(xiàng)目 確定該類(lèi)樓盤(pán)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的各要素及其價(jià)值實(shí)現(xiàn)中的權(quán)重分析可類(lèi)比項(xiàng)目?jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)的各要素之特征 對(duì)比并量化本項(xiàng)目同各類(lèi)比項(xiàng)目諸價(jià)值實(shí)現(xiàn)要素的對(duì)比值 根據(jù)價(jià)值要素對(duì)比值判斷本項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)的均價(jià).類(lèi) 比可實(shí) 現(xiàn)價(jià)值 決定因素 :

6、類(lèi)比 土地價(jià)值A(chǔ)市 政交通 及直入 交通的便利性的 差異B項(xiàng) 目周邊 環(huán)境的差 異:自 然和綠 化景觀 的差異 教育和人文景觀的差異 各種污染程度的差異 社區(qū)素質(zhì)的差異C周 邊市政 配套便利 性的差 異 項(xiàng)目可提升價(jià)值判斷A建 筑風(fēng)格 和立面 的設(shè)計(jì)、材質(zhì)B單 體戶(hù)型 設(shè)計(jì)C建 筑空間 布局和環(huán) 藝設(shè)計(jì)D小 區(qū)配套 和物業(yè) 管理E形 象包裝 和營(yíng)銷(xiāo)策 劃F發(fā)展商品牌和實(shí)力價(jià)值實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)因素A經(jīng) 濟(jì)因素B政 策因素2、項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)價(jià)值分析.類(lèi) 比 樓盤(pán) 分 析 與 評(píng)價(jià).項(xiàng) 目 價(jià)值 類(lèi) 比 分 析: 價(jià)值提升和實(shí)現(xiàn)要素對(duì)比分析 項(xiàng)目類(lèi)比價(jià)值計(jì)算六 項(xiàng) 目定 價(jià) 模 擬1、均價(jià)的確定.住 宅 項(xiàng)目

7、 均 價(jià) 確 定的 主 要 方法: 類(lèi) 比 價(jià) 值 算 術(shù) 平均法 有效需求成本加價(jià)法A分 析有 效 市 場(chǎng)價(jià) 格 范 圍B確 保合理 利 潤(rùn) 率, 追 加 有 效需 求 價(jià) 格 運(yùn)用以上兩種方法綜合分析確定均價(jià)2、項(xiàng)目中具體單位的定價(jià)模擬.商 品 住宅 定 價(jià) 法 : 差異性?xún)r(jià)格系數(shù)定價(jià)法(日照采光系數(shù)、景觀朝向系數(shù)、戶(hù)型系數(shù)、樓層 系數(shù)、隨機(jī)系數(shù)).各種差異性?xún)r(jià)格系數(shù)的確定: 確定基礎(chǔ)均價(jià)確定系數(shù)確定幅度.具 體 單位 定 價(jià) 模 擬七 項(xiàng) 目投 入 產(chǎn) 出 分析1、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)模擬.項(xiàng) 目 總體 經(jīng) 濟(jì) 技 術(shù)指 標(biāo).首 期 經(jīng)濟(jì) 技 術(shù) 指 標(biāo)2、項(xiàng)目首期成本模擬.成 本 模擬 表

8、 及 其 說(shuō)明3、項(xiàng)目收益部分模擬.銷(xiāo)售收入模擬: 銷(xiāo)售均價(jià)假設(shè) 銷(xiāo)售收入模擬表.利 潤(rùn)模擬 及說(shuō)明 : 模擬說(shuō)明 利潤(rùn)模擬表.敏 感性分 析: 可變成本變動(dòng)時(shí)對(duì)利潤(rùn)的影響 銷(xiāo)售價(jià)格變動(dòng)時(shí)對(duì)利潤(rùn)的影響八 投資風(fēng) 險(xiǎn)分析 及其規(guī)避 方式提 示1、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)價(jià).價(jià) 值提升 及其實(shí) 現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn) 性: 項(xiàng)目的規(guī)劃和設(shè)計(jì)是否足以提升項(xiàng)目同周 邊項(xiàng)目的類(lèi)比價(jià)值項(xiàng)目形象包裝和營(yíng)銷(xiāo)推廣是否成功2、資金運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)性.減 少資金 占用比 例,加速 資金周 轉(zhuǎn)速度,降低 財(cái)務(wù)成 本.對(duì) 銷(xiāo)售節(jié) 奏和開(kāi) 發(fā)節(jié)奏進(jìn) 行良好 的把握,以盡 量少的 資金占用 啟動(dòng)項(xiàng) 目, 并在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金回籠3、經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn).國(guó) 際

9、國(guó)內(nèi) 宏觀經(jīng) 過(guò)形勢(shì)的 變化.國(guó) 家地方 相關(guān)地 產(chǎn)政策的 出臺(tái)及 相關(guān)市政配套 設(shè)施的 建設(shè)九 開(kāi)發(fā)節(jié) 奏建議1、影響項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏的基本因素.政 策法規(guī) 因素.地 塊狀況 因素.發(fā) 展商操 作水平 因素.資 金投放 量及資 金回收要 求.銷(xiāo) 售策略 、銷(xiāo)售 政策及價(jià) 格控制 因素.市 場(chǎng)供求 因素.上 市時(shí)間 要求2、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)節(jié)奏及結(jié)果預(yù)測(cè).項(xiàng) 目開(kāi)發(fā) 步驟.項(xiàng) 目投入 產(chǎn)出評(píng) 估.結(jié) 論第二 章 項(xiàng) 目規(guī)劃 設(shè)計(jì)策劃 營(yíng)銷(xiāo)通過(guò)完整科學(xué)的投資策劃營(yíng)銷(xiāo)分析,發(fā)展商有了明確的市場(chǎng)定位,從而進(jìn) 入了產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段。房地產(chǎn)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展后,市場(chǎng)需求發(fā)生了根本性的變 化,消費(fèi)者對(duì)房地產(chǎn)的建筑規(guī)劃和單體設(shè)

10、計(jì)要求越來(lái)越高,他們追求又實(shí)用又 好看的商品房,這就要求發(fā)展商將以人為本的規(guī)劃思想和提高人居環(huán)境質(zhì)量 作為目標(biāo)去實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷(xiāo)是基于市場(chǎng)需求而專(zhuān)業(yè) 設(shè)計(jì)的工作流程。項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃營(yíng)銷(xiāo)是以項(xiàng)目的市場(chǎng)定位為基礎(chǔ),以滿(mǎn)足目標(biāo)市場(chǎng)的需 求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)項(xiàng)目地塊進(jìn)行總體規(guī)劃布局,確定建筑風(fēng)格和色彩計(jì)劃,緊緊 圍繞目標(biāo)客戶(hù)選定主力戶(hù)型,引導(dǎo)室內(nèi)裝修風(fēng)格,并對(duì)項(xiàng)目的環(huán)藝設(shè)計(jì)進(jìn)行充 分提示。一 總體規(guī) 劃1、項(xiàng)目地塊概述.項(xiàng) 目所屬 區(qū)域現(xiàn) 狀.項(xiàng) 目臨界 四周狀 況.項(xiàng) 目地貌 狀況2、項(xiàng)目地塊情況分析.發(fā) 展商的 初步規(guī) 劃和設(shè)想.影 響項(xiàng)目 總體規(guī) 劃的不可 變的經(jīng) 濟(jì)技術(shù)因素.

11、土 地SWOT分析在總體規(guī)劃 上的利 用和規(guī)避.項(xiàng) 目市場(chǎng) 定位下 的主要經(jīng) 濟(jì)指標(biāo) 參數(shù)3、建筑空間布局.項(xiàng) 目總體 平面規(guī) 劃及其說(shuō) 明.項(xiàng) 目功能 分區(qū)示 意及其說(shuō) 明4、道路系統(tǒng)布局.地 塊周邊 交通環(huán) 境示意: 地塊周邊基本路網(wǎng)項(xiàng)目所屬區(qū)域道路建設(shè)及未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r.項(xiàng) 目道路 設(shè)置及 其說(shuō)明: 項(xiàng)目主要出入口設(shè)置 項(xiàng)目主要干道設(shè)置 項(xiàng)目車(chē)輛分流情況說(shuō)明 項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng)布置5、綠化系統(tǒng)布局.地 塊周邊 景觀環(huán) 境示意: 地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述 項(xiàng)目所屬地域市政規(guī)劃布局及未來(lái)發(fā)展方向.項(xiàng) 目環(huán)藝 規(guī)劃及 說(shuō)明: 項(xiàng)目綠化景觀系統(tǒng)分析 項(xiàng)目主要公共場(chǎng)所的環(huán)藝設(shè)計(jì)6、公建與配套系統(tǒng).項(xiàng) 目

12、所在 地周邊 市政配套 設(shè)施調(diào) 查.項(xiàng) 目配套 功能配 置及安排.公 共建筑 外立面 設(shè)計(jì)提示 : 會(huì)所外立面設(shè)計(jì)提示 營(yíng)銷(xiāo)中心外立面設(shè)計(jì)提示 物業(yè)管理公司、辦公室等建筑外立面設(shè)計(jì)提示 其他公建(如巴士站、圍墻)外立面設(shè)計(jì)提示.公 共建筑 平面設(shè) 計(jì)提示: 公共建筑風(fēng)格設(shè)計(jì)的特別提示 項(xiàng)目公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計(jì)7、分期開(kāi)發(fā).分期開(kāi)發(fā)思路.首期開(kāi)發(fā)思路8、分組團(tuán)開(kāi)發(fā)強(qiáng)度二 建筑風(fēng) 格定位1、項(xiàng)目總體建筑風(fēng)格及色彩計(jì)劃.項(xiàng) 目總體 建筑風(fēng) 格的構(gòu)思.建 筑色彩 計(jì)劃2、建筑單體外立面設(shè)計(jì)提示.商 品住宅 房外立 面設(shè)計(jì)提 示: 多層、小高層、高層外立面設(shè)計(jì)提示 不同戶(hù)型的別墅外立面設(shè)計(jì)提示 針對(duì)

13、屋頂、屋檐、窗戶(hù)等外立面局部設(shè)計(jì)提示 其他特殊設(shè)計(jì)提示.商 業(yè)物業(yè) 建筑風(fēng) 格設(shè)計(jì)提 示三 主力戶(hù) 型選擇1、項(xiàng)目所在區(qū)域同類(lèi)樓盤(pán)戶(hù)型比較2、項(xiàng)目業(yè)態(tài)分析及項(xiàng)目戶(hù)型配置比例3、主力戶(hù)型設(shè)計(jì)提示.一 般住宅 套房戶(hù) 型設(shè)計(jì)提 示.躍 式、復(fù) 式、躍 復(fù)式戶(hù)型 設(shè)計(jì)提 示.別 墅戶(hù)型 設(shè)計(jì)提 示4、商業(yè)物業(yè)戶(hù)型設(shè)計(jì)提示.商 業(yè)群樓 平面設(shè) 計(jì)提示.商 場(chǎng)樓層 平面設(shè) 計(jì)提示.寫(xiě) 字樓平 面設(shè)計(jì) 提示四 室內(nèi)空 間布局 裝修概念 提示1、室內(nèi)空間布局提示2、公共空間主題選擇3、庭院 景觀提 示五 環(huán)境規(guī) 劃及藝 術(shù)風(fēng)格提 示1、項(xiàng)目周邊環(huán)境調(diào)查和分析2、項(xiàng)目總體環(huán)境規(guī)劃及藝術(shù)風(fēng)格構(gòu)想.地 塊已有 的

14、自然 環(huán)境利用.項(xiàng) 目人文 環(huán)境的 營(yíng)造3、項(xiàng)目各組團(tuán)環(huán)境概念設(shè)計(jì).組 團(tuán)內(nèi)綠 化及園 藝設(shè)計(jì).組 團(tuán)內(nèi)共 享空間 設(shè)計(jì).組 團(tuán)內(nèi)雕 塑小品 設(shè)計(jì)提示.組團(tuán)內(nèi)椅凳造型設(shè)計(jì)提示.組團(tuán)內(nèi)宣傳專(zhuān)欄、導(dǎo)視系統(tǒng)位置設(shè)定提示4、項(xiàng)目公共建筑外部環(huán)境概念設(shè)計(jì).項(xiàng) 目主入 口環(huán)境 概念設(shè)計(jì).項(xiàng) 目營(yíng)銷(xiāo) 中心外 部環(huán)境概 念設(shè)計(jì).項(xiàng) 目會(huì)所 外部環(huán) 境概念設(shè) 計(jì).項(xiàng) 目營(yíng)銷(xiāo) 示范中 心沿途可 營(yíng)造環(huán) 境概念設(shè)計(jì).針 對(duì)本項(xiàng) 目的其 他公共環(huán) 境概念 設(shè)計(jì)六 公共家 具概念 設(shè)計(jì)提示1、項(xiàng)目周邊同類(lèi)樓盤(pán)公共家具擺設(shè).營(yíng) 銷(xiāo)中心 大堂.管 理辦公 室2、本項(xiàng)目公共家具概念設(shè)計(jì)提示七 公共裝 飾材料 選擇指導(dǎo)1、項(xiàng)目

15、周邊同類(lèi)樓盤(pán)公共裝飾材料比較2、本項(xiàng)目公共裝飾材料選擇指導(dǎo)及裝修風(fēng)格構(gòu)思3、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)示范單位裝修概念設(shè)計(jì).客 廳裝修 概念設(shè) 計(jì).廚 房裝修 概念設(shè) 計(jì).主 人房裝 修概念 設(shè)計(jì).兒 童房裝 修概念 設(shè)計(jì).客 房裝修 概念設(shè) 計(jì).室 內(nèi)其他 (如陽(yáng) 臺(tái)、玄關(guān) 、門(mén)窗 )裝修提示4、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)中心裝修風(fēng)格提示5、住宅裝修標(biāo)準(zhǔn)提示.多 層、小 高層、 高層裝修 標(biāo)準(zhǔn)提 示.躍 層、復(fù) 式、躍 復(fù)式裝修 標(biāo)準(zhǔn)提 示.別 墅裝修 標(biāo)準(zhǔn)提 示八 燈光設(shè) 計(jì)及背 景音樂(lè)指 導(dǎo)1、項(xiàng)目燈光設(shè)計(jì).項(xiàng) 目公共 建筑外 立面燈光 設(shè)計(jì).項(xiàng) 目公共 綠化綠 地?zé)艄庠O(shè) 計(jì).項(xiàng) 目道路 系統(tǒng)燈 光設(shè)計(jì).項(xiàng) 目室內(nèi) 燈光燈

16、 飾設(shè)計(jì)2、背景音樂(lè)指導(dǎo).廣 場(chǎng)音樂(lè) 布置.項(xiàng)目室內(nèi)背景音樂(lè)布置九 小區(qū)未 來(lái)生活 方式的指 導(dǎo)1、項(xiàng)目建筑規(guī)劃組團(tuán)評(píng)價(jià)2、營(yíng)造和引導(dǎo)未來(lái)生活方式.住戶(hù)特征描述.社 區(qū)文化 規(guī)劃與 設(shè)計(jì)第三 章 項(xiàng) 目質(zhì)量 工期策劃 營(yíng)銷(xiāo)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),它貫穿于商品的開(kāi)發(fā)建設(shè)、銷(xiāo)售、服務(wù)的全過(guò)程。質(zhì)量 工期是重要的流程之一,因房屋質(zhì)量、工期延誤等原因,而造成銷(xiāo)售停滯和購(gòu) 樓者要求換房或退房的現(xiàn)象屢有發(fā)生。它嚴(yán)重影響發(fā)展商及項(xiàng)目的信譽(yù)度、美 譽(yù)度。因此項(xiàng)目質(zhì)量工期策劃營(yíng)銷(xiāo)是發(fā)展商必須樹(shù)立的觀念。一 建筑材 料選用 提示1、區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)建筑材料選用類(lèi)比2、新型建筑裝飾材料提示3、建筑材料選用提示二 施工工

17、藝流程 指導(dǎo)1、工程施工規(guī)范手冊(cè)2、施工工藝特殊流程提示三 質(zhì)量控 制1、項(xiàng)目工程招標(biāo)投標(biāo)內(nèi)容提示2、文明施工質(zhì)量管理內(nèi)容提示四 工期控 制1、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度提示2、施工組織與管理五 造價(jià)控 制1、建筑成本預(yù)算提示2、建筑 流動(dòng)資 金安排提 示六 安全管 理1、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理方案2、安全施工條例第四 章 項(xiàng) 目形象 策劃營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目形象策劃營(yíng)銷(xiāo)包括房地產(chǎn)項(xiàng)目的總體戰(zhàn)略形象、社區(qū)文化形象、企業(yè) 行為形象、員工形象及其項(xiàng)目視覺(jué)形象等。房地產(chǎn)項(xiàng)目視覺(jué)形象是指房地產(chǎn)項(xiàng)目有別于其他項(xiàng)目具有良好識(shí)別功能的 統(tǒng)一視覺(jué)表現(xiàn)。其核心部分包括項(xiàng)目的名稱(chēng)、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)字體等。要 求造型設(shè)計(jì)既要富有意境,又要突出個(gè)性,

18、形象鮮明,便于記憶,便于宣傳, 以統(tǒng)一運(yùn)用于項(xiàng)目形象包裝。其他形象(略)項(xiàng)目視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)核心部分1、名稱(chēng).項(xiàng) 目 名.道 路 名.建 筑 名.組 團(tuán) 名2、標(biāo)志3、標(biāo)準(zhǔn)色4、標(biāo)準(zhǔn)字體二 延 展及 運(yùn) 用 部 分1、工地環(huán)境包裝視覺(jué).建 筑 物主 體.工 地 圍墻.主 路 網(wǎng)及 參 觀 路 線.環(huán) 境 綠 化2、營(yíng)銷(xiāo)中心包裝設(shè)計(jì).營(yíng) 銷(xiāo) 中心 室 內(nèi) 外 展示設(shè) 計(jì).營(yíng)銷(xiāo)中心功能分區(qū)提示.營(yíng)銷(xiāo)中心大門(mén)橫眉設(shè)計(jì).營(yíng) 銷(xiāo) 中心 形 象 墻 設(shè)計(jì).臺(tái) 面 設(shè) 計(jì).展 板 設(shè)計(jì).營(yíng)銷(xiāo)中心導(dǎo)視牌.銷(xiāo)售人員服裝設(shè)計(jì)提示.銷(xiāo) 售 用品 系 列 設(shè) 計(jì).示 范 單位 導(dǎo)視 牌.示范單位樣板房說(shuō)明牌3、公司及物業(yè)

19、管理系統(tǒng)包裝設(shè)計(jì).辦 公 功能 導(dǎo) 視 系 統(tǒng)設(shè) 計(jì).物 業(yè) 管理 導(dǎo) 視 系 統(tǒng)設(shè) 計(jì)第 五 章 項(xiàng) 目 營(yíng) 銷(xiāo) 推廣 策 劃房地產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃是房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)未來(lái)將要進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)進(jìn) 行整體、系統(tǒng)籌劃的超前決策。是房地產(chǎn)全程策劃營(yíng)銷(xiāo)的重頭戲,是營(yíng)銷(xiāo)策劃 水平與銷(xiāo)售技巧的高度結(jié)合,需要高度的專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。一 區(qū)域市 場(chǎng)動(dòng)態(tài) 分析1、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)市場(chǎng)總體供求現(xiàn)狀2、項(xiàng)目周邊競(jìng)爭(zhēng)性樓盤(pán)調(diào)查.項(xiàng) 目 概括.市 場(chǎng) 定 位.銷(xiāo) 售 價(jià)格.銷(xiāo)售政策措施.廣告推廣手法.主 要媒體 應(yīng)用及 投入頻率.公 關(guān) 促 銷(xiāo) 活 動(dòng).其他特殊賣(mài)點(diǎn)和銷(xiāo)售手段3、結(jié)論二 項(xiàng)目主 賣(mài)點(diǎn)薈 萃及物業(yè) 強(qiáng)勢(shì)、 弱勢(shì)分

20、析與對(duì) 策1、項(xiàng)目主賣(mài)點(diǎn)薈萃2、項(xiàng)目強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)分析與對(duì)策三 目標(biāo)客 戶(hù)群定 位分析1、項(xiàng)目所在地人口總量及地塊分布情況2、項(xiàng)目所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和項(xiàng)目所在地人口就業(yè)情況3、項(xiàng)目所在地家庭情況分析.家 庭成員 結(jié)構(gòu).家 庭收入 情況.住 房要求 、生活 習(xí)慣4、項(xiàng)目客戶(hù)群定位.目 標(biāo)市場(chǎng) :目標(biāo) 市場(chǎng)區(qū)域 范圍界 定 市場(chǎng)調(diào)查資料匯總、研究 目標(biāo)市場(chǎng)特征描述.目 標(biāo)客戶(hù) :目標(biāo) 客戶(hù)細(xì)分 目標(biāo)客戶(hù)特征描述 目標(biāo)客戶(hù)資料四 價(jià)格定 位及策 略1、項(xiàng)目單方成本2、項(xiàng)目利潤(rùn)目標(biāo)3、可類(lèi)比項(xiàng)目市場(chǎng)價(jià)格4、價(jià)格策略.定價(jià)方法.均價(jià).付 款方式 和進(jìn)度.優(yōu) 惠 條款.樓 層和方 位差價(jià).綜 合計(jì)價(jià) 公式5、

21、價(jià)格分期策略.內(nèi) 部認(rèn)購(gòu) 價(jià)格.入 市 價(jià)格.價(jià) 格升幅 周期.價(jià) 格升幅 比例.價(jià) 格技術(shù) 調(diào)整.價(jià) 格變化 市場(chǎng)反 映及控制.項(xiàng) 目?jī)r(jià)格 、銷(xiāo)售 額配比表五 入市時(shí) 機(jī)規(guī)劃1、宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況分析2、項(xiàng)目所在地房地產(chǎn)相關(guān)法規(guī)和市場(chǎng)情況簡(jiǎn)明分析3、入市時(shí)機(jī)的確定及安排六 廣告策 略1、廣告總體策略及廣告的階段性劃分.廣 告 總 體 策 略.廣告的階段性劃分2、廣告主題3、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)4、廣告效果監(jiān)控、評(píng)估、修正5、入市前印刷品的設(shè)計(jì)、制作.購(gòu) 房 須知.詳 細(xì)價(jià)格 表.銷(xiāo)售控制表.樓 書(shū).宣 傳海報(bào) 、折頁(yè).認(rèn) 購(gòu) 書(shū).正 式 合同.交 房 標(biāo)準(zhǔn).物 業(yè)管理 內(nèi)容.物 業(yè)管理 公約 七 媒介

22、策 略1、媒體總策略及媒體選擇.媒 體總策 略.媒 體 選擇.媒體創(chuàng)新使用2、軟性新聞主題3、媒介組合4、投放頻率及規(guī)模5、費(fèi)用估算八 推廣費(fèi) 用計(jì)劃1、現(xiàn)場(chǎng)包裝2、印刷品3、媒介投放4、 公 關(guān) 活 動(dòng)九 公關(guān)活 動(dòng)策劃 和現(xiàn)場(chǎng)包 裝十 營(yíng)銷(xiāo)推 廣效果 的監(jiān)控、 評(píng)估、 修正1、效果測(cè)評(píng)形式.進(jìn) 行性測(cè) 評(píng).結(jié) 論性測(cè) 評(píng)2、實(shí)施效果測(cè)評(píng)的主要指標(biāo).銷(xiāo) 售 收入.企 業(yè) 利潤(rùn).市 場(chǎng)占有 率.品 牌形象 和企業(yè) 形象第六 章 項(xiàng) 目顧問(wèn) 、銷(xiāo)售、 代理的 策劃營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售階段是檢驗(yàn)前幾個(gè)方面的策劃營(yíng)銷(xiāo)工作的重要標(biāo)尺,同時(shí),他又是自 成一體的的嚴(yán)密科學(xué)系統(tǒng)。一 銷(xiāo)售周 期劃分 及控制1、銷(xiāo)售策略

23、.營(yíng) 銷(xiāo)思想 (全面 營(yíng)銷(xiāo)): 全過(guò)程營(yíng)銷(xiāo) 全員營(yíng)銷(xiāo).銷(xiāo) 售網(wǎng)絡(luò) : 專(zhuān)職售樓人員(銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售代表) 銷(xiāo)售代理商(銷(xiāo)售顧問(wèn))兼職售樓員.銷(xiāo) 售區(qū)域 :緊扣 目標(biāo)市場(chǎng) 和目標(biāo) 客戶(hù).銷(xiāo)售階段: 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)期蓄勢(shì)調(diào)整期 開(kāi)盤(pán)試銷(xiāo)期 銷(xiāo)售擴(kuò)張期 強(qiáng)勢(shì)銷(xiāo)售期掃尾清盤(pán)期.政 策 促銷(xiāo).銷(xiāo) 售 活動(dòng).銷(xiāo) 售 承諾2、銷(xiāo)售過(guò)程模擬.銷(xiāo) 售實(shí)施 : 顧客購(gòu)買(mǎi)心理分析 樓房情況介紹 簽定認(rèn)購(gòu)書(shū) 客戶(hù)檔案記錄 成交情況總匯 正式合同公證 簽定正式合同 辦理銀行按揭 銷(xiāo)售合同執(zhí)行監(jiān)控 成交情況匯總.銷(xiāo) 售合同 執(zhí)行監(jiān)控: 收款催款過(guò)程控制 按期交款的收款控制 延期交工的收款控制 入住環(huán)節(jié)控制 客戶(hù)檔案 客戶(hù)回訪與

24、親情培養(yǎng) 與物業(yè)管理的交接.銷(xiāo) 售結(jié)束 : 銷(xiāo)售資料的整理和保管 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定銷(xiāo)售工作中的處理個(gè)案記錄 銷(xiāo)售工作總結(jié)二 各銷(xiāo)售 階段營(yíng) 銷(xiāo)策劃推 廣執(zhí)行 方案實(shí)施 三 各銷(xiāo)售 階段廣 告創(chuàng)意設(shè) 計(jì)及發(fā) 布實(shí)施四 銷(xiāo)售前 資料準(zhǔn) 備1、批文及銷(xiāo)售資料.批 文 :公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 商品房銷(xiāo)售許可證.樓 宇說(shuō)明 書(shū): 項(xiàng)目統(tǒng)一說(shuō)詞戶(hù)型圖與會(huì)所平面圖 會(huì)所內(nèi)容 交樓標(biāo)準(zhǔn) 選用建筑材料 物管內(nèi)容.價(jià) 格體系 : 價(jià)目表 付款方式 按揭辦理辦法 利率表 辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)程序及費(fèi)用 入住流程 入住收費(fèi)明細(xì)表 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(其他標(biāo)準(zhǔn),如球場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)校等).合 同文本 : 預(yù)定書(shū)(內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書(shū)) 銷(xiāo)售合同

25、標(biāo)準(zhǔn)文本 個(gè)人住房抵押合同 個(gè)人住房公積金借款合同 個(gè)人住房商業(yè)性借款合同保險(xiǎn)合同 公證書(shū)2、人員組建.銷(xiāo) 售輔導(dǎo) : 發(fā)展商銷(xiāo)售隊(duì)伍A主 管銷(xiāo)售 副總B銷(xiāo) 售部經(jīng) 理C銷(xiāo) 售主管 或銷(xiāo)售控 制D銷(xiāo) 售代表E銷(xiāo) 售/事 務(wù)型人 員F銷(xiāo)售/市場(chǎng)人員G綜 合處( 回款小 組、資料員、法 律事務(wù) 主管).專(zhuān) 業(yè)銷(xiāo)售 公司( 全國(guó)性) 輔導(dǎo)發(fā) 展商銷(xiāo)售工作A專(zhuān) 職銷(xiāo)售 經(jīng)理B派 員實(shí)地 參與銷(xiāo)售C項(xiàng) 目經(jīng)理 跟蹤項(xiàng)目 總體策 劃、銷(xiāo) 售,提 供支持,理順關(guān) 系.專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司總部就項(xiàng)目銷(xiāo)售管理提供支持.專(zhuān) 業(yè)銷(xiāo)售 公司全 國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng) 絡(luò)資源 調(diào)動(dòng)使用.銷(xiāo) 售代理 : 發(fā)展商與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司配合A負(fù) 責(zé)營(yíng)銷(xiāo)

26、的副總B處 理法律 事務(wù)人員C財(cái) 務(wù) 人 員.專(zhuān) 業(yè)銷(xiāo)售 公司成 立項(xiàng)目銷(xiāo) 售隊(duì)伍A銷(xiāo) 售經(jīng)理 (總部 派出)B銷(xiāo) 售代表C項(xiàng) 目經(jīng)理 (職能上 述).專(zhuān) 業(yè)銷(xiāo)售 公司總 部銷(xiāo)售管 理及支 持.專(zhuān) 業(yè)銷(xiāo)售 公司全 國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng) 絡(luò)資源 調(diào)動(dòng)使用3、制定銷(xiāo)售工作進(jìn)度總表4、銷(xiāo)售控制與銷(xiāo)售進(jìn)度模擬.銷(xiāo)售控制表.銷(xiāo)售收入預(yù)算表5、銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算表.總 費(fèi)用預(yù) 算.分 項(xiàng)開(kāi)支 : 銷(xiāo)售人員招聘費(fèi)用 銷(xiāo)售人員工資 銷(xiāo)售提成/銷(xiāo)售輔導(dǎo)顧問(wèn)費(fèi)銷(xiāo)售人員服裝費(fèi) 銷(xiāo)售中心運(yùn)營(yíng)辦公費(fèi)用 銷(xiāo)售人員差旅費(fèi)用 銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)費(fèi)用 臨時(shí)雇用銷(xiāo)售人員工作費(fèi)用.邊 際費(fèi)用 : 銷(xiāo)售優(yōu)惠打折 銷(xiāo)售公關(guān)費(fèi)用6、財(cái)務(wù)策略.信貸: 選擇適當(dāng)銀

27、行 控制貸款規(guī)模、周期 合理選擇質(zhì)押資產(chǎn) 銀企關(guān)系塑造 信貸與按揭互動(dòng)操作.付 款方式 : 多種付款選擇 優(yōu)惠幅度及折頭比例科學(xué)化 付款方式優(yōu)缺點(diǎn)分析 付款方式引導(dǎo) 付款方式變通.按 揭 : 明晰項(xiàng)目按揭資料 盡可 能擴(kuò)大 年限至30年 按揭比例 首期款比例科學(xué)化及相關(guān)策略 按揭銀行選擇藝術(shù) 保險(xiǎn)公司及條約 公證處及條約 按揭各項(xiàng)費(fèi)用控制.合 伙股東 : 實(shí)收資本注入 關(guān)聯(lián)公司操作 股東分配換股操作資本運(yùn)營(yíng)7、商業(yè)合作關(guān)系.雙 方 關(guān)系 : 發(fā)展商與策劃商 發(fā)展商與設(shè)計(jì)院 發(fā)展商與承建商 發(fā)展商與承銷(xiāo)商 發(fā)展商與廣告商 發(fā)展商與物業(yè)管理商 發(fā)展商與銀行(融資單位).三 方 關(guān)系 :發(fā)展商、策劃

28、商、設(shè)計(jì)院發(fā)展商、 策劃商、承銷(xiāo)商發(fā)展商、 策劃商、廣告商發(fā)展商、 策劃商、物業(yè)管理商發(fā)展商、 策劃商、銀行(融資單位).多 方 關(guān)系 : 發(fā)展商、策劃商、其他合作方8、工作協(xié)調(diào)配合.甲 方 主要 負(fù) 責(zé) 人 : 與策劃代理商確定合作事宜,簽署合同完善能有效工作的組織架構(gòu)和人員配備 分權(quán)銷(xiāo)售部門(mén),并明確其責(zé)任 全員營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)動(dòng)和組織.直 接 合作 人 : 合 同洽 談 銷(xiāo)售策劃工作對(duì)接 銷(xiāo)售策劃工作成果分塊落實(shí)、跟蹤 信息反饋催辦銷(xiāo)售策劃代理費(fèi)劃撥 工作效果總結(jié).財(cái) 務(wù) 部: 了解項(xiàng)目銷(xiāo)售工作進(jìn)展 參與重大營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)銷(xiāo)售管理工作,配合催收房款 配合銷(xiāo)售部核算價(jià)格,參與制定價(jià)格策略 及時(shí)辦理劃撥銷(xiāo)售

29、策劃代理費(fèi).工 程 部 : 工程進(jìn)度與銷(xiāo)售進(jìn)度的匹配 嚴(yán)把工程質(zhì)量文明施工??刂片F(xiàn)場(chǎng)形象 銷(xiāo)售活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)配合.物 業(yè)管理 公司: 工程驗(yàn)收與工地形象維護(hù) 人員形象銷(xiāo)售文件配合銷(xiāo)售賣(mài)場(chǎng)的管理軍體操練保安員與售樓員的工作銜接、默契配合五 銷(xiāo)售培 訓(xùn)1、銷(xiāo)售部人員培訓(xùn)-公司背景及項(xiàng)目知識(shí) 、詳細(xì)介紹公司情況:公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)和 公司發(fā)展目標(biāo))銷(xiāo)售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo).物 業(yè)詳情 :項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買(mǎi)賣(mài)條件 物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件 該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況 項(xiàng)目特點(diǎn)A項(xiàng) 目規(guī)劃 設(shè)計(jì)內(nèi) 容及特點(diǎn),包括

30、 景觀、 立面、建筑組團(tuán) 、容積率、綠化率等B平面設(shè) 計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn) ,包括總 戶(hù)數(shù)、 總建筑 面積、 總單元 數(shù)、單套面 積、戶(hù)型圖、戶(hù)型優(yōu)缺點(diǎn)、深、寬、高等C項(xiàng) 目的優(yōu) 劣分析D項(xiàng) 目營(yíng)銷(xiāo) 策略, 包括價(jià)格、付款 方式、 策略定位、銷(xiāo)售 目標(biāo)、 推廣手 段 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣分析及對(duì)策.業(yè) 務(wù)基礎(chǔ) 培訓(xùn)課 程: 國(guó)家及地區(qū)相關(guān)房地產(chǎn)業(yè)的政策法規(guī)、稅費(fèi)規(guī)定 房地產(chǎn)基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)、建筑常識(shí)A術(shù) 語(yǔ)、常 識(shí)的理 解B建 筑識(shí)圖C計(jì) 算戶(hù)型 面積心理學(xué)基礎(chǔ) 銀行按揭知識(shí),涉及房地產(chǎn)交易的費(fèi)用 國(guó)家、地區(qū)的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)走勢(shì) 公司制度、架構(gòu)和財(cái)務(wù)制度.銷(xiāo) 售技巧 :售樓 過(guò)程中的 洽談技 巧A如 何

31、以問(wèn) 題套答 案B詢(xún) 問(wèn)客戶(hù) 的需求、 經(jīng)濟(jì)情 況、期 望等C掌 握買(mǎi)家 心理D恰當(dāng)使用電話(huà)的方法展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)氣氛把握技巧A客 戶(hù)心理 分析B銷(xiāo) 售員接 待客戶(hù)技 巧推銷(xiāo)技巧語(yǔ)言技巧身體語(yǔ)言技巧.簽定買(mǎi)賣(mài)合同的程序:售樓部簽約程序A辦 理按揭 及計(jì)算B入 住程序 及費(fèi)用C合 同 說(shuō) 明D其 他法律 文件E所 需填寫(xiě) 的各類(lèi)表 格 展銷(xiāo)會(huì)簽訂合同的技巧和方法A訂 金的靈 活處理B客 戶(hù)跟蹤.物 業(yè)管理 課程: 物業(yè)管理的服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 管理規(guī)則公共契約.銷(xiāo)售模擬: 以實(shí)際樓盤(pán)為例進(jìn)行實(shí)習(xí),運(yùn)用所學(xué)的全部方法技巧完成一 利用項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)接待中心、樣板房模擬銷(xiāo)售過(guò)程 及時(shí)講評(píng)、總結(jié)、必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬.

32、實(shí) 地 參 觀 他 人 展 銷(xiāo) 現(xiàn) 場(chǎng)2、銷(xiāo)售手冊(cè).批 文 : 公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照 商品房銷(xiāo)售許可證.樓 宇說(shuō)明 書(shū):項(xiàng)目統(tǒng)一說(shuō)詞 戶(hù)型圖與會(huì)所平面圖會(huì)所內(nèi)容交樓標(biāo)準(zhǔn)選用建筑材料物管內(nèi)容.價(jià) 格體系 :價(jià)目表付款方式按揭辦理辦法利率表辦理產(chǎn)權(quán)證有關(guān)程序及費(fèi)用入住流程 入住收費(fèi)明細(xì)表 物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(其他標(biāo)準(zhǔn),如球場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、學(xué)校等).合 同文本 :預(yù)定書(shū)(內(nèi)部認(rèn)購(gòu)書(shū)) 銷(xiāo)售合同標(biāo)準(zhǔn)文本 個(gè)人住房抵押合同 個(gè)人住房公積金借款合同 個(gè)人住房商業(yè)性借款合同 保險(xiǎn)合同個(gè)交易公證書(shū)3、客戶(hù)管理系統(tǒng).電 話(huà)接聽(tīng) 登記表.新客戶(hù)表.老客戶(hù)表.客 戶(hù) 訪 談 記 錄 表.銷(xiāo) 售日統(tǒng) 計(jì)表.銷(xiāo)售周報(bào)表.銷(xiāo)售月報(bào)表.已 成交客 戶(hù)檔案 表.應(yīng)收帳款控制表.保留樓盤(pán)控制表4、銷(xiāo)售作業(yè)指導(dǎo)書(shū).職 業(yè)素質(zhì) 準(zhǔn)則: 職業(yè)精神 職業(yè)信條 職業(yè)特征.銷(xiāo) 售基礎(chǔ) 知識(shí)與 技巧: 業(yè)務(wù)的階段性 業(yè)務(wù)的特殊性 業(yè)務(wù)的技巧.項(xiàng) 目概括 : 項(xiàng)目基本情況 優(yōu)勢(shì)點(diǎn)祈求 阻力點(diǎn)

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