從人才供應(yīng)鏈角度探討大學(xué)生就業(yè)瓶頸

1、從人才供應(yīng)鏈角度探討大學(xué)生就業(yè)瓶頸                        【摘要】文章提出人才供應(yīng)鏈新觀點(diǎn)，借此解析大學(xué)生就業(yè)瓶頸，即優(yōu)化人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)節(jié)點(diǎn)，發(fā)揮人才供應(yīng)鏈的整體效能，解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，實(shí)現(xiàn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展的大計(jì)?！娟P(guān)鍵詞】人才供應(yīng)鏈；大學(xué)生就業(yè)；瓶頸當(dāng)前，我國高等教育正處于轉(zhuǎn)型期，面對(duì)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的新形勢(shì)由精英教育下的賣方市場(chǎng)

2、轉(zhuǎn)變成大眾化教育下的買方市場(chǎng)，高校要樹立人才營銷觀念。大學(xué)生作為高校的最終“產(chǎn)品”，能否做到人才的產(chǎn)銷對(duì)路，是高校值得關(guān)注的問題。下面，我們從人才供應(yīng)鏈角度，對(duì)大學(xué)生就業(yè)瓶頸做系統(tǒng)分析，力求做好人才營銷工作，有效地解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，實(shí)現(xiàn)高?？沙掷m(xù)發(fā)展。一、人才供應(yīng)鏈理論的提出新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式。廣義的供應(yīng)鏈可以理解為：它以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以客戶需求為中心，以核心企業(yè)為盟主，將客戶、研發(fā)中心、供貨商、制造商、分銷商、零售商、服務(wù)商，按協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)（CPC）和雙贏模式連成一個(gè)完整的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體，是產(chǎn)品生產(chǎn)供需關(guān)系的

3、系統(tǒng)工程的形象表達(dá)。（一）  人才供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)模式我們透析企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，結(jié)構(gòu)可簡化為“客戶需求產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)產(chǎn)品營銷”；推而廣之，人才供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)即“用人單位需求大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)高校對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)大學(xué)生就業(yè)營銷”。也即是需求拉動(dòng)式人才營銷：根據(jù)用人單位的需求標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)地規(guī)劃設(shè)計(jì)人才，培養(yǎng)人才，塑造出綜合素質(zhì)較高的大學(xué)生，進(jìn)而，做好大學(xué)生的就業(yè)營銷工作。對(duì)人才供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，我們需要注意以下問題：在路徑的選擇上，一條重要依據(jù)就是用人單位需求即明確的市場(chǎng)定位。需求確定后，高校將對(duì)過程進(jìn)行設(shè)計(jì)再造。這時(shí)，運(yùn)作過程的設(shè)計(jì)問題實(shí)際上已經(jīng)轉(zhuǎn)化為用人單位的服務(wù)需求和高校的服務(wù)能力二者的匹配

4、問題。在系統(tǒng)選擇上，不可忽視對(duì)高校運(yùn)作過程和價(jià)值鏈做精心地分析，找出最需要改進(jìn)的地方。整個(gè)系統(tǒng)的建立要從投資回報(bào)最有潛力的環(huán)節(jié)切入，以便能夠帶來全面的服務(wù)水平和服務(wù)利潤的提高，即價(jià)值鏈的增值。同時(shí)，還是信息共享的機(jī)制。沒有互動(dòng)的機(jī)制，就沒有信息的共享，更沒有高水平的服務(wù)。因此，人才供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)開放的、信息共享的系統(tǒng)。特別指出人才供應(yīng)鏈不是我們通常理解的機(jī)械上的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)，而是一種復(fù)雜龐大、交叉縱橫的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)是一個(gè)不可分割的有機(jī)整體。（二）優(yōu)化人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)，是做好人才營銷的關(guān)鍵將用人單位、大學(xué)生、高校及全社會(huì)關(guān)聯(lián)起來組成一條人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、促進(jìn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，發(fā)揮

5、人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體效能，有效促進(jìn)大學(xué)生的就業(yè)。尤其在當(dāng)前用人單位的需求個(gè)性化與人力資源全球化的大市場(chǎng)不確定性變化的社會(huì)環(huán)境下，高等學(xué)校必須實(shí)現(xiàn)從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的觀念的轉(zhuǎn)變，通過院校重組、校企聯(lián)合及發(fā)揮社會(huì)人才市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，整合人才供應(yīng)鏈的各種資源，重點(diǎn)發(fā)展和做好本院校能創(chuàng)造特殊價(jià)值、比競爭對(duì)手更擅長的關(guān)鍵性專業(yè)化工作，甚至將自己并沒有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的工作進(jìn)行外包，從而形成一個(gè)關(guān)于大學(xué)生成功就業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。只有這樣才能極大地提升本院校和整個(gè)人才供應(yīng)鏈的競爭能力，在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。因此，我們有理由認(rèn)為二十一世紀(jì)的高等教育的競爭不再是校與校之間的競爭，而是人才供應(yīng)鏈與人才供應(yīng)鏈之間的競爭

6、。二、大學(xué)生就業(yè)瓶頸分析    我們根據(jù)人才供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，將影響鏈條供應(yīng)鏈系統(tǒng)的因素進(jìn)行深入分析，以便更清楚地認(rèn)識(shí)大學(xué)生就業(yè)的瓶頸。供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)主要包括以下幾方面：用人單位需求、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)、高校對(duì)大學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)、大學(xué)生就業(yè)營銷。 （一）用人單位需求缺乏科學(xué)的選才標(biāo)準(zhǔn)1過分關(guān)注文憑。不少用人機(jī)構(gòu)認(rèn)為，學(xué)歷越高越好。選人學(xué)歷化，造成受聘人員水平和能力與崗位不相適應(yīng)，或人才浪費(fèi)，比如有些單位招聘計(jì)算機(jī)軟件研究生僅用于本單位的打字等簡單文字處理?，F(xiàn)實(shí)工作中有些人的能力與文憑并不能直接劃等號(hào)，不少本科或大專學(xué)生的業(yè)務(wù)能力不比研究生業(yè)務(wù)能力差。2存在性別

7、和生源地域歧視。女大學(xué)生明顯處于劣勢(shì)，不少用人單位考慮女大學(xué)生生理因素、婚姻因素、成就動(dòng)機(jī)，以及生育保險(xiǎn)費(fèi)和女工勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用等。同等情況下女大學(xué)生將來工作成本比男大學(xué)生大，這是女大學(xué)就業(yè)難的主要原因。還有，不少用人單位考慮到本單位的業(yè)務(wù)情況與當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密程度，希望招聘的大學(xué)生熟悉當(dāng)?shù)胤窖约帮L(fēng)俗，甚至有一定的人際關(guān)系網(wǎng)等，選用人才時(shí)優(yōu)先考慮本地人才。甚至一些地方政府招聘公務(wù)員時(shí)也存在生源地域歧視，實(shí)行地區(qū)保護(hù)主義，不利于大學(xué)生公平競爭。3過分看重工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)不足是大學(xué)畢業(yè)生最大的劣勢(shì)，不少用人企業(yè)經(jīng)營有困難，急于招聘某一方面能人，并且希望很快給企業(yè)帶來變化，而一般大學(xué)生則無法滿足用人單位要求。

8、用人單位忽視大學(xué)生的潛力和可塑性，其實(shí)經(jīng)驗(yàn)總是在實(shí)踐中培養(yǎng)起來的，大學(xué)生有較高理論水平，只要經(jīng)過短期實(shí)踐即能勝任工作崗位。對(duì)大學(xué)生求職最擔(dān)心的問題，調(diào)查結(jié)果顯示：36%的受訪者對(duì)將來求職最擔(dān)心的問題是沒有工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)社會(huì)缺乏了解的，擔(dān)心英語、計(jì)算機(jī)水平不夠好的，專業(yè)課成績不穩(wěn)定分別占總比例的29%，18%，17%。 （二）對(duì)大學(xué)生職業(yè)生涯缺乏科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)，就業(yè)能力不足1大學(xué)生就業(yè)定位偏頗。大學(xué)生都希望找收入高、待遇好、相對(duì)穩(wěn)定的單位。由于我國不同地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡性，東西部地區(qū)之間、沿海地區(qū)和內(nèi)地之間的差距較大，大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)區(qū)域時(shí)，過度集中于北京、上海、深圳等熱點(diǎn)地區(qū)的外資

9、企業(yè)，而到西部邊遠(yuǎn)地區(qū)、東北老工業(yè)區(qū)就業(yè)的大學(xué)生較少。還有，大學(xué)畢業(yè)生選擇政府部門及事業(yè)單位的較多，而選擇需求缺口大的民營企業(yè)的明顯不足。對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后的擇業(yè)方向，調(diào)查結(jié)果如下：有25%的受訪者畢業(yè)后的擇業(yè)方向會(huì)選擇到外資企業(yè)，23%的到事業(yè)單位， 19%的到政府機(jī)關(guān)，17%的到國營企業(yè)工作，16%到私營民營企業(yè)。2大學(xué)生自身優(yōu)勢(shì)區(qū)域不清晰，單位難能穩(wěn)定。大學(xué)畢業(yè)生今后職業(yè)的期望是關(guān)鍵要發(fā)揮自己的才能。由于沒有做好職業(yè)規(guī)劃，也就不清楚自己能勝任什么的工作。因此自身不能在優(yōu)勢(shì)區(qū)域內(nèi)很好地發(fā)揮作用。單位或崗位左換右換，難能穩(wěn)定。對(duì)大學(xué)生今后職業(yè)的期望，調(diào)查結(jié)果顯示：超過一半的受訪者對(duì)今后職業(yè)的期望

10、是關(guān)鍵要發(fā)揮自己的才能，而25%的受訪者期望專業(yè)對(duì)口但不一定強(qiáng)求，21%的受訪者認(rèn)為找到工作就行，只有少部分人認(rèn)為非本專業(yè)不干的。                             3求職途徑把握不準(zhǔn)，獲取信息的方法不夠豐富有效。不少大學(xué)生通過參加各種各樣人才交流會(huì)“廣泛撒網(wǎng)”的方法，或希望通過熟人“托關(guān)系”、“

11、找門路”以捧上“金飯碗”，不善于“推銷”自己，沒有針對(duì)自己的切實(shí)優(yōu)勢(shì)，通過重點(diǎn)了解用人單位實(shí)際需求情況，提高就業(yè)率。對(duì)大學(xué)生畢業(yè)后選擇哪種求職途徑，調(diào)查結(jié)果顯示：23%的受訪者會(huì)選擇通過互聯(lián)網(wǎng)招聘信息進(jìn)行應(yīng)聘，有43%受訪者會(huì)到人才招聘會(huì)上應(yīng)聘，29%的會(huì)通過親友介紹的方式進(jìn)行求職，有5%通過自薦途徑求職。另外，信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代，針對(duì)性自身的優(yōu)勢(shì)，通過互聯(lián)網(wǎng)獲取就業(yè)信息是很好的渠道。對(duì)通過何種渠道了解就業(yè)信息，調(diào)查結(jié)果顯示：有41%的受訪者通過社會(huì)招聘市場(chǎng)了解就業(yè)信息，27%的受訪者在學(xué)校的招聘會(huì)上了解，有21%的是在網(wǎng)上查詢了解，還有少部分人通過在報(bào)刊上或其他途徑了解到就業(yè)信息。（三）高校對(duì)提高

12、大學(xué)生綜合素質(zhì)的創(chuàng)新培養(yǎng)不夠1大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)，并制約著就業(yè)順利進(jìn)行。由于近幾年公辦高校擴(kuò)招，加之民辦高校急增，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，招生分?jǐn)?shù)不斷降低，加上不少大學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，動(dòng)手能力差，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大學(xué)生整體素質(zhì)有下降趨勢(shì)。對(duì)大學(xué)生擇業(yè)最重要的條件，調(diào)查結(jié)果顯示：有53%的受訪者認(rèn)為擇業(yè)最重要的條件是能力素質(zhì)，而有24%的受訪者認(rèn)為真才實(shí)學(xué)是擇業(yè)最重要的條件，17%的受訪者認(rèn)為社會(huì)的關(guān)系是擇業(yè)最重要的條件，還有6%受訪者認(rèn)為金錢是最重要的。由此看出，不少大學(xué)生認(rèn)識(shí)到自身素質(zhì)的高低是順利就業(yè)的關(guān)鍵因素。2教學(xué)方法陳舊，忽視創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。部分教師教學(xué)的責(zé)任心不強(qiáng),講課滿堂灌、課后不

13、輔導(dǎo)、考試標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)、學(xué)生評(píng)價(jià)期考一錘定音。著名的數(shù)學(xué)家笛卡爾認(rèn)為，“最有價(jià)值的知識(shí)是獲得學(xué)習(xí)方法知識(shí)的價(jià)值”。可中國傳統(tǒng)教育定位“傳道、授業(yè)、解惑”，而西方教育定位則是“喚醒、激勵(lì)、鼓舞”。用人單位呼喚大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。3課程設(shè)置不明確，學(xué)科結(jié)構(gòu)不合理。對(duì)人才培養(yǎng)的課程設(shè)置不明確，專業(yè)知識(shí)面窄狹，不能做到厚基礎(chǔ)，寬口徑，難以滿足用人單位的要求。還有，學(xué)科調(diào)整、專業(yè)設(shè)置難以適應(yīng)市場(chǎng)的需要。特別是私立高校，由于經(jīng)費(fèi)的原因，“重文輕理”嚴(yán)重，加上急功近利，不少學(xué)校不顧自身“軟件”、“硬件”是否允許，設(shè)置了投資少、見效快的專業(yè)，專業(yè)進(jìn)一步失衡，這些因素都進(jìn)一步造成大學(xué)生就業(yè)困難。對(duì)所學(xué)專業(yè)在工作中

14、是否有用，調(diào)查結(jié)果顯示：比較有用占37.93，作用一般占50，沒什么用占12.07。（四）大學(xué)生就業(yè)營銷工作缺乏社會(huì)化、系統(tǒng)化和現(xiàn)代化1政府政策支持力度不夠大，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)調(diào)整不夠快。諸如用人單位跨地區(qū)聘用的大學(xué)生，一定程度上存在落戶限制；有關(guān)人才及勞動(dòng)法規(guī)不完善，用人單位、高校、大學(xué)畢業(yè)生在人力資本交易中不能得到有效的法律保障等。建立高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)，提高產(chǎn)業(yè)水平，來增加對(duì)大學(xué)生的吸納能力，使高等學(xué)校的人才培養(yǎng)和社會(huì)的人才使用更好地銜接。2社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)機(jī)制仍不完善。一些體制性障礙仍存在，出現(xiàn)部分社會(huì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供不應(yīng)求。諸如中小企業(yè)和民營企業(yè)需求不足；到條件艱苦地方就業(yè)，特別參與西部大

15、開發(fā)及振興東北老工業(yè)基地不足；充實(shí)城市社區(qū)和農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層單位不足等。3學(xué)校運(yùn)營封閉，校企聯(lián)系較少。我國高校大多開放性不夠，校企聯(lián)系較少。由此，高校不能及時(shí)得到用人單位反饋的意見，不能有效地進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和改進(jìn)自身機(jī)能。目前就業(yè)工作仍停留在比較傳統(tǒng)的方式上，陷于事務(wù)性層面，只是簡單地通過用人單位對(duì)學(xué)校的人才需求或舉辦人才市場(chǎng)比較原始的方式獲得職業(yè)信息，沒有建立合作伙伴關(guān)系。對(duì)用人單位在哪些方面需要與高校進(jìn)行交流與合作，調(diào)查結(jié)果： 27.27% 認(rèn)為用人單位在人才需求和專業(yè)方面有合作的意愿。4信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)不強(qiáng)大。主要指互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不夠強(qiáng)大。有效借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，及時(shí)溝通和集成了人才供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的信息資源，使得信息在整個(gè)供應(yīng)鏈范圍內(nèi)得以集成和共