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1、問(wèn)題:如果你住在一個(gè)很偏僻、落后的村子,離你們村子50公里的地方有一個(gè)湖,你和你們村子里面的人,都是靠湖里面魚(yú)為生,請(qǐng)問(wèn)如果才能提高獲取魚(yú)的效率(理論可行都可以)。如何運(yùn)用產(chǎn)品思維解決這個(gè)問(wèn)題?首先,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,找到需求、挖掘需求。關(guān)鍵詞:偏僻、落后、50公里的湖、靠魚(yú)為生、提高獲取魚(yú)的效率需求:提高獲取魚(yú)的效率解決問(wèn)題:. 偏僻落后,我們可以遷居、修路。. 50公里的湖,我們可以造人工湖。. 既然需求是提高效率,那目前肯定是效率低下,是否可以采取擴(kuò)湖或者用高科技高效率的捕魚(yú)方式。好的,以上我們完成了問(wèn)題的定性和初步解決方案。接下來(lái)我們分析需求:提高獲取魚(yú)的效率為什么要提高獲取魚(yú)的效率?
2、 猜想1:捕魚(yú)方式過(guò)于落后,難以溫飽! 猜想2:捕魚(yú)僅夠自己食用,村民需要更多魚(yú)拿去賣。 猜想3:水質(zhì)變差,很難捕到大魚(yú)。依據(jù)馬斯洛需求理論體系,我們可以看到村民想要得到的可能是吃飽飯的生理需求,以及穩(wěn)定生活的安全需求。完成需求的分析,我們需要開(kāi)始調(diào)研:走訪村民的生活狀態(tài)、捕魚(yú)情況、對(duì)于現(xiàn)狀的主管或客觀的看法等,收集他們的意見(jiàn)。調(diào)研50公里外的湖,是否存在水質(zhì)問(wèn)題?分析魚(yú)的健康情況等。 詢問(wèn)當(dāng)?shù)卣欠裼袑?duì)村民有相關(guān)的政策或生產(chǎn)生活補(bǔ)貼等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)(解決方案):針對(duì)以上我們調(diào)研得到結(jié)論擬定一個(gè)計(jì)劃,如:遷居、擴(kuò)湖、人工湖、人工養(yǎng)殖、建廠、引入技術(shù)、改善水質(zhì)計(jì)劃、等等。當(dāng)然,光這樣是不夠的。依據(jù)
3、KANO模型,提高村民的捕魚(yú)效率算是滿足了村民的基本需要。同政府一道,帶領(lǐng)村民致富,全方位進(jìn)行整改、保護(hù)等措施,是村民的期望需求。我們需要設(shè)計(jì)讓村民感到幸福的點(diǎn),比如:. 政策補(bǔ)助、鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、或吸引外資提高就業(yè)崗位。. 開(kāi)山修廟、打造旅游勝地,建造漁村生態(tài)農(nóng)莊,吸引外來(lái)游客。. 通高速、通高鐵、建機(jī)場(chǎng).(余下請(qǐng)自由歪歪)需求評(píng)審:我們需要和村委會(huì)詳談解決方案的落地細(xì)節(jié)及資源調(diào)配問(wèn)題,優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案,建立長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃,定稿目前可實(shí)施的“1.0”方案。研發(fā)跟進(jìn):宣傳并組織村民執(zhí)行方案、解決問(wèn)題,帶領(lǐng)村民增收。時(shí)刻關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)度,項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題可按照四象限法快速解決或匯報(bào)(包括需求變更和項(xiàng)目調(diào)整)。測(cè)試驗(yàn)收:建立的村委會(huì)督導(dǎo)小組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行核驗(yàn)
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