捷順科技停車場系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)資料

1、 捷順科技停車場系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)售后服務(wù)部朱邦鈞摘要：爭對客戶對一卡通系統(tǒng)在使用過程當(dāng)中經(jīng)常使用到的操作，制定出適應(yīng)我售后維護(hù)人員對客戶的培訓(xùn)資料。關(guān)鍵詞：系統(tǒng)操作 一卡通系統(tǒng) 培訓(xùn)資料“以客戶為中心，持續(xù)為客戶提供貼心，專業(yè)的服務(wù)”在這樣的經(jīng)營理念與服務(wù)指導(dǎo)思想前提下，如何使客戶更好的了解我公司的產(chǎn)品，特制定出適合客戶使用的培訓(xùn)資料，現(xiàn)以車場管理系統(tǒng)為例，對軟件使用方面以及常見的操作進(jìn)行培訓(xùn)講解：一、軟件使用培訓(xùn)11 打開捷順一卡通管理系統(tǒng) 進(jìn)入系統(tǒng)后請點擊系統(tǒng)登錄菜單，登陸相應(yīng)的操作卡號，不同的操作號碼具有不同的使用權(quán)限，也就具有不同的操作，以最高權(quán)限登入系統(tǒng)可以對其它操作卡的權(quán)限進(jìn)行配置。

2、12 以授權(quán)卡的登錄號登錄進(jìn)入系統(tǒng)，例如9999或者是9998進(jìn)入系統(tǒng)（授權(quán)卡具有最高的配置權(quán)限）。13 進(jìn)入系統(tǒng)管理菜單，首先我們對軟件的系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行配置，進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置菜單里面設(shè)置相關(guān)的通訊端口號，發(fā)行器機(jī)號，通信端口是指軟件系統(tǒng)與車場硬件的通信，只有正確配置端口以及相關(guān)的機(jī)號才能使軟件和硬件建立握手連接，執(zhí)行相關(guān)操作。14 在卡片管理里面的操作包括發(fā)卡，充值，掛失等。15 在充值下拉菜單里必需注明有效期時間，充值經(jīng)額等參數(shù)16 進(jìn)入“車場管理系統(tǒng)”在車場管理系統(tǒng)內(nèi)對有關(guān)通信方面的操作，包括時間加載，收費標(biāo)準(zhǔn)的加載，以及版本的讀取等。17 進(jìn)入聯(lián)機(jī)通訊18 點擊控制器設(shè)置，就進(jìn)入下面控制器設(shè)

3、置步驟 在這個界面里，你就可以看到出入口狀態(tài)，對出入口的時間，控制器狀態(tài)進(jìn)行讀取和加載操作了，選中相關(guān)的出入口，這與控制器與機(jī)號相對應(yīng)，在讀取控制器狀態(tài)下，可以看到車場所使用的硬件版本。19 下面對輔助管理下的系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行配置如下圖，在崗?fù)ぴO(shè)置里對出入口名和機(jī)號以及開闡機(jī)號進(jìn)行設(shè)置，必需明白開闡機(jī)號的作用，對臨時卡計費器來說通常對開闡機(jī)號設(shè)置成出口才會報語音收費。在其它設(shè)置里必須明確圖像保存的路徑，這樣才能確保抓拍的圖像能調(diào)出來進(jìn)行對比，并且下載卡號有效與收費標(biāo)準(zhǔn)選擇也在此界面完成。二、車場系統(tǒng)組成簡圖：2.1 常見到的一進(jìn)一出車場系統(tǒng)組圖如下，清單見下表器件序號器件清單數(shù)量器件規(guī)格說明1車場主板2（塊）JSOCT06012002數(shù)字道闡2（臺）JS0023電腦2（可用1臺）HP4臨時卡計費器1（個）5670485通訊卡1（張）6Mini視頻卡2（塊）7光纖協(xié)議轉(zhuǎn)換器4（臺）8相機(jī)2（臺）JV