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文檔簡介
1、管理文件和管理程序Admi nistrati on Docume nt& Man ageme nt Procedure頁號:1/4Page:標(biāo)準(zhǔn)管理程序Standard Management Procedure起草人:Drafted by:審核人:ReViewed by:DD日期:Date:日期:Date:教育培訓(xùn)管理規(guī)定批準(zhǔn)人:Approved by:D日期:Date:SMP-HM 015 01執(zhí)行日期:Executive Date:簽名:Sig n:分發(fā)部門:總經(jīng)理、畐U總經(jīng)理、公司各部門修訂號:批準(zhǔn)日期:執(zhí)行日期:Rev.No.Approved DateImpleme nt Date變更
2、記載:SMP-HM 015History:變更原因:Rati on ale:新版藥品GMPX證檢查評定標(biāo)準(zhǔn)要求變更目的:Objective:完善本程序1.目的優(yōu)化企業(yè)人力資源,全面提升員工素質(zhì)和潛力,保障教育培訓(xùn)工作有序、有效地進(jìn)行。2. 范圍使用丁本公司教育培訓(xùn)涉及的所有環(huán)節(jié)和相關(guān)人員。3. 培訓(xùn)分類3.1職(崗)前培訓(xùn)主要針對新員工,進(jìn)行公司發(fā)展史(概況)、企業(yè)文化、員工(勞紀(jì)、安全)規(guī)章制度以及相關(guān)崗位專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.2在職培訓(xùn)主要針對現(xiàn)在職員工進(jìn)行培訓(xùn),主要包括:崗位資格培訓(xùn);轉(zhuǎn)崗培訓(xùn);晉升培訓(xùn);更新 知 識、掌握新技能的培訓(xùn);以改善績效為目的的其他培訓(xùn)等。3.3繼續(xù)教育主要
3、針對管理人員、中級職稱和特殊工種的培訓(xùn),主要包括:管理人員定期接受藥品管理法律法規(guī)培訓(xùn);中級職稱繼續(xù)教育;特殊工種繼續(xù)教育。3.4按培訓(xùn)方式主要分為企業(yè)內(nèi)培和外派培訓(xùn)。3.5按照培訓(xùn)性質(zhì)分為職業(yè)技能培訓(xùn)和素質(zhì)提升(管理、理念)培訓(xùn)等。4. 職責(zé)4.1人力資源部是公司培訓(xùn)工作的組織管理歸口部門。根據(jù)公司的發(fā)展需求,建立公司培訓(xùn)體系,組織實(shí)施各種培訓(xùn)工作。4.2公司管理干部積極配合培訓(xùn)工作,勇丁結(jié)合自身工作實(shí)際擔(dān)任培訓(xùn)講帥、提供培訓(xùn)資料,并在人力資源部的組織下對受訓(xùn)人員的進(jìn)行培訓(xùn) 。4.3公司各部門管理者應(yīng)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃安排下,對所屆員工做好培訓(xùn)必要性宣傳工作,并擔(dān)當(dāng)好部門員工培訓(xùn)的第一角色,
4、由人力資源部制定相應(yīng)制度對部門日常培訓(xùn)工作進(jìn)行記錄和評估。4.4所有參培人員務(wù)必配合人力資源部或所在部門的安排,認(rèn)真參加培訓(xùn),積極學(xué)習(xí),提升自身技能、素質(zhì),以便適應(yīng)公司發(fā)展的需要。人力資源部亦應(yīng)對受訓(xùn)人員建立相應(yīng)培訓(xùn)考核和跟蹤體系以及培訓(xùn)檔案。5. 培訓(xùn)計(jì)劃5.1培訓(xùn)與求的提出: 各職能部門丁每年的12月20日前提出本部門次年度與求計(jì)劃,并報(bào)送人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際需求,結(jié)合工作(生產(chǎn))時(shí)間,可向人力資源部領(lǐng)取培訓(xùn)計(jì)劃表, 提出臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃,填寫后遞交人力資源部做具體安排。各崗位人員可以根據(jù)自身工作以及發(fā)展需求,提出培訓(xùn)申請交由部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,遞交人力資源部確認(rèn)后安排實(shí)施。5.2培訓(xùn)計(jì)劃
5、編訂人力資源部根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及各部門申請頻 次、內(nèi)容,不斷總結(jié)培訓(xùn)需求并進(jìn)行綜合分析,統(tǒng)一編訂全公司性培訓(xùn)計(jì)劃。對丁具體培訓(xùn)項(xiàng)目,人力資源部應(yīng)在計(jì)劃中列出如下內(nèi)容:培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式(內(nèi)訓(xùn)或外訓(xùn))、受訓(xùn)人員、培訓(xùn)教師(企業(yè)內(nèi)部相關(guān)部門人員或外聘教師)、培訓(xùn)教材(提 綱)。培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)包含培訓(xùn)目標(biāo)。6. 組織實(shí)施6.1內(nèi)部培訓(xùn)講帥(企業(yè)內(nèi)聘或外聘)在確定培訓(xùn)計(jì)劃后,根據(jù)以下情況進(jìn)行課程設(shè)計(jì):確定培訓(xùn)形式(課堂教學(xué)、現(xiàn)場操作、輔助活動(dòng)等)。編定教案、多媒體演示文件,或提出教材購買需求。人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及需求安排、布置培訓(xùn)場所,做好培訓(xùn)教材、教具等的管控,印刷、裝訂培訓(xùn)材料,并根
6、據(jù)培訓(xùn)需求,完成相關(guān)采購(或申購)需求和其他后勤服務(wù)。6.2外送委托培訓(xùn)對丁與工作有直接關(guān)系的學(xué)習(xí)如崗位知識、特殊工種等,需外送委托培訓(xùn)時(shí),按公司規(guī)定報(bào)公司批準(zhǔn),培訓(xùn)期間按正常出勤記。員工外出培訓(xùn)結(jié)束后向人力資源部遞交學(xué)習(xí)總結(jié),匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,如有相關(guān)證書(復(fù) 印件) 需交人力資源部存檔。員工外出培訓(xùn),原則上公司將予以全額報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,但如因個(gè)人原因離職或違紀(jì)被公司開除或者在培訓(xùn)結(jié)束后不合格或達(dá)不到公司的要求,則由員工本人承擔(dān)全部外出培訓(xùn)費(fèi)用。公司也鼓勵(lì)員工參加與工作無直接關(guān)系但有助丁員工個(gè)人發(fā)展的各種學(xué)習(xí)如自學(xué)考試等,當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束考核合格后公司將酌情給予部分費(fèi)用報(bào)銷或者獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)員工外訓(xùn)考核合格后
7、,根據(jù)公司支付費(fèi)用的多少來確定其服務(wù)期限(四舍五入到月數(shù))。|最少服務(wù)月數(shù)=培訓(xùn)費(fèi)用/培訓(xùn)前月工資x 12月對丁 所規(guī)定的服務(wù)期限,公司將與員工簽定員工外出培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議。7. 培訓(xùn)的評估與總結(jié)7.1 對培訓(xùn)講師的考評人力資源部組織受訓(xùn)人員對培訓(xùn)講師的授課能力等方面進(jìn)行問卷調(diào)查 , 將結(jié)果存檔并反饋給 講師以 改進(jìn),如培訓(xùn)講師連續(xù)兩次(半年內(nèi))或兩次以上經(jīng)考核不合格的,將取消以后受聘 擔(dān)任培訓(xùn)講帥的 資格7.2 培訓(xùn)組織管理考評 人力資源部組織受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)形式、后勤保障等進(jìn)行評估,并將結(jié)果存 檔, 以不斷總結(jié)、改進(jìn)培訓(xùn),并以此作為對培訓(xùn)主管的主要考核依據(jù)之一。7.3 培訓(xùn)效果評價(jià):7.3.1 培訓(xùn)課程結(jié)束后,講師(或培訓(xùn)主管)安排受訓(xùn)人員進(jìn)行當(dāng)堂測試及問答。7.3.2 培訓(xùn)后,受訓(xùn)人員在工作崗位上由受訓(xùn)人員部門領(lǐng)導(dǎo)組織對其進(jìn)行受訓(xùn)內(nèi)容針對性考 核, 并將考核結(jié)果反饋人力資源部存檔,以便跟蹤,改進(jìn)培訓(xùn)工作。7.3.3
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