服務器使用管理辦法

1、服 務 器 管 理 規(guī) 范文件狀態(tài)：V 草稿正式發(fā)布 正在修改文件標識：當前版本：作者：質量部完成日期：2011-4-21北京恒華偉業(yè)科技股份有限公司2011 年04月版本歷史版本/狀態(tài)作者參與者起止日期備注審批人員姓名職務時間目錄1. 目的為加強公司內部服務器管理，確保公司各業(yè)務系統(tǒng)的正常運行，并及時掌握公司服務器資源閑置或緊 張狀況，使公司內部服務器在良好的運行環(huán)境下，其資源得到安全、科學、有效的利用和調配，特制定本 規(guī)范。2. 適用范圍 本規(guī)范適用于軟件事業(yè)一部、軟件事業(yè)二部、產品設計部、技術支持部、質量保證部等軟件部門使用 的服務器，不包括公司 OA 、外網及配置服務器。服務器硬件、運

2、行及維護管理由公司網管負責，其管理辦 法不在此之列。3. 服務器資源使用流程 公司服務器的使用整體劃分為數(shù)據(jù)庫服務器和應用服務器兩大類。數(shù)據(jù)庫服務器的使用采取大集中共 享的原則，采用分配數(shù)據(jù)庫用戶資源和訪問控制方式；應用服務器的使用一般采取統(tǒng)一資源調配原則，采 用分配虛擬機資源和訪問控制的方式。服務器資源使用以項目用途為單位進行服務器資源的申請、分配、使用、回收。項目服務器資源使用 必須明確負責人。流程圖如下所示：服務器資源使用流程圖項項目組質量保證部產品設計部目立項項目結項填寫服務器資源登記表使用資源分配并驗證完成使用*回收注銷存檔記錄3.1使用申請與分配項目立項后，項目經理（或經過項目經理

3、授權的項目組成員）可以向質量保證部申請服務器資源，其 申請項目主要包括項目名稱、用途、需要安裝的服務器軟件、資源需求等（內存、硬盤空間）。質量保證 部管理人員經與產品設計部技術人員協(xié)商后，確定分配的資源額及方式，分配相應的資源和權限。質量保 證部將資源分配好并做驗證后，通知項目相關人員開始使用。項目驗收，管理人員應及時落實該項目使用 的服務器資源，進行回收注銷。3.2責權分配?軟件產品設計部是服務器使用技術的主管部門，負責服務器使用的資源規(guī)劃設計、技術規(guī)范、資源監(jiān)控、性能調優(yōu)等技術性工作；?質量保證部是公司服務器使用資源分配主管部門，按技術要求負責服務器的購置申請，資源分配與收回，負責對服務器

4、資源使用的合理性、有效性進行審查、質詢和監(jiān)督，并建立公司服務器使 用總臺賬。同時負責對服務器運行資源監(jiān)控，應確保分配資源的可用性，岀現(xiàn)問題時應及時通告,緊急情況，提供必要的補救措施。?項目服務器資源負責人（申請使用人）有責任配合公司對服務器的資源使用的監(jiān)控。當分配服務器資源需要調整時，負責人可以及時與質量部管理人溝通進行相應調整，當對分配的服務器資源 存在及技術問題時，負責人可以及時和產品設計部技術人員溝通解決。服務器資源不再使用時， 負責人應及時通知質量部管理人員回收注銷資源。3.3使用環(huán)境服務器資源是為項目提供的數(shù)據(jù)庫和應用服務器環(huán)境，為節(jié)省資源應停止不必要的服務器或進程，不oracle 數(shù)據(jù)應安裝服務器端非必須的桌面客戶端軟件，如 :OFFICE,TOAD 等。不經特殊允許，不得再安裝 庫。4. 附件服務器資源登記表服務器資源登記表編號:部門項目名稱項目經理服務器