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1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_推薦質(zhì)量演講稿四篇 演講稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。隨著社會不斷地進步,演講稿對我們的作用越來越大,那要怎么寫好演講稿呢?下面是為大家整理的質(zhì)量演講稿4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。 大家,下午好!我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機會,我覺得這是一個機遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺!我會好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價值! 質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)
2、的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。我本著“我的質(zhì)量我負責”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競爭力。所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量,不斷提升服務品牌知名度和客戶滿意度,強化質(zhì)量文化建設的思想觀念。譬如,海爾集團的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“
3、優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。 “優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標準,是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)?!皟?yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念,強化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。優(yōu)質(zhì)源于細節(jié)。細節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力
4、,務必從細節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務必對質(zhì)量管理和細節(jié)管理精益求精。只有當“細節(jié)”工作做到完美之時,精品才會產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅定,企業(yè)才能更昌盛。企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務的不符合求要求的原因!締造宇通品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質(zhì)量方面的更大
5、突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。 我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天! 謝謝大家!我的演講完畢! 質(zhì)量演講稿 篇2 質(zhì)量是一切東西的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電建單位來說,質(zhì)量更是我們賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的安裝質(zhì)量一流了,我們的就是一流的,我們就能進入世界500強了,我們的就能做百年壽星了。但是,我認為,如果想打造自己的一流品牌,質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機器正常運行的效果取決于每個部件是否正常
6、,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。質(zhì)量在我心中表明質(zhì)量是人控制的。我就從“人的責任心”來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應該提高職工的業(yè)務素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,我就是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個
7、例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責任應該是我的,我應該承擔,為什么呢?因為我應該檢查?。〖偃缥覚z查了,就會將不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,怎么生存,這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。有效的管理者和職工,為事情結(jié)果負責。我認為,認識錯誤有助于解決問題,與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現(xiàn)在,在中,往往認錯就代表犧牲。作為一名普通職工或者管理者,應該先學習如何認錯,
8、為事情的結(jié)果負責。其次,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。我們來看看一個孩子撞桌子的故事:小孩兒不小心撞到桌子上,大哭。中國媽媽和日本媽媽對這件事情的態(tài)度是不同的:中國媽媽往往第一個動作是打桌子,當然這是哄小孩兒的一種方法,可是在無形之中告訴孩子,是桌子撞了孩子,不是孩子的錯,責任在別人。日本媽媽會把孩子帶到桌子旁邊說:“來,再走一次。一個人跑步會撞到桌子有3個原因:第一個是小孩兒跑步的速度太快,躲閃不及;第二個是小孩兒的眼睛一直看著地沒有注意前方;第三個是小孩兒心里面不知道在想什么,你是哪一種呢?”從上面的小故事可以看
9、出,日本的教育非常注意對孩子責任心的培養(yǎng),桌子是沒有生命的,不能把撞到桌子的責任歸咎于桌子,推卸責任是不可取的。而我現(xiàn)在從“人的責任心”這個角度來論述質(zhì)量在我自己的掌握中,就是培養(yǎng)和總結(jié)我的'質(zhì)量意識和責任意識。每個人都要為質(zhì)量工作負責,但是,不要把質(zhì)量問題推給別人,因為:質(zhì)量在我心中。一個無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品或工作的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。總之,質(zhì)量是之本,質(zhì)
10、量是的生命。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地 質(zhì)量演講稿 篇3 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:大家晚上好!我是醫(yī)??频?,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,感到非常的榮幸。最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務窗口,這份榮譽的取得離不開領(lǐng)導對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機會小蔣向各位領(lǐng)導和同事表示衷心地感謝。今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護審核4萬多條,審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條
11、,結(jié)算定點單位有2654多家,醫(yī)?;鹨阎С鲞_4億多元,追回違規(guī)基金達23萬多元。這次我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務部門”的活動,盡管醫(yī)保窗口工作任務重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動,并以此為契機,進一步做好以下幾個方面:第一、進一步提高思想認識醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務,了解和評價醫(yī)保的服務質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。第二、進一步提高服務水平服務是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務參保人
12、員過程中,堅持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務忌語。認真做好“首問負責制”,對待參保病人堅持有問必答,對參保病人的責備,做耐心細致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報銷過程中,切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務,即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個人,認真辦好每一件事,準確解答好每一個問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。第三、進一步提高工作效率。要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗
13、口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時間點保證按時完成各項工作任務。要及時做好鎮(zhèn)(街道)社保服務站醫(yī)保業(yè)務指導工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務站承擔,只有各站工作人員掌握了業(yè)務操作技能,參保病人的醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫U臼芾?,解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。要及時處理突發(fā)事件。每個月,我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當出現(xiàn)這種情況時,我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào),及時了解情況,認真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。各位領(lǐng)導、各位同事,窗口部門服務質(zhì)
14、量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動員大會為起點,統(tǒng)一思想,充分認識到我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務部門”的活動、提升服務能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務零投訴”部門做好表率,堅持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務,為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起
15、,從我做起,迅速行動,攜手共進,人人爭當文明員工;通過主動服務、熱情服務、優(yōu)質(zhì)服務,讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動起來,為實現(xiàn)我局服務零投訴這一目標而努力奮斗! 質(zhì)量演講稿 篇4 各位領(lǐng)導,各位同事: 您們好! 質(zhì)量在我們每個人手中,質(zhì)量強國是我們每個人的責任,對于質(zhì)量與責任,效益,我有以下認識:我們的企業(yè)就像一臺機器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的。而我們每個崗位上的員工就是一個個小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺機器的正常運行,才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品。但是如何才能讓大
16、家盡可能的發(fā)揮自己的動力為企業(yè)奮力工作呢?我認為是靠著一份責任,一種對崗位身份的認同感。也許工作時我們常常把“責任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,有了問題,“責任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時犯了經(jīng)驗主義錯誤,沒有把圖紙看懂讀透就盲目動刀,結(jié)果把活加工報廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,既不管下道工序留量夠不夠,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導致加工過程費時費力凡此種種都是責任心不足造成的。企業(yè)的發(fā)展離不開“質(zhì)量”,更離不開員工的“責任”。盡管“質(zhì)量”與“責任”是兩個不同的概念,但它們是辨證統(tǒng)一的。沒有“責任”就沒有“質(zhì)量”,責任心越強,產(chǎn)品質(zhì)量就越好。那么,如何保證員工都盡職盡
17、責地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢?我以為,要從大處著眼,小事入手,事無巨細,層層把關(guān)。以風電增速機為例,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風電增速機生產(chǎn)線,成為國際知名的風電增速機供應商的目標而盡職盡責。但是風電產(chǎn)業(yè)投資大、規(guī)模大、牽涉到設計、工藝、生產(chǎn)、設備、銷售、售后等多個部門。要實現(xiàn)總的目標必須要從小處入手,將目標分解細化,落實到每個員工具體的工作職責之中,激勵大家從細微的工作做起,從自己做起。比如加工一件齒輪看似簡單,但也要經(jīng)歷車、磨、滾齒、磨齒、鉆孔等數(shù)道工序。所以說,質(zhì)量無小事。怎樣抓好每一道工序質(zhì)量,進而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?一是要強化全員質(zhì)量責任意識。一線的工人大部分質(zhì)量管理意識不強,
18、認為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無關(guān)。這就造成了各個環(huán)節(jié)質(zhì)量意識的脫鉤。因此,向基層灌輸質(zhì)量責任意識是非常必要的而且要分層次一級一級地傳下去,把復雜的理論通俗化,做到淺顯易懂,符合工人的口味,讓他們聽得進,記得住,把握得了。這樣才能在工作中落實下序檢查上序,各工序互相檢查的工藝紀律。二是要切實加強質(zhì)量追究的責任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問題仍然屢禁不止。也許因為中間工序多,轉(zhuǎn)運次數(shù)多導致了風險的產(chǎn)生,但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問題之前多采取預防措施?如果每個環(huán)節(jié)的參與者層層負起責任,嚴格把關(guān),抓好細節(jié)措施,并且像愛惜自己眼睛一樣愛護產(chǎn)品,那么,平時容易疏忽的對質(zhì)量不負責任的現(xiàn)象是能夠避免的。三是要把握好“責任”的度,正確處理好質(zhì)量與進度、效益的關(guān)系。一直以來,有的員工有這樣的一種錯誤認識,認為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會影響生產(chǎn)進度和效益。其
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