學(xué)習(xí)新保安員管理?xiàng)l例心得體會

1、.精品文檔 .學(xué)習(xí)新保安員管理?xiàng)l例心得體會 其實(shí)，保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，當(dāng) 前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階 段。接下來就跟著一起去看看吧 !學(xué)習(xí)新保安員管理?xiàng)l例心得體會篇一一、做一名工作積極主動的管理者做優(yōu)秀的管理者是有 主動性，不是被動等待別人告訴你今天該做什么，而是應(yīng)該 主動去了解自己要做什么，如何部署當(dāng)天工作，做為一名管 理者要有一個(gè)習(xí)慣， 隨身一支筆、 一本記事本， 并要做到 “五 勤”勤走勤看勤聽勤記勤思，勤走是指到各個(gè)保 安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶單位周邊走訪，勤看指查看保安人員儀容儀 表，工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況，勤聽是保安執(zhí)勤點(diǎn)，客 戶單位及周邊群眾

2、反映情況，勤記是記錄好所看到、聽到、 客戶單位和群眾所反映的情況，勤思是對于所收集的保安工 作情況予以分析，逐個(gè)解決，不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期 組織召開例會向保安員部署工作，但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日 常工作中，要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體 有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道，有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作， 避免保安工作被動和落后。二、要善于總結(jié)，不斷創(chuàng)新 xx 保安服務(wù)有限公司處于 初期發(fā)展階段，尚未步入正軌，存在的問題與困難也隨之而 來，但做為一名管理者來說，首先，查找原因所在并及時(shí)排 除各種困難，必須做到一坐、二聽、三請示，必須要到各保 安執(zhí)勤單位，執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯矗街苓吶罕娮咴L和領(lǐng)導(dǎo)

3、匯 報(bào)，請示一番，就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入 還可以發(fā)現(xiàn)，以往制定的制度和工作要求，隨著時(shí)間的推移 及社會發(fā)展需求，以前沒有考慮到的很多細(xì)節(jié)問題都會顯現(xiàn) 出來，從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充，只有摸清基本情況，保安 工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng) 濟(jì)社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物，保安公司堅(jiān)持社會效益第一的 宗旨，不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域，提高 保安服務(wù)質(zhì)量，勇于承擔(dān)社會責(zé)任，為維護(hù)公共安全提供了 大量人力，物力支持 ; 廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi)，治 安巡邏、大型活動保衛(wèi)，搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作，使保安員能在不 平凡的崗位做出不平凡的事，大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第

4、一、安全第一、開拓創(chuàng)新，永不懈怠的精神，大力弘揚(yáng)保安 隊(duì)伍樂于奉獻(xiàn)，不畏難險(xiǎn)，不怕犧牲的精神，不斷開創(chuàng)保安 工作新局面。三、設(shè)立目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)人生中每個(gè)人都有目標(biāo)，也都 在努力的實(shí)現(xiàn)它，做為保安員也是一樣，必須設(shè)立一個(gè)明確 的目標(biāo)，有了目標(biāo)就有了方向，同時(shí)也就有了工作的動力， 但是我們的目標(biāo)不可過高，高不可及的目標(biāo)會讓人喪失信心， 目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情，保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo)，第 一個(gè)目標(biāo)就是：用行動讓保安的付出得到人們的尊重，讓保 安拿出實(shí)實(shí)際行動，喚起人們對保安工作的重視和對保安員 的尊重，第二個(gè)目標(biāo)是：加倍努力，在確保安全無事做的基 礎(chǔ)上，在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象，口碑、證明

5、保 安隊(duì)伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊(duì)伍，為此可以 改善保安工作的環(huán)境，因此我們可以說不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還 是一般化，首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)?，有?標(biāo)就有前進(jìn)的方向，保安員有了盼頭就有工作動力，有動力 和工作激情，保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者 不假，管理者必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠， 領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、 圓滿的完成，做到警會暢通，不能拖泥帶水，盡量爭取得到 領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面，請示一下問 題，反映一些保安工作情況， 要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動， 不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣 和稟性，順

6、應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事，決不能背后搞一套，領(lǐng)導(dǎo)最 恨欺騙自己的人，管理者是用腦子做事，不是憑力氣干活， 但是說回來有時(shí)也得出點(diǎn)力，在此值得一提的是，保安執(zhí)勤 點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織，脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng) 導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此，作為保安員，要確保為客 戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也要注意在接受客戶 的額外工作要求前，及時(shí)地向上級請示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)， 但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前，應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系， 是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在，要做一名好的管理，首先 自己要以身作則，勤學(xué)多練，保持較強(qiáng)的工作能力，對有才 能的下屬多重用、 多鼓勵(lì)、獎懲

7、分明， 以平衡其心態(tài)， 同時(shí)， 加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)，良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一 種無形的勞動力，多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況，關(guān)注隊(duì) 員心態(tài)變化，善聽下屬的意見，對個(gè)別橫蠻無理的“關(guān)系戶 “的保安員，把他孤立起來，不要讓群眾受到影響，對于愛 打小報(bào)告的人要認(rèn)真對待，正確引導(dǎo)，有問題可以在會務(wù)桌 上與大家一起討論，先內(nèi)部解決，解決不了的再上報(bào)處理， 否則，不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，給工作造成影響，決不能輕易 拔“刺”，相反，把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更 加小心，謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題， 點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累，作為一名保安，將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能 力，提升素質(zhì)，改善工作方法

8、，更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做 貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)新保安員管理?xiàng)l例心得體會篇二我與X年X月X日參加保安工作至今，在這段時(shí)間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同，以前對物業(yè)保安工 作認(rèn)識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進(jìn)行登 記、疏導(dǎo)。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對保安工作有了 新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實(shí)際，我認(rèn)識到：一、天下大事，必做于細(xì)這句話的意思是，若想成就一 番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處著手。作為 服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié)，對于客戶來說，是更多 的尊重與關(guān)懷 ; 對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造 品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作，保安員就是公 司的服務(wù)代

9、表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉?往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì) 和企業(yè)服務(wù)水平， 因此，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、 儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每 天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮，幫助 年老的老師做一些力所能及的事情。二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí) 刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，尤其是學(xué)校的保安 工作，校內(nèi)的主要人群是學(xué)生，他們年齡小，辨別是非的能 力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外，給學(xué) 生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境，這是我們的職責(zé)所在。三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況，針對

10、單位的基 本情況，做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案，像我們現(xiàn)在服務(wù)的 歷城三職專，針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施 方案，同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加 強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不 茍，眼觀四路，耳聽八方。最后，就是物業(yè)保安工作的重要性 加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動 態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路，也是日益 嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。學(xué)習(xí)新保安員管理?xiàng)l例心得體會篇三一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管 理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始 終把維護(hù)公司利益放在第一位。二、堅(jiān)持“預(yù)防為

11、主、防治結(jié)合”的治安管理方針，時(shí) 刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對項(xiàng)目工地的巡查 力度，于 10 月 19 日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。于 11月 2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲進(jìn)入我司轄區(qū)的 可疑男子三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，完 善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識培訓(xùn)，提 高隊(duì)員防火意識，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。 確保項(xiàng)目工地的消防安全。保安服務(wù)心得體會 5 篇保安服務(wù)心得體會 5 篇四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常 工作中具體實(shí)施運(yùn)作。五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀，要求各 隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。六、

12、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié)，開展班 級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進(jìn)。 本人在日常管理中力求做到：1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化 精神為中心，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員 的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集 體榮譽(yù)感。2、以身作則， 帶頭遵守公司、 部門的規(guī)章制度和紀(jì)律， 保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng)，給隊(duì)員樹立良好的榜樣， 引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。3、在工作中嚴(yán)格管理，處理問題遵循“公平、公開、 公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充 分調(diào)動隊(duì)員的工作積極性。4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真，

13、時(shí)刻了解掌握和關(guān)心 隊(duì)員的工作、 生活及思想狀況， 逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情， 并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作 是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊(duì)的實(shí)際情況， 引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。5、在各類理論培訓(xùn)中，通過講解、點(diǎn)評、交流使隊(duì)員 在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí) 刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作 不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上， 并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生

14、樂趣。以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?？v觀一年的 工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處， 肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和 改正：1、工作方式過于急燥， 對新入職隊(duì)員要求過高造成 20xx 年 8 月至 10 月保安隊(duì)人員流動率增高。2、工作中時(shí)有松懈。3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。20xx 年即將過去，我們將滿懷信心地迎來 20xx 年，新 的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得 明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè) 公司的明天會更好。做為公司的一份子，在明年的工作我將 一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為 公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微保學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長，勞動強(qiáng)度大， 工作責(zé)任重的工作，事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般 工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)