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1、精選文檔讀管理學(xué)原理有感劉柏松的管理學(xué)原理是一本比較經(jīng)典的管理學(xué)著作, 雖說(shuō)這篇文章的題目是讀后感,但更確切的說(shuō)是讀書(shū)筆記, 一邊讀總會(huì)想到些什么其他的東西,理解之后有的問(wèn)題更是 可以擴(kuò)展的很遠(yuǎn),一發(fā)而不可收拾,不僅僅限于管理學(xué)的范 圍了。首先要說(shuō)一些書(shū)中的理論,然后理論聯(lián)系實(shí)際,說(shuō)自 己一些淺薄的看法。書(shū)的結(jié)構(gòu)。本書(shū)共有六篇,第一篇,總論,主要是介紹全 篇的緒論,概述管理思想的行程和發(fā)展過(guò)程,管理規(guī)律和管 理基本原理方法;第二篇,計(jì)劃職能,確定組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目 標(biāo)的途徑;第三篇,組織職能,為組織的有效運(yùn)行提供了可依 托的基本結(jié)構(gòu)框架;第四篇,人事職能,為組織的每一個(gè)方 位找到合適的人,并通過(guò)

2、考評(píng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)使他們保留在本 組織,為本組織服務(wù);第五篇,領(lǐng)導(dǎo)職能,對(duì)組織中的人的 因素的研究和管理。第六篇,控制職能,與計(jì)劃職能相連接, 使管理過(guò)程形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。一、對(duì)管理和管理者的認(rèn)識(shí)、分析。管理當(dāng)然要從管理的定義和管理者講起。這本書(shū)對(duì)管理 的概念是:一是職能意義上的管理概念,指管理職能或管理 過(guò)程,如管理的計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能。二是 制度意義上的管理概念,管理是指承擔(dān)管理任務(wù)的人(即管 理者)以及他們的活動(dòng)和作用。 這個(gè)定義可以分成幾個(gè)層次,第一,管理是各職能要素的簡(jiǎn)單相加。第二,管理是不同的 管理階段組成的、以實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)為目的的過(guò)程。第三,管 理是一個(gè)組織中的人們有

3、效地利用資源以實(shí)現(xiàn)某一確定目 標(biāo)的過(guò)程。第四,管理看成是一種活動(dòng)。但是對(duì)于概念,尤 其是管理學(xué)而言,全世界恐怕有不下100種不同的定義,西方也沒(méi)有定論,所以,概念這種東西是不宜深究的,理解他 真正要說(shuō)的就可以了,因?yàn)槊恳粋€(gè)定義都有它的側(cè)重點(diǎn),劉 柏松強(qiáng)調(diào)的,或者說(shuō)看重的,是說(shuō)管理概念不斷演進(jìn),具有 的多樣性特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)了管理的二重性,即管理的自然屬性和 社會(huì)屬性。在我們這個(gè)社會(huì)中,存在著各種各樣的人,其中就有一 類人,被人們稱為管理者,盡管他們?cè)诜浅V泛和不同的組 織營(yíng)利性的和非營(yíng)利性的, 大的和小的一一以及各種各 樣的崗位上工作,但他們的工作都是和管理聯(lián)系在一起的。一個(gè)公司的發(fā)展離不開(kāi)員工的辛

4、勞付由,當(dāng)然更離不開(kāi) 管理者的管理理念與管理模式。不管是公司還是組織,都是 由一群人組成的,這一群人要發(fā)揮群體的力量,實(shí)現(xiàn)靠個(gè)人 力量所無(wú)法或難以有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而公司中最主要的分工就 是管理者和操作者的分離。不管是大的小的公司都必須有管 理者存在的必要。不管是在人際關(guān)系方面,信息傳遞方面, 還是決策活動(dòng)方面。因?yàn)槿魏谓M織或公司都是一個(gè)社會(huì)存在 體,與周?chē)h(huán)境有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,這種內(nèi)外之間的聯(lián)系 主要是由公司中的管理者來(lái)協(xié)調(diào)與承擔(dān)的。管理者在信息傳 遞方面,不僅要代表所在公司,作為公司發(fā)言人向上級(jí)公司 或社會(huì)公眾傳遞本組織的有關(guān)信息,而且要承擔(dān)信息監(jiān)督角 色,即時(shí)傳遞信息,那樣員工才能清楚展開(kāi)

5、工作。公司的管 理者更需要充當(dāng)決策者,因?yàn)樵谟龅绞虑榈臅r(shí)候,需要有人 站由來(lái)做最后的決定,而這個(gè)人就是管理者。所以一個(gè)公司 的發(fā)展好壞,與公司的管理者起著巨大的作用。二、學(xué)會(huì)溝通、努力學(xué)習(xí)、提高自己的綜合素質(zhì)。社會(huì)中每一個(gè)人都離不開(kāi)溝通。溝通是人與人之間、人與群體之間信息(情感、觀點(diǎn)、事件等等)的流通和傳遞。 溝通的途徑多種多樣,如口頭語(yǔ)音、書(shū)面語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言、 音樂(lè)圖畫(huà)藝術(shù)語(yǔ)言等方式。我們最常用的方法是語(yǔ)言溝通。學(xué)會(huì)溝通,是建立良好人際關(guān)系的前提, 是事業(yè)成功的保證O 我認(rèn)為進(jìn)行有效溝通應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:第一,做好準(zhǔn)備。做溝通前的準(zhǔn)備主要包括以下幾個(gè)方 面:首先做溝通前,要有一個(gè)預(yù)想,要

6、弄清楚你通過(guò)這次溝通 想與人家達(dá)成什么共識(shí),也就是你與對(duì)方溝通的目的;其次, 通過(guò)以往你們的交往,最好能分析總結(jié)由對(duì)方的性格特點(diǎn), 了解溝通對(duì)象;除此之外,在溝通前,還要確定好溝通的時(shí) 間,也就是把握好溝通的火候。第二,積極傾聽(tīng)。認(rèn)真傾聽(tīng)別人的說(shuō)話,其實(shí)這也是對(duì) 別人的一種豉勵(lì)方式,能提高對(duì)方的自信心和自尊心,加深彼此的感情。學(xué)會(huì)有效地傾聽(tīng)要注意以下要點(diǎn):少講多聽(tīng), 不要隨便打斷對(duì)方的講話;在對(duì)方面前,要表現(xiàn)由有交談興 趣;盡可能排除外界干擾;要有耐心,不要經(jīng)常插話;不要 妄加評(píng)論,要積極參與交流。第三、恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語(yǔ)言。有人說(shuō),肢體語(yǔ)言是 交流雙方內(nèi)心世界的窗口。我覺(jué)得這句話頗有道理。我們

7、的 身體常在自覺(jué)或不自覺(jué)中就傳遞了許多信息,這就是肢體語(yǔ) 言的魅力所在。溝通者溝通時(shí)應(yīng)注意“察言觀色”。在與別 人溝通時(shí),恰當(dāng)?shù)氖褂弥w語(yǔ)言。如面帶笑容,就給人輕松 的感覺(jué);握手,給人親熱地感覺(jué);在對(duì)方陷于憂思時(shí)就減緩 語(yǔ)速。用不同的坐姿、立姿、手勢(shì)、點(diǎn)頭等表達(dá)由自己的個(gè) 性、情感、氣質(zhì)和態(tài)度等。第四、換位思考。溝通應(yīng)該從換位思考開(kāi)始,即能從對(duì) 方的角度去思考問(wèn)題,從而找到一個(gè)有效溝通的契合點(diǎn),便 于一方掌握另一方心態(tài),有針對(duì)性的溝通。在很多問(wèn)題上, 讓自己多站在別人所處的位置想一想是很好的,去感受別人的情感,去尋求解決事情的最佳方法,從這個(gè)意義上說(shuō),只 有實(shí)現(xiàn)換位思考,才能實(shí)現(xiàn)真正的有效溝通

8、;第五,不斷學(xué) 習(xí)。溝通絕不是一件容易事,需要后天的培育和學(xué)習(xí)。每個(gè) 人的學(xué)識(shí)不同、眼界也會(huì)不同,所以要想了解對(duì)方,更好的 進(jìn)行溝通,就必須富腦,充實(shí)自己,努力學(xué)習(xí),提高自己的 綜合素質(zhì),這很重要,具有智慧的人與別人溝通效果才會(huì)更好。三、每個(gè)人都是管理者。管理它無(wú)處不在,我們每個(gè)人都自覺(jué)不自覺(jué)地進(jìn)行著管 理活動(dòng),但我們卻很難察覺(jué)到它,很難說(shuō)由它是什么,因?yàn)?管理有多重的角度,它可以從所有可能的角度進(jìn)行規(guī)范分析 和評(píng)論。管理不僅局限在企業(yè)管理方面,正如杜拉克說(shuō)的, 管理一家連鎖超市和管理羅馬天主教的眾多教區(qū)的差別只 存在于應(yīng)用方式上,而不是管理原則上。我認(rèn)為,管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規(guī)劃上,把 自己當(dāng)作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總 經(jīng)理,執(zhí)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策四種職能。對(duì)自己進(jìn)行 SWOT分析,分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的 長(zhǎng)處,按照自己的目標(biāo)不斷地培養(yǎng)自己,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的勇 氣和魄力推銷自己,管理好自己的財(cái)務(wù),人際關(guān)系等。并且, 每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識(shí),只有這樣,

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