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文檔簡介
1、壽險營銷 書 信 集致業(yè)務(wù)同仁的一封信親愛的業(yè)務(wù)同仁:保險市場的開發(fā)深具挑戰(zhàn)性,加上業(yè)務(wù)的競爭劇烈,及客戶的要求愈來愈高,因此行銷人員的效勞要在一些細(xì)節(jié)上下功夫。書信乃是與客戶聯(lián)系的最正確橋梁,適時地利用信件可使他們記得您,懣意您的效勞及接納您 的新產(chǎn)品。鑒于此,本書提供了多種壽險行銷書信范例。有智慧地使用這些信函,可節(jié)省拜訪本錢,容易約見客戶,贏得客戶信敕,將使您的業(yè)績邁向更頂峰。 祝您 事業(yè)輝煌!銷售流程中寄出書信的時機(jī)開發(fā)客戶自我介紹+名片+推薦信接 近面訪感謝信說 明 面訪感謝信成 交 成功:成交感謝信失?。汉灱s失誤補(bǔ)救信遞交保單信成交祝賀卡片/信索取介紹 效勞 問候信+資訊提供如?客
2、服報?推薦信 每月書信主題示范一月 新年度起始,寄上過去一年個人的成長,及新年度努力的 方向二月 新年祝賀、情人節(jié)三月 婦女節(jié),寄“永葆年輕的祝福四月 寄出自編刊物及產(chǎn)品資訊如?客服報?五月 母親節(jié),寄上祝福及談保險觀念的短文六月 兒童節(jié),寄出童詩;父親節(jié)七月 旅游的好時機(jī),附上相關(guān)考前須知用保險八月 產(chǎn)品資訊九月 教師節(jié),誰都有老師,寄出替客戶做好的教師卡,方便客戶轉(zhuǎn)寄十月 中秋、國慶,寄出問候卡/信十一月 客戶生日,寄上生日祝福十二月 圣誕節(jié),寄圣誕卡初次拜訪后寫一封感謝接見函范例一X X 先生: 那天冒昧拜訪,蒙您百忙之中抽空接見,不勝感謝。下次有時機(jī)當(dāng)再行拜訪向您 請教。敬祝鈞安!X
3、X敬上范例二X X先生:那天冒昧拜訪,蒙您百忙之中抽空接見,不勝感謝。雖然短短的數(shù)分鐘的交談,可以感受您對工作的投入與提拔后進(jìn)之心,讓初入社會的我倍覺溫暖,希望下次還能有向您請教的時機(jī)。敬祝萬事如意!X X敬上又經(jīng)過幾次拜訪,依然沒有促成時寫一封PUSH推動函范例一李總經(jīng)理:感謝您百忙中抽空接見,使我們有時機(jī)向您推薦本公司的方案,在短短數(shù)分鐘交談中,我深深體會到您平易近人的態(tài)度及敬業(yè)精神,您領(lǐng)導(dǎo)一個龐大的企業(yè),在商場上擁有極高的知名度,尤其您白手起家的精神更令人肅然起敬,您的成功是必然的,因此,能與您相識是我的榮幸。在今天的社會里,保險的領(lǐng)域已超了意外病痛,它是一種平安保障的象征,同時也是一種
4、事業(yè)與個人身價表達(dá)。以總經(jīng)理豐富的人生閱歷及經(jīng)驗,定能體會它的真意。希望透過我們的努力,本著X X公司名保險系統(tǒng)健全的制度,高度專業(yè)化的效勞精神,不管您身在何時、何地均享有充分的保障。關(guān)于保險細(xì)節(jié),有不明了的地方,我可以進(jìn)一步再跟您聯(lián)絡(luò)與報告,務(wù)必讓您滿意。敬祝萬事如意!X X敬上范例二梁先生:那天有幸,蒙朱總介紹,與您相識。雖然相談時間甚短,卻為您平易近人的態(tài)度與不懈努力的工作所感動。相信這些特質(zhì),正是您事業(yè)成功的原因。能與您相識實感榮幸,希望這是一段長遠(yuǎn)有誼的開始。同時,也熱切期盼您的指導(dǎo)以及在人生旅途上有力的提拔。上次給您的壽險方案不知您是否已考慮妥當(dāng)?相信經(jīng)由您睿智的抉擇,必能透過保險
5、而完成您對整個家庭完整的愛。我衷心希望素有佳評的X X保險公司,能成為您最正確的選擇!而我們更榮幸能擁有像您這般優(yōu)秀的客戶。敬祝平安如意! X X敬上范例三Dear Jessica: 不好意思,屢次冒昧拜訪您,耽誤您的時間,而您始終含笑接見,讓我們倍感溫馨不安之余。顯見您在商場的劇烈竟?fàn)幹心芨蠈訕?;而您這樣一位溫柔婉約又能國卓越的現(xiàn)代女性,正是值得我們傾全力爭取的良質(zhì)客戶!請見諒我們的積極吧!事實上,衡量目前國內(nèi)的保險公司,X X公司名確實在理賠、效勞及產(chǎn)品規(guī)劃中略勝一籌,是一家真正什得您托付的專業(yè)經(jīng)營的壽險公司,最后,再一次向您言謝。 誠祝青春亮麗、飛躍充實!X X敬上促成后給客戶寄一封感
6、謝函范例一親愛的X X:親自提筆寫這封信給您,是為了表達(dá)我內(nèi)心由衷的謝意。在此同時,也要要恭賀您,由于您睿智的抉擇,擁有了完整的保障方案及今后一流壽險參謀為您提供的效勞。您的保單將地兩周內(nèi)整理妥當(dāng),屆時我將再專程為您送達(dá)。 敬祝萬事如意!X X敬上范例二親愛的X X:感謝您的認(rèn)同和肯定,簽下X X公司名的保單!同時也恭賀您的抉擇,深信透過X X公司名全國性的系統(tǒng),一定能提供您滿意的效勞,其實您獻(xiàn)身餐飲業(yè),執(zhí)著與效勞的精神,也很讓我欽佩,保持這一份執(zhí)著與熱情,向前邁進(jìn),成功應(yīng)該就在不遠(yuǎn)處等著我們!誠祝健康如意,步步高升!X X敬上范例三親愛的X X:迫不及待地要寫這封信向您道賀,恭賀您為自已買了
7、一個合宜的保險方案,保單將在兩周左右下來,屆時我再親自為您送上,并再一次為您解說里面的詳細(xì)內(nèi)容。雖然我們相識不久,卻為能爭取到您的信任與友誼而感到快樂。我會珍惜它,并維系到長遠(yuǎn)。假設(shè)有任何問題,請不要忘了桌上的 ,就是您我最近的距離。不要忘了繼續(xù)幫我介紹客戶哦! 誠祝事業(yè)興旺! X X敬上促成后的感謝函:很榮幸能于今天獲您接見,在此致謝;更要感謝的是,您對我的信心與信賴。您所填的文件與資料現(xiàn)正送往我們的總公司處理,我們會在一個月內(nèi)處理完畢。屆時,您可以放心“沒有消息就是好消息,而假設(shè)真有什么問題的話,或者是有什么需要您再協(xié)助的話,那么我會很快與您聯(lián)絡(luò)。祝安好!敬上本信的作者是每做成一次生意,那
8、么就立刻把此信寄給對方。以感謝訴求:實在很感謝您對我及本公司的信任,使我們得以承保您全家人的“保障。而在得知這個重大的問題獲得解決后,想必您已大為放心。 謹(jǐn)祝闔家平安萬事如意敬筆許多人壽保險人都會地審核投保后的一兩天寄出“謝函給投保人。不過,有此保險從業(yè)人員那么是在送單之后才寄出“謝函給投保人的。祝賀生是快樂:謹(jǐn)預(yù)祝您禮拜二生日快樂!并祝福您“福如東海、壽比南山、相知懣天下、“錢途無量。再次祝福您! 敬賀這封生是賀函主要是地提醒你,莫忘了有許多人還是很喜歡“傳統(tǒng)式的親筆精簡賀函,而校不欣賞“西式的生是賀卡。但要注意的是,不管你的賀函怎么寫,你都一定要把它成很“私交化的品味才行。祝賀新年:圣誕佳
9、節(jié),及新的一年又將至。在這個普天同慶、薄海騰歡、合家團(tuán)圓共渡佳節(jié)的時候,余謹(jǐn)獻(xiàn)上誠摯的祝福,并感謝您多年來的照顧與信任。我相信今年必然是您所愛之人最美好的一年,且美好的佳節(jié),將會帶給您全家人幸??鞓贰?祝佳節(jié)愉快萬事如意 敬上雖然賀卡很適合特殊的節(jié)是使用,但有時為“慎重其事起見,除祝福外,還想表達(dá)對多年惠顧的謝意。此時就有必要致上親筆的賀函,或者是專為您而設(shè)計的個人專用賀卡。然就效果而言,還是以親筆賀函較佳。祝賀佳節(jié)賢伉儷敬敬鑒:這是一個歡愉與送禮聲愈來愈濃的季節(jié),而且也是我們期盼已久的季節(jié)。值此薄海騰歡的佳節(jié),實值得回憶過去的歲月,并由衷感謝朋友們的信任與照顧。為此,本公司的同仁及我齊恭祝
10、您們圣誕快樂新年如意 敬筆 本信絕對不能附上廣告或促銷之類東西,否那么,“賀意就會變成“不懷好意。祝賀新婚:我剛剛聽到您與小姐結(jié)婚的喜訊。謹(jǐn)祝福您們白頭偕老、永浴愛河、萬事如意。再度祝福您! 敬賀 道賀“新婚的信函,可以寄給男方或女方,這完全要看你對哪一方較熟而定,要注意的是,此時切莫提及有關(guān)保險的任何話語,以免煞風(fēng)景,并招致反感。信發(fā)出后數(shù)天,應(yīng)繼之以 拜訪早賀。寫給新婚夫婦伉儷:謹(jǐn)恭賀您們白頭偕老、幸??鞓?。正如您們所知,大多數(shù)的年輕夫婦都有以下的理財困擾:1錢財?shù)膬π罨蛲顿Y方案。2晚年無法再賺錢時的經(jīng)濟(jì)問題。3因意外而致收入中斷時的生計保障問題。這些問題我們一般如何處理呢?不外乎把錢存銀
11、行、投資股票或債券、投資房地產(chǎn)。而這些方式的投資,并不能給全家人任何的“平安保障。再者,當(dāng)我們年歲大了,銀行存款以及上述的投資,也不能保證我們屆時每年可領(lǐng)固定的年金或投資所得。總之,但凡不能給予生計保障的投資,都不是好的理財方式。還有什么能比生計保障式經(jīng)濟(jì)保障更重要?唯有一套包括能解決上述理財難題的人壽與健康保險的理財方案,才是完美的投資方式。所以,希望有此榮幸能與您們見面,談?wù)勥@些值得您們參考的最新理財觀念。我會于下禮拜再與您們聯(lián)系。祝 安好! 敬上假設(shè)你想接大案件賺高傭金,年輕夫婦并非是最好的“準(zhǔn)顧客。不過,成千上萬的專業(yè)經(jīng)紀(jì)人卻從經(jīng)驗中發(fā)現(xiàn),此一市場值得“放長線以釣大魚,協(xié)助年輕夫婦擬定
12、一套保險方案不但樂而且讓人很有成就感。 寫給喜獲麟兒的夫婦伉儷:頃聞天賜麟兒,宅第生輝,特弛函恭賀,并遙祝安康!就您之工作而言,喜獲麟兒乃意味著又多了一份責(zé)任。在這段“人之初的時刻,您是否想到:為人父母者應(yīng)給予新生命較多的“保障,以便在緊急狀況時,可協(xié)助其渡過難關(guān),并繼續(xù)成長茁壯?我深知您的需要,并且自信有能力,可為您效勞關(guān)于“保障的規(guī)劃事宜。特隨函附上您可以會感興趣的“嬰兒保險與家庭收入保險說明書。如果您不懣意,請盡管直說無妨,我會立刻知趣的離去,并且不會再打攪您。不過,我還是要再次提醒您:千萬別忘了安排您孩子的未來!祝安好!敬上我們對喜獲麟兒的夫婦要提醒他們:孩子的降生雖帶來喜悅,但也帶來
13、責(zé)任。因此,發(fā)信人可向他們提供“保障方案來給予小孩庇護(hù)、或者請他們直接為小孩投保;然而,不管是何種方式,發(fā)信人都應(yīng)敞開說明規(guī)劃的方式。 寫給初作父母的家長大鑒:恭喜您初為人父!此后,您的新生兒將需要您給予完全的呵護(hù)從關(guān)愛、教導(dǎo)、一直到了解,每一個階段都需要您細(xì)心的保護(hù)。尤其是頭幾年,更需要您設(shè)法給予“經(jīng)濟(jì)保障的呵護(hù)。事實上,為人父母的總希望能能留給子女一筆“財產(chǎn)。而現(xiàn)在正是您可以實現(xiàn)這個希望的時候,這個適合留給您子女的財產(chǎn),就是“保險。此一壽險與眾不同之處乃在于:其增值是特別針對小孩而設(shè)計的,而其領(lǐng)取金是隨著年紀(jì)遞增的。為此,這幾天之內(nèi),我會再打 與您安排一個方便的時間,來一起討論此一方案帶給
14、令郎的所有好處及利益。祝 安好!敬上生兒、育兒都不難做到,但要做到保障孩子生活需求上的經(jīng)濟(jì)資源,那么需用心加愛心。發(fā)信人可直接以“經(jīng)濟(jì)保障為訴求,以了揮成效。在節(jié)日寫給單親者:容我在此預(yù)祝您及您子女佳節(jié)愉快!我想您對圣誕節(jié)的感受一定和大多數(shù)人一樣就是,對子女的愛此時勝過平時。然而,您是否曾仔細(xì)想過,如果有一天您“不在人世,他們的圣誕節(jié)將如何渡過?因此,何不在今年的圣誕節(jié)給他們一個最珍貴的終生禮物這個禮物不是物品,而是至少可陪他們一直擁有到長大成人的“人壽保險效勞。本公司正好有這一套價廉的效勞。本效勞可保證在您萬一有不測時,您的子女將于此后的每年圣誕節(jié),都會收到一張年度支票禮物。如果您對我們這套
15、“圣誕效勞的細(xì)節(jié)感興趣,我們將非常樂意與您詳談。當(dāng)然您大可以拒絕接受,也不必有“人情債的困擾。我將于下星期以 與您聯(lián)絡(luò),安排方便的時間。祝安好!敬上本信的手法乃以感性的口吻“開門見山的向單親家庭的一家之主直述你的效勞。本信應(yīng)寄給夠格的“準(zhǔn)顧客或是你清楚其婚姻狀況的準(zhǔn)顧客。又本信中的“價廉乃指長期保險的本錢而言??蛻敉扑]信親愛的朋友: 我籍著這份短文,向您介紹保險公司的業(yè)務(wù)員張平安 先生。 近日我透過他的專業(yè)規(guī)劃,這我個人及家人安排了十分妥善的保險理財方案,我個人對他的專業(yè)能力及熱忱效勞十分滿意,同時,根據(jù)我與張先生相處的經(jīng)驗,我肯定張先生將會以同樣的老實態(tài)度,為我的好友們效勞。張先生將于近日與
16、您聯(lián)系,并來拜訪您。抽空聽聽他的介紹,并放心與他討論您的保險需求吧!張先生將能提供您眾不同而有價值的想法。敬祝萬事如意!老朋友敬上寫給企業(yè)界人士的自我推薦函先生:近來,不斷耳聞社會人士對貴公司之佳評,尤其是對貴公司為業(yè)界所做之奉獻(xiàn)更是贊不絕口。為此,我一直盼望有時機(jī)能“登門請教;但可惜沒有熟人可代為引見,因此只好冒昧的向您“毛遂自薦:。當(dāng)然,我的冒味求見全是為公事而來。許多本地企業(yè)之負(fù)責(zé)人及主管都是我的客戶,因此,我認(rèn)為我所從事之“員工福利方案暨稅賦效勞工作,對您也會有些幫助。為此,如蒙不棄,可否找個中午時間,大家見面餐敘,我會于下周初再以 向您微詢方便的時間。祝安好! 敬上這種“先鋒信常能收
17、到“攻心為上之效果,而且也常能“切中要點(diǎn)即介紹你自已,因為你并沒有一個雙方都熟識的人士可以幫你介紹。應(yīng)注意的是,如果對方即準(zhǔn)客戶因擔(dān)憂吃頓飯會背上“人情債負(fù)擔(dān),而猶疑是否該接受你的午宴邀約,那么你就應(yīng)該在信中建議“各付各的。寫給獨(dú)資企業(yè)主的轉(zhuǎn)介紹函董事長:本人最近有時機(jī)為您的好友賴先生效勞,此項效勞的內(nèi)容,是為他事業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)安排保全事宜。在效勞的過程中,他提及您和他一樣都是十分關(guān)心自已產(chǎn)業(yè)的老板。因此,他特建議我前來拜訪您。事實上,您只要和我談個十來分鐘,便能確定我的效勞,是否對您有好處。我會于本周四下午打 和您聯(lián)絡(luò),以便找個您我都方便的時間,來談?wù)勎业男诩澳那闆r。不地過,此時請先考慮下
18、面這個問題:每一萬元以稅后年利率來投資,那么在每天復(fù)利的情況下,二十年后將總值三萬三千二百二十五元。因此假設(shè)依這個投資報酬率來計算,您的事業(yè)在二十年后將可賣得多少錢?祝安好! 敬上本信作者的高明之處在于,一開始就搬出對收信人有影響力的人士來說服收信人;接著,再強(qiáng)調(diào)只需花數(shù)分鐘的時間,便可讓收信人確定本信作者的效勞對他有多大的價值;最后再以一個能擊中收信人要害的問題來“套住他,不得不應(yīng)允本信作者的會面要求。本信作者在發(fā)信后的 聯(lián)絡(luò)中,也會再度提醒對方說:一般無風(fēng)險的投資在二十年間都可變?yōu)槿?;那么有風(fēng)險的企業(yè)投資,假設(shè)業(yè)主不死或傷殘的話,那可在二十年間變?yōu)槿兑陨稀?由有影響力人士推薦:三年多來
19、,人名一直以他獨(dú)到之財務(wù)規(guī)劃理念,來協(xié)助我分析事業(yè)和財產(chǎn)上的問題。由于我對他的觀念印象深刻,并且認(rèn)為您可能會有興趣了解一下這些觀念,因此,我特別要求他務(wù)必與您聯(lián)絡(luò)。雖然我對您的財務(wù)并不甚清楚,但我確知,大多數(shù)人都很在意高額所得稅及財產(chǎn)稅之問題,并且會竭力尋求個人的解決之道。因此,不管您是否需要人名之專業(yè)建議,我深信他的造訪一定會帶給您意想一到的好處。祝安好!由有影響力之人士簽名敬上這種推薦信應(yīng)書寫或打字在推薦人專用之信箋上。一般說來,但凡對你的能力有信心并且愿意替你介紹之人士。通常都希望你先將推薦信定好,然后他再簽名。因此,你所需要做的就是先請他將其專用之信封信紙給你,以便你的秘書能盡快打好推
20、薦信。由有影響力人士推薦:謹(jǐn)此向您推薦經(jīng)紀(jì)人人名。過去我曾因沒有仔細(xì)聽他的話而幾乎鑄成大錯。幸好后來將他的話聽完,結(jié)果情況也就跟著完全改觀。因此,我深深覺得假設(shè)您方便的話,實在值得您撥出幾分鐘的時間來與他見面。祝安好! 敬上一般說來,只要你敢開口要求,有影響力之好客戶通常都會樂于為你寫八行書好推薦信或介紹函。此時,你應(yīng)請求他們以其專用之信紙或便箋來寫,或者是請他們在你所寫的“先鋒推銷信中,加上幾行推薦語如果他們不知該如何下筆,你可以建議他們?nèi)绾蜗鹿P。寫給被轉(zhuǎn)介紹者:最近,我很榮幸?guī)臀业目蛻艚鉀Q一些人生的經(jīng)濟(jì)問題,并于事后要求他推薦一兩位他熟識,且可能有類似問題的朋友給我認(rèn)識。于是,他就把您的大
21、名告訴我,隨函一并附上他的推薦信。為此,我打算下禮拜以 與您聯(lián)絡(luò),安排一個方便的會面時間,以便向您詳細(xì)說明本公司為本地各界人士,所做的財務(wù)與財產(chǎn)方面的規(guī)劃效勞。我們的會談將只占用您二十分鐘的時間而已。請放心,這絕不會是一場“推銷訪談,而且除非您認(rèn)為有必要,否那么,將不會有第二次的會談或進(jìn)一步的接觸。祝安好! 敬上隨函件上由有影響力人士所寫的推薦函可加強(qiáng)“先鋒信的“攻心效果。此外,在信中講明“除非準(zhǔn)顧客認(rèn)為有必要、否那么將不會有第二次的會談等語句也可再次發(fā)揮“攻心為上的效果,而信中保證絕不會“假會談之名,行推銷之實或是“假拜訪之名而強(qiáng)訂鴻門宴,都有助于營造順利的會議。 寫給被轉(zhuǎn)介紹者:我的保戶先
22、生建議我與您聯(lián)聯(lián)。先生覺得我為他所做的保險方案書可能會對您有所助益,并指示他作我的保證人。為此,我特別將這封信先寄給他過目,以便他加注對我的評語或意見,然后再請他轉(zhuǎn)寄給您。而我那么會于數(shù)天后先以 了解一下,您是否有興趣找個方便的時間,彼此見個面。我熱切的盼望與您見面。祝安好! 敬上第一封信的作者深信,寫給被轉(zhuǎn)介紹者的信無論如何寫,其整個效果或或魔力,全在于保證人的姓名。其次,他沒有親自去約對方,而由他的秘書代為洽約,那么在顯示其亦如醫(yī)師、牙醫(yī)及律師等具有專業(yè)權(quán)威的人士一樣,都是由秘書代為約定會客的時間。應(yīng)注意的是,假設(shè)是意使用上述的第一封信,最好隨函附上一個貼好郵票并寫好“準(zhǔn)顧客住址的信封,以
23、方便轉(zhuǎn)介紹者即保證人,代為轉(zhuǎn)寄。當(dāng)然,假設(shè)有必要也可請恩介紹者即保證人另附寫一些有利于你的適宜評語或意見。寫給商業(yè)人士企業(yè)負(fù)責(zé)人:無論貴企業(yè)名氣多響亮或生意多興旺,還是要不斷的爭取新客戶,來拓展業(yè)務(wù)。而就這一點(diǎn)而言,我的本領(lǐng)確實“與眾不同。因為我大局部的工作,都是在拜訪成功的企業(yè)人士這些人士有百分之九十九都沒有興趣,在事業(yè)頂峰時刻談?wù)撈髽I(yè)保險的問題。為此,如果我能為您效勞,是否可以在下周正式與您作幾分鐘的研討或者是我親自去拜訪您。請您放心,我絕不會“強(qiáng)人所難的向您推銷任何保險,也不會“危言聳聽的唆使您退掉您現(xiàn)有之任何保單。我只希望與您做個朋友,以便在您日后需要保險方面,或員工福利方案方面的意見
24、時,能為您獻(xiàn)上良策。祝安好!敬上這種略帶壓力之推銷信,對某些準(zhǔn)客戶相當(dāng)管有。如果 攻勢無法奏效即有 無法獲得正式會面之承諾時,此種推銷信常能取得對方短暫拜訪之首肯。要注意的是,不管是正式會面或短暫拜訪,你都應(yīng)該把合話之說明書或資料提供應(yīng)準(zhǔn)客戶。而你假設(shè)當(dāng)場無法找到明確的理由來決定下次拜訪的日期,也應(yīng)設(shè)法取得“下次再訪的首肯。 由員工福利出發(fā):我們雖認(rèn)識了好幾年,但我卻一直沒時機(jī)與您談?wù)勎业墓ぷ?。為此,請恕我冒昧的寄給您這封信函,好讓您了解本公司所提供的各種效勞。隨后我去電致意,并誠懇希望有見面的時機(jī)。多年來,本公司一直都在為企業(yè)提供員工福利與私人財務(wù)的規(guī)劃效勞,且我們所效勞過的公司中,并不笑話
25、乏像貴公司的性質(zhì)與規(guī)模;為提升我們的效勞品質(zhì),我們也一直與這些公司的會計人員,及法務(wù)人員,保持密切的合作?,F(xiàn)謹(jǐn)附上一份定期寄給客戶的通迅刊物,此一刊物主要內(nèi)容是,為企業(yè)與財產(chǎn)管理的有關(guān)資料,或許其中的一兩個現(xiàn)念,可能會對您有所幫助。為此,我會盡快打 和您聯(lián)絡(luò);假設(shè)您想打聽一下本公司的信譽(yù),請隨時向附件二上所載的會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所,以及銀行查詢,這些機(jī)構(gòu)都有曾與我們合作過。我衷心希望我們有一見面的時間,以便我們可以一起分享一些最新的理念。祝安好!敬上本信可寄給你在各種場合中如婚喪喜慶、民俗活動,以及聯(lián)誼活動等所認(rèn)識的,或只有點(diǎn)頭之交的企業(yè)人士。換言之,只要是你所認(rèn)識,但卻從未與之談過保險的
26、企業(yè)主與主管,你都可以把本信寄給他。寫給合伙人老板:有一個潛在的嚴(yán)重問題,我必須和您談?wù)?,這與您的事業(yè)很有關(guān)系,那就是假設(shè)您的合伙人之一不幸亡故,那么你們的合伙事業(yè)將會變得怎樣呢?如您所知,假設(shè)合伙人之一死亡,那么整個合伙事業(yè)便須依法解散或改組。雖然法律規(guī)定如此,但卻有兩個重要的因素不得不予以斟酌:1、已死亡合伙人的繼續(xù)人,及他們想為其所繼承的權(quán)益,爭2取合理的轉(zhuǎn)售價格。2、尚存的合伙人,及他們想繼續(xù)經(jīng)營的欲望。對于這兩個問題,本公司倒有一個“兩全其美的解決方法,此一方法不但可保證尚存的合伙人會有中夠的錢,來盤購已死亡之合伙人所留給其繼承人的股權(quán),而且還可保證,該繼承人將可得到其權(quán)益的公平解決
27、。為此,我很想和您及貴公司的其余合伙人來談?wù)劥艘环椒?。我可以向您保證,此一方法一定可以解決貴公司的問題,而且所費(fèi)不多。祝安好! 敬筆此信利用合伙人均十分關(guān)心其權(quán)益,及其身后事的心理,來到達(dá)“攻心為上的目的。又本信所使用的逐步攻心法與會談中所使用者完全一樣。亦即,先點(diǎn)出“有件重要的事,關(guān)系到您的事業(yè),接著再引出兩個重要的因素或問題,然后再以本公司有個不錯且不貴的方法可以“兩全其美的解決您的問題來收尾,并做成這筆保險生意。寫給工薪階層:您是否曾想過以“分期付款方式來買“金錢我們大多數(shù)人都曾以“分期付款方式購置東西,并且現(xiàn)在或未來依然有可能再這么做。因此,“分期付款賣大型物品如住宅、車子、電視機(jī),以
28、及貴重的家庭器具或為大家能接受的購物方式。事實上,“分期付款可讓一般工人有時機(jī)得以擁有平時買不起的東西。但是,它的缺點(diǎn)是,如果您繳款違約,您可就要“血本無歸了。不但已購賣的物品會被收回,而連同已繳納的局部分期款項也跟著泡湯。這公平嗎?幸運(yùn)的是,現(xiàn)在有一種商品,您可以用“分期付款來購置,卻不會因為繳款違約而損及您的權(quán)益。就是“人壽保險此項壽不但可以“分期付款方式來購置,而且在您或您家人需用錢的時候,還可以用“現(xiàn)金的形式退還給您??戳艘陨系恼f明,您一定對這種壽險效勞深感興趣。稍后我會再以 與您聯(lián)絡(luò),以便安排您方便的時間大家當(dāng)面敘談。祝安好! 敬上l 我們實在很難想出,一般工人對于“分期付款還有什么
29、不了解的地方?事實上,任何成年人都知道“分期付款是怎么一回事,而且他們也都知道“分期付款的缺點(diǎn)是:如果有一期款項沒繳納,一切將會跟隨著泡湯。因此,相較之下,保險也就值得他們多多考慮使用。由社會保險出發(fā):參加社會保險是一件很好的事,但您是否知道您及或您的家人,在勞保條例的規(guī)定下將可領(lǐng)取多少社保福利金?例如:假設(shè)您在六十五歲之前身故,您的未亡人及子女有權(quán)領(lǐng)取多少給付?假設(shè)您在六十五歲前因故變成殘障,您的家庭每月可領(lǐng)取多少收入或給付?在您屆滿六十歲或六十五歲之后,您每月可領(lǐng)取多少退休收入?又您是否知道這些福利在某些情況下可能會縮水?事實上,社保福利的用意就是,要讓被保人有一個根本的生活依靠,來規(guī)劃老
30、年時的家庭保障與經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。因此,了解社保福利,以及社保福利與其他金融財產(chǎn),如何緊密配合乃是刻不容緩的事。倘蒙不棄,我想專程造訪貴府,當(dāng)面與您詳談與您有切身關(guān)系的社保福利問題。我會盡快與您聯(lián)絡(luò)安排一個方便的造訪時間。祝安好 敬上l 本信所提出的一般“準(zhǔn)雇客均無法答復(fù)的特殊問題,一定能吸引收信人的注意,本信緊接著以強(qiáng)調(diào)“社保福利應(yīng)予以了解這個事實來出擊,接著再以提供免費(fèi)效勞來做最后一擊。以教育基金訴求:您實在可以使您的美夢成真。這個美夢就是贈與令郎或令千金一個在未來可以一百萬元以上的禮物。這個禮物就是“大學(xué)教育這是任何為人父母者,所能給予子女的最上等禮物。根據(jù)政府所出版的職業(yè)報告顯示,教育程度較高
31、者的終生所得平均在一百萬元以上。因此,這個禮物實在值得。您知道大學(xué)學(xué)費(fèi)有如沖天火箭般的年年猛漲,而您是否已按排好令郎千金所需的注冊費(fèi)將從何而來?其實,您只要現(xiàn)在開始參與這種每周只花數(shù)塊錢的“教育年金保險效勞方案,那么令郎或令千金的注冊費(fèi)就保險會有著落。為了您的福利,我極盼望能與您詳細(xì)談?wù)撘幌逻@個方案的好處。這幾天我會與您聯(lián)絡(luò),懇請惠賜珍貴的時間。祝安好! 敬上l 本信主要是寫給那些“想存錢供子女念大學(xué)卻又無力負(fù)擔(dān)全額學(xué)費(fèi)“的中產(chǎn)階級父母。以給孫子的禮物訴求:只要再過十四年,您的長孫志仁便要念大學(xué)了。雖然十四年的時間不算長,但是只要大學(xué)的學(xué)費(fèi)持續(xù)過去二十年來上漲幅度,屆時您的兒子及兒媳婦可能就沒
32、有能力來負(fù)擔(dān)志仁的學(xué)費(fèi)。您假設(shè)不信的話,那不妨看看目前政府也無法給予大學(xué)生充分的補(bǔ)助。大學(xué)的四年學(xué)費(fèi),一下子就從萬元漲至萬元的這個事實吧!所以,現(xiàn)在您只能用人壽保險,來保障您孫子的大學(xué)學(xué)費(fèi),假設(shè)情況或條件適宜的話,您的這項學(xué)費(fèi)投資還能給您在申報財產(chǎn)稅時節(jié)省一筆稅賦。因此,過幾天我會與您聯(lián)絡(luò),以便答復(fù)您的任何問題與困惑,并順便約個時間來詳細(xì)談?wù)勚救蕦W(xué)費(fèi)的保障問題。祝安好! 敬上l 凡有財產(chǎn)幫助孫子的客戶父母親,都是本信寄發(fā)的對象;又本信也開展了財產(chǎn)規(guī)劃的可能性。以人生理財訴求:由于長期的物價上漲,現(xiàn)在的一萬元也只能算是區(qū)區(qū)小錢而已。猶記得十五年前,一斤豬肉才一塊錢而已,今天同樣一斤豬肉都要十塊錢
33、。再再如房子也有這種“今非昔比的情形。一套房子起碼也在四五十萬以上。這種“不可同日而語的情形是顯然易解的。因此,如果您的家人在您不幸身故之后,仍要繼續(xù)生存下去的話,那么愈來愈高的生活費(fèi),就意味著他們將需要更多的保險。根據(jù)理財專家表示,一家之主或身負(fù)家計重?fù)?dān)者至少應(yīng)擁有相當(dāng)于五年收入的保險保障,才能使整個家庭無“后顧之憂。也就是說,如果您一年賺六十萬元,那么您至少應(yīng)擁有三百萬元的壽險,才足以保障您的家人;如果您一年賺九十萬元,那么您至少應(yīng)擁有四百五十萬元的壽險才行;其余狀況那么可同理類推。您或許不確定您到底擁有多少的保險,或者是您可能覺得,您的壽險缺乏,而想再贈購一種低本錢卻增值快或增值較具機(jī)動
34、性的壽險。不管您想知道何種關(guān)于保險的問題,本公司都很樂意提供您“直截了當(dāng)?shù)拇鸢福⑶也粫宕恕熬o迫盯人的,向您推銷任何保險。我將于幾天內(nèi)以 與您聯(lián)絡(luò),以便安排方便的時間,當(dāng)面與您詳談您的保險問題。祝安好!敬上l 本信作者專門開發(fā)“中收入的家庭市場,他認(rèn)為開發(fā)此市場的最有效方法就是,以實際的例子來做示范說明,并且應(yīng)“平鋪直敘。至于實際例子的種類那么應(yīng)以中所得家庭所熟悉的食品、教育費(fèi)用,以及住宅等的價格為準(zhǔn),本信對于單親家庭或雙親家庭都同樣“管用。又“保障額度應(yīng)為年收入之五倍乃是依據(jù)美國壽險公會研究出來的公式計算而得之的。以調(diào)整收入訴求:人為什么需要買人壽保險?這個答案很簡單。因為,人們很難控制掌
35、握“意外及“不測的發(fā)生,而人壽保險正好可以提供“經(jīng)濟(jì)保障,來保護(hù)您所愛的人,在您不幸傷故之后,可免于“生計匱乏或“經(jīng)濟(jì)不安定。這就是人們會“未雨綢繆購置人壽保險的原因。假設(shè)您仍然不解,不妨思考以下的幾個問題:您家人需要多久的時間,才能適應(yīng)沒有您的生活?是兩年、五年、還是十年?又您目前的儲蓄及其他保險,能支持他們多久的生活費(fèi)用?當(dāng)然,您或許會刻意的為他們蓄積足夠的準(zhǔn)備金,以便他們能輕松的渡過那段適應(yīng)調(diào)整的時期,但是,這么做不但代價過高,也會使您凡事都“搶今日之快樂,來就明日之保障也就是說,您會為了明天的保障,而割舍或者剝奪今日的快樂。有了人壽保險后,您就不必這么做。您只要付 一個合理的本錢,不旦
36、可以照樣享受今日的生活,同時也可以保障您家人的未來。祝安好! 敬上l 一個家庭在“一家之主或“家庭經(jīng)濟(jì)支柱亡故后,所能立即收到的收入就是“重新理賠的收入。過去這份收入常被認(rèn)為足以讓“沒工作的寡婦,安然渡過生活水準(zhǔn)降低的調(diào)整期。但現(xiàn)在勞保給付與福利頗為可觀,且一般家庭是“雙薪家庭;因此,情況就不同了。不過,強(qiáng)調(diào)理賠收入仍然是合法的、可認(rèn)定的,并且也符合被保家庭的最正確利益,因此,凡職業(yè)婦女、單親家庭的經(jīng)濟(jì)支柱、以及為人夫者都需要這種保險,才能“無后顧之憂。由調(diào)查問卷出發(fā):以下是有關(guān)您家庭理財?shù)囊恍y驗題,您只要撥出一分鐘的時間便可完成:1、對您而言,下面哪些問題是您比擬關(guān)注的?醫(yī)療 孩子教育費(fèi)用
37、 養(yǎng)老金來源 意外傷害2、發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用時主要是由您單位還是自已負(fù)擔(dān)呢?公費(fèi) 局部公費(fèi)+自費(fèi) 自費(fèi)3、如果是自費(fèi)或局部自費(fèi),依您的經(jīng)濟(jì)實力能負(fù)擔(dān)多少呢?5萬以上 10萬以下 30萬以下 其它: 4、面對今后的養(yǎng)老問題,您的養(yǎng)老金來源是: 單位 子女 自已5、一個孩子受完良好教育的費(fèi)用很高,您現(xiàn)在是如何方案為孩子儲蓄教育費(fèi)的?銀行定期 股票投資其它如: 6、您是否貸款購房?您如何確保在您收入萬一中斷時仍能歸還貸款? 是 方法是: 否7、作為對家庭有責(zé)任心的人,不管發(fā)生任何事您都會盡力照顧家庭的,是嗎?8、如果有一種方法能幫助您解決以上問題,您愿意了解嗎?愿意 不愿意 為了當(dāng)面與您詳談有關(guān)上述問題之
38、進(jìn)一步細(xì)節(jié),我將于下星期以 與您聯(lián)絡(luò)安排方便的時間見面會談。請放心,您沒有義務(wù)照單全收,也不必有人情包袱的負(fù)擔(dān)。祝安好! 敬上l 本信使用“導(dǎo)引技術(shù)即連環(huán)套來使收信人一步一步踏入寫信人所預(yù)設(shè)的“圈套中。因為很少有人能全部解決上述的問題,也因此很想聽聽這些問題的解決方案。以介紹新產(chǎn)品訴求:過去幾年來,本公司很榮幸得以為您及您的家人,提供各種“保障的效勞。然由于諸多因素的影響,以及提高您家的保障的必要性日益迫切,本公司認(rèn)為該是為您設(shè)想更大保障的時候,而且也唯有如此,才能符合您的權(quán)益。再者,本公司現(xiàn)在推出一種完整的殘障收入組合,來取代疾病或事故時的薪資給付。對于這種新的效勞,我們相信您也想一探究竟。
39、由于我們所最關(guān)切的,乃是怎樣滿足客戶及其家人的需求,并使他們的保險方案能跟得上時代的需要,因此已要求本公司的業(yè)務(wù)員與您聯(lián)系。他將會與您一起檢討您保單的情況,并向您當(dāng)面介紹我們的新殘障福利方案。感謝您賜予時機(jī)來為您效勞,我們衷心期盼在未來的日子里,能繼續(xù)為您效勞。祝安好!總 經(jīng) 理同敬上業(yè)務(wù)執(zhí)行人l 推介新種保險的最好方法,就是向現(xiàn)有的客戶推介,他們已對您有信心,所以推介就很容易進(jìn)行。然推介時,不能只是純推介而已,而應(yīng)該連同舊保單的檢討效勞一起來做,這樣對方才不會排斥或抗拒。而信末由總經(jīng)理來連署的做法,那么是另一種運(yùn)用影響力的方式,好讓您的推介工作能夠順利進(jìn)行。簽約失補(bǔ)救信尊敬的準(zhǔn)客戶姓名小姐/
40、先生:您好!感謝您愿意抽出時間,與我交流您對保險的想法與期望,也要向您說聲抱歉,由于我為您規(guī)劃的方案未盡周全,不能使您滿意,以致于拖延您享有保險保障的時間。作為一個專業(yè)的壽險從業(yè)人員,我非常了解您對于自身利益所抱持的審慎態(tài)度。同時,對于先前我未能深入面精確地掌握到您真正的想法,致使不能切實滿足您的保險需求,我也感到由衷的抱歉,幸而這個疏失并不是不能補(bǔ)救,我們?nèi)杂袝r間做及時而妥善的調(diào)整。我祈愿再與您見面,好針對您個人獨(dú)特的需求,進(jìn)行更深入的了解與建議。這個星期內(nèi),我將再與您聯(lián)絡(luò)約訪,屆時,希望您能撥出時間給我。再一次向您說聲抱歉,也謝謝您的耐心,更期待能獲得您正面的回應(yīng)。敬祝平安!您誠摯的朋友張平安敬上寫給好友親愛的:這是純粹商業(yè)的聯(lián)系。因為我認(rèn)為您一直很欣賞我從不在你我私人相聚時,討論人壽與健康保險之事宜。雖然你已擁有人壽與健康保險的保障,但“讓我來提升這些保障對你全家人的價值,那么是更值得你下決定的“妥當(dāng)賭注。由于近來的個休保險,已產(chǎn)生許多新的理念與改變。因此,如果我沒有適時向你提供這項效勞放心!此項效勞絕對沒有附帶條件或人情束縛,那么我就是一個“差勁的朋友。如果你不想談這件事,請直說無妨,這會是我們最后一次談?wù)撨@方機(jī)事宜。不過,人人危險機(jī)率相等,要是你有什
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