教育工作中常用的20種心理效應

1、教育工作中常用的 20種心理效應1. 羅森塔爾效應 (皮格馬利翁效應 美國心理學家羅森塔爾考查某校, 隨意從每班抽 3名學生共 18人寫在一張表格上,交給校長,極為認真地說:“這 18名學生經(jīng)過科學測定智商很高。”事過半年,羅氏又來到該校,發(fā)現(xiàn) 這 18名學生的確表現(xiàn)超常。羅森塔爾效應就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運用 到人事管理中, 就要求領導對下屬要投入感情、 希望和特別的誘導, 使下屬得 以發(fā)揮自身的主動性和創(chuàng)造性。如領導在交辦某一項任務時,不妨對下屬說:“我相信你一定能辦好”、 “我想早點聽到你成功的消息。 ”這樣下屬就會朝 你期待的方向發(fā)展,人才也就在期待之中得以產(chǎn)生。反之則稱作 刻板效

2、應。 超限效應 美國著名幽默作家馬克·吐溫有一次在教堂聽牧師演講。 最 初,他覺得牧師講得很好,使人感動,準備捐款。過了 10分鐘,牧師還沒有 講完,他有些不耐煩了,決定只捐一些零錢。又過了 10分鐘,牧師還沒有講 完, 于是他決定, 1分錢也不捐。 到牧師終于結束了冗長的演講, 開始募捐時, 馬克·吐溫由于氣憤,不僅未捐錢,還從盤子里偷了 2元錢。這種刺激過多、 過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象, 稱之為 “超限效 應”。超限效應在家庭教育中時常發(fā)生。 如:當孩子不用心而沒考好時, 父母會 一次、兩次、三次,甚至四次、五次重復對一件事作同樣的批評,使孩

3、子從內(nèi) 疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了,就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反 抗心理和行為。因為孩子一旦受到批評,總需要一段時間才能恢復心理平衡, 受到重復批評時,他心里會嘀咕:“怎么老這樣對我?”孩子挨批評的心情就 無法復歸平靜,反抗心理就高亢起來?？梢?家長對孩子的批評不能超過限度, 應對孩子 “犯一次錯, 只批評一 次”。如果非要再次批評,那也不應簡單地重復,要換個角度,換種說法。這 樣,孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”,厭煩心理、逆反心理也會隨 之減低。蝴蝶效應 1960年,美國麻省理工學院教授洛倫茲研究“長期天氣預 報”問題時, 出現(xiàn)了疑難問題:她在計算機上用一組簡化數(shù)據(jù)模擬天

4、氣的演變, 原本是想利用計算機的高速運算來提高天氣預報的準確性。但是,事與愿違, 多次計算表明, 初始條件的極微小差異, 會導致錯誤的結論。 心理情緒也是如 此, 有一組漫畫顯示, 一個人在單位被領導訓了一頓, 心里很惱火,回家沖妻 子發(fā)起了脾氣,妻子無來由地被訓,也很生氣,就摔門而去。走在街上,一條 寵物狗攔住了去路,“汪汪”狂吠, 妻子更生氣啦, 就一腳踢過去,小狗受到 踢打, 狂奔路過一個老人面前, 把老人嚇了一跳。 正巧這位老人有心臟病, 被 突然沖出的小狗一嚇,當場心臟病發(fā)作,不治身亡。此效應說明, 事物發(fā)展的結果, 對初始條件具有極為敏感的依賴性, 初始 條件的極小偏差,將會引起結

5、果的極大差異。 從這個意義上來說,老師的一 個微笑會產(chǎn)生多大的作用就不言而喻了?？瞻仔?上課鈴響, 教師走進教室時, 面對吵吵嚷嚷的課室, 采用不 同的處理方法會產(chǎn)生不同的效果。 剛走上講臺的教師也許會大聲疾呼制止學生 吵鬧。 可是任憑你如何大聲嚷嚷, 如何生氣, 學生也許都無動于衷, 教室也許 依然如故。而有經(jīng)驗的教師則會一言不發(fā)走上講臺,用威嚴的目光環(huán)視四周。 這時, 教室卻會奇跡般迅速安靜下來。 這就是空白效應帶來的效果:威嚴的目 光和恰當?shù)某聊寣W生更快地從吵鬧中醒悟過來上課時間已到。暈輪效應 又稱“光環(huán)效應”、 “成見效應”,指在人際相互作用過程 中形成的一種夸大了的社會印象, 正

6、如日、 月的光輝, 在云霧作用下擴大到四 周, 相成一種光環(huán)作用。 常表現(xiàn)在一個人對另一個人 (或事物的最初印象決 定了他的總體的看法, 而看不準對方的真實品質(zhì), 形成一種好的或壞的 “成見” 。 所以光環(huán)效應也稱為“以點概面效應”。霍桑效應 美國芝加哥郊外的霍桑工廠,是一個制造電話交換機的工 廠。 這個工廠具有較完善的娛樂設施, 醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等, 但員工們?nèi)?憤憤不平,生產(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因, 1924年 11月,美國國家研究 委員會組織了一個由心理學家等各方面專家參加的研究小組, 在該工廠開展了 一系列的試驗研究。 這一系列試驗研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件 之間的

7、關系。這一系列試驗研究中有一個“談話試驗”,即用兩年多的時間, 專家們找工人個別談話兩萬余人次, 并規(guī)定在談話過程中, 要耐心傾聽工人們 對廠方的各種意見和不滿, 并做詳細記錄, 對工人的不滿意見不準反駁和訓斥。 這一“談話試驗”收到了意想不到的結果:霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。 這是由于工人長期以來對工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿,無處發(fā)泄, “談話試驗”使他們的這些不滿都發(fā)泄出來,從而感到心情舒暢,干勁倍增。 社會心理學家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應”?！盎羯Ｐ苯o我們的啟示是:人在一生中會產(chǎn)生數(shù)不清的意愿和情緒, 但最終能實現(xiàn)、 能滿足的卻為數(shù)不多。 對那些未能實現(xiàn)的意愿和未能滿足

8、的情 緒, 切莫壓制下去, 而要千方百計地讓它宣泄出來, 這對人的身心和工作效率都非常有利?；羯Ｐ嬖V我們:從旁人的角度, 善意的謊言和夸獎真的可以造就一個人;從自我的角度,你認為自己是什么樣的人,你就能成為什么樣的人。自己人效應 在人際交往中, 彼此會相互影響。 這種相互影響有時是無意的, 有時則是有意的, 即一方對另一方有意識地施加影響, 以便矯正對方某種行為。有意施加影響的技巧很多,其中“自己人效應”便是其中之一。所謂“自己人” , 是指對方把你與他歸于同一類型的人。 “自己人效應” 是指對 “自己人”所說的話更信賴、更容易接受。1、 為矯正中學生早戀傾向, 有位教師在一次講座的開場白

9、是這樣的:“記得自己年輕時, 班上有一位異性,不知怎么搞的, 我老是會想到她, 在上課時也會禁不住看她一眼?！比缓?這位教師指出這是青春期性萌動的正常反應,再接著談自己對早戀的看法。 這樣的效果就比較好, 中學生們會覺得親切可信,從而對這位教師的建議愿意聽取采納。2、馮玉祥將軍在他的“丘八詩”中號召士兵:“重層壓迫均推倒,要使平等現(xiàn)五洲?！彼麩釔垠w貼士兵,關心他們的生活,曾親自為傷兵嘗湯藥,擦身搓背,甚至和士兵一樣吃粗茶淡飯。所以,士兵們都感到馮將軍沒有架子,與自己處于平等地位, 因而都尊重和聽他的話, 有什么想不通的事都愿意找他說。說服別人按照你的建議去做, 只是向人們提出好建議是遠遠不夠的

10、, 可以強化和發(fā)揮“自己人效應”,讓人們喜歡你。避免好的建議遭到拒絕。林格爾曼效應 著名的 “拉繩子” 實驗經(jīng)常稱之為 “林格爾曼效應”分析了在拉繩過程中, 單個人在群體中的表現(xiàn)。 然后林格爾曼測量拉力大小。 當他讓越來越多的人參與拉繩時, 林格爾曼發(fā)現(xiàn)盡管總體拉力增加, 但每個成員施加的平均拉力減少, 這與團隊合作時成員更賣力的傳統(tǒng)理論相悖。 林格爾曼將其歸因于當時所謂的 “社會惰性” , 即一個群體或團隊往往會 “隱藏著”缺少個人努力的現(xiàn)象。延遲滿足 (糖果效應 發(fā)展心理學里有一個經(jīng)典實驗。 實驗人員給一些 4 歲小孩子每人一顆非常好吃的軟糖,同時告訴孩子們可以吃糖,如果馬上吃,只能吃一顆

11、;如果等 20 分鐘,則能吃兩顆。有些孩子急不可待,馬上把糖吃掉了。 另一些孩子卻能等待對他們來說是無盡期的 20 分鐘, 為了使自己耐住性子,他們閉上眼睛不看糖,或頭枕雙臂、自言自語、唱歌,有的甚至睡著了, 他們終于吃到了兩顆糖。 在美味的奶糖面前, 任何孩子都將經(jīng)受考驗。這個實驗用于分析孩子承受延遲滿足的能力, 所謂的延遲滿足, 就是能夠等待自己需要的東西的到來,而不是想到什么就要什么,這是一個很通俗的解釋。這個實驗后來一直繼續(xù)了下去,那些在他們幾歲時就能等待吃兩顆糖的孩子, 到了青少年時期仍能等待,而不急于求成; 而那些急不可待, 只吃了一顆糖的孩子,在青少年時期更容易有固執(zhí)、優(yōu)柔寡斷和

12、壓抑等個性表現(xiàn)。當這些孩子長到上中學時,就會表現(xiàn)出某些明顯的差異。對這些孩子的父母及教師的一次調(diào)查表明,那些在 4 歲時能以堅忍換得第二顆軟糖的孩子常成為適應性較強, 冒險精神較強,比較受人喜歡, 比較自信, 比較獨立的少年; 而那些在早年已經(jīng)不起軟糖誘惑的孩子則更可能成為孤僻、 易受挫、 固執(zhí)的少年, 他們往往屈從于壓力并逃避挑戰(zhàn)。 對這些孩子分兩級進行學術能力傾向測試的結果表明,那些在軟糖實驗中堅持時間較長的孩子的平均得分高達210 分。研究人員在十幾年以后再考察當年那些孩子現(xiàn)在的表現(xiàn),研究發(fā)現(xiàn),那些能夠為獲得更多的軟糖而等待得更久的孩子要比那些缺乏耐心的孩子更容易獲得成功,他們的學習成績

13、要相對好一些。在后來的幾十年的跟蹤觀察中,發(fā)現(xiàn)有耐心的孩子在事業(yè)上的表現(xiàn)也較為出色。南風效應 法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風和南風比威力, 看誰能把行人身上的大衣脫掉。 北風首先來一個冷風凜凜寒冷刺骨, 結果行人為了抵御北風的侵襲, 便把大衣裹得緊緊的。 南風則徐徐吹動, 頓時風和日麗, 行人因為覺得很暖和, 所以開始解開鈕扣, 繼而脫掉大衣。 結果很明顯,南風獲得了勝利。這就是“南風效應”這一社會心理學概念的出處。 “南風效應” 給人們的啟示是:在處理人與人之間關系時, 要特別注意講究方法。 北風和南風都要使行人脫掉大衣, 但由于方法不一樣, 結果大相徑庭。 比如:有些同學與大家在

14、一起時很兇很要強, 一次、 兩次可能因為你很兇, 要了別人強,占了上風, 但不久你就會發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。 我們可以還看到, 在與別人發(fā)生矛盾,各不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,想想如果學學“南風”兩人平心靜氣地好好談談,結果是否會好許多呢 ?11. 瓦拉赫效應 瓦拉赫是諾貝爾化學獎獲得者, 他的成功過程極富傳奇色彩。 瓦拉赫在開始讀中學時, 父母為他選擇了一條文學之路, 不料一學期下來, 教師為他寫下了這樣的評語:“瓦拉赫很用功。 但過分拘泥, 難以造就文學之材。 ”此后, 父母又讓他改學油畫, 可瓦拉赫既不善于構圖, 又不會潤色,成績?nèi)嗟箶?shù)第一。 面對如此“笨拙”的學生, 絕大部分老師認

15、為他成才無望, 只有化學老師認為做事一絲不茍,具備做好化學實驗的素質(zhì),建議他學化學, 這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點燃了, 終于獲得了成功。 瓦拉赫的成功說明 了這樣一個道理:學生的智能發(fā)展是不均衡的, 都有智慧的強點和弱點, 他們 一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點, 使智能得到充分發(fā)揮, 便可取得驚人的成 績。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應”。12. 門坎效應 所謂門坎效應,是指一個人接受了較低層次的要求后,適 當引導, 往往會逐步接受更高層次的要求。 該效應是美國社會心理學家弗里德 曼與弗雷瑟于 1966年在做無壓力屈從:登門坎技術的現(xiàn)場實驗中提出的。 13. 共生效應 當一株植物單獨生長時,

16、顯得矮小、單調(diào),而與眾多同類 植物一起生長時, 則根深葉茂, 生機盎然。 人們把植物界中這種相互影響、相 互促進的現(xiàn)象, 稱之為“共生效應”。 事實上, 我們?nèi)祟惾后w中也存在“共生 效應”。英國“卡迪文實驗室”從 1901年至 1982年先后出現(xiàn)了 25位諾貝爾 獲獎者, 便是“共生效應”一個杰出的典型。 這或許可以讓我們認識到 “團隊” 的重要性。14. 近因效應 近因效應指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭腦中占據(jù)優(yōu) 勢, 從而改變了對該人或該事的一貫看法。 近因效應與首因效應是相對應的兩 種效應。 首因效應一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響, 而近因效應一般在較熟悉 的情況下產(chǎn)生影響。 兩者都是對人

17、或事的片面了解而主觀臆斷, 使得決策信息 失真。15. 鯰魚效應 從前,挪威人在海上捕得沙丁魚后,如果能讓它們活著抵 港, 賣價就會比死魚高好幾倍, 但只有一條漁船能做到帶活魚回港。 后來,人 們發(fā)現(xiàn)這條船的魚槽內(nèi)不過是多了一條鯰魚而已。 原來當鯰魚裝入魚槽后, 由 于環(huán)境陌生, 就會四處游動, 而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一“異類”后, 也會因緊張而加 速游動。如此一來,沙丁魚便延長了壽命。這就是“鯰魚效應”。16. 詹森效應 有一名運動員叫詹森, 平時訓練有素, 實力雄厚, 但在體 育賽場上卻連連失利。 人們借此把那種平時表現(xiàn)良好, 但由于缺乏應有的心理 素質(zhì)而導致競技場上失敗的現(xiàn)象稱為詹森效應。 在日

18、常生活中, 有些名列前茅, 力雄厚 " 與 " 賽場失誤 " 之間的惟一解釋只能是心理素質(zhì)問題,主要原因是得失 心過重和自信心不足造成。有些人平時 " 戰(zhàn)績累累 ",卓然出眾,眾星捧月, 造成一種心理定勢:只能成功不能失敗,再加上賽場的特殊性,社會、國家、 家庭等方面的厚望, 使得其患得患失的心理加劇, 心理包袱過重, 如此強烈的 心理得失困擾自己,怎么能夠發(fā)揮出應有的水平呢!另一方面是缺乏自信心, 產(chǎn)生怯場心理,束縛了自己潛能的發(fā)揮。17. “酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理 “酸葡萄”心理是指自己努力 去做而得不到的東西就說是“酸”的, 是不好的, 這種方法可以緩解我們的一 些壓力。比如:別人有一樣好東西,我沒有,我很想要,但實際上我不可能得 到。 這時不妨利用“酸葡萄”心理, 在心中努力找到那樣東西不好的地方, 說 那樣東西的“壞話”,克服自己不合理的需求。 “甜檸檬”心理就是認為自 己的檸檬就是甜的, “甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的, 要 學