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文檔簡介
1、.合同書合同編號:甲方:深圳市安子新家政服務有限公司 (以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)本著“平等互利,誠信合作”的原則,根據中華人民共和國合同法及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經友好協商,就雙方合作事宜,達成如下一致共同條款:第一條合作事項乙方為甲方及甲方的客戶提供 等服務。乙方所有服務項目和銷售的產品必須符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定, 且具備相關領域的權威認證和資質。第二條 合作方式1. 甲方同意乙方依據有關法律和本合同規(guī)定,加盟安子集團,成為安子新家政加盟商家。乙方自愿加盟甲方的服務體系, 接受甲方的經營理念和經營模式, 遵守甲方有關加盟的規(guī)定和制度,接受甲方的業(yè)務指導和管理。2. 乙方
2、加盟后,仍然保留原有的獨立法人和經營實體資格,實行自主經營、自負盈虧、自擔風險,獨立承擔債權債務和法律責任。如 在為甲方及甲方的客戶(包括法人、非法人組織、自然人)服務過程中,由于乙方過錯或發(fā)生意外造成被服務對象的損失或傷害,乙方應依法承擔一切法律責任, 甲方不承擔任何法律責任。如因客戶依法向甲方主張賠償,則甲方承擔的賠償及其他一切費用,包括但不限于差旅費用、訴訟費用、律師費用等均應由乙方承擔。3乙方為甲方及甲方的客戶提供等服務的工作人員, 須是與乙方有勞動關系的員工,并購買了相關行業(yè)的足額保險,乙方獨立承擔工作人員在工作中的相關風險、責任。在服務過程中,乙方工作人員必須以安子新家政的名義提供
3、服務,不得向客戶私自留下除“ 400-630-9388 ”號碼之外的任何聯系方式。乙方必須嚴格按照雙方協商決定的統一價格收費,不得任意降價或漲價。 若客戶要求開具相關發(fā)票,乙方必須開具。如果應以甲方名義開具的,則稅費由乙方承擔。 否則,甲方有權單方終止本合同并追究乙方的責任。4作為對乙方提供商品、服務的質量保證,甲方需向乙方收取 10000 元的質保金,并于合同簽訂生效 后三日內打進甲方指定賬戶。 當乙方有以下任一情形出現時 ,甲方有權根據情節(jié)嚴重程度,按照該次服務費用金額的 5倍作為違約金從質保金中扣除 ;(1) 若乙方及乙方工作人員因操作流程不規(guī)范、與客戶發(fā)生糾紛,或者出現亂收費、私;.自
4、收費,或做出有損安子新家政品牌形象及收益等情況;(2) 若因服務技能或其他原因造成客戶設備損壞,并未能與客戶之間協商解決處理 的;(3) 質保金原則上一年退還一次。若合同期內乙方無違約行為,且甲乙雙方各項費用結清,甲方全額退還乙方,退還期限為合同 截止之日 起 15個工作日后返還;若合同期內乙方出現違約行為對甲方造成經濟損失,甲方 有權從乙方交納的質保金中扣除相應金額 予以賠償 ;若質保金不足以抵扣相應賠償和費用的,甲方保留繼續(xù)追償的權利。若合同期滿雙方 繼續(xù)按本合同履行 ,乙方應重新 交納全額質保金 10000 元。5凡通過甲方(包括但不限于400固定電話 、網絡、活動、新聞、廣告)而確定的
5、客戶訂單,其銷售業(yè)績均應屬于甲乙雙方共同享有。乙方支付給甲方的合作提成為:根據成功達成交易的訂單,甲方提取營業(yè)收入的%。每月結算一次,結算日定在次月日。6. 為確保安子新家政的整體形象和商業(yè)信譽,乙方要接受“統一”的管理模式:即統一掛牌,統一信息聯網,統一收費標準,統一服務標準(附件) 。甲方負責向乙方提供 客戶和方案 ,乙方負責配合執(zhí)行并承擔相關費用。7. 為了提高安子新家政現代化管理和經營水平,乙方應自行具備現代信息連接和傳遞手段,以便實現網上訂單操作和結算等業(yè)務。第三條甲方的權利義務1甲方的權利(1) 對乙方有咨詢、監(jiān)督、調查權;有權不定期派人深入現場對乙方的經營活動、服務質量和商品質量
6、進行檢查、監(jiān)督;(2) 經乙方認可,甲方有權在選定的媒體上發(fā)布對乙方的評價信息;(3) 甲方有權從乙方處獲取 雙方合作經營范圍內的市場反饋信息;(4) 對乙方違反本合同的行為 有權單方解除合同,造成甲方損失的,有權向乙方追究賠償的法律責任。2甲方的義務(1) 根據業(yè)務需要,可以在甲方的內刊里提供適當的期刊版面對本合同約定的經營活動及相關產品進行宣傳;(2) 凡涉及有關安子新家政的推廣活動,甲方有義務召集乙方工作人員隨行,進行經營活動推廣。 如隨行到深圳以外地區(qū)的,由乙方負擔其工作人員的差旅費用;(3) 最大限度地利用安子新家政的400固定電話 ,給客戶解疑答惑,介紹、推廣雙方約定的業(yè)務,詳細記
7、錄客戶訂單,并及時、準確的把訂單反饋給乙方;(4) 乙方在經營中出現困難和問題時,甲方有義務提供幫助。出現糾紛時,能從中協調;.解決;(5) 根據業(yè)務需要,甲方有對乙方所開展的業(yè)務提供培訓、指導、建議,以及提供經營信息的義務。第四條 乙方的權利義務1乙方的權利(1) 有在合同規(guī)定的范圍內自主經營權;(2) 有權參與甲方策劃的相關促銷、推廣活動以及其他的策劃方案;(3) 有權獲取甲方提供經營管理業(yè)務的診斷性建議;(4) 合同期滿后,乙方在同等條件下享有優(yōu)先獲得加盟的權利;(5) 對違反本合同的行為有處罰權,直至追究甲方經濟、法律責任;(6) 有權放棄甲方提供個別業(yè)務定單,如客戶信用不好的,所提要
8、求苛刻,超出乙方業(yè)務范圍,或就現在乙方的技術水平不能滿足客戶的需要;2乙方的義務(1) 認同安子新家政倡導的經營理念,遵守甲方有關加盟商的各項規(guī)章制度,及時、仔細填寫業(yè)務平臺系統各項信息;(2) 依照甲方的標準,保持加盟者的結構及形象。乙方須向甲方提交本公司營業(yè)執(zhí)照副本復印件、組織機構代碼證復印件、稅務登記證復印件、法人代表身份證復印件各一份,并確保所提交的資料必須真實、合法、有效;(3) 要認識作為甲方加盟商的社會使命,以良好的技術水平、合法過硬的商品質量、透明的收費標準、規(guī)范的服務流程,忠實地為客戶服務,不得亂收費,嚴禁欺詐行為;(4) 要按照甲方要求按月、季、年度報送銷售業(yè)績清單的義務。
9、乙方必須如實、全面地報送。報送日定在每月的 日,每季度的 最后三日內,每年度的 最后十日內,不得以任何理由、任何方式拖延、虛報或者拒報;(5) 乙方必須保障通訊、運輸交通工具的暢通,保證客戶預約的商品和服務及時到位,如因乙方原因造成 客戶損失 的責任由乙方全部承擔;(6) 對甲方的 經營信息、市場策略以及合作過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密,乙方負有保密義務。第五條禁止行為乙方未獲得甲方書面同意不得有以下行為,否則甲方有權追究乙方法律責任 :(1) 向第三方提供經營的方案、策略或者訂單信息;(2) 未經甲方許可,以任何形式轉讓安子新家政等相關標識及擴大使用范圍;;.(3)其他法律禁止實施的行為。第六
10、條保密義務1. 乙方不得隨意將甲方的加盟活動內容、運營活動、市場策略以及雙方合作的相關細節(jié)等內容向第三方泄露,同時,乙方有 義務保證其員工不向第三方泄露。若有違反,甲方有權要求乙方賠償,直至解除與乙方的合作 。2. 除法律規(guī)定必須公開的以外,甲方不得向第三方提供有損于乙方利益的情報、資料。3. 在本合同期滿或其他原因導致本合同不能繼續(xù)履行時,雙方的保密義務繼續(xù)有效。4其他 法律規(guī)定的應予保密的信息和事項。第七條違約責任1、甲乙雙方自覺履行本合同的約定,任何一方違約應承擔違約責任并賠償由此給對方造成的經濟損失。2、乙方自愿加入安子新家政商業(yè)模式,經甲方審核批準后不得隨意退出。如果乙方申請退出,甲
11、方不予退還剩余的質保金。若甲方無故單方面解除本合同,則雙倍退還乙方剩余的質保金。第八條不可抗力的責任甲乙雙方合作期間,如遇國家和政府行為以及地震、海嘯等自然災害發(fā)生導致本合同無法繼續(xù)履行,甲乙雙方均同意自愿終止合同,除退還剩余質保金外,雙方互不追究對方的違約責任。第九條合同的解除當乙方出現以下任一情形時,甲方有權單方解除 本合同:1乙方有故意或重大過失的行為,造成本合同無法繼續(xù)履行時;2. 不聽從甲方的勸告, 出現重大產品質量和服務質量問題, 以及造成重大人身傷害或財產損失時;3有損害甲方品牌、信用之言行,已嚴重妨礙或將會嚴重妨礙加盟活動時。第十條合同解除、終止時的處理1本合同解除或合同終止時
12、,乙方必須履行以下義務:(1)立即停止使用并銷毀一切與安子新家政等相關的文字、標志、標識、商標、徽記等;(2)三日內將甲方曾經提供或許可的與安子新家政相關的文字、標志、標識、商標、徽記、廣告宣傳等資料退還甲方,所需費用由乙方全部承擔;當乙方未自覺履行時, 甲方可通過法律途徑解決,因此造成的損失及 產生的相關費用由乙方負擔;(3) 繼續(xù)承擔與甲方及甲方客戶之間的質保義務和相關責任,并繼續(xù) 履行保密義務 。第十一條 合同期限和效力1本合同自年月日始至年月日止,為期三個月。合同期滿,如;.需續(xù)約,乙方應在合同期滿前10個工作日向甲方申請續(xù)簽。在本合同到期后仍未辦理續(xù)約的,本合同終止。2. 在本合同有效期間, 一方因故停止和結束營業(yè),應在 30天前以書面形式通知對方,經對方同意后,方可辦理解約手續(xù),并退還剩余質保金。3本合同未盡事宜,雙方應協商解決,亦可制定補充合同,補充合同與本合同具有同等法律效力。若補充合同與本合同有不一致的,以補充合同的條款為準。第十二條 爭議解決因本合同及補充協議所引起的任何糾紛,雙方
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