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文檔簡(jiǎn)介
1、員工入職手冊(cè)入職指引公司所有各級(jí)員工的招聘由人事行政部負(fù)責(zé), 職能部門(mén)缺編須進(jìn)行人員補(bǔ)充 時(shí),首先由用人部門(mén)向人事資源部提出申請(qǐng), 經(jīng)人事資源部審核并提請(qǐng)總經(jīng)理核 準(zhǔn)后,由人事資源部負(fù)責(zé)招聘并按人事權(quán)限予以決定錄用。、辦理入職手續(xù)相關(guān)程序:1、加入公司時(shí),須向公司人事行政部提供身份證、學(xué)歷證明(大學(xué)本科 及以上需提供畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)) 、工作證明、婚姻狀況證明、計(jì)劃 生育證明、員工擔(dān)保書(shū)以及近期體檢報(bào)告和免冠近照 2 張,并親筆填 報(bào)準(zhǔn)確的個(gè)人資料。2、當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí),請(qǐng)于一個(gè)月內(nèi)填寫(xiě)個(gè)人情況變更申 報(bào)表,交公司人事資源部,以確保與職員有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益: 姓名; 家庭地址和電話號(hào)
2、碼; 婚姻狀況; 出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人; 培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。公司提倡正直誠(chéng)實(shí), 并保留審查職員所提供個(gè)人資料的權(quán)利, 如有虛假, 將立即被終止試用或解除勞動(dòng)合同。3、應(yīng)聘人員接到錄用通知后,應(yīng)在指定日期到公司人事資源部報(bào)到,辦 理入職手續(xù): 填寫(xiě)員工入職表 瀏覽相關(guān)制度 人事資源部相關(guān)人員講 解相關(guān)管理制度 簽訂勞動(dòng)合同 領(lǐng)取工作證、辦公用品和相關(guān)資料 由人事資源部相關(guān)人員帶領(lǐng)至部門(mén)負(fù)責(zé)人到崗報(bào)到 接受工作安排 入 職引導(dǎo)人見(jiàn)面 。如因故不能按期前往,應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系,另行確 定報(bào)到日期。入職引導(dǎo)人:試用期間公司會(huì)指定入職引導(dǎo)人 (由部門(mén)負(fù)責(zé)人指定引導(dǎo)人 )幫助新職員在 較短的時(shí)
3、間內(nèi)熟悉了解公司、 部門(mén)及同事。 入職引導(dǎo)人的職責(zé)包括向新職員介紹 本部門(mén)職能、 人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求, 幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī) 定,為新職員安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間, 確認(rèn)并協(xié)助取得相關(guān)資料。 任何有關(guān)工 作的具體事務(wù),如確定辦公位、領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車(chē) 等,新職員都可咨詢?nèi)肼氁龑?dǎo)人。二、試用與轉(zhuǎn)正試用期為 36 個(gè)月。期滿考核合格者,方得正式聘用。成績(jī)優(yōu)良或 具有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)者, 可酌情縮短試用時(shí)間: 本人填寫(xiě)轉(zhuǎn)入申請(qǐng) 部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審核 總經(jīng)辦審批。試用人員如品行不良、服務(wù)成績(jī)欠佳或無(wú)故曠工,可隨時(shí)停止試用, 予以解聘。相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到要求,公司
4、也會(huì)終止對(duì)其的試 用。如在試用期內(nèi)請(qǐng)假,職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將會(huì)被順延;若請(qǐng)假超過(guò) 15 天, 則作自動(dòng)離職處理。從公司離職后,重新再進(jìn)入公司時(shí),職員的工齡將從最近一次進(jìn) 入公司起計(jì)三、績(jī)效管理公司為了公平、公正的評(píng)價(jià)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)大小, 全員實(shí)行績(jī)效考核制度。 實(shí)施績(jī)效考核的根本意義就是評(píng)價(jià)員工的工作成果, 體現(xiàn)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn) 程度,并將工作成果與你的工資、獎(jiǎng)金、年底加、減薪、職務(wù)升降、培訓(xùn)開(kāi) 發(fā)結(jié)合在一起,進(jìn)行科學(xué)、合理、公平的分配物質(zhì);同時(shí),通過(guò)績(jī)效考核, 使員工能熟練的掌握工作技能、工作知識(shí),能夠更好的為客戶服務(wù)。公司的 績(jī)效管理體系如下:1、考核主體:你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)就你的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核
5、2、考核周期:公司績(jī)效考核實(shí)行每月一次3、考核溝通與反饋:在每一次的考核過(guò)程中,你的上級(jí)將及時(shí)與你溝通并 將結(jié)果反饋給你。這樣就會(huì)明白,什么地方做的好,我們必須保持;什 么地方做的不好,我們必須加以改進(jìn)。4、考核結(jié)果:公司將依據(jù)考核結(jié)果,對(duì)業(yè)績(jī)不理想或差的員工進(jìn)行輔導(dǎo)或 淘汰,以求改進(jìn)績(jī)效。5、績(jī)銷(xiāo)改善:在每個(gè)考核周期結(jié)束時(shí),主管有權(quán)利、有義務(wù)幫助其下屬指出工作中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn),并隨時(shí)給予指導(dǎo),以提高其工作績(jī)效。四、薪酬福利1、工資的結(jié)構(gòu): 辦公室職員工資結(jié)構(gòu)由基本工資、崗位工資組成,崗位工資分為 A、B、C、D 四級(jí),根據(jù)職員工作表現(xiàn)及工作能力進(jìn)行劃分及調(diào)級(jí)。2、工資發(fā)放時(shí)間及方式:公司每月
6、25 日發(fā)放上一個(gè)月的工資 ,如遇支付日為公休或節(jié)假日,在公休 日 或節(jié)假日后一天支付上月工資。支付方式是從銀行轉(zhuǎn)帳至員工個(gè)人帳 戶,公司不以現(xiàn)金方式支付員工工資。公司統(tǒng)一開(kāi)具 招商銀行工資卡 ,在上 班次月 5 號(hào)前必須交到人事行政部;3、保險(xiǎn):公司為每一位正式員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),包括:醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、養(yǎng)老保 險(xiǎn)等,購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)按其所在崗位的基本工資購(gòu)買(mǎi)新入職員工試用期間公司不購(gòu) 買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),試用期過(guò)后員工在享受 A 級(jí)崗位工資開(kāi)始的當(dāng)月,公司開(kāi)始為 其購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。4、通訊:公司要求全體職員自行配有移動(dòng)通訊設(shè)備,根據(jù)崗位性質(zhì)的不同,對(duì)手機(jī)費(fèi) (憑發(fā)票單,不含個(gè)人申請(qǐng)的其它業(yè)務(wù) )實(shí)施 70%
7、的報(bào)銷(xiāo)制度,要求特殊崗位 (如:管理部、司機(jī)等) 24 小時(shí)通訊暢通。5、交通: 公司職員上下班需自行解決交通問(wèn)題,公司不報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)用,對(duì)因公辦事發(fā) 生的交通費(fèi)用按實(shí)際費(fèi)用給予報(bào)銷(xiāo):作 好登記填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單 部門(mén)經(jīng)理審核 總經(jīng)辦審核 財(cái)務(wù)制單周三、周六到財(cái)務(wù)領(lǐng)取。時(shí) 間為每月 5 日前報(bào)銷(xiāo) 上月交通費(fèi)用。五、考勤管理正常工作時(shí)間為八小時(shí)(上午 8: 0011:30;下午 1: 005:30),每周實(shí)行 6 天工作制,因工作變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由部門(mén)經(jīng)理另行 通知二、考勤管理:1)公司員工上班一律實(shí)行打卡制度,均需親自打卡,如委托他人代替、 代別人、不打卡而實(shí)際準(zhǔn)時(shí)上班者按情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。2
8、)不得遲到、早退,遲到 5 分鐘內(nèi)每次罰款 20 元,遲到 6-30 分鐘每 次扣罰款 50元;無(wú)故曠工半天按事假 1 天處理,無(wú)故曠工三天者作 辭退處理,未打卡的每次扣罰款 20 元。3)員工外出辦理事件,須向其部門(mén)經(jīng)理說(shuō)明外出原因及返回公司的大 約時(shí)間,否則按外出辦私事處理。辦公室人員考勤由前臺(tái)監(jiān)督、月底上報(bào)。遲到、早退、曠工等所涉及的經(jīng)濟(jì)處罰均在當(dāng)月工資中扣出。四、遲到、早退、曠工界定及處罰:(一)遲到、早退1. 上班時(shí)間已到而未到崗者即為遲到,但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除外。2. 下班時(shí)間未到而提前離崗者即為早退。但因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管證明者除 外。3. 上下班忘記簽到者,經(jīng)部門(mén)主管
9、證明,方不視為遲到或早退。否則,每次扣款 5 元。4.遲到或早退按以下規(guī)定處罰:遲到(或早退) 時(shí)間5 分鐘以內(nèi)630 分鐘 (含 5 分鐘)每月累計(jì)或一次達(dá)到以下時(shí)間3060 分鐘 (含 20 分鐘)61120 分鐘 (含 35 分鐘)120 分鐘以上扣罰標(biāo)準(zhǔn)20 元50 元半天工資1 天工資按曠工計(jì)算5.辦公室人員每月遲到二次及以上者 ,除按上行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處罰外 ,將再扣除本人 當(dāng)月 100元全勤獎(jiǎng) ;(二)曠工1.未經(jīng)請(qǐng)假或期滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到者以曠工論。2. 偽造出勤記錄者,均按曠工論處(時(shí)間以實(shí)際偽造的天數(shù)為準(zhǔn))3.曠工按以下規(guī)定處罰:曠工天數(shù)天1天天2天連續(xù) 3 天或一月累計(jì) 3
10、天 或一年累計(jì) 7 天扣罰標(biāo)準(zhǔn)月薪的 5%月薪的 10%月薪的 20%月薪的 40%月薪的 70%(先罰款,后開(kāi)除)五、員工請(qǐng)假:事假1)辦公室職員:請(qǐng)假 5 天內(nèi),由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn), 5 天以上,由總經(jīng)理批 準(zhǔn)。2)部門(mén)經(jīng)理:請(qǐng)假由財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。3)所有事假均屬無(wú)薪假。病假:1)辦公室職員:(同事假)2)部門(mén)經(jīng)理: (同事假)六、獎(jiǎng)懲條例:獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng) 發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。 為保護(hù)國(guó)家、公司、客戶的財(cái)產(chǎn),見(jiàn)義勇為者。 提出合理化建議、改革,并經(jīng)實(shí)施有顯著成績(jī)者。 嚴(yán)格控制開(kāi)支,對(duì)節(jié)約費(fèi)用、材料有顯著成效者。 拾金(物)不昧者。 對(duì)公司改革及管理,提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者
11、。 為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極熱心,多次受到客戶表?yè)P(yáng)者。 在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī)者。罰款事項(xiàng) 儀容不整、留須染發(fā),上班不帶工牌或不穿工衣、工鞋等,違者罰款10 元。 上班時(shí)間擅離崗位、 閑談、打鬧、干私人事情、 大聲喧嘩、 聚堆聊天等, 違者罰款 10 元。 工作場(chǎng)所不得吸煙,工作時(shí)間不得吃零食,違者罰款 10 元。 工作散漫、 粗心大意,不能按質(zhì)按量完成本職工作者, 視情節(jié)作罰款處 理。 不得講臟話、粗話、吵架及不禮貌行為,不得將情緒帶到工作中去,不 得因下班后的活動(dòng)影響第二天的工作,違者視情節(jié)作罰款處理。嚴(yán)重過(guò)失 不服從公司領(lǐng)導(dǎo)、管理人員的工作安排,違者視情節(jié)論處。 搬弄是非、誹謗他
12、人、影響團(tuán)結(jié)、影響聲譽(yù),違者視情節(jié)論處。 不按公司規(guī)定保管、 保養(yǎng)用品、 用具造成損失以及浪費(fèi)物料者, 視情節(jié) 作出罰款或辭退處理。上班時(shí)間吵鬧、打架、粗言穢語(yǔ)、違反公共場(chǎng)所秩序,視情節(jié)論處。工作時(shí)間不得睡覺(jué)、偷懶、看書(shū)報(bào)雜志,違者罰款 20 元,經(jīng)教育不改 者作辭退處理。 不得與客戶頂撞, 以服務(wù)客戶為第一, 做到不卑不亢, 如有客戶故意找 過(guò),事后向管理人員反應(yīng)以求解決,不可當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)吵,違者論處。 因工作需要而延長(zhǎng)工作時(shí)間或倒班以及突擊任務(wù)等,要求上班或加班 的 員工除有特殊情況外,都需無(wú)條件服從,違者視情節(jié)處以罰款或辭退。 未經(jīng)許可不得私自動(dòng)用一切消防設(shè)施, 不得隨意拉接用電設(shè)施, 違者視
13、 情節(jié)論處。 不得在沒(méi)人指導(dǎo)下學(xué)習(xí)使用洗地機(jī)、 拋光機(jī)等機(jī)械設(shè)備, 非本公司員工 更不得學(xué)習(xí)或使用,違者對(duì)當(dāng)事人視情節(jié)罰款或辭退。 主管、 組長(zhǎng)利用職權(quán)維護(hù)、 包庇工作表現(xiàn)差的員工。 而不能責(zé)己嚴(yán)于責(zé) 人,違者視情節(jié)加倍處罰。員工不得從事與本大廈有相抵觸的工作,不準(zhǔn)私自為住戶提供特別服 務(wù),不得籍向商戶或客戶索取額外酬勞。即時(shí)開(kāi)除 使用假的資料 (身份證等 )。 侮辱、漫罵、恐嚇、威脅他人。 向客戶或住戶索取小費(fèi)、物品或其他報(bào)酬。 偷竊公司、客戶、住戶或他人的財(cái)物。 工作能力差,工作效率低,屢出差錯(cuò)。 惡意破壞公物或客戶物品,以及公司財(cái)物。 玩忽職守,違反操作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果。 利用職權(quán)營(yíng)私
14、舞弊、謀取私利、假公濟(jì)私。 被客戶投訴嚴(yán)重,并要求撤換(或取消合約) ,造成嚴(yán)重后果。 虛報(bào)工資或加班費(fèi),獲取不正當(dāng)收入。惡意散布謠言,中傷公司,妨礙公司的業(yè)務(wù)。節(jié)約成本 每位員工要有“節(jié)約一分錢(qián),發(fā)展公司”的思想,做到不浪費(fèi),合理利 用原材料,為公司節(jié)約成本。安全保衛(wèi)每一位員工既是服務(wù)者也擔(dān)任著保衛(wèi)的職責(zé):保障個(gè)人安全,公司財(cái)產(chǎn) 安全,客戶財(cái)產(chǎn)安全,發(fā)現(xiàn)不良事故苗頭,及時(shí)采取措施,告之部門(mén)負(fù) 責(zé)人,防止事故發(fā)生。六、辭職辭職須按規(guī)定的程序辦理離職手續(xù),無(wú)論以何種事由提出辭職的,都 必須提前 1 個(gè)月提出申請(qǐng),否則公司有權(quán)拒絕,由此而引發(fā)的一切后 果均有員工本人承擔(dān)。員工辭職其工資不計(jì)發(fā)現(xiàn)金,
15、在其辭職后的次 月 25 日,由公司財(cái)務(wù)部將結(jié)算工資打入到其工資卡當(dāng)中, 辭職人可自 由提取。辭退低工作績(jī)效的員工, 是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為的具體表現(xiàn), 是企業(yè)不斷優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)的一種方式,您選擇了公司,公司也在 選擇您,請(qǐng)珍惜自己的工作崗位。對(duì)于在試用期間被證明不符合錄用條件的,或嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán) 重失職、不聽(tīng)從指揮及工作態(tài)度不端正的員工,公司均予以勸退。七、員工行為規(guī)范1、著裝要求 :為樹(shù)立和保持公司良好的企業(yè)形象,進(jìn)一步規(guī)范化管理,凡公司員工應(yīng)按本 定的要求著裝:男士 :星期一至星期五男士白色襯衣,深色西褲(冬天深色西裝) ,配戴公司 配置的領(lǐng)帶, 不得挽袖子或不系袖扣, 星
16、期六可穿休閑服, 如遇客戶到訪需按要 求著裝;不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(lèi) (包括皮涼鞋 ),頭發(fā)不過(guò)耳,不準(zhǔn)留胡子; 女士:女職員上班不得著運(yùn)動(dòng)服、 超短裙或其他的奇裝異服, 上班提倡化淡妝, 金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng)。有客戶到訪時(shí),需著職業(yè)裝。2、衛(wèi)生辦公室清潔衛(wèi)生由專(zhuān)職清潔工負(fù)責(zé)打掃,全體職員有義務(wù)維護(hù)及愛(ài)護(hù)辦公環(huán) 境,保持良好的辦公習(xí)慣,離開(kāi)辦公臺(tái)時(shí)擺放好文具等辦公用品及座椅,嚴(yán) 格按照“ 5S“去執(zhí)行。(1、整理:指留下需要的、有價(jià)值的,丟棄不必要的; 2、整頓:指留下的分類(lèi)歸放,便于查找,利于提高工作效率; 3、清掃:指 定期打掃; 4、清潔:指清掃之后的保持; 5、素養(yǎng):指養(yǎng)成良好
17、的習(xí)慣) 。3、維修所有電器及辦公設(shè)施指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)維護(hù),注意定期保養(yǎng)、檢修,電器損壞需 及時(shí)報(bào)修。人為損壞或護(hù)理不當(dāng)由責(zé)任人自行承擔(dān)維修費(fèi)用,該責(zé)任人有權(quán) 對(duì)不正確的操作使用予以糾正、制止或追究其責(zé)任。4、節(jié)約每個(gè)辦公室成員都要熟記每個(gè)電器開(kāi)關(guān)所控制的區(qū)域及空調(diào)操作使用 情 況,開(kāi)電器時(shí)不要每一個(gè)開(kāi)關(guān)都去試開(kāi),節(jié)約能源,利于公司降 低開(kāi)支。每位辦公室新入職人員都要經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)教育后方可上 崗。未使用的房間或短時(shí)間使用的房間一律嚴(yán)禁使用空調(diào)。節(jié)約辦公文具、 用品,使用紙張時(shí)除外派文件外盡可能用廢紙, 盡可能 兩面使用,打印前要仔細(xì)校對(duì)好文稿再打印。白天工作時(shí)間打開(kāi)窗簾, 盡量使用自然光線,
18、節(jié)約照明用電, 晚上加班 盡可能開(kāi)自己辦公區(qū)域照明、關(guān)閉其它區(qū)域照明。5、吸煙辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)用早餐,嚴(yán)禁大聲喧嘩、聊天等與本職 工作無(wú)關(guān)事宜。6、電腦各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)的電腦安全工作,每部電腦使用者必須設(shè)置自己的電腦密碼。辦公室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期檢查電腦的使用及安全工作,使用者需將 資料定期備份,以防止資料丟失。嚴(yán)禁隨意使用別人的電腦。7、存檔公司的每一件事情必須考慮到存檔工作,檔案需有效、持續(xù)的累積保存,以便于公司管理。各部門(mén)負(fù)責(zé)各部門(mén)的資料存檔工作,公司及各部門(mén)舉行的各種活動(dòng)、各種文件都要考慮存檔,包括照片、錄像、錄音、文字記錄等。8、花草辦公室花草平時(shí)的養(yǎng)護(hù)由綠化工程師
19、負(fù)責(zé),清潔工負(fù)責(zé)根據(jù)花草狀況隨時(shí)澆 水,每位職員平時(shí)都要愛(ài)護(hù)辦公室的花草,不許將剩水等垃圾倒入花盆中, 不能隨意將公文包放在花盆邊,弄折花草。9、復(fù)印機(jī)的保管及使用復(fù)印機(jī)由前臺(tái)負(fù)責(zé)保管及與維修商聯(lián)絡(luò)定期維護(hù),每位職員應(yīng)了解復(fù)印機(jī)的 正確使用方法后才可使用,前臺(tái)有指導(dǎo)的義務(wù)。除辦公室人員外任何人不得隨意使用復(fù)印機(jī),不能讓復(fù)印機(jī)連續(xù)超負(fù)荷運(yùn)作,注意節(jié)約用電、用紙,充 分利用廢紙雙面復(fù)印10、倉(cāng)庫(kù)管理倉(cāng)庫(kù)分消殺藥品庫(kù)和清潔用品庫(kù)及辦公用品庫(kù), 由倉(cāng)管負(fù)責(zé), 倉(cāng)庫(kù)只允 許倉(cāng)庫(kù)保管員有鑰匙,其它人員不得持有或借用鑰匙,同時(shí)任何個(gè)人未 經(jīng)允許不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù);倉(cāng)庫(kù)由人事資源部及財(cái)務(wù)部每月盤(pán)點(diǎn)一次,倉(cāng)庫(kù) 進(jìn)出貨
20、時(shí)一律填寫(xiě)出入庫(kù)單。消殺領(lǐng)用消殺藥品需每日領(lǐng)用, 每日剩余藥品需當(dāng)日下班前及時(shí)交回倉(cāng) 庫(kù),不得帶回住所。辦公用品每?jī)蓚€(gè)月購(gòu)買(mǎi)一次, 由各部門(mén)使用者填寫(xiě)申請(qǐng)單, 部門(mén)負(fù)責(zé)人 簽字確認(rèn)后統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi),由倉(cāng)管登記核對(duì)數(shù)量后暫時(shí)保管,倉(cāng)管須及時(shí)通 知申請(qǐng)人領(lǐng)取,做到誰(shuí)申請(qǐng)誰(shuí)領(lǐng)用,不得出現(xiàn)錯(cuò)領(lǐng)亂發(fā)現(xiàn)象的發(fā)生。11、車(chē)輛的管理用車(chē)部門(mén)應(yīng)提前一天提出申請(qǐng) (特殊情況除外),并填寫(xiě)用車(chē)申請(qǐng)單 經(jīng)部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn)后交車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一安排。車(chē)輛安排原則上以派車(chē)單送達(dá)之先后順序及辦理事務(wù)輕重緩急之程度 安排車(chē)輛,同一路線將會(huì)安排同車(chē)抵達(dá)。用車(chē)部門(mén)應(yīng)在用車(chē)單上詳細(xì)注明起止地點(diǎn)、用車(chē)事由、用車(chē)所需時(shí)間, 如果填寫(xiě)不清,車(chē)隊(duì)可以拒絕
21、安排車(chē)輛。車(chē)輛經(jīng)批準(zhǔn)外出后, 用車(chē)人員須掌握好用車(chē)時(shí)間和用車(chē)效率, 司機(jī)外出 后填寫(xiě)用車(chē)記錄, 附上用車(chē)申請(qǐng)單每月末連同本車(chē)公里數(shù)明細(xì)交車(chē)隊(duì)長(zhǎng) 核實(shí)。車(chē)輛外出,駕駛員必須按照法律規(guī)定之條文行駛,并按規(guī)定停放車(chē)輛, 用車(chē)人員不得指使司機(jī)超速行駛、違章行駛,否則由此發(fā)生的后果由司 機(jī)和用車(chē)人員共同承擔(dān)。車(chē)輛使用完畢必須統(tǒng)一停放在公司樓下停車(chē)場(chǎng), 特殊情況必須事先征得 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)的同意。車(chē)輛報(bào)修須先填寫(xiě)維修申請(qǐng)單 ,交車(chē)隊(duì)長(zhǎng)核準(zhǔn)后即可,維修后車(chē)隊(duì) 長(zhǎng)需有全面的維修記錄, 人為損壞或保養(yǎng)不當(dāng)造成損失由該車(chē)輛責(zé)任人 承擔(dān)。車(chē)輛的定期保養(yǎng)須填寫(xiě)保養(yǎng)申請(qǐng)單 ,交車(chē)隊(duì)長(zhǎng)核準(zhǔn)后即可,保養(yǎng)后 車(chē)隊(duì)長(zhǎng)需有全面的保養(yǎng)記錄
22、。 外出辦事停車(chē)盡可能在不收費(fèi)的情況下停 車(chē)。嚴(yán)禁將車(chē)交給他人學(xué)習(xí)或練習(xí)。公司職員需在入職時(shí)同時(shí)了解公司的消防設(shè)施情況, 滅火器的放置地點(diǎn), 部 門(mén)負(fù)責(zé)人有義務(wù)對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)及示范,真正做到有備無(wú)患。13、出行 每位職員因公出行前要在本部門(mén)的出行登記表上注明去向、時(shí)間及大概回 公司時(shí)間,并向主管匯報(bào),經(jīng)理因公出行須向總經(jīng)理或副總經(jīng)理匯報(bào)。 業(yè)務(wù)員每天需向部門(mén)經(jīng)理作工作匯報(bào),并做好記錄,否則以曠工論處。14、鑰匙公司鑰匙統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理, 辦公桌及文件柜鑰匙由使用者統(tǒng)一到辦公 室領(lǐng)取,若有丟失,需向財(cái)務(wù)部重新申請(qǐng)并交 30 元成本費(fèi),離職前須交回 公司。15、過(guò)膠機(jī)、裝訂機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、裁紙刀
23、的保管 過(guò)膠機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)、裁紙刀由人事資源部負(fù)責(zé)日常使用及清潔維護(hù)保養(yǎng)。裝 訂機(jī)由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)日常使用及維護(hù)。16、多媒體投影教學(xué)器材 由人事資源部經(jīng)理或指定專(zhuān)人操作及日常清潔維護(hù)、定期保養(yǎng)。17、下班 下班前各部門(mén)須檢查總結(jié)本部門(mén)當(dāng)日的工作, 布置第二天的工作安排; 下班 時(shí)檢查本部門(mén)負(fù)責(zé)的區(qū)域門(mén)窗、電腦、電器是否關(guān)閉;下班最后離開(kāi)辦公 室的人員一定要檢查辦公室所有燈、窗、門(mén)是否關(guān)好,才可鎖門(mén)離開(kāi),否 則將追究其責(zé)任。18、報(bào)刊、雜志 報(bào)刊、雜志是公司了解外部信息的渠道, 需做好信息檔案保存, 報(bào)紙由前臺(tái) 文員負(fù)責(zé)收集、裝訂及定期存檔,雜志統(tǒng)一由辦公室管理,辦公室職員可 根據(jù)需要到辦公室登記領(lǐng)取
24、,愛(ài)惜及保管好,用后及時(shí)歸回。19、各部門(mén)例會(huì)制 各部門(mén)根據(jù)本部門(mén)實(shí)際情況制定例會(huì)時(shí)間,總結(jié)前一個(gè)星期的工作完成情 況,安排下一個(gè)星期工作計(jì)劃,并做好記錄,在晨會(huì)時(shí)所有與會(huì)人員都必 須將手機(jī)設(shè)為靜音,否則一次罰款 50 元。20、經(jīng)理例會(huì)制每星期六召開(kāi)各部門(mén)的經(jīng)理會(huì)議, 會(huì)議由總經(jīng)理主持, 無(wú)特殊情況不得無(wú)故 缺席。會(huì)議的主要內(nèi)容是總結(jié)各部門(mén)本星期工作,提出問(wèn)題,相互溝通、 解決問(wèn)題,并制定各部門(mén)下星期的工作計(jì)劃。21、離職因故離職人員要提前一個(gè)月寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng), 經(jīng)同意后填寫(xiě)離職單, 辦理工作交接,由相關(guān)部門(mén)簽字確認(rèn),交回鑰匙、辦公用品、文件等方可離職,工資 于下個(gè)月發(fā)放工資時(shí)發(fā)放。22、文件控制文件編制:公司各相關(guān)制度、文件由各執(zhí)行部門(mén)負(fù)責(zé)編制、起草。依據(jù) ISO9001 質(zhì)量體系的要
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