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文檔簡介

1、員工培訓管理制度及流程一、公司培訓管理制度、培訓目的和適用范圍1.1、培訓目的:是為員工融入公司企業(yè)文化、熟悉公司業(yè)務(wù)發(fā)展,樹 立統(tǒng)一企業(yè)價值觀、行為模式,了解公司相尖制度及工作流程,培養(yǎng)良好的 工作態(tài)度,職業(yè)素養(yǎng),為提高員工專業(yè)知識、技能,滿足企業(yè)未來業(yè)務(wù)發(fā)展需 求。、適用范圍:本培訓制度適用于全體員工。1.1.21.2、培訓管理制度、行政人事部負責公司內(nèi)外部培訓工作管理,協(xié)調(diào)組織開展 內(nèi)外部培訓工作。、各部門負責人和員工不得拒絕參加公司舉辦的培訓課程,如有特殊事須提前通知部門負責人批準。否則按當日曠工處理。天3、行政人事部組織培訓須提前1.23向各部門負責人和員工發(fā) 送培訓通知,以電子郵件

2、和電話同時通知。行政人事部須做好培訓 記錄,及培訓效果評估,并存檔備案。)天通知。1 (注:入職崗前培訓只需提前、根據(jù)公司發(fā)展狀況及公司人力資源利用做出合適的培訓組織安 排,1-2.4主要培訓方式為新員工入職培訓、崗位培訓,在職培訓,協(xié)議培 訓。、凡由公司外派參加專業(yè)培訓,1.2.5須與公司簽訂相尖培訓協(xié) 議。員工在協(xié)議內(nèi),須為公司服務(wù),否則將按照相矢法律法規(guī)和培訓協(xié)議的規(guī)定補償公 司已支付的培訓費用,一并收回所獲培訓資格證書。、每次培訓內(nèi)容培訓教材培訓費用,參加培訓人員,培訓講師指定,部門負責人協(xié)助推薦行政人事部統(tǒng)一審核,報送總經(jīng)理批復(fù)方可實施。、培訓計劃的制定,1.2.7根據(jù)部門的具體需求

3、情況及公司業(yè)務(wù)發(fā) 展情況,由公司統(tǒng)一組織培訓計劃。、新員工入職培訓和崗位培訓為固定培訓內(nèi)容,必須嚴格執(zhí)行。二、培訓管理流程、新員工入職培訓2.1、新員工入職培訓內(nèi)容:)公司簡介與企業(yè)文化;1)人事管理制度與流程;2行政管理制度與流程;3)店面管理手冊;4日常管理規(guī)范與流程;5)崗位職責介紹6、培訓方式:行政人事部指定專門培訓專員授課、培訓時間和地點:時間:天觀察期后第二天;地點:公司會議室6、新員工入職培訓流程2.2、新員工經(jīng)過天觀察期符合公司要求,6行政人事部組織新員工入 職崗前培訓,準備好培訓資料,行政人事專員提前一天通知部門 經(jīng)理或店長及新員工。以電子郵件和電話形式同時通知。、行政人事培

4、訓專員提前安排好培訓場地,準備好專用培訓設(shè)備, 培訓時,做好培訓前新員工出勤登記,培訓態(tài)度等方面的表現(xiàn)記錄。,行政人事培訓專員新員工入職培訓反饋表、培訓結(jié)束后,新 員工填寫做好人員出勤表,培訓記錄等提交行政人事經(jīng)理審核,培訓合格 者為其辦理新員工入職手續(xù)。、新員工辦理好入職手續(xù),行政人事培訓專員引領(lǐng)新員工參觀公司 各部門,介紹新員工認識各部門領(lǐng)導(dǎo)和員工,了解各部門的簡單工作情 況。、培訓當天,行政人事專員統(tǒng)一把新員工培訓資料,入職 相尖資料包括新員工電子信息登記備案。3.1、新員工崗位培訓、新員工崗位培訓內(nèi)容:)各部門工作流程;1 )部門設(shè)備 及軟件操作流程;2 )部門專業(yè)知識、技能培訓管理;3 )店面 珠寶銷售技巧等4、培訓方式:部門負責人或主管直接實地培訓指導(dǎo)、培訓時間和地點:時間:三個月試用期內(nèi);地點:各部門及 特殊 培訓場所、新員工崗位培訓流程3.2、新員工正式上崗工作第一天,部門負責人和所有員工歡迎新員工并逐個做自我介紹及工作崗位職 責描述,部門負責人對新員工進行工作描述、職責要求。、部門負責人或主管培訓指導(dǎo)新員工每天的例行業(yè)務(wù)和臨時T生 業(yè)務(wù),個星期內(nèi)培訓新員工了解部門工作流程、工作管理規(guī)定、部門辦公設(shè)備及軟件操作過程。、入職一個月后,部門負責人要對新員工進行一次非正式談 話,了解新

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