商學(xué)院策劃方案

1、精選范本，供參考!院籌建方案精選范本，供參考!商學(xué)院簡介.二、 商學(xué)院宗旨和發(fā)展理念三、商學(xué)院組織架構(gòu)四、商學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略分析及市場預(yù)測五、商學(xué)院經(jīng)營發(fā)展模式六、商學(xué)院核心資源： 課程體系、品牌課程、教育資源、導(dǎo)師專 欄七、商學(xué)院風(fēng)險控制精選范本，供參考!八、商學(xué)院經(jīng)費預(yù)算商學(xué)院簡介成立背景：四川香巴娜娜企業(yè)（其前身”四川尚美科技集團(tuán)“），是一家以自然養(yǎng)生和醫(yī)學(xué)抗衰為主體， 以打造功能醫(yī)學(xué)檢測，綜合評估健康理療為核心，依托國內(nèi)外高端醫(yī)療資源，為高端客戶健康需求提 供系統(tǒng)服務(wù)的，集研發(fā)、生產(chǎn)、推廣、服務(wù)、教育、咨詢、管理為一體的全國性綜合健康管理機構(gòu)。香巴娜娜企業(yè)依托24年來的美容行業(yè)經(jīng)營歷史，并

2、對行業(yè)內(nèi)最長久、最成功的組織形態(tài)，如廠家、代理商、美容院、管理咨詢機構(gòu)等，進(jìn)行了多年的研究，發(fā)現(xiàn)這些卓越組織長盛不衰的共同特性。 在這些可持續(xù)發(fā)展的組織形態(tài)中，它們都有永恒不變的以事業(yè)為導(dǎo)向的核心理念，同時，它們都建立 了一套自我學(xué)習(xí)的系統(tǒng)和自我變革、吐故納新的組織學(xué)習(xí)模式， 隨著社會商業(yè)環(huán)境的變化而不斷改變。香巴娜娜經(jīng)過深入探尋與研究，總結(jié)提煉出卓越組織和優(yōu)秀企業(yè)的四大組織基因：一，這些組織都有宗教般的企業(yè)精神和核心理念，始終保持不變，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本。它們崇尚精英主義，擁有膽大包天的目標(biāo)，體現(xiàn)出強烈的事業(yè)理想和追求，而且，這些理想和追求是以客戶價值和社會價值為導(dǎo)向的一種責(zé)任和堅守。二

3、，在這些組織中，領(lǐng)導(dǎo)者就像導(dǎo)師一樣，去教育和引導(dǎo)他人，并且不斷自我修煉、自我完善，在實 踐中總結(jié)和提高個人能力，以及幫助組織成員共同成長。三，這些卓越的組織都有強大的教育培訓(xùn)系統(tǒng)，以教育為管理手段，激發(fā)成員心靈、啟迪成員智慧、 提升成員技能，促使組織成員達(dá)到成果。四，它們都擁有自己完善的教育培訓(xùn)體系，從而確保組織的持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。正是以上四大組織基因，確保企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展、基業(yè)長青。鑒于此，香巴娜娜企業(yè)為樹立以客戶價值為導(dǎo)向的事業(yè)理念，制定以超越和顛覆競爭對手的競爭戰(zhàn)略，全面培養(yǎng)企業(yè)自身與利益共享客戶的戰(zhàn)略匹配核心能力：快速、可復(fù)制、簡單有效的教育傳遞,最終構(gòu)建以能力為導(dǎo)向的教育培訓(xùn)體系：

4、香巴娜娜黃埔商學(xué)院，打造美容行業(yè)的黃埔軍校!商學(xué)院宗旨和發(fā)展理念香巴娜娜黃埔商學(xué)院，教育營銷系統(tǒng)的推動和踐行者，美容企業(yè)持續(xù)成長的終身合作伙伴，推動綜合教育系統(tǒng)訓(xùn)練工程引領(lǐng)者，提升客戶個人及企業(yè)核心競爭力。精選范本，供參考！精選范本，供參考!香巴娜娜黃埔商學(xué)院致力于服務(wù)廣大客戶，以研究和打造企業(yè)教育營銷謀略為核心，以引領(lǐng)企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長青”為宗旨，推動企業(yè) 快速、可復(fù)制、簡單、”的教育訓(xùn)練工程，打造美容行業(yè) 的黃埔軍校！香巴娜娜黃埔商學(xué)院使命：|幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理危機、完善科學(xué)企業(yè)管理機制；i幫助企業(yè)培養(yǎng)高效執(zhí)行力的金牌管理者、執(zhí)行者；I幫助企業(yè)建立持續(xù)有效的核心競爭力；香巴娜娜黃埔商學(xué)

5、院使命：提供最專業(yè)的教育、管理咨詢服務(wù)，打造最優(yōu)秀的處理管理危機的專業(yè)團(tuán)隊；I做行業(yè)快速、可復(fù)制、簡單、”教育訓(xùn)練的領(lǐng)頭羊，打造美容行業(yè)的黃埔軍校！三、商學(xué)院組織架構(gòu)四、商學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略分析及市場預(yù)測1、發(fā)展戰(zhàn)略環(huán)境分析：美容行業(yè)發(fā)展瓶頸、美容院經(jīng)營發(fā)展瓶頸？行業(yè)經(jīng)營中，如何提升美容院對品牌的忠誠度？提高美容師對品牌的使用和銷售的能力 以及美容院的業(yè)績？應(yīng)該是各品牌運營商，考慮最多的問題?，F(xiàn)實當(dāng)中：因為美容院管 理不規(guī)范、美容師的素質(zhì)參差不齊、工作沒有激情，以及頻繁跳槽等現(xiàn)象比比皆是，令 美容院的經(jīng)營者、管理者頭疼不已， 而我們做為品牌代理商。 如果能通過“服務(wù)環(huán)節(jié)” 為她們有效的緩解這一矛盾，

6、相信得到的回報將會與我們期望的目標(biāo)更高。而改變這一 矛盾的最好方法是在做好傳統(tǒng)服務(wù)的同時，加強教育：快速、可復(fù)制、簡單有效的教育 -打造美容行業(yè)的黃埔軍校。因此，如何充分發(fā)揮尚美公司的優(yōu)勢，下好教育營銷這盤 棋，將對公司的竟?fàn)幜Φ奶嵘鸬椒e極的作用。2、市場預(yù)測隨著國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展， 土特產(chǎn)市場發(fā)展面臨巨大機遇和挑戰(zhàn)。 在市場競爭 方面，土特產(chǎn)企業(yè)數(shù)量越來越多，市場正面臨著供給與需求的不對稱，土特產(chǎn) 行業(yè)有進(jìn)一步洗牌的強烈要求，但是在一些土特產(chǎn)細(xì)分市場仍有較大的發(fā)展空 間，信息化技術(shù)將成為核心競爭力。精選范本，供參考!通過2010 年中國土特產(chǎn)市場分析及投資策略研究報告深入市場調(diào)查分 析，國內(nèi)土

7、特產(chǎn)企業(yè)為了提高自身實力，更快地拓展國際市場，將通過多種手 段加快國內(nèi)特產(chǎn)流通以及和國外企業(yè)的融合以提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高競爭力。目 前隨著世界經(jīng)濟的信息化和全球化趨勢的進(jìn)一步增強，我國電子商務(wù)邁入了發(fā)展的黃金期，廣褒的特產(chǎn)資源和市場，使特產(chǎn)領(lǐng)域的電子商務(wù)形成了獨特的、 潛力巨大的嶄新界面，以高科技取代傳統(tǒng)貿(mào)易、流通手段已勢在必行。五、公司經(jīng)營發(fā)展模式1、代理各地特產(chǎn)代理國內(nèi)國際多種名牌特產(chǎn)商品且擁有自主經(jīng)營品牌的企業(yè)，在國內(nèi)建立龐大的有效運作的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，通過先進(jìn)的電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣技術(shù)緊密結(jié) 合，促進(jìn)各地優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)的流通，而且計劃參與國際間特產(chǎn)交流，把國內(nèi)有價值 的特產(chǎn)商品輸出國門，同時引進(jìn)國

8、際優(yōu)質(zhì)商品，滿足國內(nèi)市場需求。2、研發(fā)電子商務(wù)平臺公司運營團(tuán)隊由一批具有豐富特產(chǎn)信息化經(jīng)驗的實踐者、 互聯(lián)網(wǎng)運營優(yōu)秀職 業(yè)經(jīng)理人和資深電子商務(wù)專家構(gòu)成， 將傳統(tǒng)的特產(chǎn)經(jīng)營和先進(jìn)的電子商務(wù)、 網(wǎng)絡(luò) 營銷推廣技術(shù)緊密結(jié)合，締造了宜特好特產(chǎn)網(wǎng)全新的專業(yè)化運營模式。3、配送方式聯(lián)合國內(nèi)外優(yōu)秀的倉儲、快遞、軟件等物流企業(yè)組成服務(wù)聯(lián)盟，數(shù)據(jù)信息 導(dǎo)入導(dǎo)出進(jìn)行電子化操作，后端物流管理系統(tǒng)功能和線下物流配送體系形成無 縫對接，提供一站式電子商務(wù)物流配送外包服務(wù)。 只需要根據(jù)業(yè)務(wù)使用量支付 實際使用成本。4、售后服務(wù)每一位在宜特好特產(chǎn)網(wǎng)購物的顧客都可以享受到“假一罰十”、“差價返 還”的服務(wù)，保障您安全、低價購

9、買到真正原產(chǎn)地生產(chǎn)的商品?！凹僖涣P十”：如果您認(rèn)為購買的商品是假貨或者不是原產(chǎn)地生產(chǎn)，并能 提供國家相關(guān)證明文件，經(jīng)確認(rèn)后，在全額返還商品金額的同時，再以禮券形 式返還十倍的商品金額。“差價返還”：顧客在宜特好特產(chǎn)網(wǎng)購買的商品，若其價格在極短的時間 內(nèi)發(fā)生降價情況（除搞活動、促銷、大客戶團(tuán)購或日期情況外），我們會給您返還差價。精選范本，供參考!六、公司遠(yuǎn)期發(fā)展前期主要經(jīng)營國內(nèi)特產(chǎn)但是，從長遠(yuǎn)來看，國際間的交流日益增加，以及人們 生活水平的提高，對食物的的要求也會隨之增加，而且奢侈品的需求也會大大增加， 因此直接與國外特產(chǎn)生產(chǎn)商簽訂代理合同，通過國際物流公司，將國外本地生產(chǎn)特 產(chǎn)，如法國原產(chǎn)地的

10、紅酒，加拿大楓糖漿，突尼斯橄欖油等送到消費者手中。七、風(fēng)險控制（一）風(fēng)險：1、資金風(fēng)險。一是因為第三方支付目前還處于同業(yè)低水平無序激烈競爭局面，導(dǎo)致價格成為唯一的競爭籌碼，不少第三方支付公司以不正常的低價來搶占市場份額，此舉不 但擠壓了第三方支付有限的盈利空間，而且容易迫使第三方支付將客戶資金暫留 用于經(jīng)營費用甚至進(jìn)行其他投資，給資金帶來了風(fēng)險問題。二是從賬戶式第三方 支付流程來看，買方在提交訂單之后需將交易費用先暫存在第三方支付公司，然后 在買方收到貨物之后再通知第三方支付將貨款付給賣方，這期間不但產(chǎn)生了資金 吸存行為，而且會出現(xiàn)大量積少成多資金的滯留，而這些沉淀資金的管理現(xiàn)狀不得 不讓人聯(lián)

11、想引發(fā)資金風(fēng)險的隱患。三是當(dāng)部分第三方支付公司經(jīng)歷了一段時間無 序競爭的洗牌后，如果無法立足而關(guān)閉、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)時，那些留存的用戶資金如何 得到保全并退償也將是一個不可回避的問題。2、 法律風(fēng)險3、 貨物的配送服務(wù)體驗難以得到有效保證。4、 退換貨問題。5、 網(wǎng)上零售渠道和現(xiàn)實渠道的價格差易。（二）如何控制界定性質(zhì)。對第三方支付的性質(zhì)界定至今為止還處于膠著和模糊狀態(tài)，我國商 業(yè)銀行法明確規(guī)定,我國商業(yè)銀行應(yīng)該是從事存貸業(yè)務(wù)，而第三方支付在業(yè)務(wù)上沒有 涉及貸款業(yè)務(wù)，因此，把第三方支付定義為非銀行金融機構(gòu)比較符合當(dāng)前國情。明確監(jiān)管主體。中國人民銀行頒布的支付清算管理辦法提出了第三方網(wǎng)上 支付結(jié)算屬于

12、支付清算組織提供的非銀行類金融業(yè)務(wù)，結(jié)合以上所述的第三方支付 的性質(zhì)界定情況，應(yīng)明確中國人民銀行為第三方支付的主要監(jiān)管者，并對其業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、 交易行為、經(jīng)營行為等方面實施監(jiān)督管理，以規(guī)避第三方支付在運營過程中的各種風(fēng) 險。精選范本，供參考!同時，根據(jù)商務(wù)部頒布的電子商務(wù)交易的指導(dǎo)意見以及信息產(chǎn)業(yè)部頒布的電 子簽名法，按照職責(zé)分工,確立工商行政管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門以及稅務(wù)機關(guān) 等部門對第三方支付機構(gòu)的監(jiān)督職能。加強有效監(jiān)管。依托高科技手段和風(fēng)險控制規(guī)范，建立靜態(tài)和動態(tài)相結(jié)合的風(fēng)險 防范監(jiān)測機制和預(yù)警預(yù)報系統(tǒng)，通過各種形式對第三方支付公司進(jìn)行監(jiān)督管理，及時 向第三方支付公司發(fā)送風(fēng)險排查整改意見

13、書和發(fā)布風(fēng)險預(yù)警預(yù)報信息。建立健全機制。一是對第三方支付公司設(shè)立保證金制度。二是仿照證券機構(gòu)的 運營模式，建立自有資金與客戶結(jié)算資金分離制度，客戶結(jié)算資金在商業(yè)銀行專戶存 儲、專戶核算、 單獨設(shè)賬,便于對客戶結(jié)算資金的統(tǒng)計，以及對第三方支付業(yè)務(wù)情況的 了解掌握，以便工商、稅務(wù)等部門對第三方支付公司的監(jiān)督管理。三是仿照中國人民 銀行收取商業(yè)銀行存款準(zhǔn)備金制度，建立客戶結(jié)算資金的準(zhǔn)備金上交制度。第三方支 付公司按照人民銀行確定的結(jié)算資金準(zhǔn)備金上交比例，向人民銀行提交足額以上的客戶結(jié)算準(zhǔn)備金，以規(guī)避風(fēng)險隱患的爆發(fā)。借鑒京東、當(dāng)當(dāng)?shù)入娮由虅?wù)網(wǎng)站運作經(jīng)驗，實現(xiàn)高效經(jīng)濟的處理咨詢、支付、 接單、配貨、物流

14、等諸多工作體系，通過自身的資金、合作伙伴和業(yè)務(wù)規(guī)?；?yīng) 在降低運營成本的同時讓電子商務(wù)服務(wù)達(dá)到電信級的服務(wù)水平。建立完備的貨物追溯和包裝的跟蹤體系，在配貨、包裝和物流配送及顧客簽收 環(huán)節(jié)建立監(jiān)控確認(rèn)體系，解決自身售后風(fēng)險問題的同時也為進(jìn)軍網(wǎng)上零售物流行業(yè) 信息化工作摸索寶貴經(jīng)驗。在發(fā)展初期可以用價格差進(jìn)行促銷以吸引人氣，但長久來看，必須和營業(yè)廳及 社會渠道統(tǒng)一價格，但可以用統(tǒng)一處理訂單，就近發(fā)貨的方式減少運營成本，同時 免費快遞上門，減小用戶的網(wǎng)購時間和金錢成本，既能形成對運營商服務(wù)的統(tǒng)一認(rèn) 知，又能緩解由于價格差帶來的和現(xiàn)實渠道的沖突。構(gòu)建涵蓋 B2C、C2C、電子商務(wù)合作等多元化的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，放在電子商務(wù) 網(wǎng)站首頁顯著或?qū)^(qū)位置，并與運營服務(wù)網(wǎng)站達(dá)成一致，通過技術(shù)手段禁止其他個 人或者單位冒用運營商名義進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，在有效分散單位營銷人員客服壓力的同 時避免不法分子以運營商名義進(jìn)行詐騙經(jīng)營。精選范本，供參考!八、經(jīng)費預(yù)算1 公司注冊資金200 萬2、廣告費用30 萬3、租賃商品房10 萬/年4、企業(yè)辦公用品費用30 萬5、物流費用100 萬6、程序員 5 名2500 元/月 注：1500 （實習(xí)三個月）7、網(wǎng)站編輯（負(fù)責(zé)產(chǎn)品和網(wǎng)站信息的發(fā)布）5 名2000 元/月 注：1500 （實習(xí)三個月）8 網(wǎng)