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文檔簡介
1、消費心理學期末測試您的姓名: 填空題 *_1. 可口可樂,肯德基經(jīng)常在各大媒體頻繁做廣告,這是應用了心理學的近因效應 單選題 *對(正確答案)錯2. 支配人的消費行為基于兩種消費心理,分別是本能性消費心理和群體性消費心理。 單選題 *對錯(正確答案)3. 依據(jù)想象的內(nèi)容與現(xiàn)實的關(guān)系分為幻想,理想和空想。 單選題 *對(正確答案)錯4. 氣質(zhì)是個性特征中最具核心意義的心理特征。 單選題 *對錯(正確答案)5. 好奇之心人皆有之。表現(xiàn)了個性中的興趣。 單選題 *對錯(正確答案)6. 消費者的個性心理過程由需要,動機,興趣,態(tài)度等組成。 單選題 *對(正確答案)錯7. 家庭屬于直接參照群體。 單選題
2、 *對(正確答案)錯8. 品牌經(jīng)注冊后享有專有使用權(quán)利。 單選題 *對錯(正確答案)9. 品牌消費的心理影響因素有品牌認知,品牌聯(lián)想,品牌忠誠。 單選題 *對(正確答案)錯10. 消費者的絕對收入不反映社會其他因素對收入的影響。 單選題 *對錯(正確答案)11. 在大型商超中花菜和洗發(fā)水會陳列到一起。 單選題 *對錯(正確答案)12. cs理念就是以顧客為中心。 單選題 *對(正確答案)錯13. 光的三原色是紅綠藍。 單選題 *對(正確答案)錯14. 消費者的心理過程包括決策過程。 單選題 *對錯(正確答案)15. 主導性是購買特征其中的一項。 單選題 *對(正確答案)錯16. 消費逐新者往往
3、是沖動型購買者。 單選題 *對錯(正確答案)17. 客戶拒絕購買商品的原因有時是不真實的。 單選題 *對(正確答案)錯18. 異議的最主要根源來自于營銷人員。 單選題 *對錯(正確答案)19. 購物環(huán)境對購買行為的影響最大。 單選題 *對錯(正確答案)20. 從狹義角度說,價格是對產(chǎn)品或服務所收取的金錢。 單選題 *對(正確答案)錯21. 溝通是管理的濃縮。 判斷題 *對(正確答案)錯22. 消費者的態(tài)度有兩種成分分別是認知成分,情感成分。 判斷題 *對錯(正確答案)23. 消費心理學研究的對象是消費者。 判斷題 *對錯(正確答案)24. 高級的精神社會需要會自發(fā)產(chǎn)生。 判斷題 *對錯(正確答
4、案)25. 影響消費者購買決策的兩種因素是本人的態(tài)度和環(huán)境因素。 判斷題 *對錯(正確答案)26. 心理學認為記憶是人對過去經(jīng)歷的事物的重現(xiàn)。 判斷題 *對(正確答案)錯27. 高級的精神行為既有滿足生理和物質(zhì)的需要,也有滿足社會和精神的需要。 判斷題 *對(正確答案)錯28. 消費流行具有短暫性。 判斷題 *對(正確答案)錯29. 討價還價發(fā)生的拒絕屬于徹底性拒絕。 判斷題 *對錯(正確答案)30. 一般而言,成就感比較高,時間機會成本就比較小。 判斷題 *對錯(正確答案)31. 商品設計過程中最為關(guān)鍵的是 單選題 *文化內(nèi)涵(正確答案)顏色形狀氣味32. 下列哪項不屬于個性系統(tǒng)的組成。 單
5、選題 *個性傾向性個性心理特征自我意識自我認知(正確答案)33. 人作為消費者的時候,他的所思所想是 單選題 *消費行為消費心理(正確答案)消費過程消費習慣34. 人們在探索和解決新事物時,必須要有()活動參加。 單選題 *記憶認知想象思維(正確答案)35. 日歷自動表,藥物牙膏屬于哪種類型的新產(chǎn)品。 單選題 *全新產(chǎn)品換代產(chǎn)品改進產(chǎn)品(正確答案)新牌子36. 影響儲蓄行為的因素,從高到低排列,排在第一位的是 單選題 *消費結(jié)構(gòu)的影響物質(zhì)變化利率調(diào)整經(jīng)濟狀況的改變(正確答案)37. “百歲酒”,“長壽面”屬于商品的()命名法。 單選題 *效用外形形象(正確答案)制作方法38. 消費者的習慣性價格心理是 單選題 *同期性階段性不易改變的(正確答案)不可改變39. ()是增強包裝效果的首要因
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