消費(fèi)心理學(xué)(判斷)_第1頁(yè)
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消費(fèi)心理學(xué)(判斷)_第3頁(yè)
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消費(fèi)心理學(xué)(判斷)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、消費(fèi)心理學(xué)(判斷)1. 人的夢(mèng)屬于無意想象。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2. 一個(gè)人的興趣與其需要沒有關(guān)系。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)3. 氣質(zhì)是人典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn),主要由先天因素決定。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)4. 性格是人的個(gè)性中最主要的心理特征,人和人之間的差別首先表現(xiàn)在性格差別上。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)5. 求新心理動(dòng)機(jī)的核心是“時(shí)髦”、和“奇特”。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)6. 所謂包裝商品是指裝于容器內(nèi)的商品;所謂軟性商品指那些屬于流行的、裝飾性的商品。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)7. 產(chǎn)品生命周期就是指產(chǎn)品的使用壽命。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)8. 老年人總是留

2、戀過去的生活方式,對(duì)消費(fèi)有一定的懷舊心理和保守心理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)9. 流行不是影響消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為的重要因素。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)10. 就飲食上看,我國(guó)歷來就有南甜、北咸、東酸、西辣的飲食習(xí)慣。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)11. 心理是客觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)12. 產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷心理策略是加強(qiáng)廣告宣傳和柜臺(tái)介紹工作,進(jìn)一步提高消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知能力,堅(jiān)定其購(gòu)買信心。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)13. 情緒與情感是一個(gè)相同的概念,只是叫法不同。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)14. 商品品牌和商標(biāo)完全相同。 判斷題 *對(duì)

3、錯(cuò)(正確答案)15. 營(yíng)銷人員類型中的瘋狂狼型是用嘴營(yíng)銷,而沉默羊型是用心營(yíng)銷。  判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)16. 消費(fèi)需求的習(xí)慣性是指消費(fèi)者在長(zhǎng)期消費(fèi)活動(dòng)中積存下來的消費(fèi)偏愛和傾向。  判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)17. 影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的兩種因素是本人的態(tài)度和環(huán)境因素。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)18. 女性在購(gòu)買商品有較強(qiáng)的注重商品外觀形象,追求情感滿足的心理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)19. 性格無好壞之分,而氣質(zhì)有好壞之分,人們都愿意和多血質(zhì)的人交朋友。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)20. 消費(fèi)是指人類通過購(gòu)買消費(fèi)品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為。 判斷題 *對(duì)(

4、正確答案)錯(cuò)21. 研究消費(fèi)心理學(xué)有助于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平以及有助于消費(fèi)者的消費(fèi)決策和科學(xué)決策。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)22. 研究消費(fèi)心理學(xué)的基本方法有觀察法,實(shí)驗(yàn)法,訪談法和調(diào)查法。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)23. 消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品過程中的心理活動(dòng)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)24. 人類的消費(fèi)行為可劃分為生產(chǎn)消費(fèi)和個(gè)人消費(fèi)兩大類。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)25. 消費(fèi)心理學(xué)在我國(guó)已得到廣泛應(yīng)用。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)26. 人對(duì)客觀事物的反應(yīng),必須依賴人的大腦、神經(jīng)和各種感覺器官的正常機(jī)能,并受到人的機(jī)體狀態(tài)的明顯影響。 判斷題 *對(duì)(正

5、確答案)錯(cuò)27. 社會(huì)知覺,簡(jiǎn)單地說就是社會(huì)團(tuán)體的知覺。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)28. 178保持是指在認(rèn)知的基礎(chǔ)上,把感知過的事物進(jìn)一步鞏固的過 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)29. 人的心理活動(dòng),是客觀現(xiàn)象在人腦中的反映,是人腦進(jìn)行的特殊生理過程的產(chǎn)物。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)30. 180按照思維活動(dòng)的形式的不同,可分為形象思維和抽象思維 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)31. 181粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)在挑選商品時(shí)顯得優(yōu)柔寡斷,猶豫不決 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)32. 氣質(zhì)是一個(gè)人區(qū)別于其他人的主要心理標(biāo)志。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)33. 消費(fèi)者的決策能力直接受到個(gè)人性格和氣質(zhì)的影響。

6、判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)34. 每個(gè)人的五種需要層次都像階梯一樣從低到高,按層次逐級(jí)遞升。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)35. 消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)是由需要和購(gòu)買動(dòng)力推動(dòng)的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)36. 新產(chǎn)品是一種籠統(tǒng)的說法,是相對(duì)于新產(chǎn)品而言的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)37. 消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需要是購(gòu)買過程的第一步,所以新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)必須從消費(fèi)者的需要出發(fā)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)38. 成功的新產(chǎn)品一般要滿足特定消費(fèi)者的心理需求。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)39. 消費(fèi)者的需求是在一-定的社會(huì)環(huán)境中形成的,因此環(huán)境因素的影響是不可忽視的。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)40. 要保證

7、新產(chǎn)品在市場(chǎng)上獲得成功,除了要設(shè)計(jì)出滿足消費(fèi)者生理和心理需求的產(chǎn)品,還要運(yùn)用正確的策略去推廣新產(chǎn)品。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)41. 商品價(jià)格高,其價(jià)值就大,質(zhì)量就好,適用性就強(qiáng)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)42. 消費(fèi)者價(jià)格心理有習(xí)慣心理,感受心理,敏感心理,傾向性心理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)43. 消費(fèi)者隨著消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的增加,消費(fèi)日趨理性化。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)44. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的下降比上升更敏感。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)45. 產(chǎn)品在市場(chǎng)處于優(yōu)勢(shì)地位時(shí)可以提價(jià)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)46. 顧客是企業(yè)最重要的環(huán)境因素。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)47. 企業(yè)營(yíng)銷

8、時(shí)應(yīng)充分考慮不同國(guó)家和地區(qū)的審美觀念。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)48. 198同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的企業(yè)之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是一樣的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)49. 只要企業(yè)制定好營(yíng)銷組合策略,做好內(nèi)部營(yíng)銷,企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)就一定能夠取得很好的營(yíng)銷效益。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)50. 在一定條件下,企業(yè)可以運(yùn)用自身的資源,積極影響和改變環(huán)境因素,創(chuàng)造更有利于企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的空間。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)51. 201實(shí)際操作法是十分有效的推銷方法,他形式單一,內(nèi)容狹隘。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)52. 消費(fèi)者享有安全權(quán),知情權(quán),公平交易權(quán)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)53. 最大限度的

9、滿足顧客的相關(guān)需求是售后服務(wù)心理策略。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)54. 實(shí)際操作法也是+分有效的推銷方法。談形式多樣,內(nèi)容廣泛 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)55. 感謝顧客的投訴,仔細(xì)聆聽,找出投訴的問題所在,表示同情絕不爭(zhēng)辯是處理消費(fèi)者投訴的唯一技巧。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)56. 無意注意是指事先沒有預(yù)定的目的,也不須做任何意志努力的注意是一種不定向反射。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)57. 顧客購(gòu)買活動(dòng)中,情感因素對(duì)最終購(gòu)買決策起著至關(guān)重要的作用。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)58. 不同年齡、性別、職業(yè)、教育背景和社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的消費(fèi)往往有不同的消費(fèi)傾向。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)59

10、. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的消費(fèi)者會(huì)更關(guān)注商品的實(shí)用價(jià)值,社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的消費(fèi)者則更關(guān)注商品的心里附加值。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)60. 需要層次理論認(rèn)為,有個(gè)別需要是已經(jīng)完全得到滿足的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)61. 心理是主觀事物以及它們之間的聯(lián)系在人腦中的反映。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)62. 產(chǎn)品成長(zhǎng)期的營(yíng)銷心理策略是加強(qiáng)廣告宣傳和柜臺(tái)介紹工作,進(jìn)-步提高消費(fèi)者對(duì)商品的認(rèn)知能力,堅(jiān)定其購(gòu)買信心。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)63. 情緒與情感是一個(gè)相同的概念,只是說法不同。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)64. 商品品牌和商品商標(biāo)完全相同。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)65. 營(yíng)銷人員類

11、型中的瘋狂狼型是用嘴巴營(yíng)銷,而沉默羊型是用心營(yíng)銷。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)66. 消費(fèi)需求的習(xí)慣性是指消費(fèi)者在長(zhǎng)期消費(fèi)活動(dòng)中積存下來的消費(fèi)偏好和傾向。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)67. 影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的兩種因素是本人態(tài)度和環(huán)境因素。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)68. 女性在購(gòu)買商品時(shí),較為注重商品外觀形象,追求情感滿足的心理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)69. 性格沒有好壞之分,而氣質(zhì)有好壞之分,人們都愿意和多血質(zhì)的人交朋友。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)70. 220消費(fèi)是指人通過購(gòu)買消費(fèi)品來滿足自身欲望的一種經(jīng)濟(jì)行為 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)71. 消費(fèi)者心理過程的三個(gè)過程之間是循

12、環(huán)推動(dòng)的。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)72. 想象必須是新形象。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)73. 故事營(yíng)銷就是利用了消費(fèi)者聯(lián)想,讓其產(chǎn)生合乎規(guī)律的想象。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)74. 在營(yíng)銷的過程中只要讓消費(fèi)者的發(fā)揮想象,營(yíng)銷人員跟著消費(fèi)者的節(jié)奏走就好。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)75. 粘液質(zhì)氣質(zhì)忍耐性好,愛說愛笑。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)76. 抑郁質(zhì)就是抑郁癥。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)77. 性格性格是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度,以及與這種態(tài)度相應(yīng)的,習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來的人格特征。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)78. 氣質(zhì)比著性格易變化。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)7

13、9. 氣質(zhì)在生活中常常掩蓋了性格。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)80. 一個(gè)人的能力反應(yīng)了做事的態(tài)度和行為方式。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)81. 人們?cè)谕瓿苫顒?dòng)中表現(xiàn)出來的能力有所不同,能力是直接影響活動(dòng)效率,并使活動(dòng)順利完成的個(gè)性心理特征。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)82. 一個(gè)人的情商指的是一個(gè)人的為人處世的能力。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)83. 氣質(zhì)先天成分大,性格后天形成成分大。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)84. 消費(fèi)者對(duì)同一種商品的需要往往有多個(gè)方面的要求。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)85. 企業(yè)要根據(jù)消費(fèi)者的多樣性進(jìn)行產(chǎn)品的定位和營(yíng)銷。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)86. 消費(fèi)者的

14、需要是不能被誘導(dǎo)的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)87. “跨位消費(fèi)”是目前中國(guó)消費(fèi)人群發(fā)展的新趨勢(shì)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)88. 同一時(shí)期,個(gè)體可能存在多種需要,因?yàn)槿说男袨橥鞘芏喾N需要支配的,每一個(gè)時(shí)期總有一種需要占支配地位。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)89. 馬斯洛需要層次論中的五個(gè)層次人人都能滿足。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)90. 由于人的需要有多種,所以馬斯洛層次理論不利于市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)91. 動(dòng)機(jī)是所有人類行為的推動(dòng)力。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)92. 同一種動(dòng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生同樣的行為。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)93. 由于動(dòng)機(jī)具有沖突性,所以

15、,面對(duì)顧客的多重購(gòu)買動(dòng)機(jī),只能讓顧客自己拿主意。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)94. 求便購(gòu)買動(dòng)機(jī)是一種以表示信任而購(gòu)買商品為主要特征的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)95. 不同的購(gòu)買動(dòng)機(jī)可以產(chǎn)生同一種行為。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)96. 當(dāng)人們認(rèn)識(shí)到紅薯能補(bǔ)充身體營(yíng)養(yǎng)之后,很多人都買紅薯,這是消費(fèi)者生理需要的體現(xiàn)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)97. 感覺是人腦對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的整體屬性的認(rèn)識(shí)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)98. 剛剛引起有機(jī)體感覺的最小刺激量叫感覺閾限。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)99. 人的夢(mèng)境屬于無意想象。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)100. 一個(gè)人的興趣與需要沒

16、有關(guān)系。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)101. 氣質(zhì)是人典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn),主要由人的先天因素決定。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)102. 性格是人類個(gè)性中最主要的心理特征,人與人之間的差別首先表現(xiàn)在性格差別上。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)103. 求新心理動(dòng)機(jī)的核心是時(shí)髦和奇特。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)104. 所謂包裝商品是指裝于容器內(nèi)的商品;所謂軟性商品指屬于流行的、裝飾性的商品。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)105. 產(chǎn)品的生命周期就是指產(chǎn)品的使用壽命。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)106. 老年人總是留戀過去的生活方式,對(duì)消費(fèi)有一定的懷舊和保守心理。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)107.

17、 流行不是影響消費(fèi)者購(gòu)買心理和購(gòu)買行為的重要因素。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)108. 從飲食習(xí)慣上看,我國(guó)歷來就有南甜、北咸、東酸、西辣的飲食習(xí)慣。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)109. 消費(fèi)品是指用來滿足消費(fèi)者生活需要的各類產(chǎn)品。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)110. 影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的因素包括消費(fèi)者的購(gòu)買介入程度。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)111. 消費(fèi)者行為學(xué)于19世紀(jì)末在美國(guó)形成。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)112. 巴甫洛夫是最早提出經(jīng)典條件反射的人。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)113. 社會(huì)階層表現(xiàn)為人們?cè)谏鐣?huì)地位上存在差異,其存在既有積極意義又有消極作用。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確

18、答案)114. 態(tài)度的形成過程是從服從到同化再到內(nèi)化的過程 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)115. 學(xué)習(xí)是因經(jīng)驗(yàn)而產(chǎn)生的行為比較持久的變化 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)116. 購(gòu)買前信息搜集是為解決某一特定問題而開展的信息搜集。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)117. 通過朋友、同事、家人等獲得的信息來源是個(gè)人來源 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)118. 態(tài)度獲得過程,就是消費(fèi)形成的過程 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)119. 求新心理動(dòng)機(jī)的核心是時(shí)尚和奇特。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)120. 性格是人個(gè)性中最主要的心理特征,人與人之間的差別首先表現(xiàn)在性格差別上。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)121. 氣質(zhì)是

19、人典型、穩(wěn)定的心理特點(diǎn),主要是先天因素決定。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)122. 一個(gè)人的興趣和其需要沒有關(guān)系。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)123. 人的夢(mèng)屬于有意想象。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)124. 知覺具有整體性、理解性、選擇性和恒常性等四個(gè)特點(diǎn)。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)125. 滲透定價(jià)策略可以迅速占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng),而且占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)間可以絕對(duì)延長(zhǎng)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)126. 全國(guó)著名的售貨員張秉貴不僅以"一把抓”譽(yù)滿天下,而且創(chuàng)造了"接問二聯(lián)系三"的獨(dú)特售貨方法。這說明他具有良好的組織協(xié)調(diào)能力。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)127. 營(yíng)銷人員

20、是生產(chǎn)者與消費(fèi)者的聯(lián)系紐帶,起著"橋”的作用。因此,在某種程度上,營(yíng)銷人員的心理素質(zhì)高低直接決定著銷售服務(wù)水平的好壞。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)128. 營(yíng)銷人員的儀表,不僅僅是人的外表,還是人的內(nèi)心世界和心理素質(zhì)的綜合反映。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)129. 人類的夢(mèng)境屬于有意的想象。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)130. 消費(fèi)心理學(xué)的研究趨向單一化,研究的方向是消費(fèi)者的行為和特點(diǎn)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)131. 目前,我過部分企業(yè)在選拔營(yíng)銷人員時(shí)采用接見法。這種方法早在20世紀(jì)50年代,由我國(guó)的心理學(xué)家蕭考嶸先生提出。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)132. 調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國(guó)消

21、費(fèi)者多習(xí)慣靠右行走,沿逆時(shí)針方向行走。所以,商店要根據(jù)顧客這一購(gòu)買習(xí)慣, 把商品按主次沿逆時(shí)針方向排列,以方便顧客購(gòu)買。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)133. 282操作性條件反射理論是由美國(guó)著名心理學(xué)家斯金納提出來的 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)134. 商品效用是指商品可供滿足人們某種需用的價(jià)值,包括商品所固有的功能效用以及賦予商品以社會(huì)與文化意義后而產(chǎn)生的附加效用。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)135. 低介入的學(xué)習(xí)狀態(tài)的學(xué)習(xí)方法主要有操作性條件反射,替代式學(xué)習(xí)與模仿。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)136. 企業(yè)營(yíng)銷的重點(diǎn)是開發(fā)或誘導(dǎo)消費(fèi)期望的形成和強(qiáng)化。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)137. 廣告評(píng)分法

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